Meilleur CRM pour les agents immobiliers

En tant qu'agent immobilier, gérer plusieurs clients, annonces et transactions tout en maintenant de solides relations peut être accablant. Pour rester en tête dans le marché immobilier concurrentiel, vous avez besoin d'un CRM qui peut s'adapter à vos besoins spécifiques. Le bon CRM peut vous aider à organiser les informations clients, automatiser les suivis, suivre les prospects et gérer plusieurs pipelines de vente — le tout à partir d'une seule plateforme.
Dans cet article de blog, nous explorerons les meilleures options de CRM pour les agents immobiliers comme vous, en mettant en avant les fonctionnalités qui vous aideront à améliorer votre efficacité, à rester organisé et à conclure plus d'affaires efficacement.

Pourquoi les agents immobiliers ont besoin d'un CRM

Gérer une agence immobilière peut être difficile sans les bons outils. Un CRM peut rationaliser vos opérations et améliorer l'efficacité.

Défis sans un CRM

Voici quelques défis auxquels vous pourriez déjà être confronté sans vous en rendre compte.

• Désorganisation : Sans un système centralisé, le suivi des interactions avec les clients et des détails des propriétés devient chaotique.
• Opportunités manquées : Les prospects peuvent passer à travers les mailles du filet, entraînant des ventes et des revenus perdus.
• Processus inefficaces : Les tâches manuelles consomment un temps précieux qui pourrait être consacré à des activités plus stratégiques.
• Manque de visibilité : Une visibilité limitée sur la performance des agents et les préférences des clients entrave la prise de décision.
• Communication incohérente : Sans une plateforme unifiée, maintenir une communication cohérente et opportune avec les clients et les agents est un défi.

Avantages d'un CRM

Si vous vous demandez encore s'il vaut la peine d'investir dans un CRM, voici quelques avantages que vous pouvez attendre d'avoir le bon.

• Informations centralisées : Un CRM consolide toutes les données clients et propriétés, les rendant facilement accessibles pour toute l'équipe.
• Efficacité améliorée : L'automatisation des tâches routinières libère du temps pour que les agents se concentrent sur la conclusion des affaires.
• Relations clients améliorées : Suivez les interactions et les préférences des clients pour fournir un service personnalisé.
• Meilleure prise de décision : Obtenez des insights grâce à l'analyse des données pour prendre des décisions commerciales éclairées.
• Augmentation des ventes : Une gestion efficace des prospects et des processus de suivi augmentent les taux de conversion.
• Communication cohérente : Assurez une communication opportune et uniforme avec les clients et les agents grâce à des outils intégrés.
  

Comment évaluer et choisir une plateforme CRM

Avec de nombreux CRM à examiner, il peut être difficile de clarifier vos exigences et le budget que vous pouvez allouer. Voici quelques autres points que vous devriez considérer dans votre processus de prise de décision.

1. Définissez vos exigences

Pour les agents immobiliers, identifier les caractéristiques clés nécessaires dans un CRM est crucial. Recherchez des fonctionnalités telles que la gestion des prospects, le suivi des propriétés, les relances automatisées et l'intégration avec le MLS (Multiple Listing Service). Ces fonctionnalités rationalisent votre flux de travail et garantissent que vous pouvez gérer les relations avec les clients de manière efficace.

Caractéristiques clés d'un CRM pour les agents immobiliers

• Processus automatisés : Rationalise les tâches en automatisant les flux de travail répétitifs, économisant du temps et réduisant les erreurs.
• Enrichissement des contacts : Trouve automatiquement les adresses e-mail et les informations de contact des Leads, Investisseurs, Clients et opportunités d'investissement, améliorant l'efficacité et garantissant que vous disposez de détails à jour à portée de main.
• Pipeline structuré : Suit les Leads, Investisseurs, Clients et opportunités d'investissement à travers des étapes définies, garantissant clarté et efficacité du processus. Cela vous aide à rester organisé et concentré sur la conclusion des affaires.
• Fusion de courrier et séquences d'e-mail : Augmente l'efficacité de la communication avec des modèles de suivi et des séquences automatisées. Cette fonctionnalité garantit une communication cohérente avec les prospects et les clients, améliorant vos chances de conversion.
• Intégration des réseaux sociaux : Importe sans effort des leads, investisseurs, clients et opportunités d'investissement depuis les réseaux sociaux et obtient toutes les informations de contact au sein du CRM. Cette intégration vous permet de tirer parti de votre réseau professionnel de manière plus efficace.
• Analytique : Fournit une analyse de données essentielle et des insights prédictifs pour une meilleure planification. Avec des rapports détaillés et des prévisions, vous pouvez prendre des décisions éclairées et élaborer des stratégies pour la croissance future.

