Pipedrive vs Clay : comparaison approfondie des fonctionnalités et des tarifs

Aperçu : Pipedrive vs Clay et une alternative solide

Si vous recherchez des solutions CRM pour vos activités de prospection, Pipedrive et Clay sont deux plateformes réputées qui méritent votre attention. Chacune offre des fonctionnalités distinctes visant à améliorer les relations clients et à booster l'efficacité commerciale. Alors que Pipedrive est réputé pour sa gestion intuitive du pipeline commercial, Clay se distingue par son approche innovante de la prospection.

Cet article de blog explore les spécificités des deux plateformes, en comparant leurs fonctionnalités, leurs structures tarifaires et leurs avantages généraux.

De plus, nous présenterons folk , une alternative populaire qui convient particulièrement aux équipes commerciales de 20 à 50 personnes à la recherche de fonctionnalités CRM et de communication complètes.

Qu'est-ce que Pipedrive ?

Pipedrive est un CRM en ligne destiné aux petites entreprises, qui offre des fonctionnalités de gestion des prospects, d'automatisation, d'intégration des e-mails et de pipelines personnalisables afin d'optimiser les ventes.

Principales fonctionnalités de Pipedrive

• Gestion des prospects et des transactions : outils centralisés pour gérer les données clients, les interactions et les pipelines de vente, aidant les équipes à saisir rapidement les opportunités.
• Automatisation des ventes : automatisation des flux de travail pour gérer les tâches répétitives, telles que l'acheminement des prospects, les suivis et les séquences d'e-mails, permettant aux équipes commerciales de se concentrer sur la conclusion des ventes.
• Intégration des e-mails : synchronisation complète des e-mails, modèles et fonctionnalités de suivi, permettant aux utilisateurs de gérer toutes leurs communications directement depuis le CRM.
• Rapports et analyses avancés : outils d'analyse des données en temps réel et de création de rapports personnalisés pour suivre les performances commerciales, prévoir les revenus et obtenir des informations exploitables.
• Personnalisation et sécurité : options permettant de personnaliser les pipelines, les champs et les autorisations des utilisateurs, avec des mesures de sécurité robustes pour protéger les données.
  

Qu'est-ce que l'argile ?

Clay est un outil de prospection et de génération de leads conçu pour aider les entreprises à rationaliser leurs activités de prospection et de communication avec leurs clients. Il automatise l'enrichissement des données en recueillant des informations provenant de multiples sources, telles que LinkedIn et d'autres plateformes sociales, afin de créer des profils de contact détaillés. Clay permet aux utilisateurs de créer des listes ciblées, de personnaliser leurs efforts de communication et de gérer les flux de communication, en mettant l'accent sur l'amélioration de l'efficacité des campagnes de génération de leads et de communication.

Principales caractéristiques de Clay

• Enrichissement automatisé des données: Clay extrait des données de plusieurs sources, telles que LinkedIn et des bases de données publiques, afin de créer des profils complets sur les prospects, réduisant ainsi le besoin de saisie manuelle des données.
• Prospection et création de listes: les utilisateurs peuvent créer des listes ciblées de prospects en filtrant et en segmentant les prospects selon des critères spécifiques tels que la localisation, le secteur d'activité ou le poste occupé.
• Communication personnalisée: Clay permet une communication sur mesure en permettant aux utilisateurs de personnaliser les messages et les e-mails en fonction des données enrichies du profil de chaque prospect.
• Séquençage des e-mails: les utilisateurs peuvent configurer des séquences d'e-mails automatisées pour les suivis, garantissant ainsi une communication cohérente sans planification manuelle.
• Gestion des modèles: la plateforme propose des outils permettant de créer et d'enregistrer des modèles de messages, ce qui contribue à maintenir la cohérence des efforts de communication.
• Intégration LinkedIn: Clay se connecte à LinkedIn, permettant aux utilisateurs de collecter des données directement à partir des profils et de suivre les interactions LinkedIn dans le cadre de leur stratégie de communication.

Pipedrive vs Clay : comparaison des fonctionnalités

Examinons les principales fonctionnalités de deux solutions logicielles CRM et intéressons-nous plus particulièrement à leurs outils d'automatisation des ventes, d'email marketing et de gestion des contacts.

