Meilleure application CRM pour Android

Pourquoi un CRM Android est important pour les équipes de 20 à 50 personnes

La gestion des relations clients, le suivi des prospects et l'organisation en déplacement sont essentiels pour permettre aux équipes commerciales de taille moyenne de garder une longueur d'avance. Une application CRM conçue pour Android peut vous aider à rationaliser ces tâches en vous offrant des fonctionnalités adaptées aux appareils mobiles qui vous permettent de gérer vos contacts, d'automatiser les suivis et de surveiller votre pipeline de ventes directement depuis votre téléphone. La bonne application CRM permettra à votre équipe commerciale de 20 à 50 personnes de rester productive où qu'elle se trouve, ce qui vous permettra de mieux contrôler votre activité.

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Dans cet article, nous allons explorer les meilleures applications CRM pour Android, en mettant l'accent sur les outils qui offrent une intégration transparente, une grande facilité d'utilisation et des fonctionnalités mobiles puissantes pour aider les équipes commerciales à rester connectées et efficaces.

Comment évaluer et choisir un CRM basé sur une application

Avec autant de CRM disponibles sur le marché, il peut être difficile de savoir quels critères prendre en compte dans votre processus décisionnel. Nous avons répertorié ci-dessous quelques éléments importants à garder à l'esprit lorsque vous commencerez à sélectionner les CRM qui vous intéressent. Vous pourrez ainsi déterminer s'ils correspondent à votre flux de travail quotidien et à vos besoins.

1. Définissez vos besoins

Pour trouver la meilleure application CRM pour Android, commencez par identifier les fonctionnalités clés dont votre équipe commerciale a besoin. Pour les équipes de 20 à 50 commerciaux, les fonctionnalités essentielles peuvent inclure la gestion des contacts, le suivi des ventes et l'intégration avec d'autres outils que vous utilisez. Comprendre vos besoins spécifiques vous aidera à affiner vos choix et à vous concentrer sur les applications qui peuvent réellement bénéficier à vos opérations commerciales.

Principales fonctionnalités d'une application CRM pour Android

• Interface utilisateur adaptée aux mobiles : une interface réactive et conviviale, spécialement conçue pour les appareils mobiles, avec une navigation intuitive.
• Autorisations du compte : plusieurs utilisateurs peuvent collaborer sur le même compte ou gérer les rôles et autorisations attribués.
• Pipelines personnalisés : permettent de personnaliser les pipelines afin de les adapter à des flux de travail et à des besoins commerciaux spécifiques.

2. Considérations budgétaires

Lorsque vous choisissez une application CRM pour Android, il est essentiel de trouver le bon équilibre entre le coût et le retour sur investissement. De nombreuses solutions CRM proposent des tarifs échelonnés, alors examinez les fonctionnalités disponibles à chaque niveau de prix. Pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes, il peut être judicieux de commencer par une option de milieu de gamme qui pourra évoluer au fur et à mesure de la croissance de votre entreprise sans dépasser votre budget.

3. Processus de sélection

La recherche et le choix du bon fournisseur de CRM est un processus en plusieurs étapes. Commencez par lire les avis et demander des recommandations à d'autres responsables commerciaux de votre secteur. Recherchez des fournisseurs réputés pour leur service client et leurs mises à jour régulières de leur application Android. Vous serez ainsi assuré d'avoir un partenaire fiable à mesure que votre équipe commerciale évolue.

4. Obtenir une démonstration

Avant de vous engager dans un CRM, profitez des essais gratuits et des démonstrations. L'un des meilleurs moyens de vous assurer que l'application CRM que vous choisissez convient à votre équipe commerciale est de la tester. Cette expérience pratique vous permettra de comparer la facilité d'utilisation, les fonctionnalités et les performances globales avec vos outils technologiques quotidiens. Prêtez une attention particulière à l'intuitivité de l'interface, en particulier sur les appareils mobiles, car cela aura un impact sur l'adoption et l'efficacité au sein de votre équipe. Commencez par une démonstration de folk ici.

4 conseils pour mettre en place un CRM

À ce stade, il est temps de vous enthousiasmer pour le CRM que vous avez choisi. Nous avons rassemblé ci-dessous quelques conseils pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos premières semaines avec votre nouveau système CRM.

1. Importez vos données dans votre nouveau CRM

La transition vers une nouvelle application CRM pour Android implique la migration de vos données commerciales existantes. Commencez par exporter vos données sous forme de fichier CSV depuis votre CRM actuel. Une fois exportées, vous pouvez facilement importer ces données dans votre nouvelle application CRM, garantissant ainsi une transition en douceur sans perte d'informations précieuses sur vos clients.

