ClickUp vs Nutshell

ClickUp et Nutshell sont deux plateformes qui offrent des approches différentes pour gérer les flux de travail des entreprises et les relations avec les clients. ClickUp est principalement un outil de gestion de projet avec un suivi des tâches personnalisable, la définition d'objectifs et des fonctionnalités de collaboration, ce qui le rend idéal pour les équipes axées sur la productivité et la coordination de projet. Nutshell, en revanche, combine CRM avec marketing par e-mail et automatisation des ventes, adapté aux équipes de petite à moyenne taille recherchant une solution intégrée pour la gestion des ventes et des clients. Dans cet article de blog, nous comparerons leurs fonctionnalités principales pour vous aider à décider quelle plateforme répond le mieux à vos besoins – ou si folk pourrait être une meilleure alternative en offrant une gestion des contacts conviviale avec des options de personnalisation améliorées.

Qu'est-ce que ClickUp ?

ClickUp est une plateforme de gestion de projet et de productivité conçue pour aider les équipes et les individus à organiser des tâches, suivre les progrès et collaborer dans un même espace de travail. Bien qu'il s'agisse principalement d'un outil de gestion de projet, ClickUp inclut certains éléments de CRM.

Caractéristiques clés de ClickUp

• Gestion des tâches: ClickUp permet aux utilisateurs de créer, assigner et suivre des tâches avec des statuts personnalisés, offrant ainsi une flexibilité dans la gestion des processus de travail à travers différents projets.
• Vues personnalisées: La plateforme propose plusieurs vues comme des listes, des tableaux, des calendriers et des graphiques de Gantt, permettant aux utilisateurs de visualiser les tâches et les flux de travail dans un format qui correspond à leurs préférences.
• Suivi des objectifs: Les utilisateurs peuvent définir, suivre et gérer des objectifs au sein de ClickUp, alignant les tâches et les projets avec des objectifs plus larges.
• Suivi du temps: ClickUp inclut une fonction de suivi du temps intégrée pour enregistrer le temps passé sur les tâches, permettant aux utilisateurs de surveiller la productivité ou les heures facturables.
• Automatisation des flux de travail: L'automatisation dans ClickUp permet aux utilisateurs de réduire les tâches manuelles en configurant des règles qui déclenchent des actions, telles que des mises à jour de statut ou des notifications, en fonction de conditions prédéfinies.
• Champs personnalisés: La plateforme permet aux utilisateurs d'ajouter des champs personnalisés aux tâches, leur permettant de suivre des points de données spécifiques ou de catégoriser les tâches selon leurs besoins.
  

Qu'est-ce que Nutshell ?

Nutshell est un CRM tout-en-un spécifiquement conçu pour aider les équipes B2B à conclure plus d'affaires. Il combine la gestion des contacts, le suivi des pipelines et les outils de marketing par e-mail pour soutenir chaque étape du processus de vente, de la génération de leads à la conclusion des affaires. Avec des fonctionnalités telles que des pipelines personnalisables, le suivi des activités et des options d'intégration transparentes, Nutshell permet également aux équipes de vente de rester organisées, de collaborer et d'obtenir des résultats - le tout au sein d'une plateforme conviviale adaptée aux besoins B2B.

Fonctionnalités clés de Nutshell

• Gestion des contacts: Centralise les informations clients et suit l'historique des communications pour garder les équipes organisées et informées.
• Gestion du pipeline: Pipelines de vente personnalisables pour suivre les prospects et les affaires à chaque étape du processus de vente.
• Marketing par email: Outils de campagne par email intégrés qui permettent un ciblage et un engagement avec les prospects et les clients.
• Suivi des activités: Enregistre toutes les interactions, y compris les appels, les emails et les réunions, permettant aux équipes de rester à jour sur les suivis et l'engagement.
• Rapports et analyses: Fournit des informations sur la performance des ventes, les prévisions et l'activité de l'équipe, aidant à prendre des décisions basées sur les données.

