ActiveCampaign vs Monday CRM

ActiveCampaign vs. Monday CRM：概要

新しいCRMをお探しですか？ActiveCampaignとMonday CRMは、それぞれ異なる組織のニーズに合わせた独自の機能を提供する、2つの有力な選択肢です。ActiveCampaignはマーケティングオートメーションとパーソナライズされた顧客対応に優れ、Monday CRMは営業パイプライン管理とチームコラボレーションに重点を置いています。このブログ記事では、これらのプラットフォームの機能、価格、メリットを詳細に比較し、貴社に最適な選択を判断するお手伝いをします。

また、人気の代替手段であるフォークについても紹介します。

ActiveCampaignとは何ですか？

Active Campaignは、あらゆる規模の企業が顧客とのやり取りを管理し、パーソナライズされた自動化されたコミュニケーションを通じて成長を促進することを支援するために設計されたマーケティングオートメーションプラットフォームです。

ActiveCampaignの主な機能

• メールマーケティング：ドラッグ＆ドロップ式テンプレート、高度なセグメンテーション、自動化されたシーケンスを活用し、パーソナライズされたメールキャンペーンを作成して、効果的に顧客を惹きつけましょう。
• マーケティングオートメーション：ユーザーの行動やカスタムトリガーに基づいて、メール、SMS、サイトメッセージのワークフローを自動化し、顧客エンゲージメントとリテンションを向上させます。
• 営業自動化：CRMと自動化ツールを統合し、営業プロセスの効率化、見込み客の追跡、商談の管理、フォローアップの自動化を実現します。
• CRM機能：自動化を活用したプロセス追跡・管理を実現する営業特化型CRM。

Monday CRMとは何ですか？

Monday CRMは、Monday.comの開発チームが構築した営業特化型の顧客関係管理プラットフォームです。営業チームが連絡先、営業パイプライン、ワークフローを管理することを支援するために設計されています。

Monday CRMの主な機能

• コンタクト管理：連絡先情報を一元的に保存・整理し、コミュニケーションを追跡し、顧客や見込み客とのやり取りの記録を維持する場所を提供します。
• 取引管理：ユーザーが取引の進捗を各段階で追跡できるようにし、チームが販売パイプラインを監視し、取引の進捗に応じてステータスを更新するのを支援します。
• タスク管理：ユーザーは取引や連絡先に関連するタスクを作成し、チームメンバーに割り当て、完了状況を追跡することで、フォローアップアクションが確実に実行されるようにします。
• リードトラッキング：リードの捕捉・管理、チームメンバーへの割り当て、販売ファネルの各段階における進捗状況の追跡を行うためのツールを備えています。
• パイプラインのカスタマイズ：ユーザーが自社の営業パイプラインを特定の業務プロセスに合わせてカスタマイズできるようにし、取引の進捗状況に基づいて異なる段階やワークフローを設定可能にします。

ActiveCampaign vs. Monday CRM：機能比較

2つのCRMソフトウェアソリューションの主要機能を分析し、販売自動化、メールマーケティングツール、および連絡先管理について詳しく見ていきましょう。

1. 営業パイプライン管理

ActiveCampaignのセールスパイプライン管理機能はCRMと統合されており、企業が販売プロセスを効率化できます。カスタマイズ可能なパイプラインを通じて取引を視覚的に管理し、フォローアップなどのタスクを自動化し、販売プロセスの全段階を追跡することが可能です。Monday CRMのパイプライン機能では、カスタマイズ可能な段階を通じて取引や商談の進捗を追跡できます。パイプラインは特定の販売プロセスに合わせて設定可能で、各段階は取引の異なるフェーズを表します。

2. 使いやすさ

ActiveCampaignは直感的なナビゲーションに重点を置いたユーザーフレンドリーなインターフェースを提供し、技術的な専門知識のレベルが異なるユーザーにも利用しやすい設計となっています。一方、Monday CRMはより営業に特化した体験を提供するため、営業業務に不慣れなユーザーにとっては習得に時間がかかる場合があります。20～50名規模の中小企業の営業・マーケティングチームがCRMを評価する際には、移行期間中の生産性を維持するため、チーム全体での導入の容易さが極めて重要です。

3. コンタクトエンリッチメント

ActiveCampaignにはコンタクトエンリッチメント機能がないようです。Dropcontactを利用するには、Zapierなどのサードパーティアプリケーションを通じてコンタクトをエンリッチする必要があります。Monday CRMでは現在、データエンリッチメントアプリがベータ版で提供されています。

4. アウトリーチ

ActiveCampaignのアウトリーチ機能は実用的で、メール、SMS、一部のソーシャルメディアツールによるマルチチャネルコミュニケーションを提供します。企業はオーディエンスをセグメント化しパーソナライズされたメッセージを送信でき、自動化機能により異なるチャネルでのフォローアップ管理が可能です。ただしSMS機能はかなり基本的なものです。Monday CRMもアウトリーチキャンペーンが可能で、テンプレートライブラリとAI支援サポートを備えています。

5. 自動化

ActiveCampaignの自動化機能により、ユーザーはメール送信、連絡先レコードの更新、事前定義された条件に基づくフォローアップアクションのトリガーなど、タスクを自動化するワークフローを作成できます。 これらのワークフローは視覚的なドラッグ＆ドロップビルダーで設定可能で、コンタクトの行動、フォーム送信、販売パイプラインの変更など、様々なトリガーに対応しています。Monday CRMは、プラットフォーム内の特定のトリガーに基づいて、取引ステータスの更新、タスクの割り当て、通知の送信といった基本的なタスクを自動化できる機能を提供しています。

