Salesforce Clay: Die Wahl des richtigen CRM für Ihr Unternehmen

Übersicht: Salesforce . Clay für Vertriebsteams mit 20 bis 50 Mitarbeitern

Bei der Auswahl einer CRM-Plattform vergleichen Vertriebsteams mit 20 bis 50 Mitarbeitern häufig Branchenführer wie Salesforce Clay. Beide bieten leistungsstarke Tools zur Optimierung von Abläufen, zur Steigerung der Kundenbindung und zur Förderung des Vertriebs.

Jedes Produkt ist jedoch auf unterschiedliche Geschäftsanforderungen zugeschnitten, sodass die Entscheidung von entscheidender Bedeutung ist.

In diesem Blogbeitrag werden wir die Funktionen, Preise und Vorteile von Salesforce Clay untersuchen, um Ihnen dabei zu helfen, das CRM zu finden, das Ihren Zielen am besten entspricht. Außerdem stellen wir Ihnen folk vorstellen – eine beliebte Alternative, die sich besonders gut für wachsende Vertriebsteams eignet.

Was ist Salesforce?

Salesforce ist eine robuste CRM-Plattform für große Unternehmen, die Tools für Vertrieb, Marketing, Service und Analytik mit umfassender Skalierbarkeit bietet.

Wichtigste Funktionen von Salesforce

• Umfassendes Ökosystem: Eine einheitliche Plattform, die CRM, Marketingautomatisierung, Kundenservice und die Entwicklung benutzerdefinierter Apps bietet und sich für die vielfältigen Anforderungen großer Unternehmen eignet.
• Anpassbarkeit und Skalierbarkeit: Salesforce in hohem Maße anpassbar und skalierbar, sodass große Unternehmen die Plattform an komplexe Arbeitsabläufe anpassen und ein erhebliches Wachstum bewältigen können.
• Integration künstlicher Intelligenz (KI): Salesforce bietet KI-gestützte Analysen und Automatisierung und liefert Erkenntnisse, die großen Unternehmen bei der Optimierung ihrer Strategien helfen.
• Umfangreiche Integrationsmöglichkeiten: Mit Salesforce AppExchange können große Unternehmen die Plattform in eine Vielzahl von Anwendungen von Drittanbietern integrieren und so einen nahtlosen Betrieb über verschiedene Geschäftssysteme hinweg gewährleisten.
• Sicherheit und Compliance auf Unternehmensniveau: Salesforce robuste Sicherheitsmaßnahmen und Compliance-Funktionen, die für große Unternehmen, die mit sensiblen Kundendaten umgehen, von entscheidender Bedeutung sind.
  

Was ist Ton?

Clay ist ein Tool für das Kundenbeziehungsmanagement, das Benutzern dabei hilft, Kontaktdaten und Interaktionen zu organisieren und zu verwalten, wobei der Schwerpunkt auf Automatisierung und Kontaktanreicherung liegt.

Wichtigste Merkmale von Clay

• Kontaktverwaltung: Die Plattform ermöglicht es Benutzern, Kontakte zu organisieren und zu verwalten, indem Informationen an einem Ort zusammengefasst werden. Benutzer können benutzerdefinierte Felder, Notizen und Tags hinzufügen, um Interaktionen mit jedem Kontakt zu kategorisieren und zu verfolgen, was die Verwaltung von Kundenbeziehungen erleichtert.
• Automatisierung: Clay CRM enthält Automatisierungstools, die sich um sich wiederholende Aufgaben wie Kontaktaktualisierungen und Erinnerungen kümmern und so den Benutzern helfen, ihre Kommunikations- und Arbeitsabläufe zu optimieren.
• Suche und Filterung: Die Plattform bietet erweiterte Such- und Filterfunktionen, mit denen Benutzer ihre Kontaktdatenbank nach verschiedenen Kriterien wie Interaktionsverlauf, Tags oder benutzerdefinierten Feldern segmentieren können.
• Echtzeit-Updates: Die Plattform bietet Echtzeit-Updates für Kontaktdaten und Aufgaben, sodass Benutzer jederzeit über die neuesten Informationen zu ihren Kontakten und Projekten verfügen.

Salesforce . Clay: Funktionsvergleich

Lassen Sie uns die wichtigsten Funktionen zweier CRM-Softwarelösungen genauer betrachten und einen genaueren Blick auf ihre Vertriebsautomatisierung, E-Mail-Marketing-Tools und Kontaktverwaltung werfen.

1. Vertriebs-Pipeline-Management

Während Salesforce einen robusten und integrierten Ansatz für die Verwaltung von Vertriebspipelines Salesforce , ist Clay CRM möglicherweise besser für Unternehmen mit einfacheren Anforderungen oder solche geeignet, die eine schlanke CRM-Lösung ohne detaillierte Pipeline-Verfolgung bevorzugen.
Salesforce Die Pipeline-Management-FunktionSalesforce, bekannt als „Pipeline Inspection”, bietet einen umfassenden Überblick über Verkaufschancen, indem sie wichtige Kennzahlen, Änderungen bei Geschäften und KI-gestützte Erkenntnisse in einer einzigen Oberfläche zusammenfasst. Mit dieser Funktion können Vertriebsteams ihre Vertriebsprozesse effektiv überwachen und verwalten, da sie Echtzeit-Updates und prädiktive Analysen zur Verbesserung der Entscheidungsfindung erhalten.
Clay CRM bietet keine spezielle Pipeline-Management-Funktion als Teil seiner Kernfunktionalität. Benutzer können zwar Kontakte und Aufgaben organisieren, aber der Plattform fehlen spezifische Tools zur Verfolgung von Geschäften oder Leads durch die verschiedenen Phasen einer Vertriebspipeline. Diese Einschränkung kann dazu führen, dass Benutzer zusätzliche Tools oder manuelle Prozesse einsetzen müssen, um eine ähnliche Funktionalität zu erreichen, was das Workflow-Management für Teams, die stark auf strukturierte Vertriebsprozesse angewiesen sind, möglicherweise erschwert.