ClickUp vs. Nutshell : Comparaison des fonctionnalités

Décomposons les principales fonctionnalités de deux solutions logicielles CRM et examinons de plus près leur automatisation des ventes, leurs outils de marketing par e-mail et leur gestion des contacts.

1. Gestion du pipeline de ventes

ClickUp n'a pas de fonctionnalité de gestion de pipeline dédiée spécifiquement aux ventes ou aux CRM, mais les utilisateurs peuvent créer des pipelines personnalisables en utilisant des listes de tâches, des tableaux et des statuts personnalisés. Cette flexibilité permet aux équipes d'adapter leur flux de travail, mais cela peut nécessiter une configuration et une maintenance supplémentaires pour atteindre une structure similaire à celle d'un CRM.
La fonctionnalité de gestion de pipeline de Nutshell fournit des outils pour suivre les prospects et les affaires à travers différentes étapes en utilisant diverses vues, y compris les vues tableau, liste, carte et graphique. Le pipeline est personnalisable, permettant aux utilisateurs d'organiser et de prioriser les prospects selon leurs besoins en matière de flux de travail. Des fonctionnalités supplémentaires comme l'identification des prospects chauds et des cartes de prospects personnalisables soutiennent la visibilité sur les statuts et priorités des affaires. Les outils de pipeline de Nutshell visent à soutenir les équipes de vente dans la gestion et la visualisation de leur processus de vente sans complexité inutile, ce qui en fait un choix plus simple pour la gestion dédiée du pipeline de ventes.

2. Facilité d'utilisation

ClickUp est connu pour ses capacités de gestion de projet polyvalentes, mais peut être écrasant pour les utilisateurs recherchant des fonctionnalités CRM simples. Nutshell offre une interface plus conviviale spécifiquement conçue pour les équipes de vente, facilitant la navigation et la gestion des relations avec les clients de manière efficace.

3. Enrichissement des contacts

ClickUp n'offre pas de fonctionnalité d'enrichissement des contacts dans le cadre de ses fonctionnalités principales. Les utilisateurs peuvent stocker et organiser manuellement les informations de contact, mais la plateforme ne récupère pas automatiquement des données supplémentaires sur les contacts à partir de sources externes. La fonctionnalité d'enrichissement des contacts de Nutshell est axée sur la minimisation de la saisie manuelle des données en permettant aux utilisateurs d'importer des contacts, des e-mails et des événements de calendrier provenant de diverses sources.

4. Sensibilisation

ClickUp manque d'une fonctionnalité de sensibilisation dédiée, nécessitant une configuration manuelle des flux de travail pour les tâches de communication. En revanche, Nutshell offre des capacités de marketing par e-mail et d'automatisation intégrées, permettant aux utilisateurs de créer et d'envoyer des campagnes par e-mail directement au sein de la plateforme, avec des outils de suivi et des métriques d'engagement de base.

5. Automatisation

L'automatisation de ClickUp est polyvalente, pas spécifiquement adaptée aux besoins CRM, et peut nécessiter des personnalisations. Nutshell se concentre sur l'optimisation des tâches de vente et de marketing, offrant des outils pour les e-mails de suivi, les rappels de tâches, la progression des affaires et l'automatisation du marketing par e-mail pour les campagnes de goutte-à-goutte.

6. Intégration

ClickUp fournit des intégrations avec divers outils tiers, tels que Google Workspace, Slack, Zoom et Dropbox, améliorant l'efficacité des flux de travail et la collaboration au sein de la plateforme. Nutshell propose des intégrations avec une gamme d'outils populaires pour améliorer sa fonctionnalité et rationaliser les flux de travail. Il se connecte aux principales plateformes de productivité comme Google Workspace, Microsoft 365 et Slack, permettant aux utilisateurs de gérer les e-mails, les calendriers et la communication d'équipe au sein de leurs outils existants.

7. Intelligence Artificielle

L'intégration de l'IA de ClickUp, via 'Chat', relie les tâches et les connaissances de l'entreprise, aidant à la gestion des tâches et à l'écriture. L'IA de Nutshell offre une synthèse des chronologies, aidant les utilisateurs à trier rapidement les dossiers historiques en résumant les interactions et activités passées.

