Comment envoyer des e-mails ultra-personnalisés à plusieurs destinataires et les 5 meilleurs outils pour cela

Les campagnes d'e-mails groupés sont un moyen efficace de gagner du temps, que ce soit pour envoyer des newsletters, mener des campagnes de marketing par e-mail, annoncer la sortie de nouveaux produits ou simplement rester en contact avec votre communauté. 

C'est également un moyen utile de donner suite à des conversations importantes avec des investisseurs et des contacts. Mais envoyer des messages en masse ne signifie pas pour autant que vous devez sacrifier la touche personnelle qui permet à vos e-mails de se démarquer et d'obtenir plus facilement une réponse.

Dans cet article, vous apprendrez comment envoyer un e-mail à plusieurs destinataires, personnalisé pour chacun d'entre eux.

Nous avons également réalisé une comparaison complète des 5 meilleurs outils afin de vous aider dans votre choix.

Pourquoi utiliser une solution multi-destinataires capable d'envoyer des e-mails personnalisés ?

De nos jours, la personnalisation va au-delà de l'orthographe correcte du prénom et du nom de famille d'une personne. 

Que vous cherchiez à lever des fonds pour votre prochaine phase de développement ou à inciter vos clients à « ajouter au panier » votre dernier produit, il est essentiel de susciter l'intérêt de votre public. Et vous n'y parviendrez pas avec un e-mail qui commence par « À qui de droit... ». Pour obtenir la réponse que vous souhaitez, il est essentiel de personnaliser vos communications en fonction des données dont vous disposez sur les centres d'intérêt et les comportements des utilisateurs.

Heureusement, il existe un moyen de personnaliser les messages, même si vous envoyez un message groupé à de nombreux destinataires individuels, afin qu'ils ne restent pas non lus.

Les meilleurs outils pour envoyer des e-mails personnalisés en masse (avantages et inconvénients)

Il existe une large gamme d'outils et d'extensions que vous pouvez utiliser pour envoyer un e-mail à plusieurs destinataires. Mais folk est un choix populaire car il s'agit d'un système CRM tout-en-un très performant. Pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes, folk s'impose comme la solution idéale pour envoyer des e-mails groupés ultra-personnalisés. Voici pourquoi.

folk

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folk est un système CRM intuitif, facile à configurer et à mettre à jour. Pour les équipes commerciales de taille moyenne, folk un équilibre parfait entre simplicité et puissance. Vous pouvez utiliser folk :

• Utilisez l'IA pour vous aider à rédiger des e-mails personnalisés, à grande échelle, en quelques instants.
• Publier des bulletins d'information
• Créer des campagnes marketing
• Lancez votre prochaine levée de fonds 
• Suivez toutes les interactions avec vos contacts (cela se fait automatiquement grâce aux intégrations Outlook et Gmail) 
• Suivi, rappels et plus encore

Comme démontré ci-dessus, il est facile de configurer et d'utiliser folk envoyer des e-mails personnalisés à plusieurs destinataires afin de donner à vos e-mails une touche personnelle.

Avantages :

• Interface facile à utiliser (similaire à Notion)
• Retrouvez rapidement les adresses e-mail manquantes grâce à l'enrichissement
• Offre un forfait gratuit sans limite de temps
• S'intègre à Outlook et Gmail
• Fournit des analyses détaillées sur les ouvertures et les clics dans les e-mails.
• Collaboratif, adapté aux équipes ou aux utilisateurs individuels
• Intégré à un CRM qui comprend la gestion du pipeline, le suivi des e-mails, les rappels, les notes et plus encore.
• L'extension Chrome gratuite vous permet d'ajouter des contacts depuis n'importe quel site web en un seul clic.

Inconvénients :

• Contacts limités pour la formule gratuite  

Gmass

Gmass est un outil de marketing par e-mail qui vous permet d'envoyer facilement des e-mails personnalisés en masse. Cependant, il n'offre pas aux utilisateurs la fonction CRM folk , ce qui le rend moins adapté aux équipes commerciales qui ont besoin d'une gestion complète des contacts. 

