Clay CRM vs Nutshell

Clay CRM et Nutshell sont deux options de CRM conçues pour soutenir la prospection et la gestion des relations clients. Clay CRM est un annuaire super avancé, qui peut rassembler tous vos contacts en un seul endroit. Nutshell combine le CRM avec le marketing par e-mail intégré et l'automatisation des ventes, offrant une approche plus intégrée pour gérer à la fois les relations clients et les campagnes de prospection. Dans cet article de blog, nous explorerons leurs caractéristiques clés pour vous aider à décider quel CRM répond le mieux à vos besoins—ou si folk pourrait offrir une alternative plus flexible avec une gestion des contacts conviviale et des options de personnalisation.

Qu'est-ce que Clay CRM ?

Clay CRM est un outil de gestion de la relation client conçu pour aider les utilisateurs à organiser et gérer les informations de contact et les interactions, avec un accent sur l'automatisation et l'enrichissement des contacts.

Caractéristiques clés de Clay CRM

• Gestion des contacts: La plateforme permet aux utilisateurs d'organiser et de gérer les contacts en consolidant les informations en un seul endroit. Les utilisateurs peuvent ajouter des champs personnalisés, des notes et des étiquettes pour catégoriser et suivre les interactions avec chaque contact, facilitant ainsi la gestion des relations clients.
• Automatisation: Clay CRM comprend des outils d'automatisation qui gèrent les tâches répétitives comme les mises à jour de contacts et les rappels, aidant les utilisateurs à rationaliser leur communication et leurs processus de travail.
• Recherche et filtrage: La plateforme fournit des fonctionnalités de recherche et de filtrage avancées, permettant aux utilisateurs de segmenter leur base de données de contacts en fonction de divers critères tels que l'historique d'engagement, les étiquettes ou les champs personnalisés.
• Mises à jour en temps réel: La plateforme fournit des mises à jour en temps réel pour les enregistrements de contacts et les tâches, garantissant que les utilisateurs disposent des dernières informations sur leurs contacts et projets à tout moment.
  

Qu'est-ce que Nutshell ?

Nutshell est un CRM tout-en-un spécifiquement conçu pour aider les équipes B2B à conclure plus d'affaires. Il combine la gestion des contacts, le suivi des pipelines et des outils de marketing par e-mail pour soutenir chaque étape du processus de vente, de la génération de leads à la clôture des affaires. Avec des fonctionnalités telles que des pipelines personnalisables, le suivi des activités et des options d'intégration transparentes, Nutshell permet également aux équipes de vente de rester organisées, de collaborer et d'obtenir des résultats - le tout dans une plateforme conviviale adaptée aux besoins B2B.

Caractéristiques clés de Nutshell

• Gestion des contacts: Centralise les informations des clients et suit l'historique des communications pour garder les équipes organisées et informées.
• Gestion des pipelines: Pipelines de vente personnalisables pour suivre les prospects et les affaires à chaque étape du processus de vente.
• Marketing par email: Outils de campagne email intégrés qui permettent une approche ciblée et un engagement avec les prospects et les clients.
• Suivi des activités: Enregistre toutes les interactions, y compris les appels, les emails et les réunions, permettant aux équipes de rester à jour sur les suivis et l'engagement.
• Rapports et analyses: Fournit des informations sur la performance des ventes, les prévisions et l'activité de l'équipe, aidant à prendre des décisions basées sur les données.

Clay CRM vs. Nutshell : Comparaison des fonctionnalités

Analysons les principales fonctionnalités de deux solutions logicielles CRM et examinons de plus près leur automatisation des ventes, leurs outils de marketing par e-mail et leur gestion des contacts.

1. Gestion du pipeline de ventes

En ce qui concerne la gestion du pipeline de ventes, Clay CRM n'offre pas de fonctionnalité dédiée pour suivre les affaires ou les prospects à travers les différentes étapes. Les utilisateurs peuvent organiser les contacts et les tâches, mais la plateforme manque d'outils spécifiques pour un pipeline de ventes structuré. Cependant, Nutshell excelle dans ce domaine avec sa fonctionnalité complète de gestion du pipeline. Elle fournit des outils pour suivre les prospects et les affaires à travers différentes étapes en utilisant diverses vues telles que les vues tableau, liste, carte et graphique.

2. Facilité d'utilisation

Clay CRM et Nutshell sont tous deux conçus en tenant compte de la convivialité, offrant des interfaces intuitives qui simplifient la navigation et la gestion des tâches. Nutshell fournit une expérience rationalisée avec ses fonctionnalités intégrées, réduisant le besoin de personnalisation extensive, ce qui pourrait plaire aux utilisateurs recherchant une fonctionnalité immédiate. Alors que l'expérience utilisateur de Clay CRM rappelle un annuaire super avancé.

3. Enrichissement des contacts

La fonctionnalité d'enrichissement des contacts de Clay CRM recueille automatiquement des données supplémentaires à partir de sources telles que les réseaux sociaux et les bases de données publiques pour créer des profils de contact plus complets, améliorant ainsi la richesse et l'exactitude de vos informations de contact. La fonctionnalité d'enrichissement des contacts de Nutshell est axée sur la minimisation de la saisie manuelle des données en permettant aux utilisateurs d'importer des contacts, des e-mails et des événements de calendrier à partir de diverses sources.

