Streak vs ActiveCampaign

Streak et ActiveCampaign sont deux options de CRM qui répondent à des besoins commerciaux différents. Streak, construit directement dans Gmail, est idéal pour les utilisateurs recherchant un outil simple et intégré pour gérer les pipelines, les e-mails et les contacts dans leur boîte de réception. ActiveCampaign, en revanche, combine des fonctionnalités de CRM avec des outils puissants d'automatisation marketing et de prospection, offrant une solution plus robuste pour les entreprises axées sur l'engagement client et la communication multicanal. Cette comparaison explorera leurs caractéristiques clés, vous aidant à décider quelle plateforme convient le mieux à votre approche de la gestion de la relation client. Nous introduirons également folk, une alternative populaire grâce à sa flexibilité et sa facilité d'utilisation.

Qu'est-ce que Streak ?

Streak est un outil de gestion de la relation client (CRM) qui s'intègre directement à Gmail, permettant aux utilisateurs de gérer leur pipeline de ventes et leurs interactions avec les clients depuis leur boîte de réception. Conçu pour simplifier les tâches de CRM, Streak offre des fonctionnalités telles que le suivi des e-mails, le publipostage, la gestion des tâches et la visualisation du pipeline, le tout parfaitement intégré dans l'interface de Gmail.

Caractéristiques clés de Streak

• Suivi des e-mails: La fonctionnalité de suivi des e-mails de Streak permet aux utilisateurs de voir quand et si leurs e-mails sont ouverts, fournissant des informations de base sur l'engagement des destinataires.
• Extraits: La fonctionnalité d'extraits permet aux utilisateurs de créer des modèles réutilisables pour le contenu d'e-mail fréquemment utilisé, ce qui aide à rationaliser la communication.
• Suivi des liens: Le suivi des liens de Streak surveille si les destinataires cliquent sur des liens dans les e-mails, offrant des données sur l'engagement avec un contenu spécifique.
• Contacts: La fonctionnalité de gestion des contacts de Streak organise et suit les communications avec des contacts individuels, directement dans Gmail.
• Intégration Google Workspace: Streak est intégré à Google Workspace, permettant aux utilisateurs de gérer les e-mails, les tâches et les pipelines dans l'interface Gmail.
• Intégrations externes: Streak prend en charge les intégrations avec divers outils tiers, permettant aux utilisateurs d'étendre sa fonctionnalité au-delà de Gmail et Google Workspace.
  

Qu'est-ce qu'ActiveCampaign?

Active Campaign est une plateforme d'automatisation du marketing conçue pour aider les entreprises de toutes tailles à gérer les interactions avec les clients et à stimuler la croissance grâce à une communication personnalisée et automatisée.

Caractéristiques clés d'ActiveCampaign

• Marketing par e-mail: Créez des campagnes d'e-mail personnalisées avec des modèles glisser-déposer, une segmentation avancée et des séquences automatisées pour engager efficacement votre audience.
• Automatisation du marketing: Automatisez les flux de travail pour les e-mails, les SMS et les messages sur le site, en fonction du comportement des utilisateurs et des déclencheurs personnalisés, améliorant l'engagement et la fidélisation des clients.
• Automatisation des ventes: Intègre un CRM avec des outils d'automatisation pour rationaliser le processus de vente, suivre les prospects, gérer les affaires et automatiser les relances.
• Fonctionnalité CRM : CRM axé sur les ventes pour suivre et gérer les processus à l'aide de l'automatisation.

Streak vs. ActiveCampaign : Comparaison des fonctionnalités

Analysons les principales fonctionnalités de deux solutions de logiciel CRM et examinons de plus près leur automatisation des ventes, leurs outils de marketing par e-mail et leur gestion des contacts.

1. Gestion du pipeline de ventes

La fonctionnalité de gestion du pipeline de Streak CRM est profondément intégrée à Gmail, permettant aux utilisateurs de suivre, organiser et gérer les processus de vente directement depuis leur boîte de réception. Le système utilise une mise en page visuelle, similaire à une feuille de calcul avec des fonctionnalités d'automatisation. Cette intégration facilite la tâche des utilisateurs qui dépendent fortement de Gmail pour la communication, offrant une expérience fluide sans changer de plateforme.
D'autre part, la fonctionnalité de gestion du pipeline de ventes d'ActiveCampaign est intégrée à son CRM, permettant aux entreprises de rationaliser leurs processus de vente. Elle permet aux utilisateurs de gérer visuellement les affaires à travers des pipelines personnalisables, d'automatiser des tâches comme les relances, et de suivre chaque étape du parcours de vente. ActiveCampaign offre un ensemble d'outils d'automatisation plus robuste, ce qui la rend idéale pour les entreprises cherchant à améliorer l'efficacité de leur flux de travail de vente. Les deux plateformes offrent une gestion visuelle du pipeline, mais tandis que Streak se concentre sur la simplicité et l'intégration avec Gmail, ActiveCampaign propose une plus grande flexibilité et des capacités d'automatisation, répondant à des besoins commerciaux divers.

2. Facilité d'utilisation

Streak CRM est intégré à Gmail, offrant une interface familière qui facilite l'adaptation des utilisateurs et la gestion des relations clients de manière fluide. ActiveCampaign, bien qu'intuitif, nécessite que les utilisateurs naviguent sur une plateforme séparée, ce qui peut impliquer une courbe d'apprentissage plus abrupte pour ceux qui ne sont pas familiers avec les systèmes CRM autonomes.

