I 7 migliori CRM per Fireflies AI nel 2026

Le lucciole possono catturare ogni chiamata, ma i ricavi possono comunque andare persi subito dopo la riunione. Il vero fallimento avviene nel divario tra "ottima conversazione" e "passo successivo": i follow-up vengono ritardati, i proprietari rimangono poco chiari e il CRM si riempie di campi parziali e obsoleti.

Il miglior CRM per Fireflies nel 2026 significa colmare questo divario. Il CRM giusto trasforma i risultati delle riunioni in azioni concrete allegando i riassunti al record corretto, convertendo le azioni da intraprendere in compiti assegnati, mantenendo complete le tempistiche su tutti i canali e spostando le fasi della pipeline in base a quanto concordato, in modo che le trattative procedano in base al contesto e non alla memoria.

Cos'è Fireflies AI?

Fireflies AI è un assistente di riunione basato sull'intelligenza artificiale che registra le chiamate, trascrive le conversazioni e genera note ricercabili, consentendo ai team di acquisire ciò che è stato detto e agire più rapidamente. È progettato per ridurre la presa di appunti manuale, mantenere accessibile il contesto delle chiamate e rendere più coerente il follow-up tra le parti interessate.

Le caratteristiche principali includono:

• Registrazione automatica delle riunioni per catturare le conversazioni in modo coerente durante le chiamate consecutive
• Trascrizione in tempo reale e post-chiamata per creare una cronologia delle riunioni ricercabile
• Sintesi AI e note intelligenti per comprimere lunghe chiamate in chiari riassunti
• Rilevamento delle azioni da intraprendere per individuare i passi successivi e ridurre i follow-up interrotti
• Monitoraggio degli argomenti e ricerca per parole chiave per trovare rapidamente decisioni, obiezioni, tempistiche e numeri
• Integrazioni ed esportazioni del flusso di lavoro (compresa la sincronizzazione CRM e gli strumenti di squadra) per trasferire i risultati delle riunioni nei sistemi esecutivi.

Fireflies è adatto ai team di vendita, customer success, reclutamento e interfunzionali che organizzano riunioni frequenti e necessitano di un accesso rapido al contesto delle chiamate per passaggi di consegne, coaching e follow-up coerenti, soprattutto quando più persone gestiscono gli stessi account e i dettagli non possono rimanere solo nella mente di qualcuno.

Fireflies è un CRM?

❌ Fireflies non è un CRM. Acquisisce i contenuti delle riunioni (registrazioni, trascrizioni, sintesi e azioni da intraprendere) in modo che i team possano rivedere le conversazioni e allinearsi più rapidamente, ma non gestisce l'intero ciclo di vita delle relazioni.

Perché gli utenti di Fireflies hanno bisogno di un CRM?

Fireflies migliora la registrazione delle riunioni. Un CRM migliora tutto ciò che accade dopo la chiamata. Senza un CRM, le trascrizioni e i riassunti rimangono utili ma isolati, e l'esecuzione continua a basarsi sulla memoria, sul copia/incolla e su un follow-up incoerente.

Un CRM per gli utenti di Fireflies è necessario per:

✔️ Allega le note della riunione al contatto e alla scheda aziendale corretti, in modo che il contesto rimanga centralizzato.

✔️ Converti le azioni da intraprendere in attività assegnate con date di scadenza, in modo che i passaggi successivi non vengano trascurati.

✔️ Mantieni accurate le fasi delle trattative e le previsioni basandoti su impegni reali, non su campi obsoleti.

✔️ Mantieni una cronologia completa tra e-mail, calendario e messaggistica, in modo che i passaggi di consegne rimangano chiari.

✔️ Previeni duplicati e deterioramento dei dati con arricchimento, deduplicazione e disciplina dei campi

✔️ Standardizza i flussi di lavoro post-chiamata in modo che ogni riunione attivi la stessa routine di esecuzione

✔️ Abilita la creazione di report sui risultati e il follow-up utilizzando dati strutturati, non riassunti frammentari.

Con il giusto CRM, l'output di Fireflies diventa un sistema di esecuzione ripetibile: ogni chiamata produce contesto, titolarità e movimenti misurabili nella pipeline.

I 7 migliori CRM per gli utenti Fireflies nel 2026: il confronto definitivo

1. folk

Valutazione

⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)

Panoramica

folk progettato per garantire un rapido follow-up dopo le conversazioni. Per gli utenti di Fireflies, trasforma i risultati delle riunioni in azioni concrete mantenendo ogni riepilogo allegato al record di contatto corretto, inserendo i passaggi successivi nelle attività di proprietà e facilitando il movimento della pipeline senza aggiungere lavoro superfluo al CRM. L'arricchimento e la deduplicazione mantengono i record puliti man mano che il volume cresce, mentre la sincronizzazione di e-mail, calendario e WhatsApp mantiene completa la cronologia di ogni relazione.

