Monday CRM vs Nutshell

Monday CRM et Nutshell sont deux plateformes CRM qui s'adressent aux entreprises recherchant des outils simples pour gérer les relations clients et les processus de vente. Monday CRM, construit sur la plateforme de gestion de travail de Monday.com, propose des pipelines personnalisables et une automatisation des flux de travail adaptés aux équipes qui privilégient la flexibilité dans la gestion de projets et des ventes. Nutshell, en revanche, combine le CRM avec le marketing par e-mail intégré et l'automatisation, offrant une solution intégrée pour les équipes de vente et de marketing de petite à moyenne taille. Dans cet article de blog, nous allons comparer leurs caractéristiques clés pour vous aider à décider quel CRM convient le mieux à vos besoins – ou si folk pourrait offrir une alternative plus équilibrée avec une gestion des contacts conviviale et des options de personnalisation.

Qu'est-ce que Monday CRM ?

Monday CRM est une plateforme de gestion de la relation client axée sur les ventes, développée par l'équipe derrière Monday.com, conçue pour aider les équipes de vente à gérer les contacts, les pipelines de vente et les flux de travail.

Fonctionnalités clés de Monday CRM

• Gestion des contacts: Fournit un endroit central pour stocker et organiser les détails des contacts, suivre les communications et maintenir des enregistrements des interactions avec les clients et les prospects.
• Gestion des affaires: Permet aux utilisateurs de suivre l'avancement des affaires à travers les étapes, aidant les équipes à surveiller le pipeline de ventes et à mettre à jour les statuts des affaires au fur et à mesure de leur progression.
• Gestion des tâches: Les utilisateurs peuvent créer des tâches liées aux affaires ou aux contacts, les assigner aux membres de l'équipe et suivre leur achèvement pour s'assurer que des actions de suivi sont prises.
• Suivi des prospects: Comprend des outils pour capturer et gérer les prospects, les assigner aux membres de l'équipe et suivre leur progression à travers les différentes étapes de l'entonnoir de vente.
• Personnalisation du pipeline: Permet aux utilisateurs de personnaliser leurs pipelines de vente pour s'aligner sur des processus commerciaux spécifiques, permettant différentes étapes et flux de travail en fonction de la progression des affaires.
  

Qu'est-ce que Nutshell ?

Nutshell est un CRM tout-en-un spécialement conçu pour aider les équipes B2B à conclure plus d'affaires. Il combine la gestion des contacts, le suivi des pipelines et des outils de marketing par e-mail pour soutenir chaque étape du processus de vente, de la génération de leads à la clôture des affaires. Avec des fonctionnalités telles que des pipelines personnalisables, le suivi des activités et des options d'intégration transparentes, Nutshell permet aux équipes de vente de rester organisées, de collaborer et de générer des résultats - le tout au sein d'une plateforme conviviale adaptée aux besoins B2B.

Fonctionnalités clés de Nutshell

• Gestion des contacts: Centralise les informations clients et suit l'historique des communications pour garder les équipes organisées et informées.
• Gestion du pipeline: Pipelines de vente personnalisables pour suivre les prospects et les affaires à chaque étape du processus de vente.
• Marketing par e-mail: Outils de campagne par e-mail intégrés qui permettent une approche ciblée et un engagement avec les prospects et les clients.
• Suivi des activités: Enregistre toutes les interactions, y compris les appels, les e-mails et les réunions, permettant aux équipes de rester à jour sur les suivis et l'engagement.
• Rapports et analyses: Fournit des informations sur la performance des ventes, les prévisions et l'activité de l'équipe, aidant à prendre des décisions basées sur les données.

Lundi CRM vs. Nutshell : Comparaison des fonctionnalités

Analysons les fonctionnalités clés de deux solutions logicielles CRM et examinons de plus près leur automatisation des ventes, leurs outils de marketing par e-mail et leur gestion des contacts.

1. Gestion du pipeline de ventes

La fonctionnalité de pipeline de Monday CRM permet aux utilisateurs de suivre l'avancement des affaires et des opportunités à travers des étapes personnalisables, permettant ainsi de s'aligner sur des processus de vente spécifiques. Les étapes représentent différentes phases d'une affaire, offrant flexibilité et clarté. En revanche, la gestion de pipeline de Nutshell fournit des outils pour suivre les prospects et les affaires à travers diverses vues personnalisables, telles que les vues tableau, liste, carte et graphique. Ses fonctionnalités, comme l'identification des prospects chauds et des cartes de prospects personnalisables, améliorent la visibilité sur les statuts et priorités des affaires, soutenant les équipes de vente dans la gestion et la visualisation de leur processus de vente de manière efficace sans complexité inutile.

2. Facilité d'utilisation

À la fois Monday CRM et Nutshell privilégient la convivialité, offrant des interfaces intuitives qui simplifient la navigation et la gestion des tâches. La mise en page visuelle de Monday CRM est particulièrement attrayante pour les équipes axées sur les ventes, tandis que Nutshell propose une configuration simple qui s'adresse aux petites entreprises à la recherche d'une courbe d'apprentissage rapide. Peut-être en simplifiant à l'excès les ventes dans le processus en sacrifiant les options de personnalisation.

