Les 5 meilleurs CRM pour Instagram

Que vous souhaitiez développer votre image de marque personnelle, gérer vos messages privés à grande échelle ou convertir vos abonnés en clients, vous avez besoin d'un CRM spécialement conçu pour Instagram.

Disposer du meilleur CRM pour Instagram n'est pas facultatif, c'est un multiplicateur de croissance pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes.

Du suivi des contacts à la gestion des partenariats, un bon CRM transforme les messages dispersés en informations structurées. Génération de prospects sur Instagram.

Fini les messages privés perdus, les collaborations manquées ou les suivis manuels.

Découvrez les outils conçus pour rationaliser votre flux de ventes sur les réseaux sociaux et transformer vos contacts en conversions pour les équipes commerciales de taille moyenne.

Les 5 meilleurs CRM Instagram

Les 5 meilleurs CRM pour Instagram

1. folk: CRM Instagram tout-en-un

folk est une plateforme CRM moderne spécialement conçue pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes. Elle offre des pipelines personnalisables, des outils basés sur l'IA et des intégrations Instagram transparentes pour améliorer la gestion des transactions et la prospection sociale.

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Caractéristiques principales

• Extension Instagram pour Chrome : importation en un clic des profils Instagram directement dans folk , idéal pour les équipes commerciales prospectant sur les réseaux sociaux. Également compatible avec LinkedIn, Twitter et Gmail pour une génération complète de prospects.
• Enrichissement des coordonnées : enrichit automatiquement les coordonnées des profils Instagram en trouvant les adresses e-mail et les URL LinkedIn, ce qui permet une communication efficace sans saisie manuelle de données ni coûts supplémentaires pour les services de messagerie électronique.
• Fusion de courrier : synchronisation complète des e-mails, modèles et fonctionnalités de suivi pour les prospects Instagram, permettant aux équipes commerciales de gérer toutes les communications directement depuis le CRM. Compatible avec Gmail et Outlook.
• Plusieurs pipelines : personnalisez vos pipelines de vente spécifiquement pour la qualification des prospects et la progression des transactions sur Instagram, idéal pour les équipes qui gèrent simultanément différentes campagnes Instagram.

Avantages

• Parfait pour les équipes commerciales de taille moyenne : folk spécialement conçu pour les équipes de 20 à 50 personnes, offrant un équilibre parfait entre fonctionnalités, complexité et coûts, sans atteindre le niveau des solutions destinées aux grandes entreprises.
• Solution de vente Instagram tout-en-un : folk votre processus de prospection sur Instagram en permettant aux commerciaux d'importer des contacts Instagram, de trouver automatiquement leurs adresses e-mail, de les contacter via des séquences personnalisables et de suivre les transactions en cours, éliminant ainsi le besoin de recourir à plusieurs outils.
• Personnalisation de l'équipe commerciale : champs personnalisés, pipelines et workflows adaptés à la gestion des prospects et aux processus de vente sur Instagram.
• Intégrations transparentes : folk à plus de 6 000 applications, dont Gmail, Zapier et Make, permettant aux équipes commerciales de centraliser leur workflow de prospection sur Instagram.
• Fonctionnalités de vente basées sur l'IA : les outils d'IA facilitent la gestion des contacts et des relations sur Instagram, automatisent les tâches commerciales courantes et suggèrent des actions de suivi pour améliorer les taux de conversion.

Inconvénients

• Rapports : des rapports et des analyses avancés sont disponibles, notamment des analyses du pipeline et du stade des transactions, des prévisions de revenus avec des probabilités pondérées et des ventilations des performances par propriétaire, canal, secteur, région ou tout autre champ personnalisé.