1. Gestion du pipeline commercial

Pipedrive offre une interface Kanban conviviale qui s'aligne étroitement sur les processus traditionnels de gestion du pipeline commercial. Cette approche visuelle permet aux équipes commerciales de suivre facilement les transactions, de configurer des étapes personnalisées et de faire progresser les prospects dans le pipeline grâce à une simple fonctionnalité de glisser-déposer. Clay, en revanche, ne dispose pas d'un dashboard traditionnel pour le pipeline. Il vous permet plutôt de vous connecter à votre formulaire de prospection entrant et crée dynamiquement un dashboard sur ces données. Cette approche peut être avantageuse pour les entreprises qui recherchent un moyen plus automatisé et axé sur les données pour visualiser et gérer leur processus de vente, même si le contrôle manuel de la structure du pipeline est moindre. Pour les équipes commerciales de taille moyenne, composées de 20 à 50 personnes, qui ont besoin à la fois d'une gestion visuelle du pipeline et de capacités de communication complètes, folk apparaît comme la solution idéale, combinant le meilleur des deux mondes avec ses pipelines Kanban personnalisables et ses séquences d'e-mails intégrées.

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2. Facilité d'utilisation

Pipedrive est connu pour son interface intuitive, qui permet aux équipes de naviguer et de gérer efficacement les processus de vente. Clay, bien que convivial, se concentre sur la simplification des tâches de prospection, offrant une expérience rationalisée pour la gestion des efforts de prospection et de communication, mais ne dispose pas des fonctionnalités CRM traditionnelles. Certains utilisateurs peuvent donc le trouver difficile à utiliser.

3. Enrichissement des contacts

L'enrichissement des contacts de Pipedrive s'intègre à des outils tels que pour remplir automatiquement les champs avec des données telles que les intitulés de poste, les informations sur l'entreprise et les profils sur les réseaux sociaux, améliorant ainsi la précision et la richesse des informations de contact. La fonctionnalité d'enrichissement de Clay recueille automatiquement des informations détaillées sur les prospects à partir de diverses sources, créant ainsi des profils de contact complets qui peuvent être intégrés à votre CRM existant.

4. Sensibilisation

Le générateur d'e-mails de Pipedrive prend en charge les campagnes telles que les newsletters, tandis que Clay excelle dans la communication personnalisée, permettant aux utilisateurs de créer des listes ciblées, d'envoyer des e-mails automatisés et de suivre les indicateurs d'engagement, affinant ainsi efficacement les efforts de communication.

5. Automatisation

Pipedrive automatise les tâches commerciales répétitives telles que la saisie de données et les suivis, tandis que Clay se concentre sur l'automatisation des workflows de prospection, permettant des séquences d'e-mails personnalisées et des rappels de suivi, mais ne dispose pas de fonctionnalités avancées d'automatisation multicanal.

6. Intégration

Pipedrive propose plus de 300 intégrations, se connectant à divers outils tiers dans des catégories telles que l'automatisation du marketing et les plateformes de messagerie électronique, améliorant ainsi ses fonctionnalités CRM. L'outil de communication de Clay prend en charge les intégrations avec divers CRM, plateformes de messagerie électronique et sources de données, permettant aux utilisateurs de synchroniser des informations de contact enrichies avec les outils existants. Ces intégrations contribuent à rationaliser le flux de données et garantissent la mise à jour des profils de contact et des activités de communication sur toutes les plateformes.

7. Intelligence artificielle

L'IA de Pipedrive, via Sales Assistant, fournit des informations et des recommandations pour optimiser les ventes, tandis que l'IA de Clay, via Claygent, automatise les tâches de recherche, en fournissant des informations détaillées sur les entreprises et en effectuant des contrôles de conformité.

Comparaison des prix et des forfaits

Examinons de plus près les tarifs et les offres de Pipedrive et Clay.

Tarifs Pipedrive

Pipedrive propose deux types de forfaits, tous deux pour son produit CRM. Ils sont disponibles sous forme d'abonnement mensuel ou annuel. Leur forfait d'abonnement annuel est le suivant.

• Formule Essential: à partir de 24 $ par utilisateur et par mois.
• Formule avancée: à partir de 44 $ par utilisateur et par mois.
• Formule professionnelle : à partirde 64 $ par utilisateur et par mois.
• Plan tarifaire: à partir de 79 $ par utilisateur et par mois.
• Forfait Entreprise: à partir de 129 $ par utilisateur et par mois.

Prix de l'argile

Outre une formule gratuite, Clay propose plusieurs formules premium parmi lesquelles vous pouvez choisir en fonction des fonctionnalités dont vous avez besoin, des crédits et du nombre de recherches de personnes/entreprises que vous souhaitez effectuer. Vous trouverez ci-dessous un aperçu général de leur abonnement annuel.

• Starter : À partir de 134 $ par mois pour 24 000 crédits par an.
• Explorer : À partir de 314 $ par mois, pour 120 000 crédits par an.
• Avantage : à partir de 720 $ par mois, pour 600 000 crédits par an.
• Entreprise : prix non divulgué. Option de crédits personnalisés.