2. Créez votre premier pipeline

Après avoir configuré votre nouvelle application CRM pour Android, l'étape suivante consiste à créer votre premier pipeline de ventes. Un pipeline vous aide à gérer et à visualiser votre processus de vente. Définissez les étapes pertinentes pour vos opérations commerciales, telles que la génération de prospects, le premier contact, l'envoi de propositions, la négociation et la conclusion de contrats. En adaptant ces étapes à vos besoins spécifiques, vous pourrez suivre vos progrès et vous assurer qu'aucune opportunité ne passe entre les mailles du filet.

3. Tester l'application mobile

Une fois que tout est configuré, essayez de tester l'application mobile avant votre première réunion avec un client. Essayez d'enregistrer une interaction sur l'application CRM et voyez comment fonctionne la fonction « notes » sur votre téléphone. De cette façon, vous saurez exactement à quoi vous attendre une fois que vous serez sur le terrain avec des prospects et des clients.

4. Intégrez votre équipe

Enfin, il est essentiel d'intégrer efficacement votre équipe commerciale. Assurez-vous que tous les membres de l'équipe comprennent comment utiliser la nouvelle application CRM et ses fonctionnalités. Proposez des sessions de formation et des ressources pour les aider à se familiariser avec le système. Une équipe bien intégrée sera plus encline à utiliser efficacement le CRM, ce qui améliorera la collaboration et les résultats commerciaux.

Les 5 meilleurs CRM pour application Android

1. folk

folk est une plateforme CRM moderne permettant de gérer les contacts, les flux de travail et les relations. Elle offre des pipelines personnalisables, des outils basés sur l'IA et des intégrations pour améliorer la gestion des transactions et la prospection. Pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes, folk s'impose comme la meilleure solution, offrant l'équilibre parfait entre simplicité et fonctionnalités puissantes dont les équipes commerciales en pleine croissance ont besoin.

Caractéristiques principales

• Enrichissement des contacts : enrichit automatiquement les coordonnées en recherchant les adresses e-mail et les URL LinkedIn, ce qui permet une communication efficace sans saisie manuelle de données ni coûts supplémentaires pour les services de messagerie électronique.
• Accès hors ligne : synchronisez et accédez aux données clients essentielles hors ligne, ce qui permet d'effectuer des mises à jour qui se synchronisent lorsque la connexion est rétablie.
• folk the go : une interface réactive et conviviale, spécialement conçue pour les appareils mobiles, avec une navigation intuitive. Compatible avec Android. Facile à utiliser pour enregistrer vos interactions lors de vos déplacements.
• Autorisations du compte : plusieurs utilisateurs peuvent collaborer sur le même compte ou gérer les rôles et autorisations attribués.
• Pipelines personnalisés : permettent de personnaliser les pipelines afin de les adapter à des flux de travail et à des besoins commerciaux spécifiques.
• Intégration des réseaux sociaux : importez facilement vos contacts depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram, X et bien d'autres afin de suivre tous vos contacts au sein de folk, et utilisez des modèles pour une communication plus rapide et simplifiée.
• Fusion de courrier et séquences d'e-mails : synchronisation complète des e-mails compatible avec Gmail et Outlook, accès à des modèles et fonctionnalités de suivi, permettant aux utilisateurs de gérer toutes leurs communications directement depuis le CRM.
• Fonctionnalités basées sur l'IA : les outils d'IA facilitent la gestion des contacts et des relations, automatisent les tâches routinières et suggèrent des actions pour améliorer la productivité.
• Intégrations : en plus de Zapier et Make (qui se connectent à plus de 6 000 applications), folk une API ouverte et des intégrations natives telles que PandaDoc, Kaspr, Allo et Salesforge étendre les appels, les contrats et la communication multicanale.

Avantages

• Facilité d'utilisation : folk apprécié pour son interface intuitive, qui le rend accessible même aux utilisateurs non techniciens grâce à une prise en main rapide et une courbe d'apprentissage minimale.
• Tout-en-un : folk votre flux de travail en vous permettant d'importer des contacts depuis LinkedIn, de trouver automatiquement leurs adresses e-mail, de les contacter via des séquences d'e-mails personnalisables et de suivre les interactions dans un pipeline, éliminant ainsi le besoin de multiples outils et vous faisant gagner du temps et de l'argent.
• Personnalisation : champs personnalisés, pipelines et flux de travail.
• Intégrations : au-delà de Zapier et Make (plus de 6 000 applications), folk fournit folk une API ouverte et des intégrations natives telles que PandaDoc, Kaspr, Allo et Salesforge des flux de travail plus approfondis et une portée multicanal.

