Zoho x Close : quel CRM est le mieux adapté à LinkedIn ?

LinkedIn a évolué au-delà d'une simple plateforme de réseautage : c'est désormais le plus grand champ de bataille pour les ventes B2B.

Zoho Close LinkedIn : aperçu rapide

Le choix du bon CRM LinkedIn peut déterminer si vous conquérir votre pipeline ou vous noyer dans le bruit. Lorsque l'on compare Zoho et Close , la question clé va au-delà des fonctionnalités ; elle tourne autour de la plateforme qui offre l'avantage le plus net pour entretenir les relations, suivre l'engagement et convertir les discussions LinkedIn en transactions fructueuses.

Bien que Zoho et Close aient tous deux leurs mérites, si vous recherchez un CRM spécialement conçu pour les workflows LinkedIn, folk établit souvent une nouvelle norme, en particulier pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes qui ont besoin d'une prospection LinkedIn rationalisée sans la complexité propre aux grandes entreprises.

Pourquoi un CRM centré sur LinkedIn sera indispensable en 2025

LinkedIn est devenu la plateforme incontournable pour les ventes B2B. D'ici 2025, pratiquement tous les décideurs avec lesquels vous souhaitez entrer en contact y seront actifs : ils y partageront leurs idées, échangeront avec leurs pairs et prendront des décisions d'achat en temps réel.

Si votre stratégie commerciale n'est pas adaptée à LinkedIn, vous passez à côté d'opportunités précieuses. Un CRM conçu pour LinkedIn est passé d'un luxe à une nécessité ; il sert de base à une prospection efficace, à l'établissement de relations et à l'expansion du pipeline.

La puissance d'un tel CRM réside dans sa capacité à créer un parcours de vente multi-touch. Il ne suffit plus d'envoyer un simple e-mail à froid et d'espérer que tout se passe pour le mieux. Avec le bon CRM, vous pouvez facilement suivre, gérer et interagir avec vos prospects sur différents canaux :

• Engagez la conversation sur LinkedIn. Connectez-vous, commentez et cultivez la familiarité dans l'espace où vos acheteurs sont déjà actifs.
• Assurez le suivi par e-mail ou par téléphone. Votre CRM conserve le contexte, ce qui permet de personnaliser chaque interaction.
• Entretenez vos relations au fil du temps. En synchronisant votre activité LinkedIn, vous saurez précisément quand intervenir et quand close .

En 2025, les équipes gagnantes seront celles qui établiront des liens avec des prospects dans leurs espaces en ligne préférés. LinkedIn est le lieu où se déroulent les activités commerciales. Sans un CRM adapté pour exploiter tout son potentiel, chaque effort de prospection risque de devenir plus lent, moins ciblé et de plus en plus difficile à mettre à l'échelle.

Qu'est-ce que Zoho ?

Zoho est un CRM polyvalent basé sur le cloud, conçu pour les entreprises de toutes tailles. Grâce à ses modules personnalisables et à son assistant alimenté par l'IA, il rationalise la gestion des prospects, automatise les flux de travail et fournit des informations précieuses sur les ventes. Les outils de communication multicanaux et les intégrations d'applications transparentes de la plateforme garantissent la cohésion et la productivité de votre équipe.

Qu'est-ce que Close ?

Close est spécialement conçu pour les ventes internes, intégrant les appels, les e-mails et l'automatisation dans une seule plateforme. Son numéroteur puissant intégré et ses workflows séquentiels améliorent la productivité et les taux de connexion. De plus, grâce à ses rapports en temps réel et ses pipelines personnalisables, Close aux petites équipes de stimuler la croissance de leur chiffre d'affaires de manière constante.

