Dernière mise à jour
Novembre 13, 2025
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Clay CRM vs Nutshell

Découvrez Folk, le CRM pour les entreprises axées sur les ressources humaines

Clay CRM vs. Nutshell: Overview

Clay CRM and Nutshell are two CRM options designed to support customer outreach and relationship management.

Clay CRM is a super advanced address book, that can bring all your contacts into one place.

Nutshell, combines CRM with built-in email marketing and sales automation, offering a more integrated approach to managing both customer relationships and outreach campaigns. In this blog post, we'll explore their key features to help you decide which CRM best meets your needs—or if folk CRM might provide a more flexible alternative with user-friendly contact management and customization options specifically designed for sales teams of 20-50 people.

Points principaux
  • 🧭 Clay centers on contacts; Nutshell adds pipelines + email marketing.
  • 📊 Clay lacks a sales pipeline; Nutshell offers multi-view deal tracking.
  • ✉️ Nutshell has built-in email campaigns + automation; Clay has task automation, no dedicated AI.
  • 💰 Pricing: Clay free to 1k contacts; paid from $10/user/mo. Nutshell: $16–$67/user/mo (annual).
  • 🤝 Consider folk CRM for customizable pipelines, email sequences, and 20–50 person teams.

Qu'est-ce que Clay CRM ?

Clay CRM est un outil de gestion de la relation client conçu pour aider les utilisateurs à organiser et à gérer leurs informations de contact et leurs interactions, en mettant l'accent sur l'automatisation et l'enrichissement des contacts.

Principales fonctionnalités de Clay CRM

  • Gestion des contacts: la plateforme permet aux utilisateurs d'organiser et de gérer leurs contacts en regroupant toutes les informations au même endroit. Les utilisateurs peuvent ajouter des champs personnalisés, des notes et des balises pour classer et suivre leurs interactions avec chaque contact, ce qui facilite la gestion des relations clients.
  • Automatisation: Clay CRM comprend des outils d'automatisation qui gèrent les tâches répétitives telles que les mises à jour des contacts et les rappels, aidant ainsi les utilisateurs à rationaliser leurs processus de communication et leurs flux de travail.
  • Recherche et filtrage: la plateforme offre des fonctionnalités avancées de recherche et de filtrage, permettant aux utilisateurs de segmenter leur base de données de contacts en fonction de divers critères tels que l'historique des interactions, les balises ou les champs personnalisés.
  • Mises à jour en temps réel: la plateforme fournit des mises à jour en temps réel pour les fiches de contact et les tâches, garantissant ainsi aux utilisateurs de disposer à tout moment des informations les plus récentes sur leurs contacts et leurs projets.

Qu'est-ce que Nutshell ?

Nutshell est un CRM tout-en-un spécialement conçu pour aider les équipes B2B à conclure davantage de contrats. Il combine des outils de gestion des contacts, de suivi du pipeline et de marketing par e-mail pour accompagner chaque étape du processus de vente, de la génération de prospects à la conclusion du contrat. Grâce à des fonctionnalités telles que des pipelines personnalisables, le suivi des activités et des options d'intégration transparentes, Nutshell permet également aux équipes commerciales de rester organisées, de collaborer et d'obtenir des résultats, le tout au sein d'une plateforme conviviale adaptée aux besoins du B2B.

Principales caractéristiques de Nutshell

  • Gestion des contacts: centralise les informations clients et suit l'historique des communications afin que les équipes restent organisées et informées.
  • Gestion du pipeline: pipelines de vente personnalisables pour suivre les prospects et les transactions à chaque étape du processus de vente.
  • Marketing par e-mail: outils intégrés de campagne par e-mail permettant une communication ciblée et un engagement avec les prospects et les clients.
  • Suivi des activités: enregistre toutes les interactions, y compris les appels, les e-mails et les réunions, permettant ainsi aux équipes de rester informées des suivis et des engagements.
  • Rapports et analyses: fournit des informations sur les performances commerciales, les prévisions et l'activité de l'équipe, ce qui permet de prendre des décisions fondées sur des données.