3. Enrichissement des contacts

La fonctionnalité d'enrichissement des contacts de Streak CRM améliore automatiquement les enregistrements de contacts en extrayant des informations pertinentes des interactions par e-mail. Le système peut remplir des champs avec des détails tels que des logos d'entreprise, des photos de profil et des liens vers les réseaux sociaux. ActiveCampaign ne semble pas avoir de fonctionnalité d'enrichissement des contacts.

4. Sensibilisation

La solution de sensibilisation de Streak CRM est conçue autour de la communication par email directement dans Gmail, tirant parti de son intégration pour gérer les ventes et l'engagement client. Elle permet aux utilisateurs d'envoyer des emails de masse personnalisés, de suivre les ouvertures et les réponses des emails, et de définir des séquences de suivi automatisées. ActiveCampaign offre une communication multicanal, y compris par email et SMS, avec une automatisation pour les suivis, bien que sa fonctionnalité SMS soit basique.

5. Automatisation

Streak CRM, intégré directement dans Gmail, offre des fonctionnalités d'automatisation qui rationalisent le flux de travail en automatisant des tâches telles que le suivi des e-mails, les relances et les mises à jour de pipeline. Les fonctionnalités d'automatisation d'ActiveCampaign permettent aux utilisateurs de créer des flux de travail à l'aide d'un constructeur visuel par glisser-déposer, prenant en charge une gamme de déclencheurs tels que le comportement des contacts ou les soumissions de formulaires.

6. Intégration

Streak CRM s'intègre à diverses applications tierces pour étendre sa fonctionnalité, notamment grâce à son intégration approfondie avec Google Workspace, y compris Gmail, Google Drive et Google Calendar. Il se connecte également à des outils comme Zapier pour fournir un accès à plus d'applications. ActiveCampaign propose une large gamme d'intégrations avec plus de 900 applications tierces, permettant aux utilisateurs de connecter la plateforme à des outils comme Shopify, WordPress, Salesforce et Google Analytics.

7. Intelligence Artificielle

Streak CRM a des intégrations AI natives limitées, se concentrant sur des fonctionnalités essentielles au sein de Gmail plutôt que sur des fonctionnalités avancées alimentées par l'IA. ActiveCampaign intègre des fonctionnalités AI pour améliorer sa plateforme, offrant des outils tels que l'envoi prédictif et l'optimisation de contenu pour améliorer les efforts de marketing par e-mail et d'automatisation.

Comparaison des prix et des plans

Examinons de plus près les prix et les plans de Streak et d'ActiveCampaign.

Prix de Streak

Streak propose un plan d'abonnement mensuel et annuel. Ce qui suit est un aperçu général de leur abonnement annuel.

• Pro: À partir de 49 $ par utilisateur, par mois.
• Pro +: À partir de 69 $ par utilisateur, par mois.
• Entreprise: À partir de 129 $ par utilisateur, par mois.

Prix d'ActiveCampaign

Les plans tarifaires d'ActiveCampaign sont basés sur le nombre de contacts que vous avez. Le plan suivant est basé sur une base de données de 1 000 contacts.

• Starter : À partir de 15 $/mois.
• Plus : À partir de 49 $/mois.
• Pro : À partir de 79 $/mois.
• Enterprise : À partir de 145 $/mois.

Présentation de folk CRM : la meilleure alternative à Streak et ActiveCampaign

Vous cherchez une alternative abordable ? Nous recommandons folk. Une plateforme CRM primée, appréciée pour son système CRM facile à utiliser, prêt à l'emploi.

Fonctionnalités clés

• Facilité d'utilisation et personnalisation : Personnalisez facilement les pipelines, tableaux de bord, automatisations, séquences d'emails, afin de les utiliser tout au long de votre cycle de vente et de gestion des pipelines – ainsi que d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, et plus encore.
• Intégration des réseaux sociaux : Importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram, et X en un clic grâce à l'extension Google Chrome de folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : Synchronisation complète des emails permettant aux utilisateurs de gérer toutes les communications directement depuis le CRM.
• Trouvez des adresses email en un clic : Enrichissement des contacts alimenté par Apollo et Dropcontact pour que vous puissiez remplir les points de données manquants en 1 clic.
• Séquences d'emails : Envoyez des séquences d'emails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers emails. Cela inclut une intégration d'IA vous permettant de personnaliser les emails à grande échelle.
• Notes et rappels : Attachez des notes directement au profil d'un contact dans folk, et accédez-y en déplacement. Et attribuez des rappels pour savoir exactement quand faire un suivi.

Prix et plans

folk propose un essai gratuit de 14 jours. Après cela, il existe des plans d'abonnement mensuels ou annuels abordables. Le plan d'abonnement annuel est le suivant.

• Standard : 20 $ par utilisateur, par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur, par mois.
• Personnalisé : À partir de 80 $ par utilisateur, par mois.

Streak vs. ActiveCampaign : Quel est le verdict ?

Entre Streak et ActiveCampaign, il est clair que les deux plateformes offrent des solutions CRM robustes avec des forces uniques. Streak excelle dans l'intégration transparente de Gmail et des fonctionnalités conviviales, tandis qu'ActiveCampaign brille par ses puissantes capacités d'automatisation. Cependant, pour les entreprises qui ont besoin d'une approche plus personnalisée de la gestion des relations, folk offre une alternative flexible à ces options CRM traditionnelles, alliant facilité d'utilisation et personnalisation. Essayez folk aujourd'hui, gratuitement.