Pipedrive vs Nutshell : comparaison approfondie des logiciels CRM

Aperçu rapide

Pipedrive et Nutshell sont deux solutions CRM adaptées aux petites et moyennes entreprises, chacune apportant une approche unique à la gestion de la relation client.

Pipedrive est un CRM axé sur les ventes qui met l'accent sur le suivi des transactions et la visibilité du pipeline, ce qui le rend idéal pour les équipes qui cherchent à rationaliser leur processus de vente.

Nutshell, quant à lui, combine un CRM avec des fonctionnalités intégrées d'email marketing et d'automatisation des ventes, offrant ainsi une approche intégrée pour gérer à la fois les relations clients et la prospection.

Dans cet article, nous comparerons leurs principales fonctionnalités afin de vous aider à choisir le CRM le mieux adapté aux besoins de votre entreprise. Pour les équipes de 20 à 50 personnes à la recherche d'une alternative plus flexible, folk offre des options de gestion des contacts et de personnalisation supérieures qui s'adaptent parfaitement à la croissance des équipes commerciales.

Qu'est-ce que Pipedrive ?

Pipedrive est un CRM en ligne destiné aux petites entreprises, qui offre des fonctionnalités de gestion des prospects, d'automatisation, d'intégration des e-mails et de pipelines personnalisables afin d'optimiser les ventes.

Principales fonctionnalités de Pipedrive

• Gestion des prospects et des transactions : outils centralisés pour gérer les données clients, les interactions et les pipelines de vente, aidant les équipes à saisir rapidement les opportunités.
• Automatisation des ventes : automatisation des flux de travail pour gérer les tâches répétitives, telles que l'acheminement des prospects, les suivis et les séquences d'e-mails, permettant aux équipes commerciales de se concentrer sur la conclusion des ventes.
• Intégration des e-mails : synchronisation complète des e-mails, modèles et fonctionnalités de suivi, permettant aux utilisateurs de gérer toutes leurs communications directement depuis le CRM.
• Rapports et analyses avancés : outils d'analyse des données en temps réel et de création de rapports personnalisés pour suivre les performances commerciales, prévoir les revenus et obtenir des informations exploitables.
• Personnalisation et sécurité : options permettant de personnaliser les pipelines, les champs et les autorisations des utilisateurs, avec des mesures de sécurité robustes pour protéger les données.
  

Qu'est-ce que Nutshell ?

Nutshell est un CRM tout-en-un spécialement conçu pour aider les équipes B2B close contrats. Il combine des outils de gestion des contacts, de suivi du pipeline et de marketing par e-mail pour accompagner chaque étape du processus de vente, de la génération de prospects à la conclusion du contrat. Grâce à des fonctionnalités telles que des pipelines personnalisables, le suivi des activités et des options d'intégration transparentes, Nutshell permet également aux équipes commerciales de rester organisées, de collaborer et d'obtenir des résultats, le tout au sein d'une plateforme conviviale adaptée aux besoins du B2B.

Principales caractéristiques de Nutshell

• Gestion des contacts: centralise les informations clients et suit l'historique des communications afin que les équipes restent organisées et informées.
• Gestion du pipeline: pipelines de vente personnalisables pour suivre les prospects et les transactions à chaque étape du processus de vente.
• Marketing par e-mail: outils intégrés de campagne par e-mail permettant une communication ciblée et un engagement avec les prospects et les clients.
• Suivi des activités: enregistre toutes les interactions, y compris les appels, les e-mails et les réunions, permettant ainsi aux équipes de rester informées des suivis et des engagements.
• Rapports et analyses: fournit des informations sur les performances commerciales, les prévisions et l'activité de l'équipe, ce qui permet de prendre des décisions fondées sur des données.

Pipedrive vs Nutshell : comparaison des fonctionnalités

Examinons les principales fonctionnalités de deux solutions logicielles CRM et intéressons-nous plus particulièrement à leurs outils d'automatisation des ventes, d'email marketing et de gestion des contacts.