Avantages :

• Interface facile à utiliser
• Peut envoyer des courriers personnalisés
• Peut suivre les ouvertures et les clics dans les e-mails
• Prend en charge l'envoi d'e-mails de suivi
• Propose des tarifs abordables

Inconvénients :

• Intégration limitée avec d'autres plateformes
• Pas de fonctionnalité CRM intégrée

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Yamm

Yamm (Yet Another Mail Merge) est un outil de fusion de courrier pour Gmail qui vous permet d'envoyer des e-mails personnalisés en masse. Bien qu'il réponde aux besoins de base, les équipes commerciales de 20 à 50 personnes trouvent souvent qu'il manque des fonctionnalités avancées nécessaires à la mise en place de campagnes de communication sophistiquées. 

Avantages :

• S'intègre à Google Sheets
• Envoie des e-mails personnalisés
• Peut suivre les ouvertures et les clics dans les e-mails
• Propose un forfait gratuit

Inconvénients :

• Intégrations limitées avec d'autres plateformes
• Le forfait gratuit offre des fonctionnalités limitées.
• Nécessite un compte Google pour pouvoir l'utiliser.
• Pas de fusion Outlook
• Interface peu pratique

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Mixmax

Mixmax est un outil de suivi et d'automatisation des e-mails qui s'intègre à Gmail. Il offre un large éventail de fonctionnalités telles que la planification des e-mails, les suivis automatisés et l'intégration CRM.

Avantages :

• S'intègre aux CRM populaires
• Envoie des e-mails personnalisés
• Peut suivre les ouvertures et les clics dans les e-mails
• Propose un forfait gratuit

Inconvénients :

• Intégrations limitées avec d'autres plateformes
• Un peu trop complexe, lourd
• Le forfait gratuit offre des fonctionnalités limitées.
• Peut être coûteux

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Série

Streak est un outil CRM qui s'intègre à Gmail. Il vous permet de gérer votre pipeline commercial, de suivre vos e-mails et de collaborer avec votre équipe.

Avantages :

• S'intègre à Gmail
• Interface facile à utiliser
• Gère le pipeline des ventes
• Propose un forfait gratuit

Inconvénients :

• Intégrations limitées avec d'autres plateformes
• Pas d'application web, uniquement utilisable directement depuis l'interface Gmail
• Peut ne pas disposer de toutes les fonctionnalités des autres outils CRM.
• Le forfait gratuit offre des fonctionnalités limitées.

Comment envoyer un e-mail à plusieurs destinataires avec folk

Le logiciel de fusion et publipostage folk permet aux professionnels de la vente très occupés et aux équipes commerciales de taille moyenne d'envoyer des e-mails personnalisés en masse à partir du domaine de votre choix. 

Étape 1 : Authentifiez votre domaine

Pour authentifier et valider votre domaine, rendez-vous dans « Paramètres » et sélectionnez l'onglet « Expéditeurs » dans folk. Ajoutez ensuite l'adresse e-mail et le nom de l'expéditeur. Cela générera automatiquement un DNS personnalisé pour votre domaine. 

Ces enregistrements doivent être ajoutés au fournisseur qui héberge votre domaine. 

À partir de là, deux options s'offrent à vous.

Option 1 : cliquez sur « Configuration automatique », qui détectera automatiquement votre fournisseur de domaine. Cela vous permettra de vous connecter à votre compte et folk d'ajouter vos enregistrements pour vous.

Option deux : configurez manuellement directement depuis votre fournisseur de domaine. 

Pour ce faire, cliquez sur « Gérer le domaine » dans votre nom de domaine, puis sur « Gérer les enregistrements DNS ». 

Dans la liste des enregistrements DNS, créez trois nouveaux enregistrements C9 en copiant-collant les valeurs de folk votre fournisseur. 