Inconvénients

• Rapports : folk des analyses avancées telles que des rapports sur le pipeline et les étapes des transactions, des prévisions de revenus avec des probabilités pondérées et des ventilations des performances par propriétaire, canal, secteur, région ou tout autre champ personnalisé.

Prix et forfaits

Vous pouvez essayer folk grâce à un essai gratuit de 14 jours. Passé ce délai, les abonnements mensuels ou annuels sont les suivants.

• Forfait standard : 20 $ par utilisateur et par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur et par mois.
• Personnalisé : à partir de 60 $ par utilisateur et par mois.

2 Salesforce

Salesforce est une plateforme CRM robuste destinée aux grandes entreprises, qui offre des outils pour les ventes, le marketing, les services et l'analyse, avec une grande évolutivité.

Caractéristiques principales

• Accessibilité mobile : l'application Android de Salesforce vous permet de gérer vos prospects, vos clients et vos prospects potentiels où que vous soyez, avec un accès complet à toutes les fonctionnalités clés.
• Personnalisation et évolutivité : adaptez l'application à vos besoins spécifiques grâce à des champs, des objets et des flux de travail personnalisés, ce qui la rend adaptée à toutes les tailles d'entreprises.
• Intégration de l'intelligence artificielle (IA) : Salesforce Einstein fournit des analyses prédictives et des recommandations personnalisées pour optimiser vos stratégies commerciales.
• Capacités d'intégration étendues : intégration transparente avec une large gamme d'applications tierces pour rationaliser vos opérations commerciales.
• Analyses et rapports avancés : obtenez des informations approfondies sur vos données grâce à de puissants outils d'analyse et de reporting qui vous aideront à prendre des décisions éclairées.
• Solutions mobiles Salesforce : Salesforce est disponible pour les utilisateurs Android qui souhaitent accéder à la plateforme lors de leurs déplacements.

Avantages

• Ensemble complet de fonctionnalités : offre un large éventail de fonctionnalités couvrant les ventes, les services et le marketing, ce qui en fait un outil puissant pour la gestion des relations clients.
• Hautement personnalisable : adaptez la plateforme à vos besoins spécifiques grâce à des champs, des objets et des flux de travail personnalisés.
• Accessibilité mobile : l'application mobile robuste permet une gestion CRM complète lors de vos déplacements, vous garantissant ainsi une productivité optimale où que vous soyez.
• Analyses et rapports avancés : fournit des outils puissants pour une analyse approfondie des données et une prise de décision éclairée.
• Intégration de l'intelligence artificielle (IA) : Salesforce Einstein améliore la productivité grâce à des analyses prédictives et des recommandations personnalisées.

Inconvénients

• Coût élevé : peut être coûteux, en particulier pour les petites et moyennes entreprises, avec des frais de licence élevés et des coûts supplémentaires pour les modules complémentaires.
• Courbe d'apprentissage abrupte : nécessite beaucoup de temps et de formation pour que les utilisateurs maîtrisent le logiciel en raison de ses nombreuses fonctionnalités et de sa complexité.
• Configuration et personnalisation complexes : la configuration initiale peut s'avérer difficile et nécessite souvent l'aide d'un expert, ce qui augmente le coût global.
• Trop complexe pour les petites équipes : les fonctionnalités robustes peuvent être excessives pour les petites équipes, ce qui conduit à une sous-utilisation des capacités de la plateforme.
• Complexité de l'intégration : bien que très complète, l'intégration avec des applications tierces peut s'avérer complexe et nécessiter une expertise technique.

Prix et forfaits

• Suite Starter : 25 $/utilisateur/mois offre des fonctionnalités CRM de base pour les petites entreprises.
• Pro Suite : 100 $/utilisateur/mois, comprend des outils avancés pour les entreprises en pleine croissance.
• Plan Entreprise : 165 $/utilisateur/mois offre une personnalisation et une automatisation étendues pour les grandes entreprises.
• Forfait illimité : 330 $/utilisateur/mois offre des fonctionnalités complètes pour les grandes entreprises.
• Einstein 1 Sales : 500 $/utilisateur/mois fournit des informations basées sur l'IA et des fonctionnalités avancées pour les grandes entreprises.