1. Gestion du pipeline commercial

Pipedrive offre une interface Kanban conviviale qui s'aligne étroitement sur les processus traditionnels de gestion du pipeline commercial. Son approche visuelle permet aux équipes commerciales de suivre facilement les transactions à travers des étapes personnalisables, offrant clarté et efficacité dans la gestion des activités commerciales. D'autre part, la fonctionnalité de gestion du pipeline de Nutshell offre une variété de vues, notamment des vues tableau, liste, carte et graphique, offrant ainsi une grande flexibilité dans la manière dont les utilisateurs suivent les prospects et les transactions. Le pipeline est hautement personnalisable, ce qui permet aux utilisateurs d'organiser et de hiérarchiser les prospects en fonction de leurs besoins en matière de flux de travail. Nutshell comprend également des fonctionnalités telles que l'identification des prospects chauds et des fiches de prospects personnalisables, qui améliorent la visibilité sur l'état et les priorités des transactions. Ces outils visent à aider les équipes commerciales à gérer et à visualiser leurs processus de vente sans complexité inutile. Les deux plateformes offrent de solides capacités de gestion du pipeline, mais le choix entre les deux peut dépendre de la préférence de l'équipe pour le style Kanban simple de Pipedrive ou les options d'affichage polyvalentes de Nutshell.

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2. Facilité d'utilisation

Pipedrive offre une interface intuitive avec un pipeline de ventes visuel, ce qui permet aux utilisateurs de gérer facilement leurs transactions et de suivre leur progression. Nutshell fournit un dashboard simple et convivial dashboard des fonctionnalités de vente de base qui simplifient la navigation et garantissent un accès rapide aux fonctionnalités essentielles.

3. Enrichissement des contacts

La fonctionnalité d'enrichissement des contacts de Pipedrive s'intègre à divers outils et extrait automatiquement des informations supplémentaires à partir de sources externes afin de remplir des champs avec des données telles que les intitulés de poste, les informations sur l'entreprise et les profils sur les réseaux sociaux. La fonctionnalité d'enrichissement des contacts de Nutshell vise à réduire au minimum la saisie manuelle de données en permettant aux utilisateurs d'importer des contacts, des e-mails et des événements de calendrier à partir de diverses sources.

4. Sensibilisation

Le générateur d'e-mails de Pipedrive est conçu pour les campagnes réactives telles que les newsletters. En revanche, la fonctionnalité de communication de Nutshell inclut des outils intégrés de marketing par e-mail et d'automatisation, permettant aux utilisateurs de créer et d'envoyer directement des campagnes, avec des indicateurs de suivi et d'engagement de base.

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5. Automatisation

L'automatisation de Pipedrive rationalise les ventes en automatisant des tâches telles que la saisie de données et les suivis. Nutshell se concentre sur l'automatisation de base des ventes et du marketing, en prenant en charge les e-mails de suivi, les rappels de tâches et l'automatisation du marketing par e-mail pour les campagnes de goutte-à-goutte et l'engagement des clients.

6. Intégration

Pipedrive propose plus de 300 intégrations, permettant aux utilisateurs de se connecter à divers outils tiers dans différentes catégories, notamment des plateformes d'automatisation du marketing et de messagerie électronique. Nutshell propose des intégrations avec une gamme d'outils populaires afin d'améliorer ses fonctionnalités et de rationaliser les flux de travail. Il se connecte aux principales plateformes de productivité telles que Google Workspace, Microsoft 365 et Slack, permettant aux utilisateurs de gérer leurs e-mails, leurs calendriers et la communication au sein de leur équipe à partir de leurs outils existants.

7. Intelligence artificielle

Pipedrive intègre l'IA grâce à son assistant commercial, qui fournit des informations et des recommandations exploitables. Les outils d'IA de Nutshell améliorent la productivité grâce à des fonctionnalités telles que la synthèse chronologique, qui résume les interactions et les activités passées pour une consultation rapide.

Comparaison des prix et des forfaits

Examinons de plus près les tarifs et les offres de Pipedrive et Nutshell.

Tarifs Pipedrive

Pipedrive propose deux types de forfaits, tous deux pour son produit CRM. Ils sont disponibles sous forme d'abonnement mensuel ou annuel. Leur forfait d'abonnement annuel est le suivant.

• Formule Essential: à partir de 24 $ par utilisateur et par mois.
• Formule avancée: à partir de 44 $ par utilisateur et par mois.
• Plan tarifaire: à partir de 79 $ par utilisateur et par mois.
• Forfait Entreprise: à partir de 129 $ par utilisateur et par mois.

Prix Nutshell

Nutshell propose plusieurs formules riches en fonctionnalités, adaptées à différents objectifs et tailles d'équipes.

• Fondation : 16 $ par utilisateur et par mois.
• Pro : 42 $ par utilisateur et par mois.
• Power AI : 52 $ par utilisateur et par mois.
• Entreprise :67 par utilisateur et par mois.

