Clay CRM vs Nimble: comparaison approfondie des fonctionnalités et des tarifs

Clay CRM vs Nimble: aperçu général

Le choix du bon CRM peut avoir un impact significatif sur vos opérations commerciales et votre croissance.

Dans cet article, nous comparons deux plateformes CRM de premier plan : Clay CRM et Nimble. Toutes deux sont conçues pour améliorer l'engagement client et rationaliser les processus, mais elles répondent à des besoins commerciaux différents.

Nous examinerons leurs fonctionnalités, leurs tarifs et leurs avantages afin de vous aider à choisir celui qui convient le mieux à votre organisation.

Nous présenterons également folk , une alternative populaire particulièrement bien adaptée aux équipes commerciales de 20 à 50 personnes à la recherche de fonctionnalités CRM complètes.

• Automatisation
• Gestion des contacts
• Intégration des réseaux sociaux

Cette comparaison vous aidera à choisir le CRM qui correspond à vos objectifs.

Qu'est-ce que Clay CRM ?

Clay CRM est un outil de gestion de la relation client conçu pour aider les utilisateurs à organiser et à gérer leurs informations de contact et leurs interactions, en mettant l'accent sur l'automatisation et l'enrichissement des contacts.

Principales fonctionnalités de Clay CRM

• Gestion des contacts: la plateforme permet aux utilisateurs d'organiser et de gérer leurs contacts en regroupant toutes les informations au même endroit. Les utilisateurs peuvent ajouter des champs personnalisés, des notes et des balises pour classer et suivre leurs interactions avec chaque contact, ce qui facilite la gestion des relations clients.
• Automatisation: Clay CRM comprend des outils d'automatisation qui gèrent les tâches répétitives telles que les mises à jour des contacts et les rappels, aidant ainsi les utilisateurs à rationaliser leurs processus de communication et leurs flux de travail.
• Recherche et filtrage: la plateforme offre des fonctionnalités avancées de recherche et de filtrage, permettant aux utilisateurs de segmenter leur base de données de contacts en fonction de divers critères tels que l'historique des interactions, les balises ou les champs personnalisés.
• Mises à jour en temps réel: la plateforme fournit des mises à jour en temps réel pour les fiches de contact et les tâches, garantissant ainsi aux utilisateurs de disposer à tout moment des informations les plus récentes sur leurs contacts et leurs projets.
  

Qu'est-ce que Nimble?

Nimble est un CRM axé sur les relations, conçu pour aider les entreprises à gérer leurs contacts, suivre leurs interactions et rationaliser leur communication. Sa plateforme peut fonctionner à partir de votre boîte de réception Outlook ou Gmail, des réseaux sociaux et du Web.

Principales caractéristiques de Nimble

• Gestion des contacts: Nimble les coordonnées provenant de diverses sources, notamment les e-mails et les réseaux sociaux, dans des profils unifiés, ce qui facilite le suivi des communications.
• Écoute et engagement sociaux: la plateforme s'intègre aux réseaux sociaux, permettant aux utilisateurs de suivre les conversations, d'interagir avec les prospects et de rester informés de l'activité sociale de leurs contacts.
• Suivi des e-mails: Nimble des outils de suivi des e-mails permettant de surveiller quand les e-mails sont ouverts et quand les liens sont cliqués, aidant ainsi les utilisateurs à évaluer l'engagement suscité par leurs efforts de communication.
• Gestion du pipeline: les utilisateurs peuvent gérer les pipelines de vente grâce à des étapes de transaction personnalisables, ce qui permet aux équipes de suivre les opportunités et de surveiller la progression des transactions.
• Gestion des tâches et des activités: Nimble le suivi des tâches et des rappels, aidant les utilisateurs à rester organisés grâce à des suivis, des réunions et des listes de tâches associées à des contacts ou à des transactions.

Clay CRM vs Nimble: comparaison des fonctionnalités

Examinons les principales fonctionnalités de deux solutions logicielles CRM et intéressons-nous plus particulièrement à leurs outils d'automatisation des ventes, d'email marketing et de gestion des contacts.