Clay CRM vs. Nutshell: Feature Comparison

Examinons les principales fonctionnalités de deux solutions logicielles CRM et intéressons-nous plus particulièrement à leurs outils d'automatisation des ventes, d'email marketing et de gestion des contacts.

1. Gestion du pipeline commercial

When it comes to sales pipeline management, Clay CRM does not offer a dedicated feature for tracking deals or leads through various stages. Users can organize contacts and tasks, but the platform lacks specific tools for a structured sales pipeline. However, Nutshell excels in this area with its comprehensive pipeline management feature. It provides tools for tracking leads and deals through different stages using various views such as board, list, map, and chart views.

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Pipeline CRM Clay CRM
Clay CRM ne dispose pas d'un tableau de bord pour le pipeline commercial.
En bref  Pipeline CRM
Tableau de bord du pipeline commercial de Nutshell

2. Facilité d'utilisation

Both Clay CRM and Nutshell are designed with user-friendliness in mind, offering intuitive interfaces that simplify navigation and task management. Nutshell provides a streamlined experience with its built-in features, reducing the need for extensive customization, which might appeal to users seeking immediate functionality. While Clay CRM's user experience is reminiscent of a super advanced address book.

3. Enrichissement des contacts

Clay CRM's contact enrichment feature automatically gathers additional data from sources like social media and public databases to build more comprehensive contact profiles, enhancing the richness and accuracy of your contact information. Nutshell's contact enrichment feature is focused on minimizing manual data entry by allowing users to import contacts, emails, and calendar events from various sources.

4. Sensibilisation

Clay CRM does not have a dedicated outreach feature specifically for managing customer communication. In contrast, Nutshell offers built-in email marketing and automation capabilities, allowing users to create and send email campaigns directly within the platform, complete with basic tracking and engagement metrics.

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5. Automatisation

Clay CRM includes automation features for streamlining tasks like updating contacts and sending reminders. Nutshell extends these capabilities with sales and marketing automation, including email campaigns and drip sequences, enabling more comprehensive workflow management.

6. Intégration

Clay CRM supports basic integrations with various third-party tools, allowing users to connect external applications for enhanced functionality, providing flexibility in extending CRM capabilities including connecting with social media platforms like LinkedIn. Similarly, Nutshell offers integrations with a range of popular tools to enhance its functionality and streamline workflows. It connects with major productivity platforms like Google Workspace, Microsoft 365, and Slack, allowing users to manage emails, calendars, and team communication within their existing tools.

7. Intelligence artificielle

Clay CRM does not currently offer dedicated AI integration. Nutshell, however, enhances productivity with AI-driven features like timeline summarization, aiding users in efficiently navigating past interactions.

Comparaison des prix et des forfaits

Let's take a closer look at the price and plans of both Clay CRM and Nutshell.

Tarifs Clay CRM

Clay propose une formule gratuite pour un usage personnel, pouvant accueillir jusqu'à 1 000 contacts. Au-delà, les formules premium sont les suivantes, sur la base d'un abonnement annuel.

  • Pro : 10 $ par utilisateur et par mois.
  • Équipe : 40 $ par utilisateur et par mois.
  • Entreprise : non divulguée.
Tarifs et forfaits Clay CRM

Prix Nutshell

Nutshell propose plusieurs formules riches en fonctionnalités, adaptées à différents objectifs et tailles d'équipes.

  • Fondation : 16 $ par utilisateur et par mois.
  • Pro : 42 $ par utilisateur et par mois.
  • Power AI : 52 $ par utilisateur et par mois.
  • Entreprise : 67 $ par utilisateur et par mois.
Prix et forfaits Nutshell

Introducing folk CRM: the best alternative to Clay CRM and Nutshell

Looking for an affordable alternative? We recommend folk. A multiple award-winning CRM platform that stands out as the best solution for medium-sized sales teams of 20-50 people. folk CRM combines ease-of-use with powerful customization options, making it ideal for growing sales teams who need both simplicity and sophisticated pipeline management. You can also use folk as a solopreneur, growing team or at enterprise level thanks to its ability to scale with you.