Comparaison des fonctionnalités de Zoho et Close

Suivi IA

Zoho ne dispose pas d'une fonctionnalité native de capture de profil LinkedIn. Si vous recherchez des prospects sur LinkedIn, vous devrez donc les saisir manuellement dans Zoho utiliser une extension Chrome tierce telle que Leadjet. Il n'existe pas de bouton pratique sur LinkedIn pour transférer directement les données de profil vers votre CRM, ce qui entrave les workflows de prospection et rend la capture LinkedIn fastidieuse. Pour les équipes commerciales qui effectuent quotidiennement des efforts sortants sur LinkedIn, cela représente un inconvénient majeur.

De même, Close ne permet pas de capturer automatiquement les profils LinkedIn. Si vous identifiez un prospect sur LinkedIn, vous devrez copier manuellement ses informations dans Close utiliser des outils externes tels que Surfe ou Leadjet. Close propose Close d'extension Chrome qui s'intègre à LinkedIn ou ajoute des boutons aux profils, ce qui entraîne des étapes supplémentaires pour les commerciaux qui dépendent de LinkedIn comme principale source de prospects, en particulier dans les workflows à forte activité sortante.

Enrichissement automatisé des contacts

Zoho ne permet pas d'enrichir les contacts avec les données LinkedIn. Bien que vous puissiez connecter LinkedIn Sales Navigator Zoho, cela ne fait qu'afficher les informations de profil dans la vue des contacts sans synchroniser ni améliorer vos enregistrements CRM. La récupération automatique des intitulés de poste, des informations sur l'entreprise ou des URL LinkedIn n'est pas possible ; tout enrichissement basé sur les données LinkedIn doit être effectué manuellement ou via un outil tiers. Par conséquent, si LinkedIn est votre principale source de prospects, Zoho enrichir automatiquement ces contacts.

De même, Close n'enrichit pas les prospects avec les données LinkedIn. Il n'est pas intégré à LinkedIn Sales Navigator ne synchronise pas automatiquement les intitulés de poste ou les liens vers les profils. Bien que Close se connecter à des fournisseurs de données tiers, aucun d'entre eux n'est directement lié à LinkedIn. Par conséquent, si vous capturez un prospect à partir de LinkedIn, vous devrez mettre à jour manuellement les champs CRM ou utiliser des outils d'enrichissement externes.

Champs intelligents

Zoho ne dispose pas d'un suivi natif pour les interactions sur LinkedIn. Lorsque vous envoyez un message à un prospect sur LinkedIn, cette interaction n'est pas automatiquement enregistrée dans le CRM, ce qui vous oblige à créer manuellement une note ou une activité pour en assurer le suivi. Même lorsque Sales Navigator , Zoho récupère Zoho l'historique des messages ni les statistiques d'engagement, ce qui peut entraîner des lacunes dans la visibilité des conversations commerciales, à moins que les équipes ne soient méticuleuses dans leurs mises à jour manuelles.

Close ne propose Close pas de modèles de messages pour les messages privés LinkedIn. Bien que vous puissiez créer des scripts d'e-mails et d'appels dans la plateforme, ces modèles ne sont pas disponibles sur LinkedIn. Il n'existe aucune option intégrée permettant d'accéder à des modèles lors de la rédaction d'un message sur un profil. Pour garantir la cohérence de vos messages LinkedIn, vous devrez recourir au copier-coller manuel, ce qui ralentit non seulement vos commerciaux, mais nuit également à la cohérence.

Génération de messages et de séquences alimentée par l'IA

Zoho ne dispose pas d'un suivi natif pour les interactions sur LinkedIn, ce qui signifie que si vous envoyez un message à un prospect sur LinkedIn, cette interaction ne sera pas automatiquement enregistrée dans le CRM. Vous devrez créer manuellement une note ou une activité pour en garder la trace. Même lorsqu'il est connecté à Sales Navigator, Zoho à récupérer l'historique des messages ou les statistiques d'engagement, ce qui rend difficile pour les équipes de maintenir une visibilité sur cet aspect de la conversation commerciale, à moins qu'elles ne soient méticuleuses dans leurs mises à jour.