1. Gestion du pipeline commercial

Clay CRM n'offre pas de fonctionnalité dédiée à la gestion du pipeline dans le cadre de ses fonctionnalités de base. Bien que les utilisateurs puissent organiser leurs contacts et leurs tâches, la plateforme ne dispose pas d'outils spécifiques pour suivre les transactions ou les prospects à travers les différentes étapes d'un pipeline de vente. Nimble comprend un dashboard du pipeline dashboard suivre les opportunités de vente à travers des étapes personnalisables, offrant ainsi un aperçu visuel de l'état d'avancement des transactions dans le processus de vente. Le dashboard aux utilisateurs de créer et de faire progresser les transactions à travers chaque étape, dashboard définir close prévues et de mettre à jour la valeur des transactions.

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2. Facilité d'utilisation

Clay CRM offre une interface intuitive conçue pour être simple, ce qui permet aux utilisateurs de naviguer et de gérer efficacement leurs contacts. Nimble privilégie également la facilité d'utilisation, en proposant un dashboard convivial dashboard rationalise les tâches de gestion de la relation client, permettant aux utilisateurs d'accéder rapidement aux informations essentielles et de les organiser.

3. Enrichissement des contacts

La fonctionnalité d'enrichissement des contacts de Clay CRM recueille automatiquement des données supplémentaires provenant de sources telles que les réseaux sociaux et les bases de données publiques afin de créer des profils de contacts plus complets. De même, la fonctionnalité d'enrichissement des contacts Nimble s'intègre également aux réseaux sociaux et permet aux utilisateurs de consulter l'activité récente sur les réseaux sociaux, fournissant ainsi un contexte supplémentaire pour la communication et la gestion des relations.

4. Sensibilisation

Clay CRM ne dispose pas d'une fonctionnalité dédiée spécialement conçue pour gérer la communication avec les clients, telle que le marketing par e-mail ou la communication de masse. Cependant, les utilisateurs peuvent suivre les interactions avec leurs contacts et configurer des tâches ou des rappels pour des suivis individuels. La fonctionnalité de communication Nimble permet aux utilisateurs de gérer les communications par e-mail individuelles et de groupe, de suivre l'engagement et de personnaliser les messages en fonction des profils des contacts. Elle inclut le suivi des e-mails pour surveiller les ouvertures et les clics, ce qui permet aux utilisateurs d'évaluer l'efficacité de leurs efforts de communication.

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5. Automatisation

Clay CRM comprend des fonctionnalités d'automatisation qui permettent aux utilisateurs de rationaliser les tâches répétitives, telles que la mise à jour des coordonnées, l'envoi de rappels de suivi ou la gestion des tâches de workflow. Ces automatisations peuvent être configurées pour déclencher des actions en fonction de certaines conditions, telles que des délais. Les fonctionnalités d'automatisation Nimble sont basiques et servent principalement à rationaliser des tâches telles que l'enrichissement des données et les rappels de suivi, aidant ainsi les utilisateurs à suivre les interactions et les dates d'échéance sans avoir à saisir manuellement de nombreuses informations.

6. Intégration

Clay CRM prend en charge l'intégration avec divers outils tiers, permettant aux utilisateurs de connecter des applications externes pour bénéficier de fonctionnalités améliorées. Nimble à des outils de productivité tels que Mailchimp, QuickBooks et Zapier, permettant aux utilisateurs d'automatiser le flux de données et d'améliorer les fonctionnalités grâce à des applications tierces.

7. Intelligence artificielle

Clay CRM ne propose actuellement pas d'intégration dédiée à l'IA. Nimble intègre des informations commerciales basées sur l'IA afin d'améliorer la prospection et l'enrichissement des leads. Grâce à l'IA, Nimble des informations détaillées provenant de plusieurs sources afin de créer des profils de contacts enrichis, aidant ainsi les utilisateurs à mieux comprendre les leads et les prospects.

Comparaison des prix et des forfaits

Examinons de plus près les tarifs et les offres de Clay CRM et Nimble.

Tarifs Clay CRM

Clay propose une formule gratuite pour un usage personnel, pouvant accueillir jusqu'à 1 000 contacts. Au-delà, les formules premium sont les suivantes, sur la base d'un abonnement annuel.

• Pro : 10 $ par utilisateur et par mois.
• Équipe : 40 $ par utilisateur et par mois.
• Entreprise : non divulguée.

Nimble

Nimble des abonnements mensuels et annuels. Il n'existe qu'un seul niveau pour chaque type d'abonnement.

• Annuelle : 24,90 $/utilisateur/mois.
• Mensuel : 29,90 $/utilisateur/mois.

