Capsule vs Instantly

Lors du choix des bons outils CRM et de prospection pour votre entreprise, Capsule et Instantly offrent deux approches distinctes. Capsule est un CRM simple et convivial conçu pour aider les petites et moyennes entreprises à gérer les contacts, les tâches et les pipelines de vente avec facilité. Instantly, en revanche, se concentre sur l'automatisation de la prospection par e-mail à froid et de la génération de leads, en faisant un outil puissant pour les entreprises cherchant à accélérer rapidement leurs efforts de prospection. Dans ce blog, nous comparerons Capsule et Instantly, en explorant leurs fonctionnalités clés pour vous aider à déterminer quelle plateforme convient le mieux aux besoins de votre entreprise. De plus, nous introduirons folk comme une alternative populaire.

Qu'est-ce que Capsule CRM ?

Capsule CRM est une plateforme de gestion de la relation client conviviale conçue pour les petites et moyennes entreprises. Elle offre une interface propre et intuitive qui aide les utilisateurs à gérer les relations avec les clients, à suivre les pipelines de vente et à organiser efficacement les tâches et les communications.

Caractéristiques clés de Capsule CRM

• Gestion simple des contacts: Capsule offre une manière intuitive d'organiser et de gérer les contacts, aidant les entreprises à suivre les informations et les interactions des clients sans effort.
• Suivi du pipeline de vente: Il vous permet de gérer facilement les opportunités de vente et de suivre les affaires à chaque étape du pipeline, offrant une visibilité claire sur le processus de vente.
• Gestion des tâches: Capsule inclut des fonctionnalités de gestion des tâches pour vous aider à rester au courant des suivis, des délais et des tâches importantes.
• Rapports personnalisables: Générez et personnalisez des rapports pour obtenir des informations sur la performance des ventes, l'activité des clients et la productivité de l'équipe.
  

Qu'est-ce qu'Instantly ?

Instantly est un nouvel acteur sur le marché qui se concentre sur l'automatisation et la prospection par e-mail, aidant les équipes à envoyer des e-mails personnalisés en volume élevé et à suivre les réponses. Instantly CRM est davantage orienté vers les entreprises cherchant à maximiser la génération de leads et les campagnes de prospection par e-mail, souvent utilisé par les équipes de vente sortante et les spécialistes du marketing.

Caractéristiques clés d'Instantly

• Automatisation de la prospection par email: L'une des caractéristiques remarquables d'Instantly est la capacité d'automatiser et d'envoyer des milliers d'emails froids personnalisés à grande échelle.
• Chauffage avancé des emails: Instantly s'assure que vos emails atterrissent dans les boîtes de réception plutôt que dans les spams en fournissant des outils de chauffage des emails et de gestion de la réputation.
• Aperçus basés sur l'IA: Utilisez des analyses alimentées par l'IA pour obtenir des informations sur le succès de votre prospection et optimiser les campagnes futures.
• Gestion multi-comptes: Gérez plusieurs comptes email et campagnes sans effort depuis un seul tableau de bord.
• Suivi des performances: Suivez les taux d'ouverture, les taux de clics et d'autres indicateurs clés pour mesurer les performances des campagnes en temps réel.
• Intégrations: Instantly CRM s'intègre avec des outils comme Zapier, Google Sheets, et d'autres applications de productivité pour aider à rationaliser les flux de travail.

Capsule CRM vs. Instantly : Comparaison des fonctionnalités

Décomposons les principales fonctionnalités de deux solutions logicielles CRM et examinons de plus près leur automatisation des ventes, leurs outils de marketing par e-mail et leur gestion des contacts.

1. Gestion du pipeline de ventes

La fonctionnalité de gestion du pipeline de Capsule CRM offre une approche conviviale pour suivre les opportunités de vente à travers différentes étapes. Vous pouvez voir le pipeline de ventes sous forme de liste, kanban ou tableau de bord. Instantly, en revanche, n'a pas de kanban clair de toutes vos affaires. Vous pouvez voir le statut de vos prospects avec les campagnes par e-mail, et il n'y a pas de vue claire de gestion du pipeline.

2. Facilité d'utilisation

Capsule CRM est connu pour son interface intuitive, ce qui permet aux utilisateurs de naviguer et de gérer efficacement les relations avec les clients. Instantly, en revanche, met l'accent sur un processus de configuration simple et un tableau de bord convivial, permettant aux utilisateurs de lancer et de gérer rapidement des campagnes de sensibilisation.

3. Enrichissement des contacts

La fonctionnalité d'enrichissement des contacts de Capsule CRM améliore automatiquement les enregistrements de contacts et d'entreprises en intégrant des données pertinentes, telles que les titres de poste, les adresses e-mail, les profils LinkedIn et les informations sur l'entreprise. Cependant, elle n'est disponible que sur des plans premium spécifiques.

