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LinkedIn a évolué au-delà d'un simple site de mise en réseau : C'est devenu le plus grand champ de bataille pour les ventes B2B.
Choisir le bon CRM peut déterminer si vous contrôlez votre pipeline ou si vous vous perdez dans le bruit. Dans le débat entre Hubspot et Pipedrive, la question critique va au-delà des fonctionnalités. Il s'agit de savoir quelle plateforme vous offre le meilleur avantage pour cultiver des relations, suivre l'engagement et convertir les discussions LinkedIn en affaires conclues.
Bien que Hubspot et Pipedrive aient leurs mérites, si vous recherchez un CRM spécifiquement adapté aux flux de travail LinkedIn, folk CRM établit fréquemment une nouvelle norme.
Pourquoi un CRM pour LinkedIn est essentiel en 2025
LinkedIn est devenu l'épicentre des ventes B2B. D'ici 2025, presque tous les décideurs clés avec lesquels vous souhaitez vous connecter seront actifs là-bas—partageant des idées, interagissant avec leurs pairs et prenant des décisions d'achat en temps réel. Si votre stratégie de vente n'est pas ajustée pour LinkedIn, vous manquez sans doute des opportunités précieuses. Un CRM conçu pour LinkedIn n'est plus simplement bénéfique ; il est devenu la fondation d'une prospection efficace, de la construction de relations et de l'expansion du pipeline.
Le véritable pouvoir réside dans sa capacité à faciliter un parcours de vente multi-touch. Envoyer un seul e-mail à froid et espérer le meilleur n'est plus suffisant. Avec le bon CRM, vous pouvez facilement suivre, gérer et engager des prospects à travers divers canaux :
- Initier des conversations sur LinkedIn. Connectez-vous, commentez et favorisez la familiarité dans l'espace où vos acheteurs s'engagent déjà.
- Faire un suivi par e-mail ou par appels. Votre CRM préserve le contexte, garantissant que chaque interaction semble personnelle.
- Cultiver des relations au fil du temps. En synchronisant les activités LinkedIn, vous saurez les moments optimaux pour engager et conclure.
En 2025, les équipes qui réussiront seront celles qui rencontrent les prospects dans leurs habitats en ligne. LinkedIn est l'endroit où les affaires se déroulent. Sans un CRM conçu pour exploiter son plein potentiel, chaque effort de prospection risque de devenir plus lent, moins ciblé et de plus en plus difficile à mettre à l'échelle.
Qu'est-ce que Hubspot ?

HubSpot est un CRM tout-en-un de premier plan qui unifie le marketing, les ventes et le service sur une seule plateforme. Avec ses outils conviviaux, la gestion des contacts, le suivi des pipelines et l'automatisation des démarches sont un jeu d'enfant. Des analyses intégrées et des connexions transparentes avec d'autres outils permettent aux équipes d'améliorer leurs performances et de croître sans effort.
Qu'est-ce que Pipedrive ?

Pipedrive est un CRM orienté vers les ventes qui met l'accent sur les pipelines visuels et la convivialité. Son interface simple facilite le suivi des affaires et la planification des activités. De plus, les flux de travail automatisés et les intégrations intelligentes des données de contact garantissent que votre processus de vente reste efficace.
Comparaison des fonctionnalités de Hubspot et Pipedrive
Suivis AI
HubSpot manque de capture native de profil LinkedIn, ce qui signifie que vous ne pouvez pas ajouter un contact LinkedIn à votre CRM en un seul clic, et son extension Chrome ne s'intègre pas du tout avec LinkedIn. La seule solution est d'utiliser des outils tiers comme Surfe ou Leadjet pour importer des profils LinkedIn dans HubSpot. Cela crée une étape supplémentaire pour les utilisateurs engagés dans la prospection sortante sur LinkedIn, entravant l'efficacité, car HubSpot n'est pas conçu pour faciliter la collecte de données LinkedIn sans heurts.
D'autre part, Pipedrive ne fournit également pas de capture native de profil LinkedIn ; cependant, il prend en charge des outils et des extensions tiers qui peuvent extraire des détails essentiels comme le nom, l'entreprise, le titre du poste et l'URL du profil dans l'enregistrement de contact. Bien que cette fonctionnalité ne soit pas intégrée, l'intégration est fluide et constitue une solution efficace pour les équipes menant des campagnes de sensibilisation à fort volume sur LinkedIn.