3 HubSpot

HubSpot CRM est une plateforme conviviale et évolutive qui offre des outils intégrés permettant de gérer efficacement les ventes, le marketing, le service client et les opérations.

Caractéristiques principales

• Marketing Hub : comprend des outils de marketing par e-mail, de suivi des publicités, de pages de destination et de génération de prospects, parfaits pour gérer les prospects et les clients potentiels lors de vos déplacements.
• Centre de vente : offre des fonctionnalités de suivi des transactions, de gestion du pipeline, d'automatisation des ventes et de reporting, indispensables pour suivre les prospects et les clients.
• Service Hub : propose des outils de service client tels que la gestion des tickets, le chat en direct et les bases de connaissances, vous permettant ainsi d'assister vos clients à tout moment et en tout lieu.
• Centre opérationnel : synchronise et automatise les processus métier entre différents systèmes, facilitant ainsi la gestion de tous vos contacts depuis votre appareil Android.
• Notation des prospects : hiérarchisez les prospects grâce à une notation prédictive afin d'améliorer l'efficacité commerciale et de vous concentrer sur les opportunités à fort potentiel.
• Application mobile HubSpot : conçue pour les utilisateurs de Google Play et Android.

Avantages

• Interface conviviale : l'application est intuitive et facile à utiliser, ce qui la rend accessible à tous les utilisateurs d'Android, quel que soit leur niveau de compétence.
• Formule gratuite complète : offre une version gratuite robuste qui comprend les fonctionnalités CRM essentielles, idéale pour les équipes commerciales en pleine croissance.
• Intégration transparente avec les outils marketing : s'intègre facilement aux hubs marketing, commerciaux et de service, créant ainsi une plateforme unifiée pour la gestion des prospects, des clients et des prospects.
• Capacités d'automatisation : fournit de puissants outils d'automatisation pour des tâches telles que le marketing par e-mail, la gestion des prospects et les workflows de vente, améliorant ainsi la productivité.
• dashboard rapports personnalisables : permet aux utilisateurs de créer des tableaux de bord et des rapports personnalisés pour suivre les indicateurs et obtenir des informations sur les performances de l'entreprise directement depuis leur appareil Android.

Inconvénients

• Coût élevé pour les niveaux supérieurs : les prix peuvent devenir élevés à mesure que vous passez à des niveaux supérieurs, ce qui peut être prohibitif pour les petites entreprises à mesure qu'elles se développent.
• Personnalisation limitée dans le forfait gratuit : le forfait gratuit et les niveaux inférieurs offrent des options de personnalisation limitées, ce qui peut restreindre la flexibilité des entreprises en pleine croissance.
• Complexité des fonctionnalités avancées : certaines fonctionnalités avancées, telles que les rapports personnalisés et les flux de travail, ont une courbe d'apprentissage abrupte et peuvent nécessiter une formation supplémentaire.
• Limites du marketing par e-mail : les fonctionnalités de marketing par e-mail dans le forfait gratuit sont limitées par le nombre d'e-mails que vous pouvez envoyer, ce qui peut être un inconvénient pour les entreprises disposant de listes plus importantes.
• Courbe d'apprentissage abrupte pour les nouveaux utilisateurs : bien que l'interface soit conviviale, l'étendue des fonctionnalités peut être intimidante pour les nouveaux utilisateurs, qui auront besoin de temps pour se familiariser avec le logiciel.

Prix et forfaits

Les prix et les forfaits de la suite CRM de HubSpot pour un abonnement annuel sont les suivants.

• Starter : 15 $ par utilisateur et par mois.
• Professionnel : 450 par utilisateur et par mois.
• Entreprise :1,500 par utilisateur et par mois.

4 Pipedrive

Pipedrive est un CRM en ligne destiné aux petites entreprises, qui offre des fonctionnalités de gestion des prospects, d'automatisation, d'intégration des e-mails et de pipelines personnalisables afin d'optimiser les ventes.

Caractéristiques principales

• Gestion des prospects et des transactions : outils centralisés pour gérer les prospects, les clients potentiels, les données clients, les interactions et les pipelines de vente.
• Automatisation des ventes : automatisation des flux de travail pour gérer les tâches répétitives, telles que l'acheminement des prospects et les suivis, permettant aux équipes de se concentrer sur la conclusion des ventes.
• Intégration des e-mails : synchronisation complète des e-mails, modèles et fonctionnalités de suivi, permettant aux utilisateurs de gérer toutes leurs communications directement depuis l'application CRM.
• Rapports et analyses avancés : outils d'analyse des données en temps réel et de création de rapports personnalisés pour suivre les performances et obtenir des informations exploitables.
• Personnalisation et sécurité : options permettant de personnaliser les pipelines, les champs et les autorisations des utilisateurs, avec des mesures de sécurité robustes pour protéger les données.
• Application mobile CRM :compatible avec Android, elle permet d'accéder à Pipedrive où que vous soyez.