2. Considérations budgétaires

Équilibrer le coût et le retour sur investissement (ROI) est essentiel lors du choix d'un CRM pour votre entreprise immobilière. Évaluez les plans tarifaires des différentes plateformes CRM et considérez comment leurs fonctionnalités peuvent améliorer la productivité et les ventes de vos agents. Un CRM abordable qui offre des outils essentiels peut fournir un ROI significatif en vous aidant à conclure plus d'affaires et à mieux gérer vos clients.

3. Processus de sélection

La recherche et la sélection du bon fournisseur de CRM impliquent plusieurs étapes. Commencez par lire les avis et témoignages d'autres professionnels de l'immobilier. Demandez des démonstrations ou des essais pour comprendre comment le CRM fonctionne dans un cadre réel. De plus, considérez le support client et les ressources de formation du fournisseur, qui peuvent être essentiels lors du processus d'intégration.

4. Obtenez une démo

Essayez et comparez différentes plateformes CRM pour trouver celle qui convient le mieux à votre agence immobilière. Utilisez la période d'essai pour tester les fonctionnalités clés, évaluer la facilité d'utilisation et évaluer dans quelle mesure le CRM s'intègre à vos outils existants. Recueillez les retours de vos agents et prenez une décision en fonction de la plateforme qui offre la solution la plus complète pour vos besoins professionnels. Pour obtenir une démo de folk, cliquez ici.

3 conseils pour mettre en œuvre un CRM

Une fois que vous êtes prêt à mettre en œuvre un CRM, gardez ces trois choses à l'esprit pour en tirer le meilleur parti.

1. Importez vos données dans votre nouveau CRM

La transition vers un nouveau CRM peut sembler décourageante, mais l'importation de vos données existantes rend le processus plus fluide. Assurez-vous d'exporter les données de vos clients au format .CSV - la plupart des CRM peuvent prendre en charge ce fichier document et cela vous évitera d'ajouter manuellement des contacts un par un.

2. Créez votre premier pipeline

Une fois vos données importées, configurez votre premier pipeline. Pour les agents immobiliers, cela pourrait inclure des étapes comme 'Nouveau Lead', 'Contacté', 'Visite de Propriété', 'Négociation' et 'Affaire Conclue'. Adapter le pipeline à votre flux de travail spécifique garantit que vous pouvez suivre et gérer les leads efficacement.

3. Intégrez votre équipe

Avoir votre équipe à bord est essentiel pour la mise en œuvre réussie d'un nouveau CRM. Planifiez des sessions de formation pour les familiariser avec le nouveau système. Mettez en avant les fonctionnalités clés qui les aideront dans leurs tâches quotidiennes, telles que la gestion des prospects, la communication avec les clients et le suivi des biens. Une équipe bien formée maximisera le potentiel du CRM, conduisant à de meilleures relations avec les clients et à une productivité accrue.

Les 5 meilleurs CRM pour les agents immobiliers

1. folk

folk est une plateforme CRM moderne pour gérer les contacts, les flux de travail et les relations, offrant des pipelines personnalisables, des outils alimentés par l'IA et des intégrations pour améliorer la gestion des affaires et la prospection.

Fonctionnalités clés

• Enrichissement des contacts : Enrichit automatiquement les détails de contact en trouvant des emails et des URL LinkedIn, permettant une prospection efficace sans saisie manuelle des données ni coûts supplémentaires pour les services d'email.
• Intégration des réseaux sociaux : Intègre sans effort les contacts de LinkedIn, suit les conversations au sein de folk, et utilise des modèles pour une communication plus rapide et rationalisée.
• Publipostage : Synchronisation complète des emails, modèles et fonctionnalités de suivi, permettant aux utilisateurs de gérer toutes les communications directement depuis le CRM.
• Fonctionnalités alimentées par l'IA : Les outils d'IA aident à gérer les contacts et les relations, à automatiser les tâches routinières et à suggérer des actions pour améliorer la productivité.
• Intégrations : folk s'intègre parfaitement avec plus de 6 000 applications, y compris Gmail, Zapier et Make, permettant aux utilisateurs de centraliser leur flux de travail et de réduire la saisie manuelle des données.