Enrichissement Automatisé des Contacts
HubSpot n'enrichit pas automatiquement les leads en utilisant les données de LinkedIn. Bien que l'intégration de LinkedIn Sales Navigator vous permette de voir les informations de profil LinkedIn au sein de HubSpot, elle ne permet pas la synchronisation ou l'enrichissement des enregistrements de contact. Tout enrichissement, tel que l'email, le numéro de téléphone ou le titre de poste, doit provenir d'autres sources HubSpot, comme le suivi des emails ou des outils intégrés. Par conséquent, si vos leads principaux proviennent de LinkedIn, soyez prêt à mettre à jour manuellement les champs CRM ou à compter sur une solution d'enrichissement tierce.
Pipedrive n'enrichit également pas automatiquement les contacts avec les données de LinkedIn. L'add-on Sales Navigator vous permet de voir des détails comme le titre de poste et l'entreprise, mais il ne synchronise pas ces informations dans vos champs CRM. Pour enrichir les enregistrements avec des adresses email, des numéros de téléphone ou des détails d'entreprise, vous devrez utiliser un outil d'enrichissement séparé comme Lusha ou Kaspr. Cela crée un écart manuel dans le processus de qualification des leads, en particulier pour les pipelines fortement dépendants de LinkedIn.
Champs intelligents
HubSpot manque de suivi natif pour l'activité LinkedIn. Par conséquent, tout InMail ou DM envoyé via LinkedIn n'apparaîtra pas dans la chronologie des contacts à moins que vous ne le consigniez manuellement. Bien que l'intégration Sales Navigator fournisse des informations sur les connexions mutuelles et les changements d'emploi, elle ne parvient pas à capturer l'historique des interactions. Cela crée des silos au sein des équipes, laissant les communications LinkedIn en dehors du CRM—un inconvénient majeur lorsque LinkedIn est essentiel à votre stratégie de vente.
De même, Pipedrive ne prend pas en charge les modèles de messages pour LinkedIn. Vous pouvez créer des modèles pour les e-mails et les campagnes au sein du CRM, mais ces modèles ne sont pas disponibles pour les DMs LinkedIn. L'add-on Sales Navigator ne permet également pas l'automatisation des messages ou la prise de contact pré-remplie, obligeant les représentants à copier manuellement leurs messages à chaque fois, ce qui est loin d'être idéal pour les équipes cherchant à rationaliser et à étendre leurs efforts de prospection LinkedIn.
Génération de messages et de séquences alimentée par l'IA
HubSpot manque de suivi natif pour l'activité LinkedIn. Par conséquent, tout InMail ou DM envoyé via LinkedIn ne sera pas reflété dans la chronologie des contacts à moins d'être enregistré manuellement. Bien que l'intégration de Sales Navigator fournisse des informations sur les connexions mutuelles et les changements d'emploi, elle ne suit pas l'historique des interactions. Cette limitation oblige les équipes à travailler en silos, rendant les communications LinkedIn invisibles au sein du CRM, ce qui est un inconvénient majeur lorsque LinkedIn joue un rôle dans votre stratégie de vente.
De même, Pipedrive ne suit pas automatiquement les conversations LinkedIn. Si un représentant envoie un DM ou un InMail, il restera non enregistré dans le CRM à moins que quelqu'un ne l'enregistre manuellement. Même avec l'intégration de LinkedIn Sales Navigator, la plateforme ne montre que les informations de profil du contact et ne parvient pas à récupérer l'historique des messages. Les responsables des ventes cherchant une visibilité complète sur les efforts de sensibilisation constateront que l'activité LinkedIn dans Pipedrive est insuffisante.
Prochaine Meilleure Action
L'extension Chrome de HubSpot est conçue pour Gmail et Outlook, pas pour LinkedIn, ce qui signifie qu'elle ne s'affichera pas et ne fonctionnera pas lorsque vous consultez des profils LinkedIn. Elle manque de fonctionnalités pour capturer des contacts LinkedIn, enrichir des données ou envoyer des messages via l'extension. Si vous souhaitez un flux de travail LinkedIn fluide directement dans votre navigateur, HubSpot ne fournit malheureusement pas cette capacité ; vous devrez dépendre des intégrations ou des outils tiers.
L'extension Chrome officielle de Pipedrive est également conçue pour Gmail et n'interagit pas avec LinkedIn. Il n'y a pas de superposition pour la navigation sur LinkedIn, pas de bouton de capture, et pas de support de messagerie. Pourtant, l'extension Chrome Surfe résout ce problème en permettant aux représentants de capturer et de synchroniser les données LinkedIn dans Pipedrive. Bien que ce ne soit pas une fonctionnalité intégrée, c'est la seule solution pour intégrer la fonctionnalité LinkedIn directement dans votre navigateur avec ce CRM.
folk CRM : La meilleure alternative CRM pour LinkedIn !
folk est l'assistant commercial que chaque équipe attendait. Conçu pour être simple, intégré et proactif, ce CRM gère les tâches répétitives afin que vos représentants puissent se concentrer sur ce qui compte vraiment : établir des relations authentiques sur LinkedIn et au-delà. Avec une impressionnante note de 4.5/5 sur G2, folk est reconnu comme l'un des CRMs alimentés par l'IA les plus fiables pour les équipes agiles et ambitieuses.