Pro

• Converte il contesto della riunione in azioni concrete e follow-up responsabili
• Arricchimento + deduplicazione prevengono i duplicati e il deterioramento dei dati su larga scala
• Le linee temporali unificate tra e-mail, calendario e WhatsApp mantengono il contesto centralizzato
• Leggero per piccoli team, sufficientemente strutturato per pipeline e collaborazione

Contro

• La governance aziendale approfondita non è l'obiettivo principale
• I controlli amministrativi avanzati si trovano su livelli superiori
• Il valore maggiore si ottiene quando i team utilizzano in modo coerente le attività e le pipeline.

Prezzi

Standard: 20 $/membro/mese
Premium: 40 $/membro/mese
Personalizzato: a partire da 80 $/membro/mese

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2. lunedì Vendite CRM

Valutazione

⭐⭐⭐⭐⭐(G2)

Panoramica

monday Sales CRM è adatto agli utenti Fireflies che desiderano trasformare gli appunti delle riunioni in follow-up strutturati senza la complessità di un CRM. Le trattative, i contatti e le attività post-chiamata rimangono visibili in uno spazio di lavoro altamente personalizzabile, in modo che i team possano standardizzare ciò che accade dopo ogni riunione e mantenere costante l'igiene della pipeline.

Pro

• Configurazione flessibile per i flussi di lavoro post-riunione (attività, fasi, responsabilità)
• Elevata visibilità per i team che necessitano di un'esecuzione condivisa dopo le chiamate
• Ottimo per creare processi ripetibili del tipo "dopo ogni riassunto di Fireflies, fai X".

Contro

• Richiede disciplina nell'allestimento per evitare che diventi una collezione generica di tavole.
• Le automazioni avanzate e la reportistica diventano dipendenti dal livello

Prezzi

Base: 12 $/postazione/mese
Standard: 17 $/postazione/mese
Pro: 28 $/postazione/mese
Enterprise: prezzi personalizzati

3. Salesflare

Valutazione

⭐⭐⭐⭐⭐(G2)

Panoramica

Salesflare è stato creato per ridurre il lavoro amministrativo legato al CRM automatizzando l'acquisizione dei dati e mantenendo aggiornato il contesto delle relazioni. Per gli utenti di Fireflies, è l'ideale quando le informazioni raccolte devono essere inserite in un CRM che rimane aggiornato con un minimo intervento manuale, in modo che i follow-up e i movimenti della pipeline avvengano più rapidamente e i record rimangano affidabili.

Pro

• Approccio fortemente orientato alla riduzione delle attività amministrative per mantenere aggiornati i registri dopo le riunioni
• Esecuzione chiara e semplice della pipeline per team di piccole e medie dimensioni
• Funziona bene quando la coerenza è più importante della personalizzazione approfondita.

Contro

• Ideale per team di piccole dimensioni e operazioni di vendita semplici
• La governance di livello aziendale e gli oggetti complessi non sono al centro dell'attenzione

Prezzi

Growth: 39 $/utente/mese
Pro: 64 $/utente/mese
Enterprise: 124 $/utente/mese

4. Agile

Valutazione

⭐⭐⭐⭐(G2)

Panoramica

Nimble è un CRM incentrato sulle relazioni, creato per i team che vendono attraverso conversazioni continue piuttosto che rigidi processi aziendali. Per gli utenti di Fireflies, funziona al meglio quando i risultati delle riunioni devono essere inseriti rapidamente nel record di contatto corretto e supportare immediatamente il follow-up: passaggi successivi chiari, responsabilità e una cronologia affidabile delle interazioni. Il CRM rimane leggero, quindi i team continuano a utilizzarlo quotidianamente invece di trattarlo come un database da "aggiornare in un secondo momento".

Pro

• Contesto relazionale solido per vendite e partnership basate sulla conversazione
• Semplice pipeline + assegnazione dei compiti per rendere operativi rapidamente i passaggi successivi alla chiamata
• Facile adozione per piccoli team che desiderano una struttura senza un carico amministrativo eccessivo
• Ottima soluzione quando la priorità è mantenere il contesto centralizzato e ricercabile

Contro

• Il modello a piano unico limita la flessibilità dei prezzi al variare delle esigenze
• Non progettato per una governance aziendale approfondita o modelli di oggetti complessi
• La reportistica e la profondità dei processi sono più leggere rispetto ai CRM più orientati alle operazioni.

