Hubspot x Zoho : quel CRM est le mieux adapté à LinkedIn ?

HubSpot ou Zoho les ventes axées sur LinkedIn

LinkedIn a évolué au-delà d'une simple plateforme de réseautage : il est devenu le plus grand champ de bataille pour les ventes B2B.

Le choix du bon CRM LinkedIn peut déterminer si vous conquérir votre pipeline ou passer inaperçu. Le débat entre Hubspot et Zoho va au-delà des simples fonctionnalités ; il porte sur la plateforme qui vous offre l'avantage stratégique pour favoriser les relations, suivre l'engagement et transformer les conversations LinkedIn en transactions fructueuses.

Bien que Hubspot et Zoho soient tous deux des options louables, si vous recherchez un CRM spécialement conçu pour les flux de travail LinkedIn, folk établit souvent une nouvelle norme, en particulier pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes qui cherchent à maximiser leurs efforts de prospection sur LinkedIn.

Pourquoi un CRM pour LinkedIn est indispensable en 2025

LinkedIn a consolidé son rôle de centre névralgique pour les ventes B2B. D'ici 2025, presque tous les décideurs avec lesquels vous souhaitez entrer en contact seront actifs sur ce réseau, où ils partageront leurs idées, interagiront avec leurs pairs et prendront des décisions d'achat en temps réel.

Si votre stratégie commerciale n'est pas adaptée à LinkedIn, vous passez à côté d'opportunités précieuses. Un CRM conçu pour LinkedIn n'est plus seulement avantageux, il est devenu la base d'une prospection efficace, de l'établissement de relations et de l'expansion du pipeline.

Sa véritable force réside dans sa capacité à faciliter un parcours de vente multicanal. Il ne suffit plus d'envoyer un simple e-mail spontané et d'espérer une réponse. Avec le bon CRM, vous pouvez facilement suivre, gérer et interagir avec vos prospects sur différents canaux :

• Engagez la conversation sur LinkedIn. Connectez-vous, commentez et établissez des relations là où vos acheteurs sont les plus actifs.
• Assurez le suivi par e-mail ou par téléphone. Votre CRM conserve le contexte, garantissant ainsi que chaque interaction soit personnalisée.
• Entretenez vos relations au fil du temps. En synchronisant vos activités LinkedIn, vous pouvez identifier les moments opportuns pour interagir et close.

En 2025, le succès appartiendra aux équipes qui atteindront leurs prospects là où ils sont actifs en ligne. LinkedIn est le terrain où se déroulent les affaires. Sans un CRM qui exploite tout son potentiel, chaque effort de prospection risque de devenir plus lent, moins ciblé et plus difficile à mettre à l'échelle.

Qu'est-ce que Hubspot ?

HubSpot est une plateforme CRM tout-en-un de premier plan qui intègre le marketing, les ventes et le service client dans un système unifié. Ses outils conviviaux simplifient la gestion des contacts, le suivi du pipeline et la communication automatisée. Grâce à ses analyses intégrées et à ses intégrations fluides, HubSpot permet aux équipes d'améliorer leurs performances et de se développer sans effort.

Qu'est-ce que Zoho ?

Zoho est un CRM polyvalent basé sur le cloud, conçu pour les entreprises de toutes tailles. Ses modules personnalisables et son assistant alimenté par l'IA facilitent la gestion des prospects, l'automatisation des flux de travail et l'analyse des ventes. Grâce à ses outils de communication multicanaux robustes et à ses intégrations d'applications transparentes, Zoho la cohésion et la productivité de votre équipe.

Comparaison des fonctionnalités de Hubspot et Zoho

Suivi IA

HubSpot ne dispose pas d'une fonctionnalité native de capture de profil LinkedIn, ce qui signifie que vous ne pouvez pas ajouter un contact LinkedIn à votre CRM en un seul clic, et l'extension Chrome HubSpot n'interagit pas du tout avec LinkedIn. La seule solution consiste à utiliser des outils tiers tels que Surfe ou Leadjet pour importer des profils LinkedIn dans HubSpot. Pour les utilisateurs qui effectuent de la prospection sortante sur LinkedIn, cela ajoute une étape supplémentaire et nuit à l'efficacité, car HubSpot n'est pas conçu pour faciliter la collecte rationalisée de données LinkedIn.

