Découvrez folk le CRM pour les entreprises axées sur les ressources humaines
Vous recherchez un nouveau CRM ? Breakcold et ClickUp se distinguent comme des plateformes de premier plan, chacune offrant des fonctionnalités distinctes adaptées à divers besoins commerciaux. Alors que Breakcold met l'accent sur la vente sociale et l'engagement, ClickUp fournit une suite complète pour la gestion de projets et le CRM. Dans cet article de blog, nous explorerons leurs fonctionnalités clés, leurs structures tarifaires et leurs avantages généraux. Nous vous présenterons également folk comme alternative viable et expliquerons pourquoi son interface conviviale et ses fonctionnalités polyvalentes en font la solution CRM idéale pour les équipes commerciales et relationnelles de 20 à 50 personnes.
| Points principaux |
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Dans ce guide
- Qu'est-ce que Breakcold ?
- Qu'est-ce que ClickUp ?
- Breakcold vs ClickUp : comparaison des fonctionnalités
- Comparaison des prix et des forfaits
- Présentation folk
- Verdict
Qu'est-ce que Breakcold ?
Breakcold est un outil commercial fortement axé sur la vente sociale. Il combine des fonctionnalités CRM traditionnelles telles que les campagnes par e-mail et la gestion du pipeline commercial avec des capacités spécifiques conçues pour améliorer l'engagement avec les prospects.
Principales caractéristiques de Breakcold
- Intégration aux réseaux sociaux: Breakcold s'intègre parfaitement à des plateformes telles que LinkedIn et Twitter, permettant ainsi aux utilisateurs d'interagir avec des prospects sans changer d'onglet.
- Flux sélectionnés: vous pouvez créer des flux personnalisés de contacts B2B, aidant ainsi les équipes commerciales à rester en contact avec les prospects en suivant leurs mises à jour sur différents canaux.
- Boîte de réception unifiée: centralise toutes les conversations par e-mail provenant de différents domaines, ce qui simplifie la communication avec les prospects et améliore l'organisation.
- Gestion du pipeline commercial: un pipeline visuel vous permet de gérer et de suivre les transactions à différentes étapes, améliorant ainsi l'ensemble du processus commercial.
Qu'est-ce que ClickUp ?
ClickUp est une plateforme de gestion de projet et de productivité conçue pour aider les équipes et les individus à organiser leurs tâches, suivre leurs progrès et collaborer au sein d'un même espace de travail. Bien qu'il s'agisse avant tout d'un outil de gestion de projet, ClickUp comprend certains éléments CRM.
Principales fonctionnalités de ClickUp
- Gestion des tâches: ClickUp permet aux utilisateurs de créer, d'attribuer et de suivre des tâches avec des statuts personnalisés, offrant ainsi une grande flexibilité dans la gestion des processus de travail entre différents projets.
- Vues personnalisées: la plateforme offre plusieurs vues telles que des listes, des tableaux, des calendriers et des diagrammes de Gantt, permettant aux utilisateurs de visualiser les tâches et les flux de travail dans un format qui correspond à leurs préférences.
- Suivi des objectifs: les utilisateurs peuvent définir, suivre et gérer leurs objectifs dans ClickUp, en alignant les tâches et les projets sur des objectifs plus larges.
- Suivi du temps: ClickUp comprend une fonctionnalité intégrée de suivi du temps permettant d'enregistrer le temps passé sur les tâches, ce qui permet aux utilisateurs de surveiller leur productivité ou leurs heures facturables.
- Automatisation des flux de travail: l'automatisation dans ClickUp permet aux utilisateurs de réduire les tâches manuelles en configurant des règles qui déclenchent des actions, telles que des mises à jour de statut ou des notifications, en fonction de conditions prédéfinies.
- Champs personnalisés: la plateforme permet aux utilisateurs d'ajouter des champs personnalisés aux tâches, ce qui leur permet de suivre des points de données spécifiques ou de classer les tâches en fonction de leurs besoins.
Breakcold vs ClickUp : comparaison des fonctionnalités
Examinons les principales fonctionnalités de deux solutions logicielles CRM et intéressons-nous plus particulièrement à leurs capacités en matière d'automatisation des ventes, d'outils de marketing par e-mail et de gestion des contacts pour les équipes commerciales de taille moyenne.
1. Gestion du pipeline commercial
La fonctionnalité de gestion du pipeline de Breakcold offre une représentation visuelle du processus de vente, permettant aux utilisateurs de suivre les transactions à différentes étapes. Cela aide les équipes à rester organisées, à surveiller la progression de leurs efforts de vente et à identifier les goulots d'étranglement dans le pipeline.