Présentation de folk : la meilleure alternative à Pipedrive et Clay

Vous recherchez une alternative abordable ? Nous vous recommandons folk. Une plateforme CRM plusieurs fois primée, appréciée pour son système CRM plug-and-play facile à utiliser, particulièrement bien adaptée aux équipes commerciales en pleine croissance de 20 à 50 personnes qui ont besoin à la fois d'une gestion puissante du pipeline et de capacités de prospection efficaces dans une plateforme unifiée.

Caractéristiques principales

• Gestion des contacts : rassemblez tous vos contacts en un seul endroit, depuis les réseaux sociaux tels que LinkedIn, Instagram et X jusqu'aux différentes boîtes de réception, notamment Gmail et Outlook.
• dashboard du pipeline commercial : gérez l'ensemble de votre cycle commercial et vos prospects grâce à un dashboard hautement personnalisable dashboard sous forme de tableau Kanban ou de liste.
• Facilité d'utilisation et personnalisation : personnalisez facilement les pipelines, dashboards, l'automatisation et les séquences d'e-mails afin de pouvoir les utiliser tout au long de votre cycle de vente et de la gestion de votre pipeline, ainsi que pour d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, etc.
• Intégration des réseaux sociaux : importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram et X en un seul clic grâce à l'extension Google Chrome folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes leurs communications directement depuis le CRM.
• Trouvez des adresses e-mail en un clic : enrichissement des contacts optimisé par Apollo et Dropcontact pour vous permettre de compléter les données manquantes en un seul clic.
• Séquences d'e-mails : envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cette fonctionnalité inclut une intégration IA qui vous permet de personnaliser vos e-mails à grande échelle.
• Notes et rappels : ajoutez des notes directement au profil d'un contact dans folk et accédez-y où que vous soyez. Assignez des rappels pour savoir exactement quand effectuer un suivi.

Prix et forfaits

folk un essai gratuit de 14 jours. Passé ce délai, vous pouvez souscrire à des abonnements mensuels ou annuels à des tarifs abordables. Le tarif de l'abonnement annuel est le suivant.

• Forfait standard : 20 $ par utilisateur et par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur et par mois.
• Personnalisé : à partir de 80 $ par utilisateur et par mois.

Pipedrive vs Clay : quel est le verdict ?

Il ne fait aucun doute que Pipedrive et Clay offrent tous deux des solutions CRM robustes adaptées à différents besoins commerciaux. Pipedrive excelle dans l'automatisation et l'analyse des ventes, tandis que Clay offre des fonctionnalités complètes de gestion des relations. Cependant, pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes qui recherchent une approche plus personnalisée du CRM, combinant la gestion du pipeline avec de puissantes capacités de prospection, folk présente la solution la plus convaincante. Son mélange de personnalisation, de facilité d'utilisation et de prix abordable en fait le choix idéal pour les équipes commerciales de taille moyenne qui cherchent à rationaliser leurs opérations sans la complexité et les coûts élevés des solutions d'entreprise.

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FAQ

Clay est-il un outil de gestion de la relation client (CRM) ou un outil de communication ?

Clay est avant tout une plateforme de prospection et de génération de leads. Elle offre des fonctionnalités d'enrichissement des données, de création de listes et de séquences d'e-mails, mais ne dispose pas d'un pipeline de vente traditionnel basé sur les étapes. Elle peut synchroniser les données enrichies avec d'autres CRM.

Clay dispose-t-il d'un dashboard pour le pipeline commercial ?

Non. Clay ne dispose pas d'un tableau de bord traditionnel avec des étapes et des transactions. Il peut créer un dashboard dynamique dashboard formulaires entrants et automatiser la prospection, mais le suivi manuel des transactions par étape nécessite un CRM.

Quel est le meilleur outil pour les équipes commerciales : Pipedrive ou Clay ?

Pipedrive convient aux équipes qui ont besoin de pipelines visuels, de prévisions et d'automatisation CRM. Clay convient aux équipes qui se concentrent sur la prospection, l'enrichissement et la communication personnalisée. Les équipes qui ont besoin des deux peuvent associer les outils ou utiliser un CRM unifié avec des pipelines et des séquences.

Quelle est une bonne alternative à Pipedrive et Clay ?

Considérer folk. Il combine des pipelines personnalisables, l'enrichissement des contacts et des séquences d'e-mails avec l'automatisation. Forfaits annuels : Standard 20 $/utilisateur/mois, Premium 40 $, Personnalisé à partir de 80 $. Essai gratuit de 14 jours.