Less Annoying CRM vs Clay : quel CRM vous convient le mieux ?

Aperçu rapide

Vous recherchez un nouveau CRM ? Less Annoying CRM et Clay sont deux options populaires, chacune offrant des fonctionnalités distinctes adaptées à différents besoins commerciaux. Less Annoying CRM met l'accent sur la simplicité et la facilité d'utilisation, tandis que Clay privilégie l'automatisation et l'enrichissement des contacts.

Dans cet article, nous allons comparer leurs principales fonctionnalités, leurs tarifs et leurs avantages. Nous explorerons également folk comme alternative viable, et expliquerons pourquoi il constitue la solution idéale pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes à la recherche d'une plateforme CRM complète.

Qu'est-ce qu'un CRM moins agaçant ?

Less Annoying CRM est un logiciel de gestion de la relation client (CRM) conçu pour être simple. Il met l'accent sur la simplicité et la facilité d'utilisation, offrant une plateforme intuitive pour gérer les contacts, suivre les prospects et rester organisé.

Principales fonctionnalités de Less Annoying CRM

• Gestion des contacts: Less Annoying CRM permet aux utilisateurs de stocker et de gérer les informations de contact, en reliant les personnes aux entreprises pour une meilleure organisation des données clients.
• Gestion du pipeline: la fonctionnalité de gestion du pipeline permet aux utilisateurs de suivre la progression des prospects ou des transactions à travers des étapes personnalisables, ce qui facilite le suivi des processus de vente.
• Enregistrement des e-mails: cette fonctionnalité permet aux utilisateurs d'enregistrer manuellement les conversations par e-mail dans le CRM, afin de conserver une trace des communications pour référence future.
• Autorisations utilisateur: Less Annoying CRM fournit des contrôles d'autorisations utilisateur, permettant aux administrateurs de gérer les niveaux d'accès pour différents utilisateurs en fonction de leurs rôles.
  

Qu'est-ce que l'argile ?

Clay est un outil de gestion de la relation client conçu pour aider les utilisateurs à organiser et à gérer leurs informations de contact et leurs interactions, en mettant l'accent sur l'automatisation et l'enrichissement des contacts.

Principales caractéristiques de Clay

• Gestion des contacts: la plateforme permet aux utilisateurs d'organiser et de gérer leurs contacts en regroupant toutes les informations au même endroit. Les utilisateurs peuvent ajouter des champs personnalisés, des notes et des balises pour classer et suivre leurs interactions avec chaque contact, ce qui facilite la gestion des relations clients.
• Automatisation: Clay CRM comprend des outils d'automatisation qui gèrent les tâches répétitives telles que les mises à jour des contacts et les rappels, aidant ainsi les utilisateurs à rationaliser leurs processus de communication et leurs flux de travail.
• Recherche et filtrage: la plateforme offre des fonctionnalités avancées de recherche et de filtrage, permettant aux utilisateurs de segmenter leur base de données de contacts en fonction de divers critères tels que l'historique des interactions, les balises ou les champs personnalisés.
• Mises à jour en temps réel: la plateforme fournit des mises à jour en temps réel pour les fiches de contact et les tâches, garantissant ainsi aux utilisateurs de disposer à tout moment des informations les plus récentes sur leurs contacts et leurs projets.

Less Annoying CRM vs Clay : comparaison des fonctionnalités

Examinons les principales fonctionnalités de deux solutions logicielles CRM et intéressons-nous plus particulièrement à leurs outils d'automatisation des ventes, d'email marketing et de gestion des contacts.

1. Gestion du pipeline commercial

La fonctionnalité de gestion du pipeline de Less Annoying CRM est basique. Les utilisateurs peuvent créer des pipelines personnalisés adaptés à leurs processus de vente à l'aide d'un tableau Kanban. Chaque carte peut inclure des notes et des tâches. Clay CRM ne propose pas de fonctionnalité dédiée à la gestion du pipeline dans le cadre de ses fonctionnalités de base. Bien que les utilisateurs puissent organiser leurs contacts et leurs tâches, la plateforme ne dispose pas d'outils spécifiques pour suivre les transactions ou les prospects à travers les différentes étapes d'un pipeline de vente.

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2. Facilité d'utilisation

Less Annoying CRM est conçu dans un souci de simplicité et offre une interface intuitive qui convient aux petites entreprises et aux utilisateurs novices en matière de systèmes CRM. Clay, tout en étant convivial, offre une interface plus moderne avec des options d'enrichissement des contacts, dont la conception rappelle celle d'un carnet d'adresses avancé.

3. Enrichissement des contacts

Less Annoying CRM ne dispose pas de fonctionnalités intégrées d'enrichissement des contacts ni d'outils d'automatisation pour améliorer les coordonnées. Les utilisateurs qui ont besoin de cette fonctionnalité doivent recourir à des intégrations tierces via Zapier, qui offre des capacités limitées. Clay dispose d'une fonctionnalité intégrée d'enrichissement des contacts qui extrait les informations directement de votre boîte de réception, des plateformes de réseaux sociaux telles que LinkedIn et des applications de calendrier.

4. Sensibilisation

Less Annoying CRM offre des fonctionnalités de base axées sur la gestion des e-mails et le suivi des actions, avec des intégrations pour Gmail et Outlook. Clay CRM ne dispose pas d'une fonctionnalité dédiée, mais permet de suivre les interactions et de configurer des tâches ou des rappels pour des suivis individuels, mettant l'accent sur la communication personnalisée.