Prix et forfaits

Vous pouvez essayer folk grâce à un essai gratuit de 14 jours, idéal pour tester l'intégration d'Instagram avec votre équipe commerciale. Les abonnements mensuels ou annuels sont parfaits pour les équipes de 20 à 50 personnes :

• Standard : 20 $ par utilisateur et par mois - idéal pour les équipes commerciales en pleine croissance.
• Premium: 40 $ par utilisateur et par mois - idéal pour les processus de vente Instagram bien établis.
• Personnalisé : à partir de 60 $ par utilisateur et par mois - pour les équipes plus importantes qui ont besoin de fonctionnalités avancées.

2 HubSpot

Hubspot CRM est une plateforme complète proposant des outils intégrés pour les ventes, le marketing et le service client, mais elle peut s'avérer trop complexe et coûteuse pour les équipes commerciales de taille moyenne qui utilisent Instagram.

Caractéristiques principales

• Marketing Hub : comprend des outils de marketing par e-mail, de suivi des publicités, de pages de destination et de génération de prospects, mais nécessite un temps de configuration important pour l'intégration à Instagram.
• Sales Hub : offre des fonctionnalités de suivi des transactions, de gestion du pipeline, d'automatisation des ventes et de reporting, mais peut s'avérer trop complexe pour les équipes de 20 à 50 personnes axées sur les ventes Instagram.
• Service Hub : propose des outils de service client tels que la gestion des tickets, le chat en direct et des bases de connaissances pour l'assistance client Instagram.
• Notation des prospects : hiérarchisez les prospects Instagram grâce à la notation prédictive, bien que cette fonctionnalité nécessite des abonnements coûteux de niveau supérieur.
• Gestion des réseaux sociaux : intègre des outils de gestion des réseaux sociaux pour la publication sur Instagram, mais ne dispose pas de fonctionnalités natives de prospection sur Instagram.

Avantages

• Plateforme complète : HubSpot propose de nombreux outils d'automatisation du marketing et des ventes, même si beaucoup d'entre eux sont inutiles pour les équipes commerciales axées sur Instagram.
• Suite intégrée : les centres de marketing, de vente et de service fonctionnent ensemble, mais cette intégration a un coût élevé.
• Capacités d'automatisation : outils d'automatisation puissants pour le marketing par e-mail et les workflows de vente, mais la complexité de la configuration peut être un obstacle pour les équipes de taille moyenne.
• Planification des publications sur les réseaux sociaux : planification intégrée des publications Instagram, mais capacités limitées en matière de prospection et de génération de leads.
• Ressources d'apprentissage : HubSpot Academy propose des formations complètes, mais la courbe d'apprentissage est raide pour les équipes commerciales Instagram.

Inconvénients

• Coût prohibitif pour les équipes de taille moyenne : les tarifs de HubSpot augmentent rapidement, ce qui rend son utilisation prohibitive pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes utilisant Instagram.
• Conçu à outrance pour les ventes sur Instagram : la plupart des fonctionnalités sont inutiles pour les équipes qui se concentrent sur la génération de prospects et les ventes sur Instagram.
• Mise en œuvre complexe : nécessite un investissement en temps considérable et une expertise technique pour configurer correctement les flux de travail Instagram.
• Offre gratuite limitée : les fonctionnalités essentielles pour vendre sur Instagram nécessitent des abonnements payants coûteux, ce qui ne convient pas aux équipes commerciales en pleine croissance.
• Absence de prospection native sur Instagram : aucun outil intégré d'importation de contacts Instagram ou de prospection pour les équipes commerciales.

Prix et forfaits

Le prix de la suite Marketing de HubSpot sur abonnement annuel devient rapidement coûteux pour les équipes commerciales de taille moyenne :

• Forfait Starter : à partir de 15 $ par utilisateur et par mois (fonctionnalités très limitées).
• Professionnel : à partir de 800 $ par utilisateur et par mois (trop cher pour la plupart des équipes de 20 à 50 personnes)‍
• Entreprise : à partir de 3 600 $ par utilisateur et par mois (tarification pour les entreprises).