ClickUp ne dispose pas d'une fonctionnalité dédiée à la gestion du pipeline spécialement conçue pour les ventes ou la gestion de la relation client, mais les utilisateurs peuvent créer des pipelines personnalisables à l'aide de listes de tâches, de tableaux et de statuts personnalisés. Alors que Breakcold offre une approche plus simple de la gestion du pipeline de ventes, la flexibilité de ClickUp permet aux utilisateurs d'adapter les flux de travail à leurs besoins spécifiques. Toutefois, cela peut nécessiter davantage d'efforts de configuration et de personnalisation, ce qui peut être un facteur à prendre en compte pour les équipes de 20 à 50 personnes à la recherche d'une solution prête à l'emploi. En fin de compte, Breakcold peut être plus attrayant pour les équipes axées sur les ventes qui recherchent un CRM avec des capacités de pipeline intégrées, tandis que ClickUp est mieux adapté aux équipes qui ont besoin d'un outil de gestion de projet polyvalent pouvant être adapté à une utilisation CRM de base.


2. Facilité d'utilisation
Breakcold et ClickUp offrent tous deux des interfaces conviviales, mais Breakcold est spécialement conçu pour les tâches de CRM, ce qui le rend plus intuitif pour les utilisateurs axés sur les ventes et la gestion de la clientèle. ClickUp, bien que polyvalent, peut nécessiter davantage de personnalisation pour répondre aux besoins en matière de CRM, ce qui peut compliquer sa facilité d'utilisation pour les équipes commerciales en pleine croissance qui ont besoin d'une mise en œuvre rapide et de résultats immédiats.
3. Enrichissement des contacts
Breakcold inclut une forme d'enrichissement des contacts grâce à ses intégrations aux réseaux sociaux, permettant aux utilisateurs de recueillir des informations supplémentaires et d'interagir avec des prospects sur des plateformes telles que LinkedIn et Twitter. ClickUp ne propose pas de fonctionnalité d'enrichissement des contacts dans le cadre de ses fonctionnalités de base. Bien que les utilisateurs puissent stocker et organiser manuellement les informations de contact à l'aide de champs personnalisés et de détails de tâches, la plateforme n'extrait pas automatiquement les données supplémentaires relatives aux contacts à partir de sources externes.
4. Sensibilisation
La fonctionnalité de prospection de Breakcold permet aux utilisateurs de mener des campagnes de prospection automatisées sur plusieurs canaux, notamment par e-mail et LinkedIn. Cette capacité multicanal améliore l'engagement avec les prospects, et son suivi intégré des e-mails aide les utilisateurs à contrôler l'efficacité de leurs campagnes. Cependant, certains utilisateurs ont remarqué des limitations dans le séquençage des contacts sur les forfaits de niveau inférieur. ClickUp ne dispose pas d'une fonctionnalité de prospection spécialement conçue pour la communication avec des contacts externes, tels que des clients ou des prospects. Cependant, les utilisateurs peuvent gérer les tâches de prospection à l'aide de workflows personnalisés qui nécessitent une configuration manuelle.
5. Automatisation
Breakcold offre des fonctionnalités d'automatisation qui rationalisent la saisie manuelle des données et la prospection à froid, permettant aux utilisateurs de configurer des séquences d'e-mails automatisées et des campagnes multicanales. Les capacités d'automatisation de ClickUp sont polyvalentes et ne sont pas spécifiquement adaptées aux fonctions CRM telles que la maturation des prospects ou la segmentation des contacts, ce qui peut nécessiter une personnalisation supplémentaire pour répondre à des besoins CRM plus avancés.
6. Intégration
Breakcold et ClickUp proposent tous deux des intégrations avec divers outils, mais Breakcold se concentre sur les intégrations spécifiques au CRM, telles que les plateformes de messagerie électronique et de réseaux sociaux, améliorant ainsi ses fonctionnalités pour les équipes commerciales. ClickUp offre une gamme plus large d'intégrations adaptées à la gestion de projets, qui peuvent être personnalisées pour une utilisation CRM, mais peuvent nécessiter une configuration supplémentaire.
7. Intelligence artificielle
Breakcold ne semble pas disposer d'une intégration IA. L'intégration IA de ClickUp est relativement récente et se présente sous la forme d'un « chat ». Elle relie les tâches, les documents, les personnes et toutes les connaissances de votre entreprise à l'IA. En utilisant ces informations pour devenir un gestionnaire de connaissances, elle vous aide à gérer vos tâches et à rédiger.
Comparaison des prix et des forfaits
Examinons de plus près les prix et les offres de Breakcold et ClickUp.
Prix cassés
Breakcold propose un abonnement mensuel et annuel.
- CRM Essentials : 17,40 $/poste/mois.
- CRM Pro : 35,40 $/poste/mois.