Avantages

• Interface conviviale : l'application est réputée pour son interface intuitive et visuellement attrayante, qui facilite la navigation et la gestion des pipelines de vente.
• Focus sur le pipeline commercial : spécialement conçu pour gérer les pipelines commerciaux, il offre une approche visuelle qui aide à suivre efficacement les transactions et les activités.
• Personnalisation : permet un haut degré de personnalisation, permettant aux utilisateurs d'adapter la plateforme à leurs processus de vente spécifiques grâce à des champs et des flux de travail personnalisés.
• Prix abordable : offre des tarifs compétitifs, ce qui le rend accessible aux petites et moyennes entreprises sans sacrifier les fonctionnalités CRM essentielles.
• Application mobile : l'application mobile offre un accès complet aux fonctionnalités CRM, permettant aux équipes de gérer les transactions et les interactions avec les clients lors de leurs déplacements.

Inconvénients

• Fonctionnalités avancées limitées : certaines fonctionnalités CRM avancées font défaut, telles que l'automatisation marketing étendue et les capacités d'IA.
• Rapports de base dans les niveaux inférieurs : les fonctionnalités de reporting et d'analyse des formules de base sont quelque peu limitées, ce qui nécessite des mises à niveau pour obtenir des informations plus approfondies.
• Pas de fonctionnalité intégrée d'email marketing : ne comprend pas de fonctionnalités intégrées d'email marketing, ce qui nécessite l'intégration de solutions tierces pour bénéficier de telles fonctionnalités.
• Heures d'ouverture limitées du service clientèle : le service clientèle n'est pas disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ce qui peut être gênant pour les entreprises qui ont besoin d'une assistance immédiate.
• Courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs : peut présenter une courbe d'apprentissage pour les utilisateurs qui ne sont pas familiarisés avec les systèmes CRM, en particulier pour comprendre toutes les fonctionnalités de la plateforme.

Prix et forfaits

Le plan d'abonnement annuel à Pipedrive est le suivant.

• Formule Essential : à partir de 24 $ par utilisateur et par mois.
• Formule avancée : à partir de 44 $ par utilisateur et par mois.
• Plan tarifaire : à partir de 79 $ par utilisateur et par mois.
• Forfait Entreprise : à partir de 129 $ par utilisateur et par mois.

5 Zoho

Zoho est un système CRM fortement axé sur les ventes. Il offre des fonctionnalités telles que l'orchestration du parcours client, la gestion du processus de vente et l'automatisation des flux de travail. Il propose également des fonctionnalités destinées aux équipes marketing, notamment la gestion d'événements et la segmentation de la clientèle.

Caractéristiques principales

• Automatisation des ventes : automatise les tâches commerciales telles que la gestion des prospects, le suivi des transactions et les actions de suivi.
• Communication multicanal : s'intègre à la messagerie électronique, au téléphone, aux réseaux sociaux et au chat en direct pour gérer les interactions avec les clients.
• Gestion des prospects et des contacts : gère les informations clients, suit les interactions et segmente les contacts pour des campagnes ciblées.
• CRM mobile : propose des applications mobiles pour gérer les relations clients lors de vos déplacements, avec des fonctionnalités telles que l'accès hors ligne et le suivi GPS.
• Assistant commercial alimenté par l'IA (Zia) : fournit des analyses prédictives, l'automatisation des tâches et des suggestions intelligentes pour améliorer les performances commerciales.

Avantages

• Prix abordable : Zoho CRM propose des tarifs compétitifs avec différents niveaux, ce qui le rend accessible aux petites et moyennes entreprises ainsi qu'aux grandes entreprises.
• Personnalisation : De nombreuses options de personnalisation permettent aux entreprises d'adapter le CRM à leurs besoins spécifiques, notamment grâce à des champs, des modules et des flux de travail personnalisés.
• Communication multicanal : Zoho CRM prend en charge les e-mails, les appels téléphoniques, les réseaux sociaux et le chat en direct, permettant ainsi aux entreprises de gérer toutes les interactions avec leurs clients à partir d'une seule et même plateforme.
• Fonctionnalités basées sur l'IA : Zia, l'assistant IA, fournit des informations intelligentes, des analyses prédictives et l'automatisation des tâches, contribuant ainsi à améliorer l'efficacité des ventes et du marketing.
• Accessibilité mobile : Zoho CRM propose une application mobile robuste qui permet aux utilisateurs de gérer leurs relations clients et d'accéder à leurs données où qu'ils soient, même hors ligne.

