Streak vs Attio : comparaison approfondie des logiciels CRM

Aperçu : Streak vs Attio CRM

Dans l'environnement commercial actuel en constante évolution, il est essentiel de choisir la bonne plateforme CRM pour gérer efficacement les relations clients. Streak et Attio sont deux solutions CRM populaires, chacune présentant des fonctionnalités et des avantages distincts adaptés à différents besoins commerciaux.

Cet article propose une comparaison détaillée entre Streak et Attio, en examinant leurs fonctionnalités principales, leurs structures tarifaires et leurs avantages généraux. Dans cet article, nous explorerons les points forts et les limites de chaque plateforme afin de vous aider à déterminer celle qui correspond le mieux au flux de travail et aux besoins de croissance de votre entreprise.

De plus, nous explorerons folk comme une alternative intéressante à envisager.

Qu'est-ce que Streak ?

Streak est un outil de gestion de la relation client (CRM) qui s'intègre directement à Gmail, permettant aux utilisateurs de gérer leur pipeline commercial et leurs interactions avec les clients depuis leur boîte de réception. Conçu pour simplifier les tâches CRM, Streak offre des fonctionnalités telles que le suivi des e-mails, le publipostage, la gestion des tâches et la visualisation du pipeline, le tout intégré de manière transparente dans l'interface de Gmail.

Principales caractéristiques de Streak

• Interface Gmail: Streak fonctionne entièrement dans Gmail, ce qui vous permet de gérer facilement votre CRM sans quitter votre boîte de réception.
• Pipelines partagés: collaborez avec votre équipe en partageant des pipelines, ce qui permet à chacun de suivre et de gérer les transactions, les projets ou les tâches en temps réel.
• Suivi des e-mails et extraits: recevez des notifications lorsque vos e-mails sont ouverts et utilisez des extraits pré-rédigés pour rationaliser la communication et gagner du temps.
• Contacts: Streak vous aide à organiser et à gérer vos coordonnées directement dans Gmail, ce qui vous permet de rester facilement en contact avec vos clients.
  

Qu'est-ce qu'Attio ?

Attio CRM est une plateforme personnalisable conçue pour offrir une grande flexibilité dans la gestion des relations clients et des flux de travail. Elle permet aux utilisateurs de créer des pipelines sur mesure, de gérer les données clients et de suivre les interactions au sein d'une interface intuitive.

Principales caractéristiques d'Attio :

• Pipelines personnalisables: Attio permet aux utilisateurs de personnaliser entièrement les pipelines de vente, en créant des étapes de transaction qui correspondent à des processus commerciaux spécifiques.
• Gestion des contacts et des entreprises: centralise les données relatives aux contacts et aux entreprises, en assurant le suivi automatique des e-mails, des notes et des tâches pour offrir une vue d'ensemble complète des interactions.
• Automatisation des flux de travail: les utilisateurs peuvent automatiser des tâches telles que la saisie de données et les suivis en fonction de déclencheurs spécifiques, ce qui améliore l'efficacité.
• Gestionnaire de tâches et rappels: des outils intégrés aident les utilisateurs à rester au fait des tâches et des suivis, garantissant ainsi qu'aucune activité importante ne soit oubliée.

Streak vs Attio : comparaison des fonctionnalités

Examinons les principales fonctionnalités de deux solutions logicielles CRM et intéressons-nous plus particulièrement à leurs outils d'automatisation des ventes, d'email marketing et de gestion des contacts.

1. Gestion du pipeline commercial

La fonctionnalité de gestion du pipeline de Streak CRM est étroitement intégrée à Gmail, ce qui permet aux utilisateurs de suivre, d'organiser et de gérer les processus de vente directement depuis leur boîte de réception. Le système utilise une présentation visuelle, similaire à un tableur avec des fonctionnalités d'automatisation. En revanche, le système de gestion du pipeline d'Attio est hautement personnalisable, ce qui permet aux utilisateurs de créer des étapes sur mesure qui reflètent leurs processus de vente spécifiques. Le système prend en charge une vue de type Kanban pour visualiser la progression des transactions et comprend des déclencheurs d'automatisation à chaque étape afin d'améliorer la productivité. Pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes, folk offre une gestion supérieure du pipeline grâce à une fonctionnalité intuitive de glisser-déposer et une visibilité à l'échelle de l'équipe qui s'adapte parfaitement à la croissance des opérations commerciales.

2. Facilité d'utilisation

L'intégration de Streak dans Gmail rend son utilisation intuitive pour les utilisateurs familiarisés avec l'écosystème Google, offrant une expérience fluide avec un apprentissage minimal. Attio, quant à lui, propose une interface moderne avec des espaces de travail personnalisables, permettant aux utilisateurs d'adapter l'expérience à leurs besoins spécifiques en matière de flux de travail, ce qui améliore la convivialité globale.

3. Enrichissement des contacts

Streak CRM enrichit automatiquement les fiches de contact en extrayant des informations des e-mails, en ajoutant des logos d'entreprise, des photos de profil et des liens vers les réseaux sociaux. Cette fonctionnalité simplifie le processus de mise à jour des coordonnées, améliore la productivité des utilisateurs et garantit que les données sont toujours à jour et complètes.

