Clay CRM vs Monday CRM

Aperçu rapide : Clay vs Monday CRM et une alternative intéressante)

Vous recherchez un nouveau système CRM ? Clay et Monday CRM deux options populaires, chacune offrant des fonctionnalités distinctes pour améliorer l'engagement client et rationaliser les opérations commerciales.

Clay se concentre sur l'automatisation et l'enrichissement des contacts, ce qui le rend idéal pour les entreprises qui souhaitent optimiser la gestion de leurs contacts.

Monday CRM dans les fonctionnalités axées sur les ventes, fournissant des outils robustes pour gérer les pipelines de vente et les flux de travail. Dans cet article, nous comparerons ces plateformes en détail, en couvrant leurs principales fonctionnalités, leurs tarifs et leurs avantages, et nous présenterons également folk une alternative viable particulièrement bien adaptée aux équipes commerciales de 20 à 50 personnes.

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Qu'est-ce que l'argile ?

Clay est un outil de gestion de la relation client conçu pour aider les utilisateurs à organiser et à gérer leurs informations de contact et leurs interactions, en mettant l'accent sur l'automatisation et l'enrichissement des contacts.

Principales caractéristiques de Clay

• Gestion des contacts: la plateforme permet aux utilisateurs d'organiser et de gérer leurs contacts en regroupant toutes les informations au même endroit. Les utilisateurs peuvent ajouter des champs personnalisés, des notes et des balises pour classer et suivre leurs interactions avec chaque contact, ce qui facilite la gestion des relations clients.
• Automatisation: Clay CRM comprend des outils d'automatisation qui gèrent les tâches répétitives telles que les mises à jour des contacts et les rappels, aidant ainsi les utilisateurs à rationaliser leurs processus de communication et leurs flux de travail.
• Recherche et filtrage: la plateforme offre des fonctionnalités avancées de recherche et de filtrage, permettant aux utilisateurs de segmenter leur base de données de contacts en fonction de divers critères tels que l'historique des interactions, les balises ou les champs personnalisés.
• Mises à jour en temps réel: la plateforme fournit des mises à jour en temps réel pour les fiches de contact et les tâches, garantissant ainsi aux utilisateurs de disposer à tout moment des informations les plus récentes sur leurs contacts et leurs projets.
  

Qu'est-ce que Monday CRM?

Monday CRM est une plateforme de gestion de la relation client axée sur les ventes, développée par l'équipe derrière Monday.com, conçue pour aider les équipes commerciales à gérer leurs contacts, leurs pipelines de vente et leurs flux de travail.

Principales fonctionnalités de Monday CRM

• Gestion des contacts: offre un emplacement centralisé pour stocker et organiser les coordonnées, suivre les communications et conserver les enregistrements des interactions avec les clients et les prospects.
• Gestion des transactions: permet aux utilisateurs de suivre la progression des transactions à toutes les étapes, aidant ainsi les équipes à surveiller le pipeline commercial et à mettre à jour le statut des transactions au fur et à mesure de leur progression.
• Gestion des tâches: les utilisateurs peuvent créer des tâches liées à des transactions ou à des contacts, les attribuer à des membres de l'équipe et suivre leur avancement afin de s'assurer que les mesures de suivi sont prises.
• Suivi des prospects: comprend des outils permettant de capturer et de gérer les prospects, de les attribuer aux membres de l'équipe et de suivre leur progression à travers les différentes étapes du tunnel de vente.
• Personnalisation du pipeline: permet aux utilisateurs de personnaliser leurs pipelines de vente afin de les aligner sur des processus métier spécifiques, en autorisant différentes étapes et différents workflows en fonction de la progression des transactions.

Clay vs Monday CRM: comparaison des fonctionnalités

Examinons les principales fonctionnalités de deux solutions logicielles CRM et intéressons-nous plus particulièrement à leurs outils d'automatisation des ventes, d'email marketing et de gestion des contacts.

