Attio vs Hubspot : Quel CRM est le meilleur pour la vente sociale ?

La vente sociale n’est pas un “canal.” C’est un flux de travail : repérer un signal sur LinkedIn, commencer une conversation, établir la confiance, faire un suivi au bon moment et transformer une relation chaleureuse en accord sans perdre le contexte.

C’est pourquoi “le meilleur CRM pour la vente sociale” n’est pas la plus grande suite. C’est celui qui capture les conversations rapidement, enrichit les contacts automatiquement et garde les prochaines étapes évidentes.

Attio et HubSpot résolvent cela de deux manières très différentes. Attio est axé sur la base de données : modèles de données flexibles, enrichissement rapide et une manière moderne de structurer les sorties axées sur la relation. HubSpot est axé sur la suite : processus de pipeline serré, automatisation, reporting et forte alignement entre les ventes et le marketing.

Pourquoi un CRM de vente sociale est-il essentiel en 2026 ?

La plupart des transactions B2B ne commencent pas par un e-mail à froid ou une demande de démo. Elles commencent par un commentaire sur LinkedIn, un repost, un DM ou une visite de profil discrète. Si votre CRM ne peut pas capturer ces signaux et les relier à de vraies personnes et pipelines, votre équipe avance à l'aveugle pendant que vos concurrents établissent des relations à la vue de tous.

Un CRM de vente sociale vous offre un seul endroit pour transformer ces interactions en contexte structuré et exploitable : qui s'est engagé, d'où ils viennent, ce qui les intéresse et à quel point ils sont proches de l'achat. Au lieu de considérer LinkedIn comme une 'prise de conscience agréable à avoir', cela devient un mouvement mesurable et répétable au sein de votre moteur de revenus.

Avec un CRM de vente sociale, votre équipe peut :

✔️ Identifier les signaux d'achat à partir des likes, des commentaires et des vues de profil et les transformer en relances

✔️ Suivre quels prospects vous connaissent grâce au contenu par rapport à l'outbound, et adapter les messages

✔️ Cartographier les relations à travers les comptes, les champions et les influenceurs - pas seulement des contacts dans une liste

✔️ Rendre compte des affaires influencées par l'activité sociale au lieu de donner tout le crédit aux canaux de dernier clic

Qu'est-ce qu'Attio ?

Attio est un CRM flexible, axé sur le modèle de données, qui permet aux équipes de concevoir des objets, des vues et des flux de travail personnalisés. Il est bien adapté aux entreprises qui souhaitent un contrôle total sur la manière dont les relations et les pipelines sont structurés. Le compromis est une configuration et une courbe d'apprentissage plus raides par rapport à des CRMs plus orientés.

Qu'est-ce que Hubspot ?

HubSpot est une plateforme CRM et marketing tout-en-un qui combine gestion des contacts, e-mail, automatisation et outils de contenu dans une seule suite. Elle est populaire auprès des entreprises en croissance qui souhaitent que les ventes et le marketing soient étroitement liés. Les coûts et la complexité peuvent augmenter à mesure que vous ajoutez des contacts, des utilisateurs et des fonctionnalités avancées.

Attio vs Hubspot : Comparaison des fonctionnalités

Enrichissement de Profil & Informations sur les Leads

Attio enrichit automatiquement les contacts avec le nom de l'entreprise, le titre, les profils de médias sociaux et le logo de l'entreprise en utilisant des intégrations comme Clearbit et Dun & Bradstreet. Cela garantit que votre base de données de leads reste à jour avec un minimum d'intervention manuelle.

Les fonctionnalités d'Intelligence de HubSpot tirent des données d'enrichissement à partir de sources connectées, y compris les détails de l'entreprise, les titres de poste, l'industrie et les liens vers les médias sociaux. Cela aide les représentants à aborder les leads avec un contexte complet.

