ClickUp vs Nutshell

Aperçu : ClickUp vs Nutshell (et folk)

ClickUp et Nutshell sont deux plateformes qui proposent différentes approches pour gérer les flux de travail et les relations clients.

ClickUp est avant tout un outil de gestion de projet doté de fonctionnalités personnalisables de suivi des tâches, de définition d'objectifs et de collaboration, ce qui le rend idéal pour les équipes axées sur la productivité et la coordination de projets.

Nutshell, quant à lui, combine un CRM avec des fonctionnalités d'email marketing et d'automatisation des ventes, spécialement conçues pour les petites et moyennes équipes à la recherche d'une solution intégrée pour la gestion des ventes et des clients. Dans cet article, nous allons comparer leurs fonctionnalités principales afin de vous aider à déterminer quelle plateforme répond le mieux à vos besoins, ou si folk pourrait être une meilleure alternative en offrant une gestion des contacts conviviale avec des options de personnalisation avancées, en particulier pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes à la recherche d'une gestion rationalisée des relations.

Qu'est-ce que ClickUp ?

ClickUp est une plateforme de gestion de projet et de productivité conçue pour aider les équipes et les individus à organiser leurs tâches, suivre leurs progrès et collaborer au sein d'un même espace de travail. Bien qu'il s'agisse avant tout d'un outil de gestion de projet, ClickUp comprend certains éléments CRM.

Principales fonctionnalités de ClickUp

• Gestion des tâches: ClickUp permet aux utilisateurs de créer, d'attribuer et de suivre des tâches avec des statuts personnalisés, offrant ainsi une grande flexibilité dans la gestion des processus de travail entre différents projets.
• Vues personnalisées: la plateforme offre plusieurs vues telles que des listes, des tableaux, des calendriers et des diagrammes de Gantt, permettant aux utilisateurs de visualiser les tâches et les flux de travail dans un format qui correspond à leurs préférences.
• Suivi des objectifs: les utilisateurs peuvent définir, suivre et gérer leurs objectifs dans ClickUp, en alignant les tâches et les projets sur des objectifs plus larges.
• Suivi du temps: ClickUp comprend une fonctionnalité intégrée de suivi du temps permettant d'enregistrer le temps passé sur les tâches, ce qui permet aux utilisateurs de surveiller leur productivité ou leurs heures facturables.
• Automatisation des flux de travail: l'automatisation dans ClickUp permet aux utilisateurs de réduire les tâches manuelles en configurant des règles qui déclenchent des actions, telles que des mises à jour de statut ou des notifications, en fonction de conditions prédéfinies.
• Champs personnalisés: la plateforme permet aux utilisateurs d'ajouter des champs personnalisés aux tâches, ce qui leur permet de suivre des points de données spécifiques ou de classer les tâches en fonction de leurs besoins.
  

Qu'est-ce que Nutshell ?

Nutshell est un CRM tout-en-un spécialement conçu pour aider les équipes B2B close contrats. Il combine des outils de gestion des contacts, de suivi du pipeline et de marketing par e-mail pour accompagner chaque étape du processus de vente, de la génération de prospects à la conclusion du contrat. Grâce à des fonctionnalités telles que des pipelines personnalisables, le suivi des activités et des options d'intégration transparentes, Nutshell permet également aux équipes commerciales de rester organisées, de collaborer et d'obtenir des résultats, le tout au sein d'une plateforme conviviale adaptée aux besoins du B2B.

Principales caractéristiques de Nutshell

• Gestion des contacts: centralise les informations clients et suit l'historique des communications afin que les équipes restent organisées et informées.
• Gestion du pipeline: pipelines de vente personnalisables pour suivre les prospects et les transactions à chaque étape du processus de vente.
• Marketing par e-mail: outils intégrés de campagne par e-mail permettant une communication ciblée et un engagement avec les prospects et les clients.
• Suivi des activités: enregistre toutes les interactions, y compris les appels, les e-mails et les réunions, permettant ainsi aux équipes de rester informées des suivis et des engagements.
• Rapports et analyses: fournit des informations sur les performances commerciales, les prévisions et l'activité de l'équipe, ce qui permet de prendre des décisions fondées sur des données.

ClickUp vs Nutshell : comparaison des fonctionnalités

Examinons les principales fonctionnalités de deux solutions logicielles CRM et intéressons-nous plus particulièrement à leurs outils d'automatisation des ventes, d'email marketing et de gestion des contacts.