3 Zoho

Zoho est un système CRM doté de fonctionnalités axées sur les ventes, mais souffre d'une configuration complexe et d'une interface obsolète qui peuvent nuire à la productivité des équipes commerciales Instagram.

Caractéristiques principales

• Gestion des prospects et des contacts : outils de base pour gérer les contacts et les interactions sur Instagram, mais sans fonctionnalités avancées de prospection pour les équipes commerciales.
• Intégration des réseaux sociaux : l'intégration Zoho Social permet d'utiliser certaines fonctionnalités d'Instagram, mais nécessite un abonnement et une configuration distincts.
• Tableaux de bord personnalisables : créez des rapports personnalisés pour suivre vos campagnes Instagram, même si la complexité de l'interface peut représenter un défi pour les équipes commerciales.

Avantages

• Prix abordables : des tarifs compétitifs rendent cette solution accessible aux équipes commerciales soucieuses de leur budget qui utilisent Instagram.
• Options de personnalisation : une personnalisation poussée permet d'adapter le suivi des prospects Instagram, mais nécessite un temps de configuration important.
• Intégration Zoho Suite : fonctionne avec d'autres produits Zoho, notamment Zoho Social, pour une gestion complète d'Instagram.
• Assistant IA (Zia) : fournit des informations et des fonctionnalités d'automatisation, mais n'est pas spécialement conçu pour les processus de vente sur Instagram.

Inconvénients

• Configuration complexe pour les équipes commerciales : la configuration initiale est compliquée et prend beaucoup de temps pour les workflows commerciaux Instagram, et nécessite une expertise technique.
• Courbe d'apprentissage abrupte : les nombreuses options de personnalisation découragent les équipes commerciales qui tentent de mettre rapidement en œuvre la prospection sur Instagram.
• Interface obsolète : l'interface utilisateur semble dépassée par rapport aux CRM modernes, ce qui affecte la productivité quotidienne des activités commerciales sur Instagram.
• Problèmes de performances avec les données Instagram : performances lentes lors du traitement de volumes importants de contacts et d'interactions Instagram.
• Fonctionnalités spécifiques à Instagram limitées : ne dispose pas d'outils de prospection Instagram natifs et nécessite des intégrations supplémentaires pour bénéficier de toutes les fonctionnalités.

Prix et forfaits

Le forfait gratuit de Zoho est limité à trois utilisateurs, ce qui est insuffisant pour la plupart des équipes commerciales. Les forfaits annuels sont les suivants :

• Forfait standard : 20 $ par utilisateur et par mois.
• Professionnel :35 par utilisateur et par mois.
• Entreprise :50 par utilisateur et par mois.

4 Salesforce

Salesforce est une plateforme CRM d'entreprise qui est excessive et d'un coût prohibitif pour la plupart des équipes commerciales de 20 à 50 personnes utilisant Instagram.

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Caractéristiques principales

• Écosystème d'entreprise : plateforme complète dotée de fonctionnalités étendues, mais bien au-delà des besoins des équipes commerciales Instagram de taille moyenne.
• Personnalisation avancée : hautement personnalisable pour les flux de travail Instagram complexes, mais nécessite des administrateurs et des développeurs dédiés.
• Salesforce Einstein AI : analyse et automatisation basées sur l'IA, mais dont les coûts de mise en œuvre sont prohibitifs pour les équipes de 20 à 50 personnes.
• Intégrations AppExchange : intégrations Instagram disponibles, mais nécessitant une mise en œuvre technique coûteuse et une maintenance continue.
• Sécurité d'entreprise : fonctionnalités de sécurité robustes conçues pour les grandes entreprises, inutiles pour les équipes commerciales Instagram de taille moyenne.