De même, Close ne suit pas l'activité LinkedIn ; les messages, les demandes de connexion et les messages privés envoyés via LinkedIn ne sont pas enregistrés dans la chronologie des contacts. Si Close dans les workflows liés aux e-mails et aux appels téléphoniques, les interactions LinkedIn échappent complètement à ses capacités de suivi. Les commerciaux doivent donc enregistrer manuellement les activités pour obtenir une vue d'ensemble des interactions avec les prospects. Pour les entreprises qui s'appuient fortement sur LinkedIn, ce manque de visibilité peut poser des défis importants.

Meilleure action suivante

L'extension Chrome Zoho est conçue pour l'intégration des e-mails et de Gmail, mais elle présente des lacunes en ce qui concerne LinkedIn. Elle n'apparaît pas sur les profils LinkedIn et ne dispose pas de fonctionnalités de capture ou de synchronisation pour cette plateforme. Pour interagir avec LinkedIn, vous devrez soit utiliser un autre plugin, soit passer d'un onglet à l'autre. L'absence d'une extension Chrome compatible avec LinkedIn rend Zoho efficace pour les workflows sortants qui dépendent fortement de social selling.

De même, Close ne propose pas d'extension Chrome pour LinkedIn. Il se concentre principalement sur les e-mails, les appels et les tâches plutôt que sur la prospection sociale. Il n'y a pas Close lors de la navigation sur LinkedIn, ni de moyen de capturer ou d'interagir avec des prospects directement depuis le navigateur. Pour rationaliser votre flux de travail sur les deux plateformes, vous devrez intégrer une extension externe afin de combler cette lacune.

folk : la meilleure alternative CRM pour LinkedIn !

folk l'assistant commercial que toutes les équipes commerciales de taille moyenne attendaient avec impatience. Conçu pour être simple, intégré et proactif, ce CRM prend en charge les tâches répétitives, permettant à vos commerciaux de se concentrer sur ce qui compte vraiment : entretenir des relations authentiques sur LinkedIn et au-delà. Avec une note exceptionnelle de note de 4,5/5 sur G2, folk considéré comme l'un des CRM basés sur l'IA les plus fiables pour les équipes lean et ambitieuses de 20 à 50 personnes qui ont besoin de fonctionnalités LinkedIn puissantes sans les frais généraux d'une grande entreprise.

Spécialement conçu pour les startups, les agences et les équipes commerciales, folk l'IA en un outil pratique, efficace et facile à gérer. Il accélère le processus de transformation des connexions LinkedIn en opportunités qualifiées tout en garantissant la fluidité de votre flux de travail.

1. Capture instantanée de prospects LinkedIn avec l'extension folkX

La prospection sur LinkedIn peut prendre beaucoup de temps, mais folk le processus. Grâce à l'extension Chrome folkX, vous pouvez facilement capturer des prospects depuis LinkedIn ou Sales Navigator les ajouter directement à votre CRM en un seul clic. Que vous enregistriez un seul profil ou des centaines à partir d'une recherche filtrée, chaque détail (y compris les noms, les titres de poste, les entreprises et les e-mails) est automatiquement intégré à votre base de données.

Dites adieu au copier-coller et à la gestion de multiples feuilles de calcul. L'ensemble de votre liste de prospects est soigneusement organisé en un seul endroit, entièrement synchronisé avec vos flux de travail, ce qui permet à votre équipe d'agir rapidement et de se concentrer sur la conversion des contacts en opportunités plutôt que de perdre des heures à saisir manuellement des données !

2. Enrichissement intelligent des données et profils de contacts toujours propres

Pour être efficace dans vos relations avec les décideurs, vous devez disposer de données complètes et précises. folk les recherches fastidieuses en enrichissant automatiquement vos contacts LinkedIn avec des adresses e-mail vérifiées, des informations sur les entreprises, des numéros de téléphone et des fonctions. En un seul clic, vous obtenez tout ce dont vous avez besoin pour personnaliser votre approche et engager des conversations constructives.