De même, Zoho ne permet pas de capturer automatiquement les profils LinkedIn. Si vous recherchez des prospects sur LinkedIn, vous devrez les saisir manuellement dans Zoho utiliser une extension Chrome tierce telle que Leadjet. LinkedIn ne propose pas d'option permettant de transférer en un clic les données de profil vers votre CRM, ce qui ralentit les workflows de prospection et rend la capture LinkedIn manuelle. Pour les équipes commerciales qui effectuent quotidiennement des efforts sortants sur LinkedIn, cela représente une limitation importante.

Enrichissement automatisé des contacts

HubSpot n'enrichit pas les leads avec les données LinkedIn. Même avec l'intégration de LinkedIn Sales Navigator, vous pouvez uniquement consulter les informations du profil LinkedIn dans HubSpot ; il n'existe aucune option permettant de synchroniser ou d'enrichir les enregistrements de contacts. Tous les enrichissements, y compris les adresses e-mail, les numéros de téléphone et les intitulés de poste, doivent provenir d'autres sources HubSpot, telles que le suivi des e-mails ou des outils connectés. Par conséquent, si vos principaux leads proviennent de LinkedIn, préparez-vous à mettre à jour manuellement les champs CRM ou à utiliser une solution d'enrichissement tierce.

De même, Zoho n'enrichit pas les contacts à l'aide des données LinkedIn. Bien que vous puissiez associer LinkedIn Sales Navigator Zoho, celui-ci affiche uniquement les informations de profil dans la vue des contacts sans synchroniser ni améliorer vos enregistrements CRM. Les intitulés de poste, les informations sur l'entreprise et les URL LinkedIn ne seront pas automatiquement importés. Tout enrichissement basé sur les données LinkedIn doit être effectué manuellement ou à l'aide d'un outil tiers. Si LinkedIn est votre principale source de prospects, Zoho pas automatiquement ces contacts.

Champs intelligents

HubSpot ne dispose pas d'un suivi natif pour l'activité LinkedIn ; les messages InMail ou DM que vous envoyez n'apparaîtront pas dans la chronologie du contact, sauf si vous les enregistrez manuellement. Bien que Sales Navigator fournisse des informations sur les connexions mutuelles et les changements d'emploi, elle ne permet pas de suivre l'historique des interactions, ce qui conduit les équipes à travailler en silos et rend les communications LinkedIn invisibles pour le CRM, ce qui constitue un inconvénient majeur lorsque LinkedIn fait partie intégrante de votre stratégie commerciale.

De même, Zoho ne propose pas de modèles de messages pour les DM LinkedIn. Bien qu'il prenne en charge les modèles d'e-mails et les scripts téléphoniques dans le CRM, ceux-ci ne peuvent pas être appliqués directement sur LinkedIn. Si Sales Navigator offre une bonne visibilité, elle manque toutefois de fonctionnalités pratiques telles que la personnalisation des messages ou les modèles préremplis, ce qui oblige les commerciaux à rédiger ou copier-coller manuellement leurs messages à chaque fois, ce qui constitue un obstacle évident à l'efficacité de la prospection sur LinkedIn.

Génération de messages et de séquences alimentée par l'IA

HubSpot ne dispose pas d'un suivi natif pour l'activité LinkedIn. Par conséquent, les messages InMail ou DM envoyés via LinkedIn n'apparaîtront pas dans la chronologie des contacts, sauf s'ils sont enregistrés manuellement. Bien que Sales Navigator offre des informations sur les connexions mutuelles et les changements d'emploi, elle ne fournit pas d'historique des interactions. Cette limitation oblige les équipes à travailler en silos, laissant les communications LinkedIn cachées du CRM, ce qui constitue un inconvénient majeur lorsque LinkedIn joue un rôle dans votre stratégie commerciale.