Avantages

• Fonctionnalités de niveau entreprise : fonctionnalités complètes pour les grandes organisations, mais excessives pour les équipes commerciales Instagram de 20 à 50 personnes.
• Évolutivité optimale : peut gérer d'énormes volumes de données Instagram, mais cette capacité est inutile et coûteuse pour les équipes de taille moyenne.
• Analyses avancées : puissantes fonctionnalités de reporting et d'analyse, mais leur configuration nécessite des ressources techniques dédiées.
• Personnalisation étendue : potentiel de personnalisation illimité, mais la complexité submerge les équipes axées sur l'efficacité des ventes sur Instagram.

Inconvénients

• Extrêmement coûteux pour les équipes de taille moyenne : les tarifs de Salesforce sont conçus pour les grandes entreprises, ce qui les rend financièrement inaccessibles pour la plupart des équipes commerciales Instagram comptant entre 20 et 50 personnes.
• Complexité excessive : les fonctionnalités sont trop nombreuses et inutiles pour les processus simples de génération de prospects et de vente sur Instagram.
• Nécessite une équipe technique dédiée : la mise en œuvre et la maintenance nécessitent des consultants et des développeurs certifiés, ce qui entraîne des coûts supplémentaires importants.
• Long délai de mise en œuvre : la configuration peut prendre plusieurs mois, ce qui retarde les initiatives commerciales sur Instagram pour les équipes en pleine croissance.
• Intégration complexe d'Instagram : la connexion à Instagram nécessite un travail technique important via des solutions AppExchange tierces.

Prix et forfaits

Les tarifs de Salesforce sont axés sur les grandes entreprises et coûteux pour les équipes commerciales de taille moyenne :

• Suite Starter : à partir de 25 $ par utilisateur et par mois (fonctionnalités très basiques).
• Suite Pro : à partir de 100 $ par utilisateur et par mois (encore limité pour les besoins d'Instagram).
• Entreprise : à partir de 165 $ par utilisateur et par mois (plus les frais de mise en œuvre).

5 Capsule CRM

Capsule CRM est une plateforme CRM simple conçue pour les très petites entreprises, mais elle ne dispose pas des fonctionnalités spécifiques à Instagram ni de l'évolutivité nécessaires aux équipes commerciales en pleine croissance comptant entre 20 et 50 personnes.

Caractéristiques principales

• 30 000 contacts : gestion de base des contacts pour les prospects Instagram, mais sans les fonctionnalités avancées de prospection dont ont besoin les équipes commerciales.
• 50 champs personnalisés : personnalisation limitée par rapport aux besoins des équipes commerciales Instagram en pleine croissance.
• Rapports de base : rapports d'activité simples qui ne répondent pas aux besoins analytiques des équipes commerciales de 20 à 50 personnes.
• Automatisation limitée : l'automatisation de base des flux de travail est insuffisante pour garantir l'efficacité des processus de vente sur Instagram.
• Peu d'intégrations : connexions tierces limitées par rapport aux solutions de vente Instagram complètes.

Avantages

• Interface simple : facile à utiliser pour les très petites équipes, mais trop basique pour les opérations commerciales sophistiquées sur Instagram.
• Abordable pour les petites équipes : son faible coût le rend accessible, mais vous en avez pour votre argent en termes de fonctionnalités Instagram.
• Configuration rapide : mise en œuvre rapide, mais capacités limitées pour la génération et la gestion de prospects sur Instagram.
• Personnalisation de base : quelques options de personnalisation, mais insuffisantes pour développer les processus de vente sur Instagram.
• Intégration des e-mails : se connecte aux plateformes de messagerie électronique, mais ne dispose pas d'outils dédiés à la prospection sur Instagram.

Inconvénients

• Trop basique pour les équipes commerciales en pleine croissance : les fonctionnalités sont insuffisantes pour les équipes de 20 à 50 personnes qui gèrent des campagnes commerciales sur Instagram.
• Pas d'outils Instagram natifs : ne dispose pas des fonctionnalités intégrées de prospection Instagram, d'importation de contacts et de génération de prospects indispensables à la vente sur les réseaux sociaux.
• Évolutivité limitée : non conçu pour gérer la croissance et la complexité des opérations commerciales en pleine expansion d'Instagram.
• Automatisation de base : l'automatisation des flux de travail est trop simple pour permettre un suivi efficace des prospects et des séquences de suivi sur Instagram.
• Analyses insuffisantes : les fonctionnalités de reporting sont trop basiques pour les responsables commerciaux chargés de superviser les performances des campagnes Instagram.