Avantages

• Facilité d'utilisation : folk est loué pour son interface intuitive, la rendant accessible même aux utilisateurs non techniques avec une intégration rapide et une courbe d'apprentissage minimale.
• Tout-en-un : folk simplifie votre flux de travail en vous permettant d'importer des contacts depuis LinkedIn, de trouver automatiquement leurs emails, de les contacter via des séquences d'emails personnalisables, et de suivre les interactions dans un pipeline, éliminant ainsi le besoin de plusieurs outils et économisant du temps et de l'argent.
• Personnalisabilité : Champs personnalisés, tableaux de bord, plusieurs pipelines à travers différentes fonctions commerciales, et flux de travail.
• Intégrations : folk s'intègre parfaitement avec plus de 6 000 applications, y compris Gmail, Zapier et Make, permettant aux utilisateurs de centraliser leur flux de travail et de réduire la saisie manuelle des données.

Inconvénients

• Rapports : Actuellement, il manque des fonctionnalités de rapport, mais des plans sont en cours pour une mise en œuvre future.
  
  

Prix et plans

Vous pouvez essayer folk gratuitement avec un essai gratuit de 14 jours. Après cela, un plan d'abonnement mensuel ou annuel est le suivant.

• Standard : 20 $ par utilisateur, par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur, par mois.
• Personnalisé : À partir de 60 $ par utilisateur, par mois.

2. HubSpot

Hubspot CRM est une plateforme conviviale et évolutive offrant des outils intégrés pour gérer efficacement les ventes, le marketing, le service client et les opérations.

Caractéristiques clés

• Marketing Hub : Comprend le marketing par e-mail, le suivi des publicités, les pages de destination et les outils de génération de leads, essentiels pour attirer et nourrir les leads et les investisseurs.
• Sales Hub : Fournit le suivi des affaires, la gestion des pipelines, l'automatisation des ventes et des rapports, cruciaux pour gérer les relations avec les clients et les opportunités d'investissement.
• Scoring des leads : Priorisez les leads avec un scoring prédictif pour améliorer l'efficacité des ventes et se concentrer sur les clients et investisseurs à fort potentiel.
• Operations Hub : Synchronise et automatise les processus commerciaux à travers différents systèmes, garantissant une gestion fluide des diverses transactions immobilières et interactions avec les clients.
• Service Hub : Offre des outils de service client tels que le ticketing, le chat en direct et les bases de connaissances, améliorant le support et la satisfaction des clients.

Avantages

• Interface conviviale : L'interface intuitive de HubSpot la rend accessible aux agents immobiliers, même à ceux ayant des connaissances de base en CRM.
• Outils de marketing : S'intègre parfaitement avec les hubs de marketing, de vente et de service, créant une plateforme unifiée pour gérer les prospects, les investisseurs et les clients.
• Capacités d'automatisation : Fournit des outils d'automatisation puissants pour des tâches comme le marketing par e-mail et le nurturing des prospects, aidant les agents à gagner du temps et à améliorer leur efficacité.
• Ressources : HubSpot Academy propose des cours et des ressources gratuits pour aider les agents à maximiser le potentiel de la plateforme.
• Tableau de bord et rapports : Permet aux agents de créer des tableaux de bord et des rapports personnalisés pour suivre les métriques et obtenir des informations sur la performance de l'entreprise.

Inconvénients

• Coût élevé : Les prix peuvent devenir élevés à mesure que vous passez à des niveaux supérieurs, ce qui peut être prohibitif pour les petites agences immobilières.
• Personnalisation limitée dans le plan gratuit : Le plan gratuit a des options de personnalisation limitées, restreignant la flexibilité pour les agences en croissance.
• Complexité des fonctionnalités avancées : Les fonctionnalités avancées comme les rapports personnalisés et les flux de travail ont une courbe d'apprentissage raide, nécessitant une formation supplémentaire.
• Limites du marketing par e-mail : Le plan gratuit limite le nombre d'e-mails que vous pouvez envoyer, ce qui peut être un inconvénient pour les agences ayant des listes de contacts plus importantes.
• Coûts supplémentaires pour les modules complémentaires : De nombreuses fonctionnalités utiles sont proposées en tant que modules complémentaires payants, augmentant le coût global pour les agences recherchant des capacités CRM avancées.
  

Prix et plans

Les prix et plans de la suite CRM pour un abonnement annuel sont les suivants.

