Pipedrive vs Monday CRM: fonctionnalités, tarifs et meilleure alternative (folk)

Choisir le bon CRM peut changer la donne pour votre entreprise.

Pipedrive et Monday CRM comme deux concurrents sérieux, chacun offrant des fonctionnalités distinctes pour améliorer la gestion des ventes et des clients. Alors que Pipedrive se concentre sur la simplification des processus de vente grâce à des outils d'automatisation et de reporting robustes, Monday CRM une approche flexible de la gestion des contacts et des flux de travail.

Dans cet article, nous allons explorer leurs principales fonctionnalités, leurs modèles de tarification et leurs avantages généraux afin de vous aider à prendre une décision éclairée. De plus, nous vous présenterons folk et explorerons les raisons pour lesquelles il est devenu un favori incontestable.

Pipedrive vs Monday en un coup d'œil

Qu'est-ce que Pipedrive ?

Pipedrive est un CRM en ligne destiné aux petites entreprises, qui offre des fonctionnalités de gestion des prospects, d'automatisation, d'intégration des e-mails et de pipelines personnalisables afin d'optimiser les ventes.

Principales fonctionnalités de Pipedrive

• Gestion des prospects et des transactions : outils centralisés pour gérer les données clients, les interactions et les pipelines de vente, aidant les équipes à saisir rapidement les opportunités.
• Automatisation des ventes : automatisation des flux de travail pour gérer les tâches répétitives, telles que l'acheminement des prospects, les suivis et les séquences d'e-mails, permettant aux équipes commerciales de se concentrer sur la conclusion des ventes.
• Intégration des e-mails : synchronisation complète des e-mails, modèles et fonctionnalités de suivi, permettant aux utilisateurs de gérer toutes leurs communications directement depuis le CRM.
• Rapports et analyses avancés : outils d'analyse des données en temps réel et de création de rapports personnalisés pour suivre les performances commerciales, prévoir les revenus et obtenir des informations exploitables.
• Personnalisation et sécurité : options permettant de personnaliser les pipelines, les champs et les autorisations des utilisateurs, avec des mesures de sécurité robustes pour protéger les données.
  

Qu'est-ce que Monday CRM?

Monday CRM est une plateforme de gestion de la relation client axée sur les ventes, développée par l'équipe derrière Monday.com, conçue pour aider les équipes commerciales à gérer leurs contacts, leurs pipelines de vente et leurs flux de travail.

Principales fonctionnalités de Monday CRM

• Gestion des contacts: offre un emplacement centralisé pour stocker et organiser les coordonnées, suivre les communications et conserver les enregistrements des interactions avec les clients et les prospects.
• Gestion des transactions: permet aux utilisateurs de suivre la progression des transactions à toutes les étapes, aidant ainsi les équipes à surveiller le pipeline commercial et à mettre à jour le statut des transactions au fur et à mesure de leur progression.
• Gestion des tâches: les utilisateurs peuvent créer des tâches liées à des transactions ou à des contacts, les attribuer à des membres de l'équipe et suivre leur avancement afin de s'assurer que les mesures de suivi sont prises.
• Suivi des prospects: comprend des outils permettant de capturer et de gérer les prospects, de les attribuer aux membres de l'équipe et de suivre leur progression à travers les différentes étapes du tunnel de vente.
• Personnalisation du pipeline: permet aux utilisateurs de personnaliser leurs pipelines de vente afin de les aligner sur des processus métier spécifiques, en autorisant différentes étapes et différents workflows en fonction de la progression des transactions.

Pipedrive vs Monday CRM: comparaison des fonctionnalités

Examinons les principales fonctionnalités de deux solutions logicielles CRM et intéressons-nous plus particulièrement à leurs outils d'automatisation des ventes, d'email marketing et de gestion des contacts.