Prix et forfaits

• Formule Starter : à partir de 21 $ par utilisateur et par mois.
• Plan de croissance : à partir de 38 $ par utilisateur et par mois.
• Formule avancée : à partir de 60 $ par utilisateur et par mois.
• Formule Ultimate : à partir de 75 $ par utilisateur et par mois.

Pourquoi vous avez besoin d'un CRM pour vos efforts sur Instagram

Si votre équipe commerciale composée de 20 à 50 personnes utilise Instagram pour prospecter et générer des leads, l'intégration d'un CRM adapté peut transformer votre façon de gérer les interactions sociales et de convertir vos abonnés en clients.

Les défis sans CRM

Voici les défis courants auxquels sont confrontées les équipes commerciales Instagram qui travaillent sans système CRM adéquat :

• Prospects Instagram perdus : sans un suivi adéquat, les clients potentiels issus des interactions Instagram passent entre les mailles du filet, ce qui fait perdre à votre équipe commerciale de précieuses opportunités.
• Inefficacité de la prospection manuelle : les commerciaux perdent des heures à copier manuellement les coordonnées Instagram au lieu de se concentrer sur la vente.
• Suivi incohérent : les prospects Instagram se refroidissent en raison d'un manque de processus de suivi systématiques et de traçabilité.
• Pas de système de qualification des prospects : sans un système de notation adéquat, les équipes commerciales ne peuvent pas hiérarchiser efficacement les prospects Instagram à forte valeur ajoutée.
• Communication dispersée au sein de l'équipe : les interactions Instagram et les données clients sont réparties entre les téléphones et les comptes individuels plutôt que centralisées pour être accessibles à toute l'équipe.

Avantages d'un CRM

Le bon CRM transforme Instagram d'une plateforme sociale en un puissant moteur de vente pour les équipes de taille moyenne :

• Gestion centralisée des prospects Instagram : tous les prospects et interactions Instagram sont stockés dans un seul système accessible à l'ensemble de votre équipe commerciale.
• Prospection automatisée sur Instagram : importez directement les contacts depuis les profils Instagram et enrichissez-les automatiquement avec des adresses e-mail pour les contacter.
• Processus de suivi systématiques : suivez les prospects Instagram grâce à des pipelines de vente personnalisés et ne manquez jamais une occasion de suivi.
• Collaboration en équipe sur les comptes Instagram : plusieurs commerciaux peuvent travailler ensemble sur les prospects Instagram sans dupliquer les efforts ni perdre le contexte.
• ROI Instagram mesurable : suivez les activités Instagram qui génèrent les prospects les plus qualifiés et les taux de conversion les plus élevés pour votre équipe commerciale.
  

Comment booster l'efficacité de votre compte Instagram grâce à un CRM

Pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes, un CRM spécialement conçu pour Instagram peut considérablement améliorer l'efficacité de la prospection et les taux de conversion des prospects.

1. Cartographier votre processus

Définissez des étapes claires pour votre processus de vente sur Instagram : prospection, importation de contacts, qualification des prospects, prise de contact et conclusion de la vente. Créez des pipelines personnalisés dans votre CRM qui reflètent la manière dont votre équipe commerciale travaille réellement avec les prospects Instagram. Utilisez la gestion visuelle des pipelines pour suivre la progression de chaque prospect et identifier les goulots d'étranglement dans votre processus de vente sur Instagram.