Comparaison des prix et des plans

Examinons de plus près les prix et les plans de ClickUp et Nutshell.

Prix de ClickUp

ClickUp propose un plan gratuit à vie pour un usage personnel. Des options premium sont disponibles sous forme de plan d'abonnement mensuel et annuel. Ce qui suit est un aperçu des plans d'abonnement annuel disponibles.

• Illimité : 7 $/utilisateur/mois.
• Entreprise : 12 $/utilisateur/mois.
• Entreprise : Non divulgué.

Prix de Nutshell

Nutshell propose plusieurs plans riches en fonctionnalités adaptés à différents objectifs et tailles d'équipe.

• Fondation : 16 $ par utilisateur, par mois.
• Pro : 42 $ par utilisateur, par mois.
• Power AI : 52 $ par utilisateur, par mois.
• Entreprise : 67 $ par utilisateur, par mois.

Présentation de folk CRM : la meilleure alternative à ClickUp et Nutshell

Vous cherchez une alternative abordable ? Nous recommandons folk. Une plateforme CRM primée, appréciée pour son système CRM facile à utiliser et prêt à l'emploi. folk est hautement personnalisable, ce qui lui permet de prendre en charge plusieurs fonctions commerciales, y compris les ventes, le marketing, le recrutement, les relations d'investissement et plus encore. De plus, vous pouvez utiliser folk en tant que solopreneur, PME ou entreprise, car il peut évoluer avec vous en cours de route.

Fonctionnalités clés

• Gestion des contacts : Regroupez tous vos contacts en un seul endroit sans effort, depuis des plateformes de médias sociaux telles que LinkedIn, Instagram et X jusqu'à plusieurs boîtes de réception, y compris Gmail et Outlook.
• Notes et rappels : Attachez des notes directement au profil d'un contact dans folk, et accédez-y en déplacement. Et attribuez des rappels pour savoir exactement quand faire un suivi.
• Tableau de bord du pipeline de vente : Gérez l'ensemble de votre cycle de vente et vos prospects avec un tableau de bord de pipeline de vente hautement personnalisable qui peut être utilisé en vue Kanban ou en liste.
• Facilité d'utilisation et personnalisation : Personnalisez facilement les pipelines, tableaux de bord, automatisations, séquences d'e-mails, afin que vous puissiez l'utiliser tout au long de votre cycle de vente et de gestion de pipeline – et d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, et plus encore.
• Intégration des médias sociaux : Importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram, et X en un clic grâce à l'extension Google Chrome de folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : Synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes les communications directement depuis le CRM.
• Trouvez des adresses e-mail en un clic : Enrichissement des contacts alimenté par Apollo et Dropcontact afin que vous puissiez remplir les points de données manquants en 1 clic.
• Séquences d'e-mails : Envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cela inclut une intégration d'IA permettant de personnaliser les e-mails à grande échelle.

Prix et plans

folk propose un essai gratuit de 14 jours. Après cela, il existe des plans d'abonnement mensuels ou annuels abordables. Le plan d'abonnement annuel est le suivant.

• Standard : 20 $ par utilisateur, par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur, par mois.
• Personnalisé : À partir de 80 $ par utilisateur, par mois.

ClickUp vs. Nutshell : Quel est le verdict ?

Lorsqu'il s'agit de choisir entre ClickUp et Nutshell, il est évident que la décision dépend de vos besoins commerciaux et de votre flux de travail. ClickUp excelle dans la gestion de projet avec ses fonctionnalités de gestion des tâches polyvalentes, tandis que Nutshell offre une solution CRM complète adaptée aux équipes de vente B2B. Cependant, pour les entreprises qui ont besoin d'une approche plus personnalisée de la gestion des relations, folk propose une alternative flexible à ces options CRM traditionnelles, alliant facilité d'utilisation et personnalisation. Essayez folk aujourd'hui, gratuitement