1. Gestion du pipeline commercial

Pipedrive propose une configuration conviviale de tableau Kanban qui s'aligne étroitement sur les processus traditionnels de gestion du pipeline commercial. Cette approche visuelle aide les équipes commerciales à suivre facilement les transactions et à hiérarchiser les tâches. D'autre part, Monday CRM une fonctionnalité de pipeline hautement personnalisable qui permet aux utilisateurs de suivre la progression des transactions et des opportunités à travers différentes étapes. Chaque étape peut être adaptée pour correspondre à des processus commerciaux spécifiques, représentant différentes phases d'une transaction. Cette flexibilité est idéale pour les entreprises ayant des flux de travail commerciaux uniques ou complexes.

2. Facilité d'utilisation

Pipedrive offre une interface conviviale conçue pour être simple, ce qui permet aux équipes commerciales de naviguer facilement et de gérer efficacement leurs flux de travail. Monday CRM met Monday CRM l'accent sur la facilité d'utilisation grâce à son dashboard visuellement attrayant et personnalisable.

3. Enrichissement des contacts

La fonctionnalité d'enrichissement des contacts de Pipedrive s'intègre à des outils permettant d'extraire des informations supplémentaires à partir de sources externes, remplissant automatiquement les champs avec des données pertinentes telles que les intitulés de poste, les informations sur l'entreprise et les profils sur les réseaux sociaux. Monday CRM dispose Monday CRM d'une application d'enrichissement des données en mode bêta.

4. Sensibilisation

Le générateur d'e-mails de Pipedrive est davantage axé sur les campagnes telles que les newsletters et les campagnes d'e-mail marketing plus réactives. Monday CRM vous permet Monday CRM de mener des campagnes de sensibilisation et dispose d'une bibliothèque de modèles et d'une assistance assistée par IA.

5. Automatisation

La fonctionnalité d'automatisation de Pipedrive rationalise les processus de vente en automatisant les tâches répétitives, telles que la saisie de données, les suivis et l'attribution des prospects. Monday CRM des fonctionnalités d'automatisation pour automatiser les tâches de base telles que la mise à jour du statut des transactions et l'envoi de notifications, bien que leur portée soit plus limitée par rapport aux outils CRM avancés.

6. Intégration

Pipedrive propose plus de 300 intégrations, permettant aux utilisateurs de connecter le CRM à divers outils tiers dans différentes catégories, notamment l'automatisation du marketing et les plateformes de messagerie électronique. Monday CRM propose Monday CRM des intégrations, mais elles ne sont pas aussi complètes que celles de Pipedrive.

7. Intelligence artificielle

Pipedrive intègre l'IA principalement via son assistant commercial, qui fournit des informations exploitables et des recommandations pour optimiser les activités commerciales. Monday CRM un générateur d'e-mails basé sur l'IA qui vous aide à rédiger des e-mails commerciaux.

Comparaison des prix et des forfaits

Examinons de plus près les tarifs et les offres de Pipedrive et Monday CRM.

Tarifs Pipedrive

Pipedrive propose deux types de forfaits, tous deux pour son produit CRM. Ils sont disponibles sous forme d'abonnement mensuel ou annuel. Leur forfait d'abonnement annuel est le suivant.

• Formule Essential: à partir de 24 $ par utilisateur et par mois.
• Formule avancée: à partir de 44 $ par utilisateur et par mois.
• Plan tarifaire: à partir de 79 $ par utilisateur et par mois.
• Forfait Entreprise: à partir de 129 $ par utilisateur et par mois.

Monday CRM

Monday CRM des abonnements mensuels et annuels. Tous leurs forfaits dépendent de la taille de votre équipe et commencent avec une option pour 3 utilisateurs.

• Basique : à partir de 12 $ par siège et par mois.
• Standard : à partir de 17 $ par siège et par mois.
• Avantage : À partir de 28 $ par siège et par mois.
• Entreprise : non divulguée .

Présentation de folk : la meilleure alternative à Pipedrive et Monday CRM

Vous recherchez une alternative abordable ? Nous vous recommandons folk , en particulier pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes qui ont besoin d'une solution simplifiée et sans complexité. Ce n'est pas un hasard si folk est une plateforme plusieurs fois primée, appréciée pour son système plug-and-play facile à utiliser qui s'adapte parfaitement à la croissance des équipes commerciales.