De même, Zoho ne suit pas nativement l'engagement sur LinkedIn. Lorsque vous envoyez des messages à des prospects sur LinkedIn, ces interactions ne sont pas automatiquement enregistrées dans le CRM. Pour les surveiller, vous devez créer manuellement une note ou une activité. Même avec Sales Navigator , Zoho à récupérer l'historique des messages ou les mesures d'engagement. Par conséquent, les équipes risquent de perdre de vue des éléments importants dans la conversation commerciale, à moins qu'elles ne soient exceptionnellement diligentes dans leurs mises à jour manuelles.

Meilleure action suivante

L'extension HubSpot Chrome est conçue pour Gmail et Outlook, mais ne prend pas en charge LinkedIn ; elle n'apparaît pas et ne fonctionne pas lorsque vous consultez des profils LinkedIn. Malheureusement, elle ne permet pas de capturer des contacts LinkedIn, d'enrichir les données ou de faciliter la messagerie via l'extension. Si vous recherchez un flux de travail LinkedIn fluide directement dans votre navigateur, HubSpot n'est pas à la hauteur et nécessite l'utilisation d'intégrations ou d'outils externes.

De même, l'extension Chrome Zoho se concentre sur l'intégration des e-mails et de Gmail, laissant LinkedIn sans support. Elle n'apparaît pas sur les profils LinkedIn et ne dispose d'aucune fonctionnalité de capture ou de synchronisation pour la plateforme. Pour utiliser LinkedIn, vous devez recourir à d'autres plugins ou passer d'un onglet à l'autre. Cette absence d'extension Chrome compatible avec LinkedIn rend Zoho efficace pour les flux de travail sortants qui dépendent de social selling.

folk : l'alternative CRM ultime pour LinkedIn !

folk l'assistant commercial dont toutes les équipes rêvent. Axé sur la simplicité, l'intégration et la proactivité, ce CRM prend en charge les tâches répétitives, permettant ainsi à vos commerciaux de se concentrer sur ce qui compte vraiment : établir des relations authentiques sur LinkedIn et au-delà. Avec une note impressionnante de note de 4,5/5 sur G2, folk distingue comme l'un des CRM basés sur l'IA les plus fiables pour les équipes ambitieuses et légères de 20 à 50 professionnels de la vente qui se concentrent sur la prospection sur LinkedIn.

Spécialement conçu pour les startups, les agences et les équipes commerciales, folk l'IA, la rendant pratique et facile à gérer. Il facilite la conversion rapide des connexions LinkedIn en opportunités qualifiées tout en garantissant un flux de travail fluide.

1. Capture instantanée de prospects LinkedIn avec l'extension folkX

La prospection sur LinkedIn peut être fastidieuse, mais folk le processus. Grâce à l'extension Chrome folkX, vous pouvez facilement capturer des prospects depuis LinkedIn ou Sales Navigator les ajouter directement à votre CRM en un seul clic. Que vous enregistriez un seul profil ou que vous importiez en masse des centaines de profils à partir d'une recherche filtrée, chaque détail (noms, intitulés de poste, entreprises et adresses e-mail) est automatiquement intégré à votre base de données.

Dites adieu au copier-coller et à la gestion de plusieurs feuilles de calcul. L'ensemble de votre liste de prospects est organisé de manière claire en un seul endroit et entièrement synchronisé avec vos flux de travail, ce qui permet à votre équipe d'agir rapidement et de transformer les contacts en opportunités, plutôt que de passer des heures à saisir manuellement des données !

2. Enrichissement intelligent des données et profils de contacts toujours propres

Pour entrer en contact avec les décideurs, il est indispensable de disposer de données complètes et précises. folk la tâche en enrichissant automatiquement vos contacts LinkedIn avec des adresses e-mail vérifiées, des informations sur les entreprises, des numéros de téléphone et des fonctions. En un seul clic, vous recevez tout ce dont vous avez besoin pour personnaliser votre approche et engager des conversations constructives.

La plateforme utilise une fonctionnalité intelligente de déduplication pour maintenir une base de données propre et fiable, même lorsque plusieurs membres de l'équipe ajoutent les mêmes contacts. Au lieu de perdre du temps à gérer des feuilles de calcul encombrées ou à essayer de déterminer à qui appartiennent les prospects, folk et folk jour vos données, garantissant ainsi que chaque prise de contact sur LinkedIn est pertinente et efficace.