3. Enrichissement des contacts

Monday CRM n'offre pas de fonctionnalité d'enrichissement des contacts intégrée, ce qui peut obliger les utilisateurs à s'appuyer sur des intégrations tierces pour cette capacité. En revanche, Nutshell propose un enrichissement des contacts intégré, simplifiant le processus de collecte et de mise à jour des informations de contact directement au sein de la plateforme.

4. Sensibilisation

Monday CRM permet aux utilisateurs de mener des campagnes de sensibilisation avec l'aide d'une bibliothèque de modèles et d'un support assisté par IA. La fonctionnalité de sensibilisation de Nutshell comprend des capacités intégrées de marketing par email et d'automatisation, permettant aux utilisateurs de créer et d'envoyer des campagnes par email directement depuis la plateforme, avec un suivi de base et des métriques d'engagement.

5. Automatisation

Monday CRM offre une automatisation de base pour des tâches telles que la mise à jour des statuts des affaires et l'envoi de notifications, rationalisant ainsi les processus répétitifs. Nutshell améliore cela avec une automatisation plus complète, prenant en charge les e-mails de suivi, les rappels de tâches et l'automatisation du marketing par e-mail, y compris les campagnes de goutte à goutte, pour gérer efficacement l'engagement des clients.

6. Intégration

Les deux plateformes prennent en charge les intégrations avec des outils populaires pour améliorer leur fonctionnalité. Monday CRM propose une large gamme d'intégrations via son marché, tandis que Nutshell s'intègre parfaitement avec des outils commerciaux essentiels, garantissant un flux de données fluide et une efficacité opérationnelle entre les plateformes.

7. Intelligence Artificielle

Monday CRM dispose d'un générateur d'e-mails basé sur l'IA qui aide à rédiger des e-mails de vente, améliorant ainsi l'efficacité de la communication. L'intégration de l'IA de Nutshell comprend des fonctionnalités telles que la synthèse de chronologie, qui aide les utilisateurs à naviguer rapidement dans les dossiers historiques en résumant les interactions et activités passées pour une meilleure prise de décision.

Comparaison des prix et des plans

Examinons de plus près les prix et les plans de Monday CRM et Nutshell.

Prix de Monday CRM

Monday CRM propose à la fois un plan d'abonnement mensuel et annuel. Tous leurs plans dépendent de la taille de votre équipe et commencent avec une option de 3 sièges.

• Basique : À partir de 12 $ par siège, par mois.
• Standard : À partir de 17 $ par siège, par mois.
• Pro : À partir de 28 $ par siège, par mois.
• Entreprise : Non divulgué.

Prix de Nutshell

Nutshell propose plusieurs plans riches en fonctionnalités adaptés à différents objectifs et tailles d'équipe.

• Fondation : 16 $ par utilisateur, par mois.
• Pro : 42 $ par utilisateur, par mois.
• Power AI : 52 $ par utilisateur, par mois.
• Entreprise : 67 $ par utilisateur, par mois.

Présentation de folk CRM : la meilleure alternative à Monday CRM et Nutshell

Vous cherchez une alternative abordable ? Nous recommandons folk. Une plateforme CRM primée, appréciée pour son système CRM facile à utiliser et prêt à l'emploi. folk peut soutenir plusieurs fonctions commerciales, y compris les ventes, le marketing, le recrutement, et plus encore.

Caractéristiques clés

• Gestion des contacts : Rassemblez tous vos contacts en un seul endroit, des plateformes de médias sociaux telles que LinkedIn, Instagram et X à plusieurs boîtes de réception, y compris Gmail et Outlook.
• Notes et rappels : Attachez des notes directement au profil d'un contact dans folk, et accédez-y en déplacement. Et assignez des rappels pour savoir exactement quand relancer.
• Facilité d'utilisation et personnalisation : Personnalisez facilement les pipelines, tableaux de bord, automatisations, séquences d'e-mails, afin que vous puissiez les utiliser tout au long de votre cycle de vente et de gestion de pipeline - et d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, et plus encore.
• Intégration des médias sociaux : Importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram, et X en un clic grâce à l'extension Google Chrome de folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : Synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes les communications directement depuis le CRM.
• Trouver des adresses e-mail en un clic : Enrichissement des contacts alimenté par Apollo et Dropcontact afin que vous puissiez remplir les points de données manquants en 1 clic.
• Séquences d'e-mails : Envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cela inclut une intégration d'IA vous permettant de personnaliser les e-mails à grande échelle.

Prix et plans

folk propose un essai gratuit de 14 jours. Après cela, il existe des plans d'abonnement mensuels ou annuels abordables. Le plan d'abonnement annuel est le suivant.

• Standard : 20 $ par utilisateur, par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur, par mois.
• Personnalisé : À partir de 80 $ par utilisateur, par mois.

Lundi CRM vs. Nutshell : Quel est le verdict ?

À la fois Monday CRM et Nutshell offrent des fonctionnalités robustes pour gérer les pipelines de vente et les relations clients. Cependant, pour les entreprises recherchant une approche plus personnalisée, il est clair que folk se distingue comme une alternative flexible. Il combine facilité d'utilisation et personnalisation, ce qui le rend idéal pour les entreprises qui doivent adapter leur CRM à diverses fonctions au-delà des ventes, telles que le recrutement et le marketing. Avec des fonctionnalités telles que l'intégration des réseaux sociaux et la synchronisation des contacts, folk fournit une solution CRM complète. Essayez folk aujourd'hui, gratuitement.