1. Gestion du pipeline commercial

ClickUp ne dispose pas d'une fonctionnalité dédiée à la gestion des pipelines spécialement conçue pour les ventes ou la gestion de la relation client (CRM), mais les utilisateurs peuvent créer des pipelines personnalisables à l'aide de listes de tâches, de tableaux et de statuts personnalisés. Cette flexibilité permet aux équipes d'adapter leur flux de travail, mais peut nécessiter une configuration et une maintenance supplémentaires pour obtenir une structure similaire à celle d'un CRM.
La fonctionnalité de gestion des pipelines de Nutshell fournit des outils permettant de suivre les prospects et les transactions à différentes étapes à l'aide de divers affichages, notamment des tableaux, des listes, des cartes et des graphiques. Le pipeline est personnalisable, ce qui permet aux utilisateurs d'organiser et de hiérarchiser les prospects en fonction de leurs besoins en matière de flux de travail. Des fonctionnalités supplémentaires telles que l'identification des prospects chauds et les fiches de prospects personnalisables permettent de visualiser l'état et les priorités des transactions. Les outils de pipeline de Nutshell visent à aider les équipes commerciales à gérer et à visualiser leur processus de vente sans complexité inutile, ce qui en fait un choix plus simple pour la gestion dédiée du pipeline commercial.

2. Facilité d'utilisation

ClickUp est connu pour ses capacités polyvalentes en matière de gestion de projet, mais peut s'avérer trop complexe pour les utilisateurs qui recherchent des fonctionnalités CRM simples. Nutshell offre une interface plus conviviale spécialement conçue pour les équipes commerciales, facilitant la navigation et la gestion efficace des relations clients. Cependant, pour les équipes commerciales de taille moyenne comptant entre 20 et 50 personnes, folk offre un équilibre parfait entre fonctionnalité et simplicité, proposant une gestion intuitive des contacts sans la complexité souvent associée aux solutions destinées aux grandes entreprises.

3. Enrichissement des contacts

ClickUp ne propose pas de fonctionnalité d'enrichissement des contacts dans le cadre de ses fonctionnalités de base. Les utilisateurs peuvent stocker et organiser manuellement les informations de contact, mais la plateforme ne récupère pas automatiquement les données supplémentaires relatives aux contacts à partir de sources externes. La fonctionnalité d'enrichissement des contacts de Nutshell vise à réduire au minimum la saisie manuelle de données en permettant aux utilisateurs d'importer des contacts, des e-mails et des événements de calendrier à partir de diverses sources.

4. Sensibilisation

ClickUp ne dispose pas d'une fonctionnalité dédiée à la communication, ce qui nécessite une configuration manuelle des flux de travail pour les tâches de communication. En revanche, Nutshell offre des fonctionnalités intégrées de marketing par e-mail et d'automatisation, permettant aux utilisateurs de créer et d'envoyer des campagnes par e-mail directement depuis la plateforme, avec des indicateurs de suivi et d'engagement de base.

5. Automatisation

L'automatisation de ClickUp est polyvalente, elle n'est pas spécifiquement adaptée aux besoins du CRM et peut nécessiter une personnalisation. Nutshell se concentre sur la rationalisation des tâches de vente et de marketing, en proposant des outils pour les e-mails de suivi, les rappels de tâches, le suivi des transactions et l'automatisation du marketing par e-mail pour les campagnes de marketing goutte à goutte.

6. Intégration

ClickUp offre des intégrations avec divers outils tiers, tels que Google Workspace, Slack, Zoom et Dropbox, améliorant ainsi l'efficacité du flux de travail et la collaboration au sein de la plateforme. Nutshell propose des intégrations avec une gamme d'outils populaires afin d'améliorer ses fonctionnalités et de rationaliser les flux de travail. Il se connecte aux principales plateformes de productivité telles que Google Workspace, Microsoft 365 et Slack, permettant aux utilisateurs de gérer leurs e-mails, leurs calendriers et la communication au sein de leur équipe à partir de leurs outils existants.

7. Intelligence artificielle

L'intégration de l'IA de ClickUp, via « Chat », relie les tâches et les connaissances de l'entreprise, facilitant ainsi la gestion des tâches et la rédaction. L'IA de Nutshell propose un résumé chronologique, aidant les utilisateurs à trier rapidement les archives historiques en résumant les interactions et les activités passées.

Comparaison des prix et des forfaits

Examinons de plus près les tarifs et les offres de ClickUp et Nutshell.

Tarifs ClickUp

ClickUp propose une formule gratuite à vie pour un usage personnel. Des options premium sont disponibles sous forme d'abonnement mensuel ou annuel. Vous trouverez ci-dessous un aperçu général des formules d'abonnement annuel disponibles.

• Illimité : 7 $ par utilisateur et par mois.
• Entreprise : 12 $ par utilisateur et par mois.
• Entreprise : non divulguée.

Prix Nutshell

Nutshell propose plusieurs formules riches en fonctionnalités, adaptées à différents objectifs et tailles d'équipes.