1. Gestion du pipeline commercial

Clay CRM ne propose pas de fonctionnalité dédiée à la gestion du pipeline dans le cadre de ses fonctionnalités de base. Bien que les utilisateurs puissent organiser leurs contacts et leurs tâches, la plateforme ne dispose pas d'outils spécifiques pour suivre les transactions ou les prospects à travers les différentes étapes d'un pipeline de vente.
Monday CRM La fonctionnalité de pipelineMonday CRM permet aux utilisateurs de suivre la progression des transactions et des opportunités à travers des étapes personnalisables. Le pipeline peut être configuré pour correspondre à des processus de vente spécifiques, les étapes représentant les différentes phases d'une transaction. Cela permet aux entreprises d'avoir une représentation visuelle claire de leur processus de vente et de gérer efficacement leurs activités commerciales. La gestion du pipeline Monday CRM offre une approche plus structurée, facilitant la supervision et l'optimisation des efforts de vente.

2. Facilité d'utilisation

Clay CRM offre une interface conviviale conçue pour être simple, ce qui permet aux utilisateurs de naviguer et de gérer efficacement leurs contacts. Monday CRM fournit Monday CRM une plateforme intuitive, mais ses fonctionnalités plus étendues peuvent nécessiter un apprentissage plus long pour les utilisateurs qui ne sont pas familiarisés avec les fonctionnalités avancées de gestion de projet.

3. Enrichissement des contacts

La fonctionnalité d'enrichissement des contacts de Clay CRM recueille automatiquement des données supplémentaires provenant de sources telles que les réseaux sociaux et les bases de données publiques afin de créer des profils de contacts plus complets. Cette fonctionnalité améliore les informations dont disposent les utilisateurs en fournissant des informations de contact plus riches, ce qui peut être crucial pour personnaliser les interactions avec les clients. Monday CRM propose Monday CRM l'enrichissement des contacts via une application d'enrichissement des données en mode bêta.

4. Sensibilisation

Clay CRM ne dispose pas d'une fonctionnalité dédiée spécialement conçue pour gérer la communication avec les clients, telle que le marketing par e-mail ou la communication de masse. Cependant, les utilisateurs peuvent suivre les interactions avec leurs contacts et configurer des tâches ou des rappels pour des suivis individuels. Monday CRM vous permet Monday CRM de mener des campagnes de communication et dispose d'une bibliothèque de modèles et d'une assistance assistée par IA.

5. Automatisation

Clay CRM comprend des fonctionnalités d'automatisation qui permettent aux utilisateurs de rationaliser les tâches répétitives, telles que la mise à jour des coordonnées et l'envoi de rappels de suivi. Monday CRM propose Monday CRM des fonctionnalités d'automatisation pour les tâches axées sur les ventes, telles que la mise à jour du statut des transactions et l'attribution des tâches.

6. Intégration

Clay prend en charge l'intégration avec divers outils tiers, permettant aux utilisateurs de connecter des applications externes pour bénéficier de fonctionnalités améliorées. Cette flexibilité permet aux utilisateurs d'adapter l'expérience CRM à leurs besoins commerciaux spécifiques. Monday CRM donne Monday CRM accès à des applications tierces de base afin d'aider ses utilisateurs à créer un flux de travail plus fluide.

7. Intelligence artificielle

Clay CRM ne propose actuellement pas d'intégration dédiée à l'IA. Monday CRM un générateur d'e-mails basé sur l'IA qui vous aide à rédiger des e-mails commerciaux.

Comparaison des prix et des forfaits

Examinons de plus près les tarifs et les offres de Clay et Monday CRM.

Prix de l'argile

Clay propose une formule gratuite pour un usage personnel, pouvant accueillir jusqu'à 1 000 contacts. Au-delà, les formules premium sont les suivantes, sur la base d'un abonnement annuel.

• Pro : 10 $ par utilisateur et par mois.
• Équipe : 40 $ par utilisateur et par mois.
• Entreprise : non divulguée.

Monday CRM

Monday CRM des abonnements mensuels et annuels. Tous leurs forfaits dépendent de la taille de votre équipe et commencent avec une option pour 3 utilisateurs.