4. Sensibilisation

La solution de sensibilisation de Capsule CRM se concentre sur la simplification du marketing par e-mail et l'automatisation des suivis grâce à l'intégration de son outil de messagerie, Transpond. Cela permet aux utilisateurs de planifier et d'automatiser des campagnes par e-mail pour rationaliser les efforts de sensibilisation. Fournit instantanément une solution robuste de sensibilisation à froid, permettant des connexions et des rotations d'e-mails illimitées pour garantir une haute délivrabilité, adaptée à la sensibilisation à grande échelle.

5. Automatisation

Capsule CRM offre des fonctionnalités d'automatisation qui aident à rationaliser les processus de vente et de gestion des relations clients, y compris l'automatisation des tâches répétitives comme les relances et les mises à jour de données. Instantly CRM se concentre sur l'automatisation des campagnes d'email et des processus de suivi, permettant aux utilisateurs d'envoyer des emails en masse personnalisés et de planifier des relances automatiques en fonction du comportement des destinataires, optimisant ainsi l'engagement.

6. Intégration

Capsule CRM s'intègre à une variété d'applications tierces populaires, y compris des outils de productivité comme Google Workspace et Microsoft 365 pour la synchronisation des e-mails et des calendriers. Instantly CRM s'intègre à diverses applications tierces principalement via Zapier, permettant des connexions avec des outils pour le marketing par e-mail, la gestion des prospects et la productivité, tels que Google Workspace, Slack et Salesforce, disponibles dans leur plan Hypergrowth.

7. Intelligence artificielle

Capsule CRM a des intégrations d'IA limitées par rapport à des plateformes plus avancées, se concentrant principalement sur l'amélioration de l'efficacité grâce à une automatisation de base. Instantly CRM intègre l'IA pour optimiser les envois d'emails en automatisant des tâches telles que la personnalisation des emails, la planification et le séquençage des suivis en fonction des modèles d'engagement des destinataires, permettant des stratégies de ciblage et d'engagement plus efficaces.

Comparaison des prix et des plans

Examinons de plus près les prix et les plans de Capsule CRM et Instantly.

Prix de Capsule CRM

• Plan de démarrage : À partir de 21 $ par utilisateur, par mois.
• Plan de croissance : À partir de 38 $ par utilisateur, par mois.
• Plan avancé : À partir de 60 $ par utilisateur, par mois.
• Plan ultime : À partir de 75 $ par utilisateur, par mois.

Prix Instantly

Instantly propose quelques types de plans selon que vous recherchiez ou non son produit CRM, son générateur de leads ou son produit de campagne de sensibilisation. Leur plan tarifaire CRM est proposé sous forme d'abonnement mensuel ou annuel. Leur plan d'abonnement annuel est le suivant.

• Growth CRM : À partir de 37,90 $ par utilisateur, par mois.
• Hyper CRM : À partir de 77,60 $ par utilisateur, par mois.

Présentation de folk CRM : la meilleure alternative à Capsule CRM et Instantly

Vous cherchez une alternative abordable ? Nous recommandons folk. Il y a une raison pour laquelle folk est une plateforme CRM primée, appréciée pour son système CRM facile à utiliser et prêt à l'emploi.

Caractéristiques clés

• Facilité d'utilisation et personnalisation : Personnalisez facilement les pipelines, tableaux de bord, automatisations, séquences d'e-mails, afin que vous puissiez les utiliser tout au long de votre cycle de vente et gestion de pipeline – et d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, et plus encore.
• Intégration des réseaux sociaux : Importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram, et X en un clic grâce à l'extension Google Chrome de folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : Synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes les communications directement depuis le CRM.
• Trouver des adresses e-mail en un clic : Enrichissement des contacts alimenté par Apollo et Dropcontact afin que vous puissiez remplir les points de données manquants en 1 clic.
• Séquences d'e-mails : Envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cela inclut une intégration IA permettant de personnaliser les e-mails à grande échelle.
• Notes et rappels : Créez des notes directement sur le profil de quelqu'un et assignez des rappels afin que vous sachiez exactement quand relancer, même si cela fait six mois.

Prix et plans

folk propose un essai gratuit de 14 jours. Après cela, il existe des plans d'abonnement mensuels ou annuels abordables. Le plan d'abonnement annuel est le suivant.

• Standard : 20 $ par utilisateur, par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur, par mois.
• Personnalisé : À partir de 80 $ par utilisateur, par mois.

Capsule CRM vs. Instantly : Quel est le verdict ?

En comparant Capsule CRM et Instantly, chaque plateforme offre des forces uniques : Capsule excelle dans la gestion des relations clients avec son interface conviviale, tandis qu'Instantly est idéal pour les entreprises axées sur l'email et l'automatisation. Cependant, pour les entreprises à la recherche d'une solution CRM plus personnalisée, folk émerge comme une alternative polyvalente, alliant facilité d'utilisation et options de personnalisation étendues. Avec ses fonctionnalités robustes et ses prix compétitifs, folk est un excellent choix pour les entreprises cherchant à optimiser leur stratégie CRM. Essayez folk aujourd'hui, gratuitement