• Fondation : 16 $ par utilisateur et par mois.
• Pro : 42 $ par utilisateur et par mois.
• Power AI : 52 $ par utilisateur et par mois.
• Entreprise :67 par utilisateur et par mois.

Présentation de folk : la meilleure alternative à ClickUp et Nutshell

Vous recherchez une alternative abordable ? Nous vous recommandons folk. Une plateforme CRM plusieurs fois primée, appréciée pour son système CRM plug-and-play facile à utiliser. folk est particulièrement bien adapté aux équipes commerciales de 20 à 50 personnes qui ont besoin d'une solution à la fois puissante et intuitive, lui permettant de prendre en charge plusieurs fonctions commerciales, notamment les ventes, le marketing, le recrutement, les relations avec les investisseurs, etc. De plus, vous pouvez utiliser folk entrepreneur indépendant, PME ou grande entreprise, car il s'adapte à votre évolution.

Caractéristiques principales

• Gestion des contacts : rassemblez tous vos contacts en un seul endroit, depuis les réseaux sociaux tels que LinkedIn, Instagram et X jusqu'aux différentes boîtes de réception, notamment Gmail et Outlook.
• Notes et rappels : ajoutez des notes directement au profil d'un contact dans folk et accédez-y où que vous soyez. Assignez des rappels pour savoir exactement quand effectuer un suivi.
• dashboard du pipeline commercial : gérez l'ensemble de votre cycle commercial et vos prospects grâce à un dashboard hautement personnalisable dashboard sous forme de tableau Kanban ou de liste.
• Facilité d'utilisation et personnalisation : personnalisez facilement les pipelines, dashboards, l'automatisation et les séquences d'e-mails afin de pouvoir les utiliser tout au long de votre cycle de vente et de la gestion de votre pipeline, ainsi que pour d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, etc.
• Intégration des réseaux sociaux : importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram et X en un seul clic grâce à l'extension Google Chrome folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes leurs communications directement depuis le CRM.
• Trouvez des adresses e-mail en un clic : enrichissement des contacts optimisé par Apollo et Dropcontact pour vous permettre de compléter les données manquantes en un seul clic.
• Séquences d'e-mails : envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cette fonctionnalité inclut une intégration IA qui vous permet de personnaliser vos e-mails à grande échelle.

Prix et forfaits

folk un essai gratuit de 14 jours. Passé ce délai, vous pouvez souscrire à des abonnements mensuels ou annuels à des tarifs abordables. Le tarif de l'abonnement annuel est le suivant.

• Forfait standard : 20 $ par utilisateur et par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur et par mois.
• Personnalisé : à partir de 80 $ par utilisateur et par mois.

ClickUp vs Nutshell : quel est le verdict ?

Lorsqu'il s'agit de choisir entre ClickUp et Nutshell, il est évident que la décision dépend des besoins et du flux de travail de votre entreprise. ClickUp excelle dans la gestion de projets grâce à ses fonctionnalités polyvalentes de gestion des tâches, tandis que Nutshell offre une solution CRM complète adaptée aux équipes de vente B2B. Cependant, pour les entreprises dont les équipes de vente comptent entre 20 et 50 personnes et qui ont besoin d'une approche plus personnalisée de la gestion des relations, folk offre une alternative optimale à ces options traditionnelles, alliant facilité d'utilisation et personnalisation spécialement conçue pour les organisations commerciales de taille moyenne. Essayez folk , gratuitement

FAQ

ClickUp est-il un CRM ?

ClickUp est une plateforme de gestion de projets qui peut être adaptée à une utilisation CRM grâce à des listes, des champs et des statuts personnalisés, mais elle ne dispose pas des outils natifs de pipeline commercial et de prospection par e-mail que l'on trouve dans les CRM dédiés.

ClickUp dispose-t-il d'un pipeline commercial ?

Il ne dispose pas de pipeline de ventes natif. Les équipes peuvent créer un pipeline à l'aide de tableaux, de statuts personnalisés et de champs, mais cela nécessite une configuration manuelle et une maintenance continue.

Quel outil est le plus adapté aux équipes commerciales : ClickUp ou Nutshell ?

Pour les processus de vente, Nutshell est plus performant. Il offre des pipelines intégrés, la gestion des contacts, le suivi des activités, la création de rapports et le marketing par e-mail. ClickUp convient mieux à la gestion de projets qu'à la vente de bout en bout.

Quelle est une bonne alternative à ClickUp et Nutshell ?

folk propose des pipelines personnalisables, l'enrichissement des contacts, l'importation des réseaux sociaux et des séquences d'e-mails avec personnalisation par IA. Tarifs (annuels) : Standard 20 $/utilisateur/mois, Premium 40 $, Personnalisé à partir de 80 $. Essai gratuit de 14 jours disponible.