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Le tableau de bord des ventes de folk est hautement personnalisable, ce qui vous permet de gérer l'ensemble de votre cycle de vente et vos prospects sur une seule plateforme.
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folk peut également automatiser vos messages de suivi et vos communications, et vous fournir un rapport analytique détaillé afin que vous n'ayez pas à changer de contexte et à tout faire à partir de votre CRM.
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Caractéristiques principales

  • Gestion des contacts : rassemblez tous vos contacts en un seul endroit, depuis les réseaux sociaux tels que LinkedIn, Instagram et X jusqu'aux différentes boîtes de réception, notamment Gmail et Outlook.
  • Notes et rappels : ajoutez des notes directement au profil d'un contact dans folk et accédez-y où que vous soyez. Assignez des rappels pour savoir exactement quand effectuer un suivi.
  • Tableau de bord du pipeline commercial : gérez l'ensemble de votre cycle commercial et vos prospects grâce à un tableau de bord hautement personnalisable, disponible sous forme de tableau Kanban ou de liste.
  • Facilité d'utilisation et personnalisation : personnalisez facilement les pipelines, les tableaux de bord, l'automatisation et les séquences d'e-mails afin de pouvoir les utiliser tout au long de votre cycle de vente et de la gestion de votre pipeline, ainsi que pour d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, etc.
  • Intégration des réseaux sociaux : importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram et X en un seul clic grâce à l'extension Google Chrome de folk.
  • Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes leurs communications directement depuis le CRM.
  • Trouvez des adresses e-mail en un clic : enrichissement des contacts optimisé par Apollo et Dropcontact pour vous permettre de compléter les données manquantes en un seul clic.
  • Séquences d'e-mails : envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cette fonctionnalité inclut une intégration IA qui vous permet de personnaliser vos e-mails à grande échelle.

Prix et forfaits

folk propose un essai gratuit de 14 jours. Passé ce délai, vous pouvez souscrire à des abonnements mensuels ou annuels à des tarifs abordables. Le tarif de l'abonnement annuel est le suivant.

  • Forfait standard : 20 $ par utilisateur et par mois.
  • Premium : 40 $ par utilisateur et par mois.
  • Personnalisé : à partir de 80 $ par utilisateur et par mois.

Clay CRM vs. Nutshell: What's the Verdict?

It's clear that both Clay CRM and Nutshell offer robust features tailored to different business needs. Clay CRM excels with its automation and real-time updates, making it ideal for those seeking streamlined contact management. On the other hand, Nutshell provides comprehensive tools for B2B sales teams, with strong pipeline and email marketing capabilities. However, for sales teams of 20-50 people that need the perfect balance of functionality and ease-of-use, folk CRM emerges as the clear winner. Its combination of customizable pipelines, seamless integrations, and affordable pricing makes it the optimal choice for medium-sized sales teams looking to scale their operations effectively.

FAQ

Clay CRM dispose-t-il d'un pipeline commercial ?

No. Clay CRM focuses on contact management and enrichment, but it lacks stage-based deal tracking and a visual pipeline.

Does Nutshell include email marketing and automation?

Yes. Nutshell offers built-in email campaigns, drip sequences, and basic tracking, plus sales automation to manage outreach in one platform.

How much do Clay CRM and Nutshell cost?

Clay: free up to 1,000 contacts; Pro $10/user/mo, Team $40, Enterprise undisclosed (annual). Nutshell: Foundation $16/user/mo, Pro $42, Power AI $52, Enterprise $67 (annual). Prices may vary.

What is a good alternative to Clay CRM and Nutshell?

Consider folk: a customizable CRM with pipelines, contact enrichment, email sequences, and automation. Plans from $20/user/mo with a 14-day free trial.

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