6. 統合

ActiveCampaignは900以上のサードパーティアプリケーションとの幅広い連携機能を提供し、ユーザーがShopify、WordPress、Salesforce、Google Analyticsなどのツールとプラットフォームを接続できるようにします。Monday CRMも基本的なサードパーティアプリケーションへのアクセスを提供し、ユーザーがよりスムーズなワークフローを構築するのを支援します。

7. 人工知能

ActiveCampaignはAI機能を統合し、メールマーケティングや自動化などプラットフォームの様々な側面を強化しています。AI搭載ツールには、コンタクトの行動を分析して最適なメール送信タイミングを提案する「予測送信」や、件名やメッセージの最適化を支援する「予測コンテンツ」が含まれます。Monday CRMには、営業メールの作成を支援するAIベースのメール生成ツールが搭載されています。

価格とプランの比較

ActiveCampaignとMonday CRMの価格とプランについて詳しく見ていきましょう。

ActiveCampaignの料金

ActiveCampaignの料金プランは、保有するコンタクト数に基づいています。以下は1,000コンタクトのプランを基準としたものです。

• スターター：月額15ドルから。
• プラス：月額49ドルから。
• プロプラン：月額79ドルから。
• エンタープライズプラン：月額145ドルから。

月曜日のCRM価格

Monday CRMは月額プランと年額プランの両方を提供しています。すべてのプランはチーム規模に基づいており、3ユーザーから利用可能です。

• 基本プラン：月額12ドル（1席あたり）から。
• スタンダード：月額17ドル/席から。
• プロ： 月額28ドルから（1席あたり）。
• 企業名：非公開 。

フォークCRMのご紹介：ActiveCampaignとMonday CRMに代わる最良の選択肢

手頃な価格の代替案をお探しですか？20～50名規模の中小企業向け営業・マーケティングチームに最適なソリューション、folk CRMをお勧めします。成長する営業チームに合わせて拡張可能な、使いやすくプラグアンドプレイ式のCRMシステムとして高く評価され、数々の賞を受賞したCRMプラットフォームです。

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主な特徴

• 使いやすさとカスタマイズ性：パイプライン、ダッシュボード、自動化、メールシーケンスを簡単にカスタマイズできるため、営業サイクルやパイプライン管理はもちろん、採用、マーケティングなど他の業務機能にも幅広く活用できます。
• ソーシャルメディア連携：folkのGoogle Chrome拡張機能により、LinkedIn、Sales Navigator、Instagram、Xからワンクリックで人物や企業をインポートできます。
• GmailおよびOutlookからの連絡先同期：完全なメール同期により、ユーザーはCRMから直接すべての通信を管理できます。
• ワンクリックでメールアドレスを検索：ApolloとDropcontactによる連絡先情報補完機能で、不足しているデータポイントをワンクリックで入力可能。
• メールシーケンス：見込み客が最初のメールに返信しない場合、リマインダー付きのメールシーケンスを送信します。AI統合機能により、大規模なメールパーソナライゼーションを実現します。

価格とプラン

folkは14日間の無料トライアルを提供しています。その後は、手頃な月額または年額サブスクリプションプランが利用可能です。年額サブスクリプションプランは以下の通りです。

• スタンダードプラン：1ユーザーあたり月額20ドル。
• プレミアム：ユーザー1人あたり月額40ドル。
• カスタムプラン：ユーザー1人あたり月額80ドルから。

ActiveCampaign vs. Monday CRM：どちらが勝者か？

ActiveCampaignとMonday CRMの選択にあたっては、自社の具体的なニーズを考慮することが不可欠です。ActiveCampaignはマーケティングオートメーションとメールキャンペーンに優れており、顧客エンゲージメントを重視する企業に最適です。 一方、Monday CRMは堅牢な営業パイプライン管理とカスタマイズ性を提供し、柔軟性を求める営業チームに適しています。しかし、20～50名規模の中小企業営業・マーケティングチームが、使いやすさと強力な機能を兼ね備えた最適なCRMソリューションを求める場合、folk CRMが優れた選択肢として際立っています。直感的なデザイン、包括的な自動化機能、透明性のある価格設定により、複雑さを伴わずに効率的に拡大する必要がある成長中の営業チームに理想的です。

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よくある質問

Monday.comの最大の競合相手は誰ですか？

Monday.comは、ワークマネジメント分野においてAsana、ClickUp、Smartsheetとの激しい競争に直面している。CRM用途では、主要な代替ツールとしてHubSpot CRM、Salesforce、Pipedriveが挙げられる。

メール自動化において、ActiveCampaignはMonday CRMよりも優れていますか？

はい。ActiveCampaignは高度なメールシーケンス、セグメンテーション、予測送信機能を備えたマーケティングオートメーションを専門としています。Monday CRMはセールスパイプラインと基本的な自動化に焦点を当てており、メール機能はよりシンプルです。

ActiveCampaignとMonday CRMのどちらを選ぶべきか？

まず主要な目標から始めましょう：マーケティング自動化とメール（ActiveCampaign）または営業パイプラインとコラボレーション（Monday CRM）。チーム規模、導入の容易さ、必要な連携機能、データ補完機能、アウトリーチ機能を考慮してください。導入前に実際のデータで両方を試用しましょう。

ActiveCampaignとMonday CRMの優れた代替案は何ですか？

folkCRMはカスタマイズ可能なパイプライン、コンタクトエンリッチメント、メールシーケンス、自動化機能を直感的なインターフェースで提供します。年間契約の場合、プランはユーザーあたり月額20ドルからで、14日間の無料トライアルが利用可能です。