Revenez ensuite sur folk cliquez sur « Vérifier le domaine ». Votre domaine est désormais vérifié et folk vous folk un e-mail pour la dernière étape de vérification. Surveillez votre boîte de réception afin de pouvoir cliquer sur « Vérifier votre e-mail ». 

Félicitations ! Vous êtes désormais prêt à envoyer des e-mails directement depuis folk. Vous pouvez également vous connecter à plusieurs domaines en répétant les étapes ci-dessus. 

Étape 2 : Ajouter plusieurs expéditeurs

Une fois votre domaine validé dans folk, vous pouvez facilement ajouter autant d'expéditeurs que vous le souhaitez à partir du même nom de domaine. 

Il suffit de cliquer sur « nouvel expéditeur » et d'ajouter l'adresse e-mail de votre choix. Ajoutez le nom de l'expéditeur qui s'affichera chez votre destinataire lorsqu'il recevra vos e-mails. 

Une fois cette opération terminée, un e-mail de vérification sera envoyé à l'adresse e-mail que vous avez ajoutée et le propriétaire de cette boîte de réception devra cliquer sur « Vérifier » dans cet e-mail. 

Désormais, vous pouvez choisir le bon expéditeur dans la section « De » lorsque vous envoyez vos campagnes par e-mail.

Étape 3 : Rédigez le message parfait à l'aide de l'IA

Une fois que vous avez plusieurs expéditeurs dans votre espace de travail, veillez à choisir le bon dans la section « De : ». 

Ensuite, entrez votre ligne d'objet. Essayez d'en trouver une accrocheuse, mais veillez à ne pas utiliser de mots tels que « test », « gratuit », « gagner », etc., qui pourraient envoyer vos e-mails directement dans le dossier spam. Vous pouvez également insérer des variables dans cette ligne d'objet afin de la personnaliser.

En ce qui concerne le contenu de l'e-mail, utilisez folk pour adapter votre e-mail à chaque destinataire. Il vous suffit d'appuyer sur la touche « / » de votre clavier pour accéder à la liste complète des variables. 

Vous pouvez utiliser l'IA pour générer du contenu hautement personnalisé. Dans la colonne « Plus » à droite, cliquez sur « Magic Field » et saisissez votre invite. Dans votre invite, vous pouvez utiliser des variables pour extraire les données dont vous disposez déjà dans folk créer en quelques instants un contenu véritablement personnalisé. Vous trouverez des suggestions d'invites dans folk, ainsi qu'une bibliothèque d'invites que vous pouvez essayer ici.

Insérez facilement des images en les glissant-déposant dans votre message et redimensionnez-les comme vous le souhaitez.

Pour ajouter des liens, sélectionnez simplement le texte de votre message que vous souhaitez lier. Cliquez ensuite sur le bouton « Ajouter un lien » ou appuyez sur les touches « Commande + Maj + Coller » de votre clavier. Le texte sera automatiquement souligné. 

Pour insérer une signature, vous devez créer un modèle dans folk servira de signature et que vous pourrez utiliser quand vous le souhaitez. Il vous suffit d'ajouter votre nom, vos coordonnées et votre logo.   

Pour joindre un fichier, il suffit de cliquer sur le bouton en forme de trombone pour y déposer les fichiers concernés. 

Une fois votre e-mail finalisé, vous pouvez le réutiliser pour d'autres campagnes en enregistrant votre brouillon comme modèle.

Étape 3 : Vérifiez et personnalisez votre campagne avant de l'envoyer.

Une fois que vous avez rédigé votre message, cliquez sur « Vérifier les messages » dans le coin supérieur droit. 

Vous verrez une liste des e-mails individuels créés pour chaque personne de votre liste. Cela vous permet de gérer la liste des destinataires et d'apporter des modifications, par exemple supprimer quelqu'un de la liste en saisissant son nom dans la barre de recherche et en cliquant sur le bouton Supprimer à côté. 