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Caractéristiques principales

• Notes et rappels : ajoutez des notes directement au profil d'un contact dans folk et accédez-y où que vous soyez. Assignez des rappels pour savoir exactement quand effectuer un suivi.
• Facilité d'utilisation et personnalisation : personnalisez facilement les pipelines, dashboards, l'automatisation et les séquences d'e-mails afin de pouvoir les utiliser tout au long de votre cycle de vente et de la gestion de votre pipeline, ainsi que pour d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, etc.
• Intégration des réseaux sociaux : importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram et X en un seul clic grâce à l'extension Google Chrome folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes leurs communications directement depuis le CRM.
• Trouvez des adresses e-mail en un clic : enrichissement des contacts optimisé par Apollo et Dropcontact pour vous permettre de compléter les données manquantes en un seul clic.
• Séquences d'e-mails : envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cette fonctionnalité inclut une intégration IA qui vous permet de personnaliser vos e-mails à grande échelle.
• Gestion des contacts : rassemblez tous vos contacts en un seul endroit, depuis les réseaux sociaux tels que LinkedIn, Instagram et X jusqu'aux différentes boîtes de réception, notamment Gmail et Outlook.

Prix et forfaits

folk un essai gratuit de 14 jours. Passé ce délai, vous pouvez souscrire à des abonnements mensuels ou annuels à des tarifs abordables. Le tarif de l'abonnement annuel est le suivant.

• Forfait standard : 20 $ par utilisateur et par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur et par mois.
• Personnalisé : à partir de 80 $ par utilisateur et par mois.

Pipedrive vs Monday CRM: quel est le verdict ?

Pipedrive et Monday CRM tous deux des solutions robustes adaptées à différents besoins commerciaux. Pipedrive se distingue par son automatisation avancée des ventes et ses analyses approfondies, ce qui le rend idéal pour les équipes axées sur les ventes. De son côté, Monday CRM une approche plus complète de la gestion des tâches et des projets, qui convient aux équipes à la recherche d'une personnalisation polyvalente du pipeline. Cependant, pour les équipes commerciales de taille moyenne, comptant entre 20 et 50 personnes, qui ont besoin d'une approche plus personnalisée de la gestion des relations, folk offre une alternative optimale à ces options CRM traditionnelles, alliant facilité d'utilisation et personnalisation spécialement conçue pour les organisations commerciales en pleine croissance.

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FAQ

À quoi sert Pipedrive ?

Pipedrive est un CRM commercial permettant de gérer les prospects, les transactions et les pipelines. Il centralise les contacts, assure le suivi des e-mails, automatise les relances et fournit des rapports et des prévisions pour aider les équipes à faire progresser les opportunités à travers les différentes étapes et close .

Monday.com est-il un outil CRM ou un outil de gestion de projet ?

monday.com est une plateforme de travail. Monday CRM son CRM commercial pour la gestion des contacts, des transactions et du pipeline, avec automatisation et intégrations. La plateforme principale prend également en charge la gestion des projets et des tâches.

Lequel est le plus facile à utiliser : Pipedrive ou Monday CRM?

Pipedrive dispose d'une interface ciblée, axée sur les ventes, que les équipes adoptent rapidement. Monday CRM hautement personnalisable, mais peut nécessiter davantage de configuration. Pipedrive convient aux pipelines simples ; Monday CRM aux équipes qui ont besoin de workflows flexibles.

Quelle est une bonne alternative à Pipedrive et Monday CRM?

folk CRM offre un pipeline rationalisé et personnalisable, l'enrichissement des contacts et des séquences d'e-mails automatisées. Tarifs annuels : Standard 20 $/utilisateur/mois, Premium 40 $, Personnalisé à partir de 80 $. Essai gratuit de 14 jours disponible.