• Démarrage : 15 $ par utilisateur, par mois.
• Professionnel : 450 $ par utilisateur, par mois.
• Entreprise : 1 500 $ par utilisateur, par mois.

3. Pipedrive

Pipedrive est un CRM basé sur le web pour les petites entreprises, offrant gestion des leads, automatisation, intégration des e-mails et pipelines personnalisables pour optimiser les ventes.

Caractéristiques clés

• Gestion des prospects et des affaires : Outils centralisés pour gérer les prospects, investisseurs, clients et opportunités d'investissement, aidant les agents immobiliers à agir rapidement sur des affaires potentielles.
• Automatisation des ventes : Automatisation des flux de travail pour gérer les tâches répétitives comme l'attribution des prospects et les suivis, permettant aux agents de se concentrer sur la conclusion des affaires.
• Intégration des e-mails : Synchronisation complète des e-mails, modèles et fonctionnalités de suivi, permettant aux agents de gérer toutes les communications directement depuis le CRM.
• Rapports et analyses avancés : Analyses de données en temps réel et outils de reporting personnalisés pour suivre les performances, prévoir les revenus et obtenir des informations exploitables.
• Personnalisation et sécurité : Options pour personnaliser les pipelines, champs et autorisations des utilisateurs, avec des mesures de sécurité robustes pour protéger les données sensibles.

Avantages

• Interface conviviale : Connue pour son interface intuitive et visuellement attrayante, facilitant la navigation et la gestion des pipelines de vente pour les agents immobiliers.
• Concentration sur les pipelines de vente : Conçu spécifiquement pour la gestion des pipelines de vente, offrant une approche visuelle qui aide les agents à suivre les affaires et les activités efficacement.
• Personnalisation : Permet un haut degré de personnalisation, permettant aux agents d'adapter la plateforme à leurs processus de vente spécifiques avec des champs et des flux de travail personnalisés.
• Abordabilité : Offre des prix compétitifs, rendant le service accessible aux petites et moyennes agences immobilières sans sacrifier les fonctionnalités essentielles du CRM.
• Fonctionnalités d'automatisation : Inclut des outils d'automatisation qui aident à rationaliser les tâches répétitives, telles que l'envoi d'e-mails de suivi et le déplacement des affaires à travers le pipeline, économisant du temps et augmentant la productivité.

Inconvénients

• Fonctionnalités avancées limitées : Manque certaines des fonctionnalités CRM plus avancées, telles que l'automatisation marketing étendue et les capacités d'IA, qui sont disponibles sur d'autres plateformes.
• Rapports de base dans les niveaux inférieurs : Les fonctionnalités de reporting et d'analytique dans les plans de base sont quelque peu limitées, nécessitant des mises à niveau pour accéder à des informations plus approfondies.
• Pas de marketing par email intégré : N'inclut pas de fonctionnalités de marketing par email intégrées, obligeant les utilisateurs à s'intégrer à des outils d'email tiers pour cette fonctionnalité.
• Heures de support client limitées : Le support client n'est pas disponible 24/7, ce qui peut être gênant pour les agents immobiliers opérant dans différents fuseaux horaires ou ayant besoin d'une assistance immédiate.
• Augmentations de prix avec des options supplémentaires : Le coût peut augmenter rapidement lorsque des fonctionnalités ou des intégrations supplémentaires sont ajoutées, rendant cela moins rentable pour les agences ayant des besoins croissants.
  
  

Prix et plans

Un plan d'abonnement annuel est le suivant.

• Plan essentiel : À partir de 24 $ par utilisateur, par mois.
• Plan avancé : À partir de 44 $ par utilisateur, par mois.
• Plan puissance : À partir de 79 $ par utilisateur, par mois.
• Plan entreprise : À partir de 129 $ par utilisateur, par mois.

4. Salesforce

Salesforce est une plateforme CRM robuste pour les grandes entreprises, offrant des outils pour les ventes, le marketing, le service et l'analyse, avec une évolutivité étendue.

