Zoho CRM x Pipedrive : Quel CRM est le meilleur pour LinkedIn ?

LinkedIn a évolué au-delà d'une simple plateforme de mise en réseau : C'est maintenant le plus grand champ de bataille B2B.

Choisir le bon CRM peut déterminer si vous excellez dans votre pipeline ou si vous vous perdez dans la foule. Dans la bataille de Zoho CRM contre Pipedrive, la question clé transcende les fonctionnalités ; il s'agit de savoir quelle plateforme vous offre le meilleur avantage pour cultiver des relations, suivre l'engagement et transformer les conversations LinkedIn en affaires conclues.

Bien que Zoho CRM et Pipedrive soient tous deux de bonnes options, si vous recherchez un CRM spécifiquement conçu pour les flux de travail LinkedIn, folk CRM établit souvent une nouvelle norme.

Pourquoi un CRM pour LinkedIn est essentiel en 2025

LinkedIn est devenu le centre névralgique des ventes B2B. D'ici 2025, presque tous les décideurs avec lesquels vous souhaitez vous connecter seront actifs là-bas—partageant des idées, interagissant avec des pairs et prenant des décisions d'achat en temps réel. Si votre stratégie de vente n'est pas optimisée pour LinkedIn, vous passez à côté d'opportunités précieuses. Un CRM adapté à LinkedIn n'est plus un luxe ; c'est la base pour un prospectage efficace, la construction de relations et l'expansion du pipeline.

Ce qui le rend si efficace, c'est sa capacité à faciliter un parcours de vente multi-touch. Un email froid ne suffit plus. Avec le bon CRM, vous pouvez suivre, gérer et engager les prospects sans effort à travers plusieurs canaux :

• Initier la conversation sur LinkedIn. Connectez-vous, commentez et établissez une familiarité là où vos acheteurs sont déjà engagés.
• Faire un suivi par email ou par appels. Votre CRM maintient le contexte, garantissant que chaque point de contact semble personnalisé.
• Nourrir les relations progressivement. En synchronisant l'activité LinkedIn, vous saurez les moments optimaux pour engager et quand conclure.

En 2025, les équipes qui réussissent sont celles qui engagent les prospects là où ils passent déjà leur temps en ligne. LinkedIn est le hub des interactions commerciales. Sans un CRM conçu pour exploiter pleinement ses capacités, chaque effort de contact devient plus lent, moins ciblé et plus difficile à mettre à l'échelle.

Qu'est-ce que Zoho CRM ?

Zoho CRM est une solution CRM polyvalente basée sur le cloud, adaptée aux entreprises de toutes tailles. Ses modules personnalisables, associés à un assistant piloté par IA, vous permettent de gérer efficacement les prospects, d'automatiser les flux de travail et d'extraire des informations précieuses sur les ventes. Avec ses outils de communication multicanaux et son intégration d'applications transparente, Zoho garantit que votre équipe reste alignée et productive.

Qu'est-ce que Pipedrive ?

Pipedrive est un CRM centré sur les ventes conçu avec des pipelines visuels et une facilité d'utilisation à l'esprit. Son interface intuitive simplifie le suivi des affaires et la planification des activités, tandis que les flux de travail automatisés et les intégrations de données de contact intelligentes garantissent un processus de vente fluide.

Comparaison des fonctionnalités de Zoho CRM et Pipedrive

Suivis AI

Zoho CRM manque de capture de profil LinkedIn native, donc si vous recherchez des prospects sur LinkedIn, vous devrez les entrer manuellement dans Zoho ou utiliser une extension Chrome tierce comme Leadjet. Malheureusement, il n'y a pas d'option en un clic sur LinkedIn pour importer les données de profil dans votre CRM, ce qui entrave les flux de travail de prospection et rend la capture de données LinkedIn une tâche fastidieuse. Cette limitation est particulièrement évidente pour les équipes de vente s'engageant dans des efforts sortants quotidiens sur LinkedIn.

D'autre part, Pipedrive ne fournit également pas de capture de profil LinkedIn native, mais il permet cette fonctionnalité via des outils et extensions tiers. Ces intégrations extraient commodément des informations essentielles telles que le nom, l'entreprise, le titre du poste et l'URL du profil dans l'enregistrement de contact. Bien que ce ne soit pas une fonctionnalité intégrée, l'intégration est transparente et constitue une solution efficace pour les équipes menant des campagnes de sensibilisation à fort volume sur LinkedIn.

