Monday CRM vs Nimble

Le CRM de Monday et Nimble offrent deux approches différentes de la gestion de la relation client, chacune avec des forces uniques. Le CRM de Monday s'appuie sur les capacités de gestion de projet de Monday.com, fournissant des pipelines personnalisables et une gestion des tâches adaptés aux équipes ayant besoin de flexibilité dans la conception des flux de travail. Nimble, en revanche, se concentre sur l'enrichissement des contacts et l'intégration des médias sociaux, ce qui le rend idéal pour les équipes qui privilégient la construction de relations. Dans cet article de blog, nous explorerons leurs caractéristiques clés pour vous aider à décider quel CRM correspond le mieux à vos besoins—ou si folk pourrait être une meilleure alternative, alliant facilité d'utilisation et outils de gestion des contacts améliorés.

Qu'est-ce que Monday CRM ?

Monday CRM est une plateforme de gestion de la relation client axée sur les ventes, créée par l'équipe derrière Monday.com, conçue pour aider les équipes de vente à gérer les contacts, les pipelines de vente et les flux de travail.

Fonctionnalités clés de Monday CRM

• Gestion des contacts: Fournit un endroit central pour stocker et organiser les détails des contacts, suivre les communications et maintenir des dossiers d'interactions avec les clients et les prospects.
• Gestion des affaires: Permet aux utilisateurs de suivre la progression des affaires à travers les étapes, aidant les équipes à surveiller le pipeline de ventes et à mettre à jour les statuts des affaires au fur et à mesure de leur progression.
• Gestion des tâches: Les utilisateurs peuvent créer des tâches liées aux affaires ou aux contacts, les attribuer aux membres de l'équipe et suivre leur achèvement pour s'assurer que des actions de suivi sont prises.
• Suivi des prospects: Propose des outils pour capturer et gérer les prospects, les attribuer aux membres de l'équipe et suivre leur progression à travers les différentes étapes de l'entonnoir de vente.
• Personnalisation du pipeline: Permet aux utilisateurs de personnaliser leurs pipelines de vente pour s'aligner sur des processus commerciaux spécifiques, permettant différentes étapes et flux de travail en fonction de la progression des affaires.
  

Qu'est-ce que Nimble ?

Nimble est un CRM axé sur les relations conçu pour aider les entreprises à gérer les contacts, suivre les interactions et rationaliser la communication. Nimble fonctionne à partir de votre boîte de réception Outlook ou Gmail, des réseaux sociaux et du navigateur web.

Fonctionnalités clés de Nimble

• Gestion des contacts: Nimble consolide les détails des contacts provenant de diverses sources, y compris les e-mails et les réseaux sociaux, en profils unifiés, facilitant ainsi le suivi des communications.
• Écoute sociale et engagement: La plateforme s'intègre aux canaux de médias sociaux, permettant aux utilisateurs de surveiller les conversations, d'interagir avec des prospects et de rester informés des activités sociales des contacts.
• Suivi des e-mails: Nimble fournit des outils de suivi des e-mails pour surveiller quand les e-mails sont ouverts et les liens sont cliqués, aidant les utilisateurs à évaluer l'engagement avec les efforts de sensibilisation.
• Gestion du pipeline: Les utilisateurs peuvent gérer les pipelines de vente avec des étapes de transaction personnalisables, permettant aux équipes de suivre les opportunités et de surveiller la progression des transactions.
• Gestion des tâches et des activités: Nimble inclut le suivi des tâches et des rappels, aidant les utilisateurs à rester organisés avec les suivis, les réunions et les listes de tâches associées aux contacts ou aux transactions.

Lundi CRM vs. Nimble : Comparaison des fonctionnalités

Analysons les principales fonctionnalités de deux solutions logicielles CRM et examinons de plus près leur automatisation des ventes, leurs outils de marketing par e-mail et leur gestion des contacts.

1. Gestion du pipeline de ventes

La fonctionnalité de pipeline de Monday CRM permet aux utilisateurs de suivre l'avancement des affaires et des opportunités à travers des étapes personnalisables. Le pipeline peut être configuré pour correspondre à des processus de vente spécifiques, les étapes représentant différentes phases d'une affaire. Cette flexibilité garantit que les entreprises peuvent adapter leur pipeline pour s'aligner sur des stratégies de vente uniques, améliorant ainsi l'efficacité et la concentration.

D'autre part, Nimble CRM comprend un tableau de bord de pipeline pour suivre les opportunités de vente à travers des étapes d'affaires personnalisables, fournissant un aperçu visuel de la situation des affaires dans le processus de vente. Le tableau de bord permet aux utilisateurs de créer et de déplacer des affaires à travers chaque étape, de définir des dates de clôture prévues et de mettre à jour les valeurs des affaires. L'interface intuitive de Nimble facilite la gestion efficace de leur pipeline par les équipes de vente, garantissant qu'aucune opportunité n'est négligée.

2. Facilité d'utilisation

Tant Monday CRM que Nimble mettent l'accent sur des interfaces conviviales, mais Monday CRM se distingue par ses fonctionnalités intuitives de glisser-déposer et ses tableaux de bord personnalisables, ce qui le rend accessible aux utilisateurs de tous niveaux de compétence. Nimble propose un design simple, mais sa navigation peut nécessiter une courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs.