• Basique : à partir de 12 $ par siège et par mois.
• Standard : à partir de 17 $ par siège et par mois.
• Avantage : À partir de 28 $ par siège et par mois.
• Entreprise : non divulguée.

Présentation de folk : la meilleure alternative à Clay et Monday CRM

Vous recherchez une alternative abordable parfaitement adaptée aux équipes commerciales de taille moyenne ? Nous vous recommandons folk. Une plateforme CRM plusieurs fois primée, appréciée pour son système CRM plug-and-play facile à utiliser, particulièrement efficace pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes qui gèrent des workflows de vente complexes et ont des besoins en automatisation.

Caractéristiques principales

• Facilité d'utilisation et personnalisation : personnalisez facilement les pipelines, dashboards, l'automatisation et les séquences d'e-mails afin de pouvoir les utiliser tout au long de votre cycle de vente et de la gestion de votre pipeline, ainsi que pour d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, etc.
• Intégration des réseaux sociaux : importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram et X en un seul clic grâce à l'extension Google Chrome folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes leurs communications directement depuis le CRM.
• Trouvez des adresses e-mail en un clic : enrichissement des contacts optimisé par Apollo et Dropcontact pour vous permettre de compléter les données manquantes en un seul clic.
• Séquences d'e-mails : envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cette fonctionnalité inclut une intégration IA qui vous permet de personnaliser vos e-mails à grande échelle.

Prix et forfaits

folk un essai gratuit de 14 jours. Passé ce délai, vous pouvez souscrire à des abonnements mensuels ou annuels à des tarifs abordables. Le tarif de l'abonnement annuel est le suivant.

• Forfait standard : 20 $ par utilisateur et par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur et par mois.
• Personnalisé : à partir de 80 $ par utilisateur et par mois.

Clay vs Monday CRM: quel est le verdict ?

Entre Clay et Monday CRM, il est clair que chaque plateforme apporte des atouts uniques. Clay excelle dans l'automatisation et l'enrichissement des contacts, ce qui le rend idéal pour les entreprises axées sur la communication rationalisée. De son côté, Monday CRM une gestion robuste du pipeline commercial et un suivi des tâches, ce qui convient aux équipes axées sur les ventes. Cependant, pour les équipes commerciales de taille moyenne, comptant entre 20 et 50 personnes, qui ont besoin d'une solution plus complète combinant le meilleur des deux mondes (automatisation avancée, pipelines personnalisables et puissantes capacités de prospection), folk offre un équilibre optimal entre fonctionnalité et facilité d'utilisation.

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FAQ

Clay est-il un bon CRM ?

Clay est performant pour la gestion des contacts, l'enrichissement et l'automatisation simple. Il convient aux équipes qui se concentrent sur la propreté des données de contact et les rappels. Il ne dispose pas d'un pipeline de transactions dédié ni d'une fonctionnalité native de communication de masse, de sorte que les équipes axées sur les ventes peuvent préférer un CRM commercial plus complet.

Quel est le meilleur outil pour les pipelines de vente : Clay ou Monday CRM?

Monday CRM. Il fournit un pipeline visuel personnalisable avec des étapes, un suivi des transactions et des automatisations des ventes. Clay ne propose pas de pipeline dédié basé sur des étapes, Monday CRM donc plus adapté pour gérer les opportunités de bout en bout.

Combien Monday CRM Clay et Monday CRM ?

Clay : gratuit jusqu'à 1 000 contacts ; Pro 10 $/utilisateur/mois, Team 40 $, Enterprise non divulgué. Monday CRM: Basic à partir de 12 $/poste/mois (minimum 3), Standard 17 $, Pro 28 $ ; Enterprise non divulgué. Les prix peuvent varier en fonction de la période de facturation.

Quelle est une bonne alternative à Clay et Monday CRM?

folk combine des pipelines personnalisables, l'enrichissement des contacts, des séquences d'e-mails et l'automatisation. Il offre un essai gratuit de 14 jours et des forfaits à partir de 20 $ par utilisateur et par mois. Pour en savoir plus, rendez-vous sur folk.