Présentation de folk : la meilleure alternative à Pipedrive et Nutshell

Vous recherchez une alternative abordable, idéale pour les équipes de 20 à 50 personnes ? Nous vous recommandons folk . Une plateforme CRM plusieurs fois primée, spécialement conçue pour les équipes commerciales de taille moyenne qui ont besoin d'espace pour se développer. folk s'adapte parfaitement aux équipes en expansion de 20 à 50 membres, en prenant en charge les ventes, le marketing, le recrutement et les relations avec les investisseurs, sans la complexité inhérente aux solutions d'entreprise.

Caractéristiques principales

• Gestion des contacts : rassemblez tous vos contacts en un seul endroit, depuis les réseaux sociaux tels que LinkedIn, Instagram et X jusqu'aux différentes boîtes de réception, notamment Gmail et Outlook.
• Notes et rappels : ajoutez des notes directement au profil d'un contact dans folk et accédez-y où que vous soyez. Assignez des rappels pour savoir exactement quand effectuer un suivi.
• dashboard du pipeline commercial : gérez l'ensemble de votre cycle commercial et vos prospects grâce à un dashboard hautement personnalisable dashboard sous forme de tableau Kanban ou de liste.
• Facilité d'utilisation et personnalisation : personnalisez facilement les pipelines, dashboards, l'automatisation et les séquences d'e-mails afin de pouvoir les utiliser tout au long de votre cycle de vente et de la gestion de votre pipeline, ainsi que pour d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, etc.
• Intégration des réseaux sociaux : importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram et X en un seul clic grâce à l'extension Google Chrome folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes leurs communications directement depuis le CRM.
• Trouvez des adresses e-mail en un clic : enrichissement des contacts optimisé par Apollo et Dropcontact pour vous permettre de compléter les données manquantes en un seul clic.
• Séquences d'e-mails : envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cette fonctionnalité inclut une intégration IA qui vous permet de personnaliser vos e-mails à grande échelle.

Prix et forfaits

folk un essai gratuit de 14 jours. Passé ce délai, vous pouvez souscrire à des abonnements mensuels ou annuels à des tarifs abordables. Le tarif de l'abonnement annuel est le suivant.

• Forfait standard : 20 $ par utilisateur et par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur et par mois.
• Personnalisé : à partir de 80 $ par utilisateur et par mois.

Pipedrive vs Nutshell : quel est le verdict ?

En comparant Pipedrive et Nutshell, il apparaît clairement que ces deux CRM offrent des fonctionnalités robustes adaptées aux petites et moyennes entreprises, Pipedrive excellant dans l'automatisation des ventes et Nutshell fournissant des solutions B2B complètes. Cependant, pour les équipes commerciales de taille moyenne comptant entre 20 et 50 personnes et recherchant l'équilibre parfait entre fonctionnalité et évolutivité, folk constitue le choix idéal. Avec des fonctionnalités telles que l'intégration des réseaux sociaux, la synchronisation des contacts et des pipelines personnalisables qui évoluent avec votre équipe, folk se distingue comme la solution idéale pour les organisations commerciales en pleine expansion.

FAQ

À quoi sert Pipedrive ?

Pipedrive est un CRM commercial destiné à la gestion des transactions et des pipelines. Les équipes l'utilisent pour suivre les opportunités, automatiser les suivis, synchroniser les e-mails et générer des rapports sur les performances afin d'améliorer les prévisions de ventes et les taux de réussite.

Nutshell inclut-il le marketing par e-mail ?

Oui. Nutshell intègre des campagnes par e-mail avec des fonctionnalités d'automatisation de base pour les suivis et les séquences de goutte-à-goutte, ainsi que le suivi de l'engagement.

Combien coûtent Pipedrive et Nutshell ?

Pipedrive (abonnement annuel) : Essential 24 $, Advanced 44 $, Power 79 $, Enterprise 129 $ par utilisateur/mois. Nutshell (abonnement annuel) : Foundation 16 $, Pro 42 $, Power AI 52 $, Enterprise 67 $ par utilisateur/mois. Les tarifs peuvent être sujets à modification.

Quelle est une bonne alternative à Pipedrive et Nutshell ?

folk propose des pipelines personnalisables, la synchronisation et l'enrichissement des contacts, ainsi que des séquences d'e-mails avec personnalisation par IA. Formules annuelles : Standard 20 $/utilisateur/mois, Premium 40 $, Personnalisée à partir de 80 $. Essai gratuit de 14 jours.