Tarifs ClickUp
ClickUp propose une formule gratuite à vie pour un usage personnel. Des options premium sont disponibles sous forme d'abonnement mensuel ou annuel. Vous trouverez ci-dessous un aperçu général des formules d'abonnement annuel disponibles.
- Illimité : 7 $ par utilisateur et par mois.
- Entreprise : 12 $ par utilisateur et par mois.
- Entreprise : non divulguée.

Présentation de folk : la meilleure alternative à Breakcold et ClickUp
Vous recherchez une alternative abordable qui convient parfaitement aux équipes commerciales et relationnelles de 20 à 50 personnes ? Nous vous recommandons folk . Ce n'est pas un hasard si folk est une plateforme plusieurs fois primée, appréciée pour son système plug-and-play facile à utiliser, qui s'adapte parfaitement aux équipes commerciales de taille moyenne en pleine croissance.
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Caractéristiques principales
- Facilité d'utilisation et personnalisation : personnalisez facilement les pipelines, dashboards, l'automatisation et les séquences d'e-mails afin de pouvoir les utiliser tout au long de votre cycle de vente et de la gestion de votre pipeline, ainsi que pour d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, etc.
- Intégration des réseaux sociaux : importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram et X en un seul clic grâce à l'extension Google Chrome folk.
- Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes leurs communications directement depuis le CRM.
- Trouvez des adresses e-mail en un clic : enrichissement des contacts optimisé par Apollo et Dropcontact pour vous permettre de compléter les données manquantes en un seul clic.
- Séquences d'e-mails : envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cette fonctionnalité inclut une intégration IA qui vous permet de personnaliser vos e-mails à grande échelle.
- Notes et rappels : ajoutez des notes directement au profil d'un contact dans folk et accédez-y où que vous soyez. Assignez des rappels pour savoir exactement quand effectuer un suivi.
Prix et forfaits
folk un essai gratuit de 14 jours. Passé ce délai, vous pouvez souscrire à des abonnements mensuels ou annuels à des tarifs abordables. Le tarif de l'abonnement annuel est le suivant.
- Forfait standard : 20 $ par utilisateur et par mois.
- Premium : 40 $ par utilisateur et par mois.
- Personnalisé : à partir de 80 $ par utilisateur et par mois.

Breakcold vs ClickUp : quel est le verdict ?
Il est clair que Breakcold et ClickUp offrent tous deux des fonctionnalités uniques répondant à différents besoins commerciaux. Breakcold excelle dans la vente sociale grâce à son intégration robuste avec des plateformes telles que LinkedIn, tandis que ClickUp fournit une suite complète de gestion des tâches qui va au-delà des fonctionnalités CRM traditionnelles. Cependant, pour les équipes commerciales et relationnelles de 20 à 50 personnes à la recherche d'une solution CRM plus personnalisée et adaptable, folk s'impose clairement comme le grand gagnant. Son interface conviviale, ses nombreuses options de personnalisation et son prix abordable en font le choix idéal pour les équipes commerciales de taille moyenne qui cherchent à améliorer leurs stratégies de gestion des relations sans la complexité ni les frais généraux des solutions d'entreprise.
👉🏼 Essayez folk pour gérer les rappels basés sur les contacts avec votre équipe lorsque vous devez choisir entre Breakcold et ClickUp.
FAQ
ClickUp est-il un CRM ?
ClickUp est une plateforme de gestion de projet qui peut être configurée pour un CRM de base à l'aide de vues et de champs personnalisés. Elle ne dispose pas de fonctionnalités natives de prospection commerciale et d'enrichissement des contacts, et le suivi du pipeline nécessite une configuration manuelle.
À quoi Breakcold est-il le mieux adapté ?
Breakcold se concentre sur la vente sociale et la communication multicanale. Il s'intègre à LinkedIn et Twitter, offre une boîte de réception unifiée et un pipeline de ventes visuel. La profondeur du séquençage dépend du forfait, et il n'y a pas d'assistant IA.
Qu'est-ce qui est le mieux pour la gestion du pipeline commercial ?
Breakcold fournit un pipeline de ventes prêt à l'emploi avec des étapes et un suivi. ClickUp peut imiter un pipeline via des listes, des tableaux et des statuts, mais nécessite davantage de personnalisation et de mises à jour. Choisissez Breakcold pour sa rapidité et ClickUp pour sa flexibilité.
Quelle est une bonne alternative à Breakcold et ClickUp ?
folk propose des pipelines personnalisables, l'enrichissement des contacts, des séquences d'e-mails et l'automatisation. Tarifs annuels : Standard 20 $/utilisateur/mois, Premium 40 $, Personnalisé à partir de 80 $. Essai gratuit de 14 jours sur folk.
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