Inconvénients

• Courbe d'apprentissage abrupte : les nombreuses options de personnalisation peuvent être intimidantes pour les nouveaux utilisateurs, qui doivent consacrer beaucoup de temps à la maîtrise de la plateforme.
• Configuration complexe : la configuration initiale peut s'avérer complexe, en particulier pour les entreprises qui ne disposent pas d'expertise technique ou de ressources informatiques dédiées.
• Problèmes de performances : des rapports occasionnels faisant état de performances lentes, en particulier avec des ensembles de données volumineux ou des opérations complexes, peuvent nuire à la productivité.
• Intégrations tierces limitées : bien que Zoho s'intègre parfaitement à sa propre suite de produits, l'intégration avec des applications tierces peut être limitée ou nécessiter des efforts supplémentaires.
• Limites de l'application mobile : bien que l'application mobile soit robuste, elle peut ne pas prendre en charge toutes les fonctionnalités disponibles sur la version de bureau, ce qui limite les fonctionnalités mobiles.

Prix et forfaits

Le forfait gratuit de Zoho est limité à trois utilisateurs. Au-delà, le forfait annuel est le suivant.

• Forfait standard : 20 $ par utilisateur et par mois.
• Professionnel :35 par utilisateur et par mois.
• Entreprise :50 par utilisateur et par mois.

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Conclusion

Le choix de la meilleure application CRM pour Android peut avoir un impact significatif sur l'efficacité et le succès de votre équipe commerciale. Que vous privilégiez la facilité d'utilisation, les fonctionnalités avancées ou les options économiques, il existe une solution CRM adaptée à vos besoins. Cependant, pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes, folk s'impose systématiquement comme le choix numéro un, offrant la combinaison idéale entre une conception conviviale, des fonctionnalités puissantes et une tarification évolutive dont les équipes en pleine croissance ont besoin. Alors que d'autres solutions comme Salesforce offrent des fonctionnalités complètes et que HubSpot propose des options gratuites robustes, folk offre l'équilibre parfait pour les équipes commerciales de taille moyenne qui cherchent à rationaliser leurs processus, à améliorer leurs relations avec les clients et à stimuler leur croissance sans complexité ni coûts excessifs. En évaluant vos besoins spécifiques, votre budget et l'évolutivité de la solution, vous pouvez prendre une décision éclairée qui profitera à vos opérations commerciales. Prêt à trouver le CRM parfait pour votre entreprise ? Essayez folk ici.

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FAQ

Quelle application CRM convient le mieux aux équipes Android composées de 20 à 50 utilisateurs ?

Pour les équipes de 20 à 50 personnes, folk propose des pipelines mobiles intuitifs, des séquences d'e-mails et l'importation depuis LinkedIn. Les alternatives incluent Salesforce, HubSpot, Pipedrive et Zoho. Adaptez l'outil à vos flux de travail, intégrations et budget.

Comment choisir une application CRM pour Android ?

Définissez les utilisateurs et les flux de travail, dressez la liste des fonctionnalités indispensables (pipelines mobiles, synchronisation des e-mails, autorisations, intégrations), fixez un budget, testez la version d'essai et vérifiez l'assistance et la portabilité des données. Assurez-vous que l'application Android est rapide, fiable et facile à adopter.

Les applications CRM Android fonctionnent-elles hors ligne ?

Beaucoup le font. Recherchez un accès hors ligne, la prise de notes et les mises à jour en file d'attente qui se synchronisent lorsque la connexion est rétablie. Vérifiez quelles données sont mises en cache sur l'appareil, la gestion des conflits et les contrôles de sécurité en cas de perte des appareils.

Combien coûte un CRM Android ?

Les prix varient généralement entre 15 et 500 dollars par utilisateur et par mois. Les forfaits intermédiaires conviennent à la plupart des équipes de 20 à 50 personnes. Tenez compte des modules complémentaires (automatisation, rapports, stockage), du temps de mise en œuvre et des remises annuelles lorsque vous comparez le coût total de possession.