Caractéristiques clés

• Écosystème complet : Une plateforme unifiée offrant CRM, automatisation marketing, service client et développement d'applications personnalisées, adaptée aux besoins variés des agents immobiliers.
• Personnalisation et évolutivité : Hautement personnalisable et évolutif, permettant aux agences immobilières d'adapter la plateforme pour gérer efficacement les prospects, les investisseurs et les clients.
• Intégration de l'intelligence artificielle (IA) : Salesforce Einstein offre des analyses et une automatisation pilotées par l'IA, fournissant des informations qui aident les agents immobiliers à optimiser leurs stratégies et à gérer les opportunités d'investissement.
• Capacités d'intégration étendues : Avec l'AppExchange de Salesforce, les agents immobiliers peuvent intégrer la plateforme avec un large éventail d'applications tierces, garantissant un fonctionnement sans faille à travers différents systèmes d'entreprise.
• Fonctionnalités de sécurité robustes : Fournit de fortes mesures de sécurité, y compris le cryptage des données et l'authentification à deux facteurs, garantissant la protection des données sensibles des clients et des investissements.

Avantages

• Ensemble de fonctionnalités complet : Offre une vaste gamme de fonctionnalités couvrant les ventes, le service et le marketing, en faisant un outil puissant pour gérer tous les aspects des transactions immobilières.
• Hautement personnalisable : Permet aux agents immobiliers de personnaliser la plateforme avec des champs, des objets et des flux de travail personnalisés pour répondre à leurs besoins spécifiques.
• Analytique et reporting avancés : Fournit des outils d'analytique et de reporting puissants, permettant aux agents d'obtenir des informations approfondies sur leurs données et de prendre des décisions éclairées.
• Accessibilité mobile : Offre une application mobile robuste qui permet aux agents de gérer leur CRM en déplacement, avec un accès complet à toutes les fonctionnalités clés.

Inconvénients

• Coût élevé : Peut être coûteux, surtout pour les agences immobilières de petite à moyenne taille, avec des frais de licence élevés et des coûts supplémentaires pour des modules complémentaires et des personnalisations.
• Courbe d'apprentissage abrupte : En raison de son ensemble de fonctionnalités étendu et de sa complexité, Salesforce nécessite souvent un temps et une formation significatifs pour que les utilisateurs deviennent compétents.
• Configuration et personnalisation complexes : La configuration initiale et la personnalisation peuvent être difficiles et nécessitent souvent l'aide d'experts ou de consultants certifiés, ce qui augmente le coût global.
• Accablant pour les petites équipes : Des fonctionnalités robustes peuvent être excessives pour les équipes ou agences plus petites, entraînant une sous-utilisation des capacités de la plateforme.
• Complexité d'intégration : Bien qu'offrant des capacités d'intégration étendues, l'intégration de Salesforce avec des applications tierces peut être complexe et nécessiter une expertise technique.
  

Prix et plans

• Starter Suite : 25 $/utilisateur/mois fournit des fonctionnalités CRM de base pour les petites entreprises
• Pro Suite : 100 $/utilisateur/mois inclut des outils avancés pour les entreprises en croissance
• Plan Entreprise : 165 $/utilisateur/mois offre une personnalisation et une automatisation étendues pour les grandes entreprises
• Plan Illimité : 330 $/utilisateur/mois fournit des fonctionnalités complètes pour les grandes entreprises
• Einstein 1 Sales : 500 $/utilisateur/mois fournit des insights alimentés par l'IA et des fonctionnalités avancées pour les grandes entreprises

5. Zoho

Zoho est un système CRM avec un fort accent sur les ventes. Il dispose de fonctionnalités telles que l'orchestration des parcours, la gestion des processus de vente et l'automatisation des flux de travail. Il y a aussi quelque chose pour les équipes marketing, y compris la recherche de leads, la gestion des événements et la segmentation des clients.

Fonctionnalités clés

• Gestion des leads et des contacts : Gère les informations clients, suit les interactions et segmente les contacts pour des campagnes ciblées.
• Gestion du pipeline de ventes : Visualise et gère les pipelines de ventes avec une fonctionnalité de glisser-déposer.
• Tableaux de bord et rapports personnalisables : Permet aux utilisateurs de créer et de personnaliser des tableaux de bord et des rapports pour des analyses approfondies.
• Communication multicanal : S'intègre avec les e-mails, le téléphone, les réseaux sociaux et le chat en direct pour gérer les interactions avec les clients.
• CRM mobile : Offre des applications mobiles pour gérer les relations clients en déplacement, avec des fonctionnalités telles que l'accès hors ligne et le suivi GPS.