La plateforme utilise également une fonctionnalité intelligente de déduplication afin de maintenir une base de données propre et fiable, même lorsque plusieurs membres de l'équipe ajoutent les mêmes contacts. Plutôt que de perdre du temps à gérer des feuilles de calcul chaotiques ou à deviner à qui appartiennent les prospects, folk et folk vos données, rendant chaque prise de contact sur LinkedIn pertinente et efficace.

3. Communication personnalisée sur LinkedIn grâce à des modèles de messages générés par l'IA

folk votre approche des prospects sur LinkedIn en fournissant des modèles de messages basés sur l'IA directement dans la boîte de réception LinkedIn. Lorsque vous engagez une conversation, vous instantly des suggestions intelligentes pour les demandes de connexion, les suivis et les messages de prise de contact adaptés au profil et au contexte de votre prospect.

Vous pouvez modifier, personnaliser et envoyer ces messages manuellement afin de garantir leur conformité totale avec les politiques de LinkedIn. Il n'y a pas d'automatisation risquée ni de copier-coller entre les outils ; tout se passe là où la conversation commence, ce qui rend votre prise de contact plus rapide, plus pertinente et nettement plus naturelle.

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Résumé : fonctionnalités LinkedIn folk

• Instantly des prospectsgrâce à l'extension Chrome folkX, qui vous permet d'importer Sales Navigator LinkedIn et Sales Navigator en un seul clic, avec toutes les informations automatiquement organisées dans votre CRM.
• Enrichissez sans effort vos données de contacten récupérant des adresses e-mail vérifiées, des informations sur les entreprises et les fonctions, tout en conservant une base de données propre et précise grâce à une déduplication intelligente.
• Envoyez des messages LinkedIn plus intelligentsà l'aide de modèles générés par l'IA directement dans la boîte de réception LinkedIn, ce qui vous permet de personnaliser plus rapidement vos communications sans avoir recours à une automatisation risquée !

Conclusion

En matière d'options CRM pour LinkedIn, Zoho excelle dans la personnalisation et l'automatisation, ce qui le rend adapté à divers besoins commerciaux. Close , en revanche, est conçu pour les ventes internes, intégrant les appels et les e-mails, mais ne disposant pas de fonctionnalités centrées sur LinkedIn. Pour les équipes commerciales de taille moyenne, comptant entre 20 et 50 personnes, qui souhaitent exploiter efficacement LinkedIn, folk se distingue comme la meilleure alternative. Grâce à la capture instantanée de prospects, à l'enrichissement intelligent des données et à la messagerie générée par l'IA directement dans LinkedIn, folk le processus de vente et améliore l'établissement de relations sans la complexité des solutions d'entreprise.

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FAQ

Zoho s'intègre-t-il à LinkedIn ?

Zoho Sales Navigator dans les vues de contact, mais ne synchronise pas les données LinkedIn, ne capture pas les profils et n'enregistre pas les messages privés de manière native. La capture et l'enrichissement des prospects à partir de LinkedIn nécessitent une saisie manuelle ou des extensions tierces.

Close s'intègre-t-il à LinkedIn ?

Close Sales Navigator native avec LinkedIn et Sales Navigator . Il n'y a pas de bouton de capture de profil ni de suivi des messages privés. Les données doivent être copiées manuellement ou ajoutées via des extensions externes pour le sourcing et l'enrichissement.

Comment capturer rapidement les prospects LinkedIn dans un CRM ?

Utilisez un outil de capture compatible avec LinkedIn. L'extension Chrome folkX ajoute les profils de LinkedIn et Sales Navigator folk en un seul clic, y compris les noms, les fonctions, les entreprises et les e-mails vérifiés, ce qui réduit le travail manuel et les erreurs.

Quel est le meilleur CRM pour prospecter sur LinkedIn ?

Pour les équipes qui privilégient LinkedIn, folk propose une capture en un clic via folkX, un enrichissement automatique, une déduplication et des modèles de messages IA dans la boîte de réception LinkedIn pour une communication personnalisée et évolutive.