Streak vs. HighLevel: Welches CRM eignet sich am besten für Social Selling?

Das Kontaktmanagement entscheidet darüber, ob ein CRM effektiv bleibt oder zu einem überwältigenden Störfaktor wird. Streak und HighLevel

Social Selling gedeiht an der Schnittstelle zwischen Ihrem CRM und Ihrem Netzwerk. Wenn Ihr Tool nicht mit den Aktivitäten, Kommentaren und Kontaktaufnahmen auf LinkedIn Schritt halten kann, verlieren Sie nicht nur an Sichtbarkeit, sondern riskieren auch, Geschäfte an Teams zu verlieren, die engere Beziehungen zu ihren Kontakten pflegen.

folk und Clarify positionieren sich beide als moderne, beziehungsorientierte CRMs. Clarify durch die Umwandlung unstrukturierter Interaktionen in organisierte Datensätze Clarify , während folk Teams einen flexiblen, Social-Selling-freundlichen Arbeitsbereich folk , um Kontakte, Signale und Pipelines an einem Ort zu verwalten.

In diesem Vergleich untersuchen wir, wie jedes CRM authentische Social-Selling-Workflows ermöglicht, damit Sie entscheiden können, welches am besten zum Ansatz Ihres Teams beim Aufbau und der Pflege von Beziehungen passt.

Warum ist ein Social-Selling-CRM im Jahr 2026 unverzichtbar?

Die meisten B2B-Transaktionen beginnen nicht mit einer unaufgeforderten E-Mail oder einer Demo-Anfrage, sondern in der Regel mit einem Kommentar auf LinkedIn, einem Repost, einer Direktnachricht oder einem unauffälligen Profilbesuch. Wenn Ihr CRM diese Signale nicht erfassen und mit realen Personen und Pipelines verknüpfen kann, arbeitet Ihr Team blind, während Ihre Konkurrenten direkt vor Ihren Augen Beziehungen aufbauen.

Ein Social-Selling-CRM bietet eine zentralisierte Plattform, um diese Interaktionen in strukturierte, umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln: Wer hat sich beteiligt, woher kamen diese Personen, welche Interessen haben sie und wie nah sind sie an einer Kaufentscheidung? Anstatt LinkedIn lediglich als „nettes Extra zur Steigerung der Bekanntheit” zu betrachten, wird es zu einer messbaren, wiederholbaren Maßnahme innerhalb Ihrer Umsatzstrategie.

Mit einem Social-Selling-CRM kann Ihr Team:

✔️ Identifizieren Sie Kaufsignale anhand von Likes, Kommentaren und Profilbesuchen und wandeln Sie diese in Follow-ups um.

✔️ Verfolgen Sie, welche potenziellen Kunden Sie aufgrund von Inhalten oder aufgrund von Outbound-Maßnahmen erkennen, und passen Sie Ihre Botschaften entsprechend an.

✔️ Stellen Sie Beziehungen zwischen Konten, Champions und Influencern her – anstatt nur eine Liste mit Kontakten zu führen.

✔️ Berichte über Geschäfte, die durch soziale Aktivitäten beeinflusst wurden, anstatt den gesamten Erfolg den Last-Click-Kanälen zuzuschreiben.

Was ist Streak?

Streak ist ein benutzerfreundliches CRM, das direkt in Gmail integriert ist und Ihren Posteingang in eine kollaborative Pipeline für Vertrieb, Support und Kontoverwaltung verwandelt. Mit Streak müssen Sie nicht mehr zwischen verschiedenen Registerkarten hin- und herwechseln. Benutzer können Geschäfte verwalten, Fortschritte verfolgen und nahtlos über die vertraute Gmail-Oberfläche zusammenarbeiten. E-Mails bilden die Grundlage der Plattform, ergänzt durch Echtzeit-Tracking und Pipeline-Ansichten, die Ihre bestehenden Gmail-Threads überlagern.

Was ist HighLevel?

HighLevel ist eine umfassende Marketing- und Vertriebsplattform, die in erster Linie für Agenturen entwickelt wurde. Sie vereint Funnels, E-Mail, SMS, Automatisierung und CRM in einer einheitlichen Umgebung, die Agenturen entweder weiterverkaufen oder für ihre Kunden verwalten können. Die umfangreichen Funktionen sind beeindruckend, allerdings können die Benutzeroberfläche und die Ersteinrichtung etwas abschreckend wirken.

Funktionsvergleich zwischen Streak und HighLevel

Profilanreicherung und Lead-Einblicke

Streak lässt sich nahtlos in Gmail integrieren und verwandelt Ihren Posteingang in ein umfassendes CRM, ohne dass zusätzliche Fenster oder Anwendungen erforderlich sind. Jede E-Mail, die Sie senden oder empfangen, wird automatisch in der entsprechenden Pipeline aufgezeichnet und im Arbeitsbereich Ihres Teams geteilt, sodass Sie einen aktuellen Überblick über jeden Geschäftsabschluss erhalten, ohne mühsam manuell BCC-Einträge vornehmen zu müssen.

Im Gegensatz dazu verbessert HighLevel Kontaktprofile nicht mithilfe von sozialen Medien, sondern stützt sich stattdessen auf Formularerfassungen, manuelle Eingaben oder API-basierte Integrationen.

Social Listening & Echtzeit-Benachrichtigungen

Die E-Mail-Synchronisierung von Streak erfolgt in Echtzeit und ist nahtlos in die Infrastruktur von Gmail integriert. Sobald Sie eine E-Mail senden oder empfangen, instantly Streak diese instantly in der entsprechenden Pipeline, sodass Ihr Team sofort Zugriff auf die aktuellsten Aktivitäten hat. Praktisch ohne Verzögerungen oder Warteschlangen werden Nachrichten und Thread-Aktualisierungen instantly sowohl instantly Ihrem Posteingang als auch instantly der Benutzeroberfläche von Streak angezeigt. Durch die direkte Verbindung mit Gmail profitieren Sie außerdem von der außergewöhnlichen Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit von Google.

Im Gegensatz dazu verfügt HighLevel nicht über eine Social-Listening-Funktion, und seine Echtzeit-Benachrichtigungen sind auf E-Mail-/SMS-Antworten oder eingehende Formularnachrichten beschränkt.

Social Selling: Welche Kanäle?

Mit dem direkt in Gmail integrierten Seriendruck-Tool von Streak können Sie in weniger als zwei Minuten personalisierte Massen-E-Mails an Hunderte von Empfängern versenden – ganz ohne CSV-Importe oder Anwendungen von Drittanbietern. Sie können mühelos benutzerdefinierte Variablen (wie Vorname, Firma und Geschäftsdaten) aus Ihren Pipelines einfügen, automatische Follow-up-Sequenzen im selben Thread planen und sogar A/B-Tests für Betreffzeilen durchführen, um die Antwortraten zu verbessern. Jede gesendete Nachricht und jede Folgeaktion wird automatisch in Ihrer Streak-Zeitleiste protokolliert, sodass Sie jederzeit sehen können, wer die Nachricht geöffnet, angeklickt oder beantwortet hat. Allerdings lassen die Kampagnenfunktionen von Streak in Bezug auf erweiterte dashboards zu wünschen übrig, sodass Sie keine detaillierten Berichte über Abmeldungen oder Bounce-Behandlung erhalten, es sei denn, Sie integrieren ein anderes Tool.

HighLevel unterstützt eingehende und ausgehende Nachrichten über WhatsApp, Facebook Messenger und Instagram DM, jedoch nicht über LinkedIn oder Twitter.