Avantages

• Abordabilité : Zoho CRM propose des prix compétitifs avec différents niveaux, le rendant accessible aux petites et moyennes entreprises ainsi qu'aux grandes entreprises.
• Personnalisation : Des options de personnalisation étendues permettent aux entreprises d'adapter le CRM à leurs besoins spécifiques, y compris des champs, des modules et des flux de travail personnalisés.
• Intégration avec Zoho Suite : L'intégration transparente avec d'autres produits Zoho (comme Zoho Books, Zoho Projects et Zoho Campaigns) crée un écosystème complet pour gérer différentes fonctions commerciales.
• Communication multi-canaux : Zoho CRM prend en charge les e-mails, le téléphone, les réseaux sociaux et le chat en direct, permettant aux entreprises de gérer toutes les interactions avec les clients à partir d'une seule plateforme.
• Fonctionnalités alimentées par l'IA : Zia, l'assistant IA, fournit des informations intelligentes, des analyses prédictives et l'automatisation des tâches, aidant à améliorer l'efficacité des ventes et du marketing.

Inconvénients

• Courbe d'apprentissage abrupte : Les options de personnalisation étendues peuvent être écrasantes pour les nouveaux utilisateurs, nécessitant un investissement de temps significatif pour maîtriser la plateforme.
• Configuration complexe : La configuration et l'installation initiales peuvent être complexes, en particulier pour les entreprises sans expertise technique ou ressources informatiques dédiées.
• Problèmes de performance : Des rapports occasionnels de lenteur, surtout avec de grands ensembles de données ou des opérations complexes, peuvent entraver la productivité.
• Intégrations tierces limitées : Bien que Zoho s'intègre bien avec sa propre suite de produits, l'intégration avec des applications tierces peut être limitée ou nécessiter des efforts supplémentaires.
• Défis de migration des données : Migrer des données d'autres CRM vers Zoho peut être difficile et chronophage, nécessitant souvent des ajustements manuels.
  

Prix et plans

Le plan gratuit de Zoho est limité à trois utilisateurs, adapté aux petites entreprises. Après cela, un plan d'abonnement annuel est le suivant.

• Standard : 20 $ par utilisateur, par mois.
• Professionnel : 35 $ par utilisateur, par mois.
• Entreprise : 50 $ par utilisateur, par mois.

Conclusion

Choisir le meilleur CRM pour votre agence immobilière est crucial pour rationaliser les opérations, améliorer les relations avec les clients et augmenter les ventes. Des plateformes comme folk, HubSpot, Pipedrive, Salesforce et Zoho offrent des fonctionnalités uniques adaptées aux besoins des professionnels de l'immobilier. Que vous privilégiez la facilité d'utilisation, l'analyse avancée, l'accessibilité ou une personnalisation robuste, il existe un CRM qui correspond à vos exigences spécifiques. Évaluez vos besoins, votre budget et les fonctionnalités spécifiques que chaque plateforme propose pour prendre une décision éclairée. Commencez par un essai gratuit ou une démo pour voir de première main comment le CRM peut transformer votre entreprise. Essayez gratuitement et faites le premier pas vers l'optimisation de vos opérations immobilières aujourd'hui.

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Questions Fréquemment Posées

Que utilisent les agences immobilières occupées comme CRM ?

Les agences immobilières utilisent souvent des solutions CRM comme folk, Hubspot, Pipedrive, Salesforce et Zoho pour gérer leurs opérations de manière efficace. Parmi celles-ci, folk est particulièrement apprécié pour son interface intuitive et ses fonctionnalités complètes adaptées aux besoins immobiliers.

Ai-je besoin d'un CRM ?

Oui, en fonction de la complexité de votre processus. Un CRM peut considérablement rationaliser vos opérations, améliorer la gestion des prospects et renforcer les relations avec les clients, en faisant un outil essentiel pour les agences immobilières en croissance.

Combien coûte un CRM ?

Le coût d'un CRM varie généralement de 20 $ à 500 $ par utilisateur et par mois, en fonction des fonctionnalités et de l'évolutivité requises. Par exemple, folk commence à 20 $ par utilisateur et par mois, tandis que des plateformes plus avancées comme Salesforce peuvent atteindre 500 $ par utilisateur et par mois.

Le CRM de folk répond-il aux besoins des agents immobiliers ?

Oui, le CRM de folk est bien adapté aux agents immobiliers. Il offre des fonctionnalités telles que l'enrichissement des contacts, l'intégration de LinkedIn, des pipelines personnalisables et des outils alimentés par l'IA qui améliorent la gestion des affaires et la prospection. Sa facilité d'utilisation et ses capacités tout-en-un en font une solution complète pour les professionnels de l'immobilier.