3. Enrichissement des contacts

Monday CRM n'offre pas de fonctionnalité d'enrichissement des contacts intégrée, ce qui peut limiter sa capacité à rassembler automatiquement des informations détaillées sur les contacts. Nimble, cependant, excelle dans ce domaine avec ses capacités d'enrichissement des contacts robustes, tirant des données de diverses sources pour créer des profils de contacts complets.

4. Sensibilisation

Monday CRM permet des campagnes de sensibilisation avec une bibliothèque de modèles et un support assisté par IA, améliorant l'efficacité des efforts de communication. La fonctionnalité de sensibilisation de Nimble CRM offre des messages personnalisés avec suivi des e-mails, permettant aux utilisateurs de gérer efficacement les communications et de surveiller l'engagement grâce aux taux d'ouverture et de clic.

5. Automatisation

Monday CRM offre une automatisation de base pour des tâches telles que la mise à jour des statuts des affaires et l'envoi de notifications, rationalisant les processus répétitifs. L'automatisation de Nimble CRM est également basique, se concentrant sur des tâches telles que l'enrichissement des données et les rappels de suivi, garantissant que les utilisateurs maintiennent des interactions opportunes sans saisie manuelle extensive.

6. Intégration

Les deux plateformes offrent des intégrations avec des outils populaires, mais Monday CRM propose une gamme plus étendue, supportant des connexions fluides avec diverses applications tierces. Nimble s'intègre bien avec les outils de médias sociaux et de productivité, améliorant sa fonctionnalité dans des domaines spécifiques tels que les ventes sociales et le marketing.

7. Intelligence Artificielle

Monday CRM comprend un générateur d'e-mails basé sur l'IA pour aider à rédiger des e-mails de vente, améliorant ainsi l'efficacité de la communication. Nimble CRM exploite l'IA pour l'intelligence commerciale, enrichissant les profils de contact en rassemblant des informations détaillées provenant de multiples sources, fournissant aux utilisateurs des informations précieuses sur les pistes et les prospects.

Comparaison des prix et des plans

Examinons de plus près les prix et les plans de Monday CRM et Nimble.

Prix de Monday CRM

Monday CRM propose un plan d'abonnement mensuel et annuel. Tous leurs plans dépendent de la taille de votre équipe et commencent avec une option de 3 sièges.

• Basique : À partir de 12 $ par siège, par mois.
• Standard : À partir de 17 $ par siège, par mois.
• Pro : À partir de 28 $ par siège, par mois.
• Entreprise : Non divulgué.

Prix de Nimble

Nimble propose à la fois un plan d'abonnement mensuel et annuel. Avec seulement un niveau pour chaque type d'abonnement.

• Annuel : 24,90 $/utilisateur/mois.
• Mensuel : 29,90 $/utilisateur/mois.

Présentation de folk CRM : la meilleure alternative à Monday CRM et Nimble

Vous cherchez une alternative abordable ? Nous recommandons folk. Une plateforme CRM multiple récompensée, appréciée pour son système CRM facile à utiliser et prêt à l'emploi.

Fonctionnalités clés

• Gestion des contacts : Rassemblez tous vos contacts en un seul endroit de manière transparente, depuis des plateformes de médias sociaux telles que LinkedIn, Instagram et X jusqu'à plusieurs boîtes de réception, y compris Gmail et Outlook.
• Notes et rappels : Attachez des notes directement au profil d'un contact dans folk, et accédez-y en déplacement. Et assignez des rappels pour savoir exactement quand faire un suivi.
• Tableau de bord de pipeline de vente : Gérez l'ensemble de votre cycle de vente et vos prospects avec un tableau de bord de pipeline de vente hautement personnalisable qui peut être utilisé en vue de tableau Kanban ou en liste.
• Facilité d'utilisation et personnalisation : Personnalisez facilement les pipelines, tableaux de bord, automatisations, séquences d'e-mails, afin que vous puissiez l'utiliser tout au long de votre cycle de vente et de gestion de pipeline – et d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, et plus encore.
• Intégration des médias sociaux : Importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram, et X en un clic grâce à l'extension Google Chrome de folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : Synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes les communications directement depuis le CRM.
• Trouver des adresses e-mail en un clic : Enrichissement des contacts alimenté par Apollo et Dropcontact afin que vous puissiez remplir les points de données manquants en 1 clic.
• Séquences d'e-mails : Envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cela inclut une intégration d'IA permettant de personnaliser les e-mails à grande échelle.

Prix et plans

folk propose un essai gratuit de 14 jours. Après cela, il existe des plans d'abonnement mensuels ou annuels abordables. Le plan d'abonnement annuel est le suivant.

• Standard : 20 $ par utilisateur, par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur, par mois.
• Personnalisé : À partir de 80 $ par utilisateur, par mois.

Lundi CRM vs. Nimble : Quel est le verdict ?

Choisir entre Lundi CRM et Nimble ? Vous voudrez peut-être prendre en compte vos propres besoins spécifiques en matière de cas d'utilisation. Lundi CRM excelle dans la personnalisation des pipelines et la gestion des tâches, ce qui le rend idéal pour les équipes axées sur les ventes. Nimble est plus axé sur la vente sociale et le marketing. Mais si vous voulez quelque chose qui peut accueillir plusieurs cas d'utilisation et offrir une expérience conviviale, folk pourrait bien être celui qu'il vous faut. Avec son interface conviviale et ses fonctionnalités personnalisables, folk répond à un large éventail de fonctions commerciales au-delà des ventes, offrant une solution polyvalente pour les entreprises modernes. Essayez folk aujourd'hui, gratuitement