Prezzi

Business: 29,90 $/postazione/mese

5 Capsule CRM

Valutazione

⭐⭐⭐⭐⭐(G2)

Panoramica

Capsule è un CRM leggero incentrato su registrazioni dei contatti chiare, pipeline semplici e follow-up basati sulle attività. Per gli utenti di Fireflies, è l'ideale quando gli appunti delle riunioni devono tradursi in passaggi successivi coerenti senza aggiungere oneri amministrativi. Mantiene semplice l'esecuzione: allega il contesto della chiamata alla registrazione corretta, crea attività, sposta l'accordo e mantieni la pipeline leggibile anche quando il volume delle riunioni aumenta.

Pro

• Gestione dei contatti pulita e facile da mantenere anche con l'aumentare del database
• Il follow-up basato sulle attività garantisce l'esecuzione coerente delle decisioni prese dopo la riunione.
• Una struttura semplice della pipeline aiuta a mantenere una gestione prevedibile delle trattative
• Ideale per i team che desiderano un CRM "giusto", senza complessità

Contro

• L'automazione avanzata e la reportistica più approfondita richiedono livelli superiori
• Meno adatto per operazioni di vendita complesse, configurazioni multi-entità o governance rigorosa
• I team che necessitano di una personalizzazione approfondita potrebbero superarne le capacità

Prezzi

Starter: 18 $/utente/mese
Growth: 36 $/utente/mese
Advanced: 54 $/utente/mese
Ultimate: 72 $/utente/mese

6. Keap

Valutazione

⭐⭐⭐⭐(G2)

Panoramica

Keap è una piattaforma CRM più automazione progettata per le piccole imprese che necessitano di follow-up automatici, non "quando qualcuno se ne ricorda". Per gli utenti di Fireflies, è l'ideale quando le informazioni raccolte durante gli incontri devono tradursi immediatamente in azioni concrete: attività, promemoria, sequenze e passaggi successivi coerenti che mantengono vivi i contatti dopo le chiamate. È particolarmente utile quando le vendite e il marketing si sovrappongono e lo stesso team gestisce sia la pipeline che il follow-up.

Pro

• Potente automazione per trasformare l'interesse manifestato dopo la chiamata in un follow-up coerente
• Ideale per piccoli team che necessitano di una struttura senza dover assumere risorse operative
• Aiuta a standardizzare le routine di esecuzione "dopo ogni riepilogo di Fireflies, fare X".
• Combina la gestione delle condutture con l'automazione per ridurre il lavoro manuale superfluo

Contro

• Può sembrare più pesante rispetto ai CRM leggeri se l'obiettivo è solo il monitoraggio della pipeline.
• Per ottenere i migliori risultati è necessario seguire con rigore la configurazione iniziale dei flussi di lavoro e delle sequenze.
• Potrebbero essere necessari livelli superiori man mano che le esigenze di automazione aumentano

Prezzi

A partire da 299 $ al mese

7 Serie

Valutazione

⭐⭐⭐⭐(G2)

Panoramica

Streak è un CRM nativo di Gmail integrato direttamente in Google Workspace. Per gli utenti di Fireflies, è la soluzione ideale quando il contesto delle riunioni deve rimanere vicino ai flussi di lavoro delle e-mail e la priorità è la velocità: registrare il riepilogo, assegnare i passaggi successivi e portare avanti le trattative senza dover cambiare strumento durante la giornata. Funziona al meglio per i team che utilizzano Gmail e desiderano visibilità sulla pipeline con un overhead minimo.

Pro

• Il flusso di lavoro nativo di Gmail riduce gli attriti dopo le riunioni
• Semplice pipeline + assegnazione dei compiti per garantire un rapido avanzamento dei follow-up
• Ideale per i team Google Workspace che desiderano ridurre al minimo il cambio di contesto
• Facile da adottare per piccoli team e vendite guidate dal fondatore

Contro

• Meno adatto per operazioni di vendita complesse, personalizzazioni approfondite o governance rigorosa
• Funziona al meglio in ambienti Google-first, non in stack aziendali misti.
• Le funzionalità avanzate diventano dipendenti dal livello

Prezzi

Pro: 49 $/utente/mese
Pro+: 69 $/utente/mese
Enterprise: 129 $/utente/mese

I 7 migliori CRM per gli utenti di Fireflies: riepilogo finale

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Conclusione

Fireflies cattura la conversazione. Il CRM decide se quella conversazione si trasformerà in entrate.

folk è il miglior CRM per gli utenti di Fireflies perché è progettato per essere utilizzato subito dopo la riunione. I risultati di Fireflies possono essere inseriti nel contatto e nella scheda aziendale corretti, le tempistiche rimangono complete tra e-mail, calendario e WhatsApp e i passaggi successivi diventano attività assegnate che fanno effettivamente avanzare le trattative. Grazie all'arricchimento e alla deduplicazione che mantengono pulito il database man mano che il volume cresce, le note di Fireflies rimangono allegate a schede accurate, senza duplicati e campi obsoleti, in modo che i follow-up rimangano rapidi, affidabili e coerenti.