Enrichissement Automatisé des Contacts

Zoho CRM n'a pas la capacité d'enrichir automatiquement les contacts avec des données LinkedIn. Bien que vous puissiez intégrer LinkedIn Sales Navigator avec Zoho, cela ne vous permet que de voir les informations de profil dans la section des contacts sans synchroniser ou améliorer vos enregistrements CRM. Cela signifie que les titres de poste, les détails de l'entreprise et les URL LinkedIn ne sont pas récupérés automatiquement. Tout enrichissement provenant de LinkedIn doit être effectué manuellement ou via un outil tiers. Par conséquent, si LinkedIn est votre principale source de prospects, Zoho n'améliorera pas vos enregistrements de manière autonome.

De même, Pipedrive n'enrichit pas automatiquement les contacts avec des données LinkedIn. Bien que l'extension Sales Navigator donne accès aux détails de profil tels que les titres de poste et les noms d'entreprise, elle ne synchronise pas ces informations dans vos champs CRM. Pour enrichir vos enregistrements avec des adresses e-mail, des numéros de téléphone ou des détails d'entreprise, vous devrez utiliser un outil d'enrichissement séparé tel que Lusha ou Kaspr. Cette dépendance aux processus manuels peut créer des lacunes dans le flux de qualification des prospects, en particulier pour les pipelines axés sur LinkedIn.

Champs intelligents

Zoho CRM manque de suivi natif pour l'engagement sur LinkedIn ; les messages que vous envoyez aux prospects sur LinkedIn ne seront pas enregistrés automatiquement dans le CRM. Pour suivre ces interactions, vous devez créer manuellement une note ou une activité. Même avec Sales Navigator intégré, Zoho ne récupère pas l'historique des messages ou les statistiques d'engagement, ce qui peut amener les équipes à manquer des parties cruciales de la conversation de vente, à moins qu'elles ne soient exceptionnellement diligentes avec les mises à jour manuelles.

Pipedrive est également en retard dans ce domaine, car il ne prend pas en charge les modèles de messages pour LinkedIn. Bien que vous puissiez créer des modèles pour les e-mails et les campagnes au sein du CRM, ils ne sont pas disponibles pour les messages directs LinkedIn. L'extension Sales Navigator ne facilite pas l'automatisation des messages ou la prise de contact préremplie, ce qui signifie que les représentants doivent copier manuellement leurs messages à chaque fois—loin d'être idéal pour les équipes cherchant à optimiser et à développer leurs efforts de prospection sur LinkedIn.

Génération de Messages & Séquences Alimentée par l'IA

Zoho CRM manque de suivi natif pour l'engagement sur LinkedIn, ce qui signifie que les messages envoyés aux prospects sur LinkedIn ne seront pas automatiquement enregistrés dans le CRM. Pour suivre ces interactions, vous devrez créer des notes ou des activités manuellement. Même lorsqu'il est connecté à Sales Navigator, Zoho ne parvient pas à récupérer l'historique des messages ou les statistiques d'engagement, ce qui peut amener les équipes à perdre de vue des parties importantes de la conversation de vente à moins qu'elles ne soient méticuleuses avec les mises à jour manuelles.

De même, Pipedrive ne suit pas automatiquement les conversations LinkedIn. Les messages envoyés par DM ou InMail ne seront pas enregistrés dans le CRM à moins qu'ils ne soient ajoutés manuellement. Même avec l'intégration de LinkedIn Sales Navigator, Pipedrive ne fournit que l'accès aux informations de profil du contact, sans récupérer l'historique des messages. En conséquence, les responsables des ventes cherchant une visibilité complète sur les efforts de sensibilisation ne la trouveront pas à travers l'activité LinkedIn dans Pipedrive.

Prochaine Meilleure Action

L'extension Chrome de Zoho est conçue principalement pour l'intégration des e-mails et de Gmail, et non pour LinkedIn. Elle ne fonctionne pas sur les profils LinkedIn et manque de fonctionnalités de capture ou de synchronisation pour la plateforme. Pour utiliser LinkedIn, vous devrez vous fier à un autre plugin ou basculer entre les onglets. Cette absence d'une extension Chrome compatible avec LinkedIn rend Zoho moins efficace pour les flux de travail sortants qui dépendent de la vente sociale.

L'extension Chrome officielle de Pipedrive se concentre sur Gmail et n'interagit pas avec LinkedIn. Vous ne trouverez pas de superposition lors de la navigation sur LinkedIn, ni de bouton de capture ou de support de messagerie. Néanmoins, l'extension Chrome Surfe comble cette lacune en permettant aux représentants de capturer et de synchroniser les données LinkedIn directement dans Pipedrive. Bien que ce ne soit pas une fonctionnalité native, c'est la seule option pour accéder à la fonctionnalité LinkedIn directement depuis votre navigateur avec ce CRM.

folk CRM : L'alternative CRM de premier choix pour LinkedIn !

folk est l'assistant commercial que chaque équipe attendait. Intégré de manière transparente, simple et proactif, ce CRM gère les tâches répétitives, permettant à vos représentants de se concentrer sur ce qui compte vraiment : établir de véritables relations sur LinkedIn et au-delà. Avec une impressionnante note de 4.5/5 sur G2, folk se distingue comme l'un des CRM alimentés par IA les plus fiables pour les équipes ambitieuses et efficaces.