5. Automatisation

Less Annoying CRM fournit des fonctionnalités d'automatisation de base pour la gestion des tâches et les rappels de suivi, et s'intègre à Zapier pour offrir des fonctionnalités supplémentaires. Clay CRM propose des options d'automatisation plus avancées, permettant aux utilisateurs de rationaliser les tâches répétitives.

6. Intégration

Less Annoying CRM s'intègre principalement à des applications tierces via Zapier, se connectant à des outils tels que Mailchimp, Google Workspace et Trello. Cela permet aux utilisateurs d'étendre les fonctionnalités en fonction des besoins de leur entreprise. Clay prend également en charge les intégrations avec divers outils tiers, permettant aux utilisateurs de connecter des applications externes pour bénéficier de fonctionnalités améliorées.

7. Intelligence artificielle

Less Annoying CRM n'inclut pas d'intégrations IA natives, privilégiant la simplicité et les fonctionnalités essentielles pour les petites entreprises. De même, Clay CRM ne propose pas d'intégration IA dédiée, se concentrant plutôt sur les fonctionnalités CRM de base.

Comparaison des prix et des forfaits

Examinons de plus près les tarifs et les offres de Less Annoying CRM et Clay.

Prix du CRM Less Annoying

Less Annoying CRM propose une offre unique à 15 $ par utilisateur et par mois.

Prix de l'argile

Clay propose une formule gratuite pour un usage personnel, pouvant accueillir jusqu'à 1 000 contacts. Au-delà, les formules premium sont les suivantes, sur la base d'un abonnement annuel.

• Pro : 10 $ par utilisateur et par mois.
• Équipe : 40 $ par utilisateur et par mois.
• Entreprise : non divulguée.

Présentation de folk : la meilleure alternative à Less Annoying CRM et Clay

Vous recherchez une alternative abordable ? Nous vous recommandons folk. Ce n'est pas un hasard si folk est le choix numéro un des équipes commerciales de taille moyenne (20 à 50 personnes) qui ont besoin de fonctionnalités avancées de gestion du pipeline, d'enrichissement des contacts et d'automatisation des ventes, sans la complexité des solutions d'entreprise.

Caractéristiques principales

• Facilité d'utilisation et personnalisation : personnalisez facilement les pipelines, dashboards, l'automatisation et les séquences d'e-mails afin de pouvoir les utiliser tout au long de votre cycle de vente et de la gestion de votre pipeline, ainsi que pour d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, etc.
• Intégration des réseaux sociaux : importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram et X en un seul clic grâce à l'extension Google Chrome folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes leurs communications directement depuis le CRM.
• Trouvez des adresses e-mail en un clic : enrichissement des contacts optimisé par Apollo et Dropcontact pour vous permettre de compléter les données manquantes en un seul clic.
• Séquences d'e-mails : envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cette fonctionnalité inclut une intégration IA qui vous permet de personnaliser vos e-mails à grande échelle.

Prix et forfaits

folk un essai gratuit de 14 jours. Passé ce délai, vous pouvez souscrire à des abonnements mensuels ou annuels à des tarifs abordables. Le tarif de l'abonnement annuel est le suivant.

• Forfait standard : 20 $ par utilisateur et par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur et par mois.
• Personnalisé : à partir de 80 $ par utilisateur et par mois.

Less Annoying CRM vs Clay : quel est le verdict ?

Entre Less Annoying CRM et Clay, il est clair que les deux offrent des fonctionnalités uniques. Less Annoying CRM offre une simplicité et des fonctionnalités intuitives, idéales pour les petites entreprises à la recherche d'une plateforme facile à utiliser. Clay, quant à lui, propose des fonctionnalités avancées telles que l'automatisation et les mises à jour en temps réel, qui séduiront ceux qui ont besoin d'une gestion des contacts plus robuste. Cependant, pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes qui ont besoin d'une approche plus complète de la gestion des relations, folk offre la solution idéale qui combine facilité d'utilisation, personnalisation avancée, gestion puissante du pipeline et fonctionnalités de collaboration transparente entre les équipes.

👉🏼 Essayez folk pour combiner l'enrichissement des contacts et les séquences d'e-mails pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes.

FAQ

Clay.com est-il un CRM ?

Oui, Clay est un gestionnaire de contacts avec enrichissement et automatisation légère. Il ne s'agit pas d'un CRM commercial complet et il ne dispose pas d'un pipeline natif basé sur les étapes ni d'une fonctionnalité de communication groupée.

Clay CRM dispose-t-il d'un pipeline commercial ?

Non. Clay ne comprend pas de pipeline par étapes ni de tableau de bord visuel. Il organise les contacts et les tâches, mais ne permet pas de suivre les opportunités à travers les différentes étapes.

Combien coûtent Less Annoying CRM et Clay ?

Less Annoying CRM : 15 $ par utilisateur/mois. Clay : gratuit jusqu'à 1 000 contacts ; Pro 10 $/utilisateur/mois ; Team 40 $/utilisateur/mois ; Enterprise non divulgué. Les tarifs peuvent varier en fonction de la période de facturation.

Quelle est une bonne alternative à Less Annoying CRM et Clay ?

folk combine des pipelines personnalisables, l'enrichissement, l'automatisation et des séquences d'e-mails. Forfaits annuels : Standard 20 $/utilisateur/mois, Premium 40 $, Personnalisé à partir de 80 $. Essai gratuit de 14 jours sur folk.