Présentation de folk : la meilleure alternative à Clay CRM et Nimble

Vous recherchez une alternative abordable ? Nous recommandons folk comme la meilleure solution pour les équipes commerciales de taille moyenne, comptant entre 20 et 50 personnes. Ce n'est pas un hasard si folk une plateforme CRM plusieurs fois primée, appréciée pour son système CRM plug-and-play facile à utiliser, qui s'adapte parfaitement à la croissance des équipes commerciales.

Caractéristiques principales

• Gestion des contacts : rassemblez tous vos contacts en un seul endroit, depuis les réseaux sociaux tels que LinkedIn, Instagram et X jusqu'aux différentes boîtes de réception, notamment Gmail et Outlook.
• dashboard du pipeline commercial : gérez l'ensemble de votre cycle commercial et vos prospects grâce à un dashboard hautement personnalisable dashboard sous forme de tableau Kanban ou de liste.
• Facilité d'utilisation et personnalisation : personnalisez facilement les pipelines, dashboards, l'automatisation et les séquences d'e-mails afin de pouvoir les utiliser tout au long de votre cycle de vente et de la gestion de votre pipeline, ainsi que pour d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, etc.
• Notes et rappels : ajoutez des notes directement au profil d'un contact dans folk et accédez-y où que vous soyez. Assignez des rappels pour savoir exactement quand effectuer un suivi.
• Intégration des réseaux sociaux : importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram et X en un seul clic grâce à l'extension Google Chrome folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes leurs communications directement depuis le CRM.
• Trouvez des adresses e-mail en un clic : enrichissement des contacts optimisé par Apollo et Dropcontact pour vous permettre de compléter les données manquantes en un seul clic.
• Séquences d'e-mails : envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cette fonctionnalité inclut une intégration IA qui vous permet de personnaliser vos e-mails à grande échelle.

Prix et forfaits

folk un essai gratuit de 14 jours. Passé ce délai, vous pouvez souscrire à des abonnements mensuels ou annuels à des tarifs abordables. Le tarif de l'abonnement annuel est le suivant.

• Forfait standard : 20 $ par utilisateur et par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur et par mois.
• Personnalisé : à partir de 80 $ par utilisateur et par mois.

Clay CRM vs Nimble: quel est le verdict ?

Clay CRM et Nimble tous deux des fonctionnalités puissantes pour la gestion des relations clients, Clay se concentrant sur l'automatisation et l'enrichissement des contacts, et Nimble dans l'intégration et l'engagement sur les réseaux sociaux. Cependant, pour les équipes commerciales de taille moyenne, comptant entre 20 et 50 personnes, qui recherchent une approche plus complète et évolutive de la gestion des relations, folk offre la meilleure alternative à ces options CRM traditionnelles, alliant parfaitement la facilité d'utilisation à une personnalisation puissante et à des fonctionnalités complètes de pipeline commercial dont les équipes en pleine croissance ont besoin.

FAQ

Nimble est-il Nimble bon CRM ?

Nimble un CRM solide et facile à utiliser pour les équipes de petite et moyenne taille. Il regroupe les contacts provenant des e-mails et des réseaux sociaux, offre un pipeline de ventes simple, un suivi des e-mails et des tâches. L'automatisation est basique et la tarification est unique, ce qui peut limiter les besoins avancés.

Clay CRM dispose-t-il d'un pipeline commercial ?

Non. Clay CRM ne dispose pas d'un pipeline dédié basé sur les étapes. Il gère les contacts, les notes, les balises et les rappels, mais ne fournit pas de tableaux de bord visuels ni de prévisions.

Combien Nimble Clay CRM et Nimble ?

Clay : gratuit jusqu'à 1 000 contacts ; Pro 10 $/utilisateur/mois ; Équipe 40 $ ; Entreprise non divulgué. Nimble: 24,90 $/utilisateur/mois sur une base annuelle ou 29,90 $ par mois. Les prix peuvent changer ; vérifiez auprès des fournisseurs.

Quelle est une bonne alternative à Clay CRM et Nimble?

folk propose des pipelines personnalisables, des séquences d'e-mails, l'enrichissement et l'automatisation avec une synchronisation complète des e-mails. Forfaits annuels : Standard 20 $/utilisateur/mois, Premium 40 $, Personnalisé à partir de 80 $. Essai gratuit de 14 jours.