4. Sensibilisation

Clay CRM n'a pas de fonctionnalité de sensibilisation dédiée spécifiquement à la gestion de la communication avec les clients. En revanche, Nutshell propose des capacités de marketing par e-mail et d'automatisation intégrées, permettant aux utilisateurs de créer et d'envoyer des campagnes par e-mail directement au sein de la plateforme, avec des outils de suivi et des métriques d'engagement de base.

5. Automatisation

Clay CRM comprend des fonctionnalités d'automatisation pour rationaliser des tâches telles que la mise à jour des contacts et l'envoi de rappels. Nutshell étend ces capacités avec l'automatisation des ventes et du marketing, y compris les campagnes par e-mail et les séquences de goutte-à-goutte, permettant une gestion des flux de travail plus complète.

6. Intégration

Clay CRM prend en charge des intégrations de base avec divers outils tiers, permettant aux utilisateurs de connecter des applications externes pour une fonctionnalité améliorée, offrant une flexibilité dans l'extension des capacités du CRM, y compris la connexion avec des plateformes de médias sociaux comme LinkedIn. De même, Nutshell propose des intégrations avec une gamme d'outils populaires pour améliorer sa fonctionnalité et rationaliser les flux de travail. Il se connecte avec des plateformes de productivité majeures comme Google Workspace, Microsoft 365 et Slack, permettant aux utilisateurs de gérer les e-mails, les calendriers et la communication d'équipe au sein de leurs outils existants.

7. Intelligence Artificielle

Clay CRM n'offre actuellement pas d'intégration dédiée à l'IA. Nutshell, cependant, améliore la productivité avec des fonctionnalités alimentées par l'IA telles que la synthèse de chronologie, aidant les utilisateurs à naviguer efficacement dans les interactions passées.

Comparaison des prix et des plans

Examinons de plus près les prix et les plans de Clay CRM et Nutshell.

Prix de Clay CRM

Clay a un plan gratuit pour un usage personnel, pour jusqu'à 1 000 contacts. Après cela, les plans premium sont les suivants sur un abonnement annuel.

• Pro : 10 $ par utilisateur, par mois.
• Équipe : 40 $ par utilisateur, par mois.
• Entreprise : Non divulgué.

Prix de Nutshell

Nutshell propose plusieurs plans riches en fonctionnalités adaptés à différents objectifs et tailles d'équipe.

• Fondation : 16 $ par utilisateur, par mois.
• Pro : 42 $ par utilisateur, par mois.
• Power AI : 52 $ par utilisateur, par mois.
• Entreprise : 67 $ par utilisateur, par mois.

Présentation de folk CRM : la meilleure alternative à Clay CRM et Nutshell

Vous cherchez une alternative abordable ? Nous recommandons folk. Une plateforme CRM primée, appréciée pour son système CRM facile à utiliser et prêt à l'emploi. folk peut prendre en charge plusieurs fonctions commerciales, y compris les ventes, le marketing, le recrutement, les relations avec les investisseurs et plus encore. Vous pouvez également utiliser folk en tant que solopreneur, équipe en croissance ou à l'échelle de l'entreprise grâce à sa capacité à évoluer avec vous.

Fonctionnalités clés

• Gestion des contacts : Regroupez tous vos contacts en un seul endroit de manière transparente, depuis des plateformes de médias sociaux telles que LinkedIn, Instagram et X jusqu'à plusieurs boîtes de réception, y compris Gmail et Outlook.
• Notes et rappels : Attachez des notes directement au profil d'un contact dans folk, et accédez-y en déplacement. Et assignez des rappels pour savoir exactement quand faire un suivi.
• Tableau de bord du pipeline de vente : Gérez l'ensemble de votre cycle de vente et de vos prospects avec un tableau de bord de pipeline de vente hautement personnalisable qui peut être utilisé en vue Kanban ou en liste.
• Facilité d'utilisation et personnalisation : Personnalisez facilement les pipelines, tableaux de bord, automatisations, séquences d'emails, afin de pouvoir les utiliser dans votre cycle de vente et la gestion de pipeline – et d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, et plus encore.
• Intégration des médias sociaux : Importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram, et X en un clic grâce à l'extension Google Chrome de folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : Synchronisation complète des emails permettant aux utilisateurs de gérer toutes les communications directement depuis le CRM.
• Trouvez des adresses email en un clic : Enrichissement des contacts alimenté par Apollo et Dropcontact pour que vous puissiez remplir les points de données manquants en 1 clic.
• Séquences d'emails : Envoyez des séquences d'emails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers emails. Cela inclut une intégration d'IA permettant de personnaliser les emails à grande échelle.

Prix et plans

folk propose un essai gratuit de 14 jours. Après cela, il existe des plans d'abonnement mensuels ou annuels abordables. Le plan d'abonnement annuel est le suivant.

• Standard : 20 $ par utilisateur, par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur, par mois.
• Personnalisé : À partir de 80 $ par utilisateur, par mois.

Clay CRM vs. Nutshell : Quel est le verdict ?

Il est clair que Clay CRM et Nutshell offrent tous deux des fonctionnalités robustes adaptées à différents besoins commerciaux. Clay CRM excelle avec son automatisation et ses mises à jour en temps réel, ce qui le rend idéal pour ceux qui recherchent une gestion des contacts simplifiée. D'autre part, Nutshell fournit des outils complets pour les équipes de vente B2B, avec de solides capacités de gestion de pipeline et de marketing par e-mail. Pour les entreprises qui ont besoin d'une approche plus personnalisée de la gestion des relations, folk offre une alternative flexible à ces options CRM traditionnelles, alliant facilité d'utilisation et personnalisation. Essayez folk aujourd'hui, gratuitement.