2. Qualification des prospects

Mettez en place un système de notation systématique des prospects Instagram en fonction des indicateurs d'engagement, de l'exhaustivité du profil et de la qualité des interactions. Utilisez l'automatisation CRM pour segmenter les prospects Instagram par secteur d'activité, taille de l'entreprise ou niveau d'engagement. Cette approche ciblée permet à vos commerciaux de se concentrer sur les prospects Instagram les plus prometteurs plutôt que de courir après chaque abonné.

3. Créer une newsletter

Constituez une base de données d'adresses e-mail à partir de vos prospects Instagram qualifiés pour mener des campagnes de fidélisation continues. Utilisez les fonctionnalités e-mail de votre CRM pour créer des séquences ciblées pour différents segments d'audience Instagram. Suivez les taux d'ouverture et les taux de clics afin d'identifier les prospects Instagram les plus engagés et prêts à être contactés pour une vente directe.

Comment évaluer et choisir une plateforme CRM

Pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes utilisant Instagram, choisir le bon CRM est essentiel pour développer efficacement vos efforts de vente sur les réseaux sociaux.

1. Définissez vos besoins

Concentrez-vous sur les fonctionnalités CRM qui soutiennent directement les activités commerciales sur Instagram pour les équipes de taille moyenne. Recherchez une intégration native à Instagram, l'importation automatisée des contacts, des séquences d'e-mails et des pipelines personnalisables conçus pour les workflows de vente sur les réseaux sociaux.

Principales fonctionnalités d'un CRM pour Instagram

• Importation native depuis Instagram : importation des contacts en un clic directement depuis les profils Instagram, sans saisie manuelle des données.
• Enrichissement automatisé des contacts : trouve automatiquement les adresses e-mail et les profils LinkedIn des prospects Instagram, permettant ainsi une prise de contact immédiate.
• Pipelines de vente personnalisables : suivez les prospects Instagram à travers des étapes de qualification adaptées à votre processus de vente.
• Automatisation des séquences d'e-mails : campagnes de suivi automatisées spécialement conçues pour les prospects Instagram, avec suivi et personnalisation.
• Fonctionnalités de collaboration en équipe : plusieurs commerciaux peuvent travailler sur les prospects Instagram sans conflit ni perte de données.
• Analyse des performances : identifiez les activités Instagram qui génèrent le plus de prospects qualifiés et de revenus pour votre équipe.

2. Considérations budgétaires

Pour les équipes de 20 à 50 personnes, trouvez le bon équilibre entre rentabilité et fonctionnalités spécifiques à Instagram. Calculez le retour sur investissement en fonction de l'amélioration des taux de conversion Instagram, du gain de temps grâce à l'automatisation et de l'augmentation du volume de prospects. Un CRM Instagram spécialement conçu, tel que folk , offre souvent un meilleur rapport qualité-prix que les solutions d'entreprise coûteuses ou les plateformes basiques dépourvues de fonctionnalités de vente sociale.

3. Processus de sélection

Recherchez des CRM qui prennent spécifiquement en charge les workflows de vente Instagram pour les équipes de taille moyenne. Lisez les avis d'organisations commerciales similaires, examinez les capacités d'intégration Instagram et évaluez la facilité d'utilisation pour les commerciaux non techniciens. Concentrez-vous sur les plateformes conçues pour la taille de votre équipe plutôt que sur les solutions d'entreprise ou les outils de base.

4. Obtenir une démonstration

Testez les plateformes CRM avec votre flux de travail commercial Instagram réel pendant les périodes d'essai. Importez des contacts Instagram réels, testez des séquences d'e-mails et évaluez dans quelle mesure la plateforme prend en charge les activités quotidiennes de votre équipe. Par exemple, vous pouvez obtenir une démonstration de folk pour voir comment cette plateforme gère spécifiquement la prospection Instagram et la gestion des prospects pour les équipes commerciales.

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3 conseils pour mettre en place un CRM

La mise en œuvre réussie d'un CRM pour votre équipe commerciale Instagram nécessite une planification minutieuse et une exécution systématique.