3. Communication personnalisée sur LinkedIn grâce à des modèles de messages générés par l'IA

folk votre approche des prospects sur LinkedIn en proposant des modèles de messages basés sur l'IA directement dans la boîte de réception LinkedIn. Lorsque vous engagez une conversation, vous recevez des suggestions intelligentes pour les demandes de connexion, les suivis et les messages de prise de contact adaptés au profil et au contexte de votre prospect.

Vous pouvez modifier, personnaliser et envoyer ces messages manuellement afin de respecter pleinement les politiques de LinkedIn, éliminant ainsi les risques liés à l'automatisation et le besoin de copier-coller entre différents outils. Tout se passe là où la conversation commence, ce qui rend votre communication plus rapide, plus pertinente et beaucoup plus naturelle.

👉🏼 Essayez folk pour organiser votre prospection sur LinkedIn grâce à la capture en un clic et aux modèles de messages IA.

Résumé : fonctionnalités LinkedIn folk

• Instantly des prospectsgrâce à l'extension Chrome folkX, qui importe Sales Navigator LinkedIn et Sales Navigator en un seul clic, avec tous les détails organisés automatiquement dans votre CRM.
• Enrichissez sans effort vos données de contacten récupérant des adresses e-mail vérifiées, des informations sur les entreprises et les fonctions occupées, tout en conservant une base de données propre et précise grâce à une déduplication intelligente.
• Envoyez des messages LinkedIn plus intelligentsà l'aide de modèles basés sur l'IA directement depuis la boîte de réception LinkedIn, ce qui vous permet de personnaliser rapidement vos communications sans avoir recours à une automatisation risquée !

Conclusion

Lorsqu'il s'agit de choisir un CRM pour LinkedIn, HubSpot excelle dans l'intégration du marketing et des ventes, ce qui le rend idéal pour les stratégies inbound. Zoho , quant à lui, offre des capacités étendues de personnalisation et d'automatisation, répondant ainsi à divers besoins commerciaux.

Cependant, pour les équipes commerciales de taille moyenne, comptant entre 20 et 50 personnes, qui privilégient les flux de travail LinkedIn, folk se distingue comme un choix exceptionnel. Il permet la capture instantanée de prospects, l'enrichissement intelligent des données et une communication personnalisée grâce à des modèles générés par l'IA, parfaitement conçus pour les équipes commerciales qui ont besoin de développer efficacement leur prospection sur LinkedIn sans la complexité des solutions d'entreprise.

👉🏼 Essayez folk pour ne jamais manquer un suivi et synchroniser les conversations LinkedIn au sein de votre équipe.

FAQ

Quel CRM est le meilleur, Zoho HubSpot ?

HubSpot excelle dans le marketing entrant et l'automatisation des ventes. Zoho une personnalisation poussée à moindre coût. Pour la prospection sur LinkedIn, les deux solutions ne permettent pas de capturer et de suivre les profils natifs. Les équipes ajoutent souvent des outils tiers ou envisagent d'utiliser folk.

HubSpot s'intègre-t-il à LinkedIn pour la prospection ?

Sales Navigator de HubSpot est en lecture seule. Elle ne permet pas de capturer les profils LinkedIn en un seul clic, d'enrichir les contacts avec les données LinkedIn ou d'enregistrer automatiquement les messages privés/InMails. L'extension Chrome ne fonctionne pas sur les pages LinkedIn.

Zoho prend-il en charge la capture de prospects LinkedIn ?

Zoho Sales Navigator , mais ne permet pas la capture en un clic depuis LinkedIn, n'enrichit pas les enregistrements avec les données LinkedIn et n'enregistre pas automatiquement les messages LinkedIn. Son extension Chrome se concentre sur les e-mails, et non sur LinkedIn.

Quel CRM convient le mieux aux équipes commerciales qui privilégient LinkedIn ?

Choisissez un CRM avec capture LinkedIn en un clic, enrichissement automatique et modèles de messages dans LinkedIn. folk propose la capture via folkX, l'enrichissement des données et des modèles de messages assistés par l'IA, tout en conservant l'envoi manuel afin de respecter les règles de la plateforme.