2. Einfache Bedienung

Salesforce eine leistungsstarke, aber komplexe Benutzeroberfläche, die für mittelgroße Vertriebsteams möglicherweise umfangreiche Schulungen erfordert. Clay ist auf Einfachheit ausgelegt, sodass kleine Teams schnell und ohne große Einarbeitungszeit damit arbeiten können. Für Vertriebsteams mit 20 bis 50 Mitarbeitern, die sowohl Benutzerfreundlichkeit als auch umfassende Funktionen benötigen, bietet folk mit seiner intuitiven Benutzeroberfläche und robusten Funktionalität die perfekte Balance.

3. Kontaktanreicherung

Die Kontaktanreicherungsfunktion Salesforce nutzt Tools wie die Data Cloud, um Kontaktdatensätze automatisch in Echtzeit zu verbessern und zu aktualisieren. Dabei werden verifizierte Datenquellen wie LinkedIn und InsideView herangezogen, um Echtzeit-Updates bereitzustellen. Clay bietet ebenfalls eine Kontaktanreicherungsfunktion, die automatisch zusätzliche Informationen zu Kontakten aus verschiedenen Quellen sammelt. Diese Funktion hilft Benutzern dabei, umfassendere Profile zu erstellen, indem Daten wie Berufsbezeichnungen, Unternehmensinformationen und Links zu sozialen Netzwerken hinzugefügt werden.

4. Öffentlichkeitsarbeit

Die Outreach-Lösung Salesforce basiert auf den KI-Fähigkeiten des Unternehmens, insbesondere durch die Integration von Einstein AI und der Outreach-Liste, mit der Benutzer Cross-Sales-Pfade und Leads sehen können, mit denen sie sich befassen müssen. Clay CRM verfügt über keine spezielle Outreach-Funktion, die speziell für die Verwaltung der Kundenkommunikation entwickelt wurde, wie z. B. E-Mail-Marketing oder Massen-Outreach. Benutzer können jedoch Interaktionen mit Kontakten verfolgen und Aufgaben oder Erinnerungen für individuelle Nachfassaktionen einrichten.

5. Automatisierung

Salesforce leistungsstarke Automatisierungsfunktionen zur Optimierung von Geschäftsprozessen. Zu den Automatisierungsfunktionen gehören Workflow-Regeln und Flow Builder, Genehmigungsprozesse und KI-Automatisierung durch Einstein AI. Clay CRM umfasst Automatisierungsfunktionen, mit denen Benutzer sich wiederholende Aufgaben wie die Aktualisierung von Kontaktinformationen, das Versenden von Erinnerungen oder die Verwaltung von Workflow-Aufgaben optimieren können. Diese Automatisierungen können so eingerichtet werden, dass sie Aktionen basierend auf bestimmten Bedingungen, wie z. B. Zeitverzögerungen, auslösen.

6. Integration

Salesforce über seinen AppExchange-Marktplatz mit einer Vielzahl von Anwendungen von Drittanbietern Salesforce , sodass Benutzer Tools für Marketingautomatisierung, Kundenservice, Analysen, Projektmanagement und Finanzen miteinander verbinden können. Zu den beliebten Integrationen gehören Plattformen wie Slack für die Zusammenarbeit im Team und Mailchimp E-Mail-Marketing. Clay unterstützt die Integration mit verschiedenen Tools von Drittanbietern, sodass Benutzer externe Anwendungen für erweiterte Funktionen verbinden können.

7. Künstliche Intelligenz

Salesforce integriert KI über seine Einstein-Plattform, die die Entscheidungsfindung durch prädiktive Analysen, intelligente Empfehlungen und automatisierte Erkenntnisse verbessert. Es hilft bei der Automatisierung von Aufgaben wie Lead-Bewertung, Opportunity-Prognosen und Dateneingabe und bietet gleichzeitig natürliche Sprachverarbeitung für die Analyse der Kundenstimmung. Clay CRM bietet derzeit keine dedizierte KI-Integration.

Preis- und Tarifvergleich

Schauen wir uns die Preise und Tarife von Salesforce Clay einmal genauer an.

Salesforce

Salesforce eine Vielzahl von Preisplänen, die sich nach Ihrem Anwendungsfall richten. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die Preispläne für Sales Cloud.

• Starter-Suite: 25 $/Benutzer/Monat bietet grundlegende CRM-Funktionen für kleine Unternehmen
• Pro Suite: 80 $/Benutzer/Monat, einschließlich erweiterter Tools für wachsende Unternehmen
• Enterprise-Plan: 165 $/Benutzer/Monat bietet umfangreiche Anpassungs- und Automatisierungsmöglichkeiten für große Unternehmen.
• