HubSpot vs Clay: ¿Cuál CRM es el mejor para tu negocio (2025)?

¿Buscando el CRM perfecto para impulsar el crecimiento de tu negocio? Con innumerables opciones disponibles, HubSpot vs Clay a menudo se encuentra en la encrucijada de la toma de decisiones. Ambos ofrecen características poderosas para mejorar el compromiso del cliente y optimizar las operaciones, pero ¿cuál se adapta realmente a tus necesidades?

En esta publicación, profundizaremos en sus características clave, precios y beneficios. Además, te presentaremos folk, una alternativa emergente que está ganando rápidamente atención por su flexibilidad inigualable. ¿Listo para encontrar el CRM que llevará tu negocio al siguiente nivel? Comencemos.

Hubspot vs Clay: Comparación General (+ folk CRM)

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¿Qué es HubSpot?

HubSpot CRM es una plataforma fácil de usar y escalable que ofrece herramientas integradas para gestionar ventas, marketing, servicio al cliente y operaciones de manera eficiente.

Características clave de HubSpot

• Centro de marketing: Incluye marketing por correo electrónico, seguimiento de anuncios, páginas de destino y herramientas de generación de leads.
• Centro de ventas: Proporciona seguimiento de ofertas, gestión de pipeline, automatización de ventas e informes.
• Centro de servicio: Ofrece herramientas de servicio al cliente como tickets, chat en vivo y bases de conocimiento.
• Centro de operaciones: Sincroniza y automatiza procesos comerciales en diferentes sistemas.
• Puntuación de leads: Prioriza los leads con puntuación predictiva para mejorar la eficiencia de ventas.
  

¿Qué es Clay?

ClayAME es una herramienta de divulgación y generación de leads diseñada para ayudar a las empresas a optimizar la prospección y el contacto con los clientes. Automatiza el enriquecimiento de datos al recopilar información de múltiples fuentes, como LinkedIn y otras plataformas sociales, para construir perfiles de contacto detallados. Clay permite a los usuarios crear listas segmentadas, personalizar los esfuerzos de contacto y gestionar flujos de comunicación, centrándose en mejorar la eficiencia en la generación de leads y campañas de divulgación.

Características clave de Clay

• Enriquecimiento de datos automatizado: Clay extrae datos de múltiples fuentes, como LinkedIn y bases de datos públicas, para construir perfiles completos sobre los prospectos, reduciendo la necesidad de entrada de datos manual.
• Prospección y creación de listas: Los usuarios pueden crear listas de leads específicas filtrando y segmentando prospectos según criterios específicos como ubicación, industria o rol.
• Alcance personalizado: Clay permite un alcance adaptado al permitir a los usuarios personalizar mensajes y correos electrónicos basados en los datos del perfil enriquecido de cada lead.
• Secuenciación de correos electrónicos: Los usuarios pueden configurar secuencias de correos electrónicos automatizadas para seguimientos, asegurando una comunicación constante sin programación manual.
• Gestión de plantillas: La plataforma ofrece herramientas para crear y guardar plantillas de mensajes, lo que ayuda a mantener la consistencia en los esfuerzos de alcance.
• Integración con LinkedIn: Clay se conecta con LinkedIn, permitiendo a los usuarios recopilar datos directamente de los perfiles y rastrear interacciones de LinkedIn como parte de su estrategia de alcance.

HubSpot vs. Clay: Comparación de Características

Desglosemos las características clave de dos soluciones de software CRM y echemos un vistazo más de cerca a su automatización de ventas, herramientas de marketing por correo electrónico y gestión de contactos.

1. Gestión del pipeline de ventas

La función de gestión del pipeline de HubSpot proporciona una visión general visual de los acuerdos, permitiendo a los usuarios rastrear el progreso de las oportunidades de ventas, personalizar etapas y automatizar tareas para un proceso de ventas más eficiente. Clay no tiene un panel de control de pipeline per se, pero te permite conectarte con tu formulario de leads entrantes y luego crea un panel basado en estos datos.

2. Facilidad de uso

HubSpot es conocido por su interfaz intuitiva, lo que facilita a los usuarios navegar y gestionar sus tareas de CRM de manera eficiente. Clay ofrece un enfoque más simplificado centrado en la prospección y el contacto, lo que podría atraer a los usuarios que priorizan estas funciones.

3. Enriquecimiento de contactos

La Inteligencia Breeze de HubSpot mejora la recolección de datos al completar automáticamente la información conocida, reduciendo los campos del formulario. Esto agiliza los flujos de trabajo y mejora la experiencia del usuario. La función de enriquecimiento de CClay recopila automáticamente información adicional sobre los leads extrayendo datos de múltiples fuentes, como LinkedIn, redes sociales y bases de datos públicas. Esta función construye perfiles detallados para cada contacto, incluyendo información como títulos de trabajo, detalles de la empresa y enlaces sociales, proporcionando una vista completa sin la entrada manual de datos. También puedes conectar la función de enriquecimiento de Clay con tu CRM existente.

4. Alcance

La herramienta de marketing por correo electrónico de HubSpot permite a los usuarios crear campañas utilizando una interfaz de arrastrar y soltar, lo que permite pruebas A/B y personalización de correos electrónicos. Clay enfatiza la prospección eficiente con listas específicas y correos electrónicos automatizados y personalizados, ofreciendo un seguimiento robusto de las métricas de compromiso para refinar las estrategias de alcance.

5. Automatización

HubSpot proporciona automatización integral para marketing, ventas y servicio al cliente, centrándose en tareas como el cuidado de leads y campañas de correo electrónico. La automatización de clay está diseñada para el alcance, permitiendo la secuenciación de correos electrónicos personalizados y recordatorios de seguimiento, y tiene soluciones de alcance multicanal más amplias.

6. Integración

El Marketplace de Aplicaciones de HubSpot cuenta con más de 1,500 integraciones, ofreciendo amplias opciones de conectividad con diversas herramientas, mejorando la versatilidad y funcionalidad de su plataforma CRM. La biblioteca de integraciones de Clay incluye CRMs a los que puedes conectar la plataforma y otras aplicaciones para tu flujo de trabajo.

7. Inteligencia artificial

HubSpot aprovecha la IA para tareas como la puntuación de leads y la personalización de correos electrónicos, mejorando la eficiencia en ventas y marketing. La IA de Clay, a través de Claygent, se centra en automatizar tareas de investigación, como verificar el cumplimiento de SOC-II, ofreciendo un enfoque único para obtener información basada en datos.

Comparación de precios y planes

Echemos un vistazo más de cerca a los precios y planes de HubSpot y Clay.

Precios de HubSpot

A primera vista, los precios del hub de ventas de HubSpot son los siguientes.

• Starter: $20 por usuario, por mes.
• Professional: $100 por usuario, por mes.
• Enterprise: $150 por usuario, por mes.

Precios de Clay

Además de un plan gratuito, Clay tiene algunos planes premium para elegir según las características que necesites, créditos y el número de búsquedas de personas/empresas que desees realizar. A continuación se muestra un resumen de su suscripción anual.

• Inicial: A partir de $134 por mes por 24k créditos al año.
• Explorador: A partir de $314 por mes, por 120k créditos al año.
• Pro: A partir de $720 por mes, por 600k créditos al año.
• Empresa: Precio no divulgado. Opción de créditos personalizados.

Presentando folk CRM: la mejor alternativa a HubSpot y Clay

¿Buscas una alternativa asequible? Te recomendamos folk. Hay una razón por la cual folk es una plataforma CRM galardonada y amada por su sistema CRM fácil de usar y plug-and-play.

Características clave

• Gestión de contactos: Reúne todos tus contactos en un solo lugar sin problemas, desde plataformas de redes sociales como LinkedIn, Instagram y X hasta múltiples bandejas de entrada, incluyendo Gmail y Outlook.
• Facilidad de uso y personalización: Personaliza fácilmente los pipelines, tableros, automatizaciones, secuencias de correo electrónico, para que puedas usarlos a lo largo de tu ciclo de ventas y gestión de pipelines – y otras funciones comerciales como reclutamiento, marketing, y más.
• Integración de redes sociales: Importa personas y empresas de LinkedIn, Sales Navigator, Instagram y X con un clic gracias a la extensión de Google Chrome de folk.
• Sincronización de contactos desde Gmail y Outlook: Sincronización completa de correos electrónicos que permite a los usuarios gestionar todas las comunicaciones directamente desde el CRM.
• Encuentra direcciones de correo electrónico con un clic: Enriquecimiento de contactos impulsado por Apollo y Dropcontact para que puedas completar los puntos de datos faltantes con 1 clic.
• Secuencias de correo electrónico: Envía secuencias de correo electrónico con recordatorios si tus leads no responden a tus primeros correos. Incluye una integración de IA que te permite personalizar correos a gran escala.
• Notas y recordatorios: Adjunta notas directamente al perfil de un contacto en folk, y accede a ellas sobre la marcha. Y asigna recordatorios para que sepas exactamente cuándo hacer un seguimiento.

Precio y planes

folk tiene una prueba gratuita de 14 días. Después de eso, hay planes de suscripción mensuales o anuales asequibles. El plan de suscripción anual es el siguiente.

• Estándar: $20 por usuario, por mes.
• Premium: $40 por usuario, por mes.
• Personalizado: Comienza desde $80 por usuario, por mes.

HubSpot vs. Clay: ¿Cuál es el veredicto?

Entre HubSpot y Clay, está claro que ambas plataformas ofrecen fortalezas únicas adaptadas a diferentes necesidades empresariales. HubSpot destaca con su suite integral de herramientas para marketing, ventas y servicio al cliente, lo que la hace ideal para empresas más grandes que buscan una solución todo en uno. Por otro lado, Clay ofrece un enfoque más simplificado, centrado en funcionalidades clave de CRM con una interfaz fácil de usar, adecuada para pequeñas y medianas empresas.

Para las empresas que necesitan un enfoque más personalizado en la gestión de relaciones, folk proporciona una alternativa flexible a estas opciones tradicionales de CRM, combinando facilidad de uso con personalización. Prueba folk hoy, gratis