Kontextbezogene Nachrichten mit Vorlagen und Sequenzen

Das Seriendruck-Tool von Streak ist direkt in Gmail integriert, sodass Sie in weniger als zwei Minuten personalisierte Massen-E-Mails an Hunderte von Empfängern versenden können – ohne CSV-Importe oder Anwendungen von Drittanbietern. Sie können ganz einfach benutzerdefinierte Variablen (wie Vorname, Firma und Geschäftsdaten) aus Ihren Pipelines einfügen, automatische Follow-up-Sequenzen im selben Thread planen und sogar A/B-Tests für Betreffzeilen durchführen, um die Antwortraten zu verbessern. Jede gesendete Nachricht und jede Folgeaktion wird nahtlos in Ihrer Streak-Zeitleiste protokolliert, sodass Sie immer den Überblick behalten, wer die Nachricht geöffnet, angeklickt oder beantwortet hat. Allerdings lassen die Kampagnenfunktionen von Streak in Bezug auf erweiterte dashboards zu wünschen übrig, sodass Sie keine detaillierten Berichte über Abmeldungen oder die Behandlung von Bounces erhalten, es sei denn, Sie integrieren ein anderes Tool.

Sequenzen können zwar per SMS und E-Mail verwendet werden, werden jedoch nicht auf sozialen Plattformen unterstützt. Auch Automatisierungsfunktionen im Browser oder Nachrichtenvorlagen sind nicht verfügbar.

Aktivitäts- und Engagement-Tracking

Streak integriert einen diskreten Tracking-Pixel und Link-Tracker direkt in Gmail und bietet Echtzeit-„Augen“-Symbole, die anzeigen, wann eine E-Mail geöffnet oder ein Link innerhalb eines Threads angeklickt wird. Wenn Sie mit der Maus über das grüne Auge fahren, können Sie Zeitstempel, Standorte und Klickdaten für jeden Link anzeigen, ohne Ihren Posteingang verlassen zu müssen. Da es ausschließlich über die API von Gmail funktioniert, ist nur eine minimale Einrichtung erforderlich und Sie erhalten sofortiges Feedback. Allerdings sind aggregierte dashboards Multi-Link-Heatmap-Funktionen über die Anzeige einzelner Nachrichten hinaus nicht verfügbar.

HighLevel überwacht E-Mails, SMS, Anrufe und Web-Chats, verfolgt jedoch keine Interaktionen in sozialen Netzwerken oder Profilaktivitäten.

folk : Das ultimative CRM für Social Selling!

folk ist ein hochmodernes CRM-System, das speziell für den Social Selling entwickelt wurde und den Prozess in einen optimierten, wiederholbaren Workflow verwandelt. Es erfasst Kontakte schnell, hält den Kontext von Unterhaltungen jederzeit verfügbar und minimiert manuelle Aufgaben durch Anreicherung und intelligente Felder, wodurch zeitnahe Nachfassaktionen gewährleistet werden.

folk ist speziell für die Kontaktaufnahme über LinkedIn konzipiert und folk Teams, Leads aus verschiedenen Quellen zu zentralisieren, sie in benutzerdefinierten Pipelines zu organisieren und jede Interaktion an einem zentralen Ort zu verfolgen. Die automatische Kontaktanreicherung füllt Lücken, während die Deduplizierung für eine saubere Datenbank sorgt. Gemeinsame Notizen und Tags erleichtern die Kontaktaufnahme und den Zugriff auf die Beziehungshistorie innerhalb des Teams.

Für effektives tägliches Social Selling folk die Konsistenz der Ausführung: Leads segmentieren, Kontaktaufnahmen personalisieren, Erinnerungen festlegen, Interaktionen protokollieren und Opportunities durch eine Pipeline vorantreiben – und das alles unter Beibehaltung des menschlichen Kontexts, der letztendlich den Abschluss von Geschäften sicherstellt.

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Schlussfolgerung

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Streak sich durch eine hervorragende E-Mail-Integration in Gmail auszeichnet und eine nahtlose Benutzererfahrung für die Verwaltung von Konversationen und Geschäften bietet. HighLevel bietet eine umfassende Marketing-Suite, die ideal für Agenturen ist, aber Benutzer mit ihrer komplexen Einrichtung überfordern kann. Beide Tools haben ihre Stärken, folk als das ultimative CRM für Social Selling hervor. Es vereinfacht die Kontaktverwaltung, automatisiert die Nachverfolgung und erfasst wichtige Interaktionssignale, sodass Ihr Team Beziehungen konsequent pflegen und Geschäfte vorantreiben kann. Entscheiden Sie sich folk einen effizienten, E-Mail-zentrierten Ansatz für den modernen Vertrieb folk .

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