4. Sensibilisation

Streak CRM facilite la communication grâce à son intégration à Gmail, qui permet d'envoyer des e-mails personnalisés en masse, de suivre les e-mails et d'effectuer des suivis automatisés. Les fonctionnalités de communication d'Attio comprennent l'intégration de séquences d'e-mails et la messagerie directe depuis la plateforme, offrant ainsi une grande flexibilité dans la gestion des communications avec les clients.

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5. Automatisation

Streak CRM automatise les flux de travail en gérant des tâches telles que le suivi des e-mails et les relances directement dans Gmail, déclenchant des actions en fonction des changements dans le pipeline. L'automatisation d'Attio se concentre sur la rationalisation des tâches routinières telles que la saisie de données et les relances, améliorant l'efficacité de l'équipe en automatisant les actions en fonction des interactions avec les clients.

6. Intégration

Streak CRM tire parti de son intégration approfondie avec Google Workspace, notamment Gmail, Google Drive et Google Agenda, pour améliorer ses fonctionnalités. Il se connecte également à Zapier, offrant ainsi l'accès à un plus large éventail d'applications tierces, étendant ainsi ses capacités au-delà des fonctionnalités natives.

7. Intelligence artificielle

Streak CRM offre des fonctionnalités d'IA natives limitées, axées sur les fonctionnalités de base de Gmail. Les utilisateurs peuvent améliorer les capacités grâce à des intégrations d'IA tierces pour des tâches telles que l'automatisation des e-mails. En revanche, Attio intègre l'IA pour automatiser des tâches complexes, telles que la classification des données et la qualification des prospects, offrant ainsi des fonctionnalités plus avancées basées sur l'IA.

Comparaison des prix et des forfaits

Examinons de plus près les prix et les forfaits proposés par Streak et Attio.

Prix des séries

Streak propose des abonnements mensuels et annuels. Vous trouverez ci-dessous un aperçu général de leur abonnement annuel.

• Avantage : À partir de 49 $ par utilisateur et par mois.
• Pro + : À partir de 69 $ par utilisateur et par mois.
• Entreprise : à partir de 129 $ par utilisateur et par mois.

Prix Attio

Attio propose une offre gratuite limitée à trois sièges par mois. Au-delà, l'abonnement annuel est le suivant.

• Supplément : 34 $ par siège et par mois.
• Pro : 69 $ par siège et par mois.
• Entreprise : 119 $ par poste par mois .

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Présentation de folk : la meilleure alternative à Streak et Attio

Vous recherchez une alternative abordable ? Nous vous recommandons folk. Ce n'est pas un hasard si folk une plateforme CRM plusieurs fois primée, appréciée pour son système CRM plug-and-play facile à utiliser, spécialement conçu pour les équipes commerciales et opérationnelles de petite et moyenne taille (20 à 50 personnes) qui ont besoin d'un outil de gestion des relations puissant et simple d'utilisation.

Caractéristiques principales

• Facilité d'utilisation et personnalisation : personnalisez facilement les pipelines, dashboards, l'automatisation et les séquences d'e-mails afin de pouvoir les utiliser tout au long de votre cycle de vente et de la gestion de votre pipeline, ainsi que pour d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, etc.
• Intégration des réseaux sociaux : importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram et X en un seul clic grâce à l'extension Google Chrome folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes leurs communications directement depuis le CRM.
• Trouvez des adresses e-mail en un clic : enrichissement des contacts optimisé par Apollo et Dropcontact pour vous permettre de compléter les données manquantes en un seul clic.
• Séquences d'e-mails : envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cette fonctionnalité inclut une intégration IA qui vous permet de personnaliser vos e-mails à grande échelle.
• Notes et rappels : ajoutez des notes directement au profil d'un contact afin de savoir exactement où vous en êtes. Et attribuez des rappels afin de savoir quand effectuer un suivi, même si celui-ci doit avoir lieu dans six mois.

Prix et forfaits

folk un essai gratuit de 14 jours. Passé ce délai, vous pouvez souscrire à des abonnements mensuels ou annuels à des tarifs abordables. Le tarif de l'abonnement annuel est le suivant.

• Forfait standard : 20 $ par utilisateur et par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur et par mois.
• Personnalisé : à partir de 80 $ par utilisateur et par mois.

Streak contre Attio : quel est le verdict ?

En conclusion, Streak et Attio offrent tous deux des solutions CRM robustes, chacune avec des atouts uniques adaptés à différents besoins commerciaux. Streak se distingue par son intégration transparente à Gmail, ce qui le rend idéal pour les utilisateurs qui préfèrent tout gérer depuis leur boîte de réception. Attio, quant à lui, offre une expérience plus personnalisable, adaptée aux équipes qui recherchent une flexibilité dans divers flux de travail. Cependant, pour les équipes commerciales et opérationnelles de taille moyenne, comptant entre 20 et 50 personnes, qui ont besoin d'une approche plus personnalisée de la gestion des relations, folk offre une alternative optimale à ces options CRM traditionnelles, alliant facilité d'utilisation et personnalisation de niveau entreprise à un coût réduit.

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