Spécialement conçu pour les startups, les agences et les équipes axées sur les ventes, folk rend l'IA pratique, efficace et facile à gérer. Il accélère la transformation des connexions LinkedIn en opportunités qualifiées tout en garantissant un flux de travail sans faille.
1. Capture Instantanée de Prospects LinkedIn avec l'extension folkX
La prospection sur LinkedIn peut être chronophage, mais folk simplifie le processus. Avec l'extension Chrome folkX, vous pouvez capturer des leads de LinkedIn ou Sales Navigator sans effort et les ajouter directement à votre CRM en un seul clic. Que vous sauvegardiez un seul profil ou des centaines à partir d'une recherche filtrée, chaque détail—y compris les noms, titres de poste, entreprises et emails—est automatiquement importé dans votre base de données.
Dites adieu au copier-coller et à la jonglerie avec plusieurs feuilles de calcul. Votre liste de prospects est soigneusement organisée en un seul endroit, entièrement synchronisée avec vos flux de travail, permettant à votre équipe d'agir rapidement et de se concentrer sur la conversion des connexions en opportunités au lieu de perdre des heures sur la saisie manuelle des données !
2. Enrichissement des Données Intelligent et Profils de Contact Toujours Propres
Se connecter avec les décideurs n'est efficace que lorsque vous disposez de données complètes et précises. folk élimine les tracas de la recherche fastidieuse en enrichissant automatiquement vos contacts LinkedIn avec des emails vérifiés, des détails sur les entreprises, des numéros de téléphone et des rôles. D'un simple clic, vous pouvez accéder à tout ce dont vous avez besoin pour personnaliser votre approche et initier des conversations significatives.
La plateforme utilise une déduplication intelligente pour maintenir une base de données propre et fiable, même lorsque plusieurs membres de l'équipe ajoutent les mêmes contacts. Au lieu de perdre du temps à gérer des tableurs chaotiques ou à deviner qui possède quel prospect, folk garde vos données organisées et à jour, garantissant que chaque approche LinkedIn est pertinente et percutante.
3. Prospection LinkedIn Personnalisée avec des Modèles de Messages Générés par IA
folk révolutionne votre approche des prospects sur LinkedIn en fournissant des modèles de messages alimentés par l'IA directement dans la boîte de réception LinkedIn. Lorsque vous commencez une conversation, vous recevez instantanément des suggestions intelligentes pour des demandes de connexion, des relances et des messages de prospection adaptés au profil et au contexte de votre prospect.
Vous pouvez les éditer, les personnaliser et les envoyer manuellement, garantissant ainsi une conformité totale avec les politiques de LinkedIn. Il n'y a pas d'automatisation risquée ni de copier-coller fastidieux entre les outils : tout se passe là où la conversation commence, rendant votre prospection plus rapide, plus pertinente et beaucoup plus naturelle.
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Résumé : les fonctionnalités LinkedIn de folk CRM
- Capturez des leads instantanément avec l'extension Chrome folkX, en important les profils LinkedIn et Sales Navigator en un clic, avec chaque détail automatiquement organisé dans votre CRM.
- Enrichissez les données de contact sans effort en récupérant des emails vérifiés, des détails sur les entreprises et des rôles, tout en maintenant une base de données propre et précise grâce à une déduplication intelligente.
- Envoyez des messages LinkedIn plus intelligents en utilisant des modèles alimentés par l'IA directement dans la boîte de réception LinkedIn, vous permettant de personnaliser rapidement vos prises de contact sans recourir à une automatisation risquée !
Conclusion
Dans le débat HubSpot vs. Pipedrive, HubSpot excelle dans les capacités tout-en-un, tandis que Pipedrive est préféré pour son pipeline visuel et son interface conviviale. Cependant, pour les équipes axées sur LinkedIn, folk CRM se distingue comme une alternative supérieure. Il offre une capture de leads sans faille, un enrichissement automatique des données et des modèles de messages générés par IA, tous conçus pour LinkedIn. Cela garantit une prospection plus rapide et un meilleur engagement, permettant aux équipes de transformer des connexions en relations précieuses.
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