Conçu spécifiquement pour les startups, les agences et les équipes axées sur les ventes, folk rend l'utilisation de l'IA pratique, efficace et facile à gérer. Il accélère la conversion des connexions LinkedIn en opportunités qualifiées tout en garantissant que votre flux de travail reste sans effort.

1. Capture instantanée de prospects LinkedIn avec l'extension folkX

La prospection sur LinkedIn peut être chronophage, mais folk simplifie le processus. Avec l'extension Chrome folkX, vous pouvez rapidement capturer des prospects depuis LinkedIn ou Sales Navigator et les ajouter directement à votre CRM en un seul clic. Que vous sauvegardiez un seul profil ou des centaines à partir d'une recherche filtrée, chaque détail, y compris les noms, les titres de poste, les entreprises et les emails, est automatiquement transféré dans votre base de données.

Dites adieu au copier-coller et à la jonglerie entre plusieurs feuilles de calcul. Votre liste de prospects est organisée en un seul endroit, entièrement synchronisée avec vos flux de travail, permettant à votre équipe d'agir rapidement et de se concentrer sur la transformation des connexions en opportunités au lieu de perdre des heures sur la saisie manuelle des données !

2. Enrichissement de données intelligentes et profils de contact toujours propres

Se connecter avec les décideurs n'est efficace que lorsque vous disposez de données complètes et précises. folk élimine la recherche fastidieuse en enrichissant automatiquement vos contacts LinkedIn avec des e-mails vérifiés, des détails sur les entreprises, des numéros de téléphone et des rôles. En un seul clic, vous accédez à tout ce qui est nécessaire pour personnaliser votre approche et initier des conversations significatives.

La plateforme utilise une déduplication intelligente pour maintenir une base de données propre et fiable, même lorsque plusieurs membres de l'équipe ajoutent les mêmes contacts. Cela signifie que vous ne perdez plus de temps à gérer des tableurs désordonnés ou à deviner la propriété des prospects ; folk garde vos données organisées et à jour, garantissant que chaque approche LinkedIn est pertinente et percutante.

3. Approche Personnalisée sur LinkedIn avec des Modèles de Messages Générés par IA

folk révolutionne votre approche sur LinkedIn en fournissant des modèles de messages alimentés par IA directement dans votre boîte de réception LinkedIn. Lorsque vous initiez une conversation, vous recevez instantanément des suggestions intelligentes pour des demandes de connexion, des relances et des messages d'approche adaptés au profil et au contexte de votre prospect.

Vous pouvez éditer, personnaliser et envoyer ces messages manuellement, garantissant ainsi le respect des politiques de LinkedIn. Aucune automatisation risquée ou copie-collage fastidieuse entre outils n'est nécessaire. Tout se passe là où la conversation commence, ce qui permet une approche plus rapide, plus pertinente et beaucoup plus naturelle.

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Résumé : les fonctionnalités LinkedIn de folk CRM

• Capturez instantanément des leads avec l'extension Chrome folkX, en importation de profils LinkedIn et Sales Navigator en un clic, avec chaque détail automatiquement organisé dans votre CRM.
• Enrichissez sans effort les données de contact en récupérant des emails vérifiés, des détails sur les entreprises et des rôles, tout en maintenant une base de données propre et précise grâce à une déduplication intelligente.
• Envoyez des messages LinkedIn plus intelligents en utilisant des modèles alimentés par l'IA directement dans la boîte de réception LinkedIn, vous permettant de personnaliser rapidement vos prises de contact sans dépendre d'une automatisation risquée !

Conclusion

Dans le paysage des solutions CRM LinkedIn, Zoho CRM offre de la polyvalence avec des modules personnalisables et de l'automatisation, tandis que Pipedrive brille par ses pipelines visuels conviviaux. Cependant, les deux ont des difficultés avec des fonctionnalités spécifiques à LinkedIn telles que la capture de profil et le suivi des messages. En revanche, folk CRM excelle en tant qu'alternative sur mesure, offrant une capture de leads instantanée, un enrichissement de données intelligent et des modèles de messages générés par IA, garantissant une expérience de prospection LinkedIn fluide et efficace.

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