Écoute Sociale & Alertes en Temps Réel

Attio ne fournit pas d'alertes en temps réel ni de suivi d'activité sociale. Son cas d'utilisation principal se concentre sur la gestion des e-mails, des données de contact et des flux de travail plutôt que sur des signaux d'engagement en direct.

L'outil Social de HubSpot inclut une surveillance en temps réel des mentions, des likes, des partages et des commentaires sur LinkedIn, Facebook et X (Twitter). Vous pouvez définir des alertes pour des mots-clés ou des mentions de marque afin d'agir rapidement.

Vente Sociale : Quels canaux ?

Attio prend en charge la prospection principalement par e-mail et les flux de travail Gmail. Il ne prend pas en charge nativement la messagerie directe ou la publication sur les plateformes de médias sociaux.

HubSpot prend en charge la publication et l'engagement natifs pour LinkedIn, Facebook, Instagram et X (Twitter). Vous pouvez répondre, publier et analyser les performances sans quitter la plateforme.

Messagerie en contexte avec modèles et séquences

Il n'y a pas de support pour la messagerie en contexte ou l'approche par modèle au sein d'Attio. La communication se fait via Gmail ou des intégrations, pas nativement dans le navigateur.

HubSpot ne prend pas en charge les séquences de messagerie sociale directement dans le navigateur. Les séquences et modèles d'e-mail sont gérés via Sales Hub, pas depuis l'interface LinkedIn.

Suivi des Activités & de l'Engagement

Attio suit les interactions par e-mail, les journaux d'appels et l'historique des contacts dans le CRM. Cependant, il ne suit pas l'activité sur les réseaux sociaux ni les métriques d'engagement.

HubSpot suit un large éventail d'activités, y compris les e-mails, les appels, les réunions et les interactions sociales. Les métriques d'engagement des publications sur les réseaux sociaux sont liées aux contacts lorsque cela est possible.

folk CRM : La meilleure alternative pour la vente sociale

folk CRM est un CRM moderne de vente sociale qui transforme la vente sociale en un flux de travail propre et répétable. Il capture rapidement les contacts, garde le contexte de la conversation à portée de main et réduit le travail manuel grâce à l'enrichissement et aux champs intelligents afin que les suivis se fassent à temps.

Conçu pour l'outbound axé sur LinkedIn, folk aide les équipes à centraliser les prospects provenant de plusieurs sources, à les organiser dans des pipelines personnalisés et à suivre chaque point de contact en un seul endroit. L'enrichissement des contacts comble automatiquement les lacunes, la déduplication garde la base de données propre, et les notes et étiquettes partagées facilitent les présentations chaleureuses et l'historique des relations à travers l'équipe.

Pour une vente sociale quotidienne, folk soutient une exécution cohérente : segmenter les prospects, personnaliser les approches, définir des rappels, enregistrer les interactions et faire avancer les opportunités à travers un pipeline sans perdre le contexte humain qui clôt réellement les affaires.

👉 Essayez folk CRM gratuitement

Conclusion

Attio vs HubSpot se résume à ce que signifie 'vente sociale' en pratique. Si l'objectif est de modéliser les données à votre manière et de mener des démarches sortantes axées sur les relations avec des objets flexibles, Attio convient aux équipes qui souhaitent avoir le contrôle et n'ont pas besoin de signaux d'engagement social natifs. Si la priorité est une suite complète qui connecte ventes + marketing avec une forte automatisation, des rapports et une publication/monitoring social intégré, HubSpot est le choix le plus sûr—au prix d'une complexité accrue à mesure que vous évoluez.

Pour la plupart des équipes faisant du prospection prioritairement sur LinkedIn, le véritable goulot d'étranglement n'est pas 'plus de fonctionnalités'. C'est la perte de contexte entre les plateformes et le manque de suivis. C'est là que folk CRM excelle : capture plus rapide, enrichissement plus propre, contexte relationnel partagé, et pipelines construits pour l'exécution quotidienne de la vente sociale. Lorsque le flux de travail est signal → conversation → suivi → accord, folk maintient l'élan et rend la vente sociale prévisible.