1. Importez vos données dans votre nouveau CRM

Commencez par importer vos contacts Instagram existants et vos données prospects dans le nouveau système CRM. Exportez les informations de contact depuis vos outils actuels sous forme de fichiers CSV, y compris les informations de profil Instagram, l'historique des interactions et le statut des transactions. Cela garantit la continuité de vos efforts de vente sur Instagram pendant la transition.

2. Créez votre premier pipeline

Concevez votre pipeline de ventes initial spécialement pour les prospects Instagram avec des étapes telles que « Prospect Instagram », « Profil qualifié », « Contact par e-mail », « Rendez-vous prévu » et « Proposition envoyée ». Personnalisez ces étapes afin qu'elles correspondent au processus de vente Instagram réel de votre équipe, en veillant à ce que chaque commercial comprenne comment faire progresser systématiquement les prospects dans le pipeline.

3. Intégrez votre équipe

Offrez une formation complète sur l'utilisation du CRM pour les activités de prospection sur Instagram. Montrez aux commerciaux comment importer des contacts Instagram, configurer des séquences d'e-mails et suivre les interactions au sein du pipeline. Assurez-vous que tout le monde comprend le nouveau processus de gestion des prospects Instagram et peut tirer parti de l'automatisation du CRM pour améliorer son efficacité en matière de prospection.

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Conclusion

Choisir le meilleur CRM pour les ventes sur Instagram est essentiel pour les équipes de 20 à 50 personnes qui cherchent à convertir systématiquement les interactions sociales en revenus. folk se distingue comme la solution idéale, offrant une intégration native à Instagram, un enrichissement automatisé des contacts et des pipelines personnalisables conçus spécifiquement pour les équipes de vente sur les réseaux sociaux. Contrairement aux plateformes d'entreprise coûteuses ou aux outils basiques dépourvus de fonctionnalités Instagram, folk offre un équilibre parfait entre fonctionnalités, prix abordable et facilité d'utilisation pour les équipes de vente de taille moyenne. Grâce à son extension Chrome pour l'importation instantanée des contacts Instagram, à son automatisation basée sur l'IA et à son intégration transparente des e-mails, folk transforme Instagram d'une plateforme sociale en un puissant moteur de vente. Prêt à booster votre processus de vente sur Instagram ? Essayez folk ici.

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FAQ

Les équipes commerciales Instagram ont-elles besoin d'un CRM ?

Oui. Un CRM centralise les prospects Instagram, automatise les suivis, hiérarchise les prospects et fournit des rapports à l'ensemble de l'équipe. Il réduit le nombre de messages privés manqués, accélère les réponses et améliore les taux de conversion pour les équipes qui gèrent la vente sur les réseaux sociaux à grande échelle.

Quel est le meilleur CRM pour Instagram ?

La meilleure option dépend de la taille de l'équipe et des flux de travail. Pour les équipes de 20 à 50 personnes, folk propose l'importation en un clic des profils Instagram, l'enrichissement des contacts, des pipelines personnalisables et des séquences d'e-mails pour transformer les abonnés en clients. Voir folk.

Comment connecter Instagram à un CRM ?

Utilisez une intégration native ou une extension de navigateur pour capturer les profils Instagram, enrichir les contacts, marquer la source comme Instagram et acheminer les prospects vers un pipeline. Pour les comptes professionnels, ajoutez des liens UTM à la biographie ou aux Stories afin d'attribuer le trafic et les transactions.

Combien coûte un CRM Instagram ?

Comptez entre 20 et 60 dollars par utilisateur et par mois pour les CRM destinés au marché intermédiaire ; les outils destinés aux grandes entreprises peuvent dépasser les 100 dollars. Les forfaits folk coûtent entre 20 et 60 dollars par utilisateur et par mois, avec une période d'essai de 14 jours sur folk.