Vous pouvez les modifier un par un pour personnaliser davantage chaque message si vous le souhaitez. Enregistrez automatiquement vos modifications en fermant la campagne.

Vous pouvez récupérer votre campagne dans la section Messages afin de la finaliser ou de demander à vos collègues de la relire pour vous à tout moment avant de l'envoyer. 

Étape 4 : Examinez les statistiques de votre campagne et assurez le suivi

Une fois votre campagne envoyée, vous pourrez retrouver toutes vos campagnes envoyées dans la section « Messages » du menu de gauche. Vous pouvez consulter toutes les statistiques de vos campagnes ici.

Les indicateurs suivis comprennent :

• Nombre de messages remis : découvrez combien de destinataires ont reçu leur e-mail.
• Nombre de messages lus et non lus : « Lu » signifie que le destinataire a ouvert l'e-mail. « Non lu » signifie qu'il ne l'a pas ouvert. 
• Nombre de clics et de non-clics : lorsque vous ajoutez des liens à vos e-mails, folk en mesure de déterminer si le lien a été cliqué ou non.
• Nombre de messages rejetés : « Rejeté » signifie que l'e-mail n'a pas été reçu par le destinataire. La plupart du temps, cela est dû au fait que l'adresse e-mail n'était pas valide. 

Pour agir sur des contacts spécifiques, vous pouvez soit leur envoyer une nouvelle campagne par e-mail, soit les ajouter à un groupe de contacts de votre choix afin de les activer comme vous le souhaitez. 

👉🏼 Essayez folk pour automatiser les suivis segmentés et agir sur les analyses d'ouverture/de clic en un seul endroit.

Conclusion

Ce n'est pas parce que vous envoyez des e-mails en masse pour vos newsletters, vos campagnes et vos initiatives de collecte de fonds que vous ne pouvez pas ajouter une touche personnelle pour que votre public se sente important. 

De plus, vous savez désormais quels sont les critères à prendre en compte pour choisir un bon outil de fusion de courrier. Voici quelques éléments à vérifier : possibilité de personnalisation, analyse des performances, améliorations grâce à l'IA, facilité de suivi et intégration à votre CRM. Pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes à la recherche de capacités de communication ultra-personnalisées, folk se distingue comme le choix incontournable, car il offre toutes ces caractéristiques, et bien plus encore. 

👉🏼 Essayez folk pour gérer les rappels basés sur les contacts avec votre équipe et ne manquez plus jamais de suivis importants.

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FAQ

Comment faire un publipostage dans Outlook ?

Créez une liste de contacts dans Excel, ouvrez Word > Courrier > Commencer le publipostage > Messages électroniques, sélectionnez votre fichier Excel, insérez les champs de fusion, choisissez Terminer et fusionner > Envoyer les messages électroniques, définissez « À » sur la colonne e-mail, ajoutez un objet, envoyez.

Comment les e-mails en masse peuvent-ils éviter les filtres anti-spam ?

Authentifiez votre domaine (SPF, DKIM, DMARC), préchauffez les nouveaux domaines, évitez les mots spammeurs et les images excessives, utilisez des listes d'inscription, incluez un lien de désabonnement, testez avant l'envoi et surveillez les rebonds et les plaintes.

Quelle est la meilleure façon d'envoyer des e-mails personnalisés à plusieurs destinataires ?

Utilisez un outil de fusion de courrier ou un CRM pour insérer des variables, segmenter par intention, personnaliser l'objet et le texte, et planifier des suivis. Des plateformes telles que folk ajoutent l'IA, le suivi et la collaboration en équipe.

Quels indicateurs faut-il suivre dans les campagnes d'e-mails en masse ?

Suivez les livraisons, les ouvertures, les clics et les rebonds. Surveillez également les réponses et les désabonnements afin d'évaluer l'engagement et la santé de la liste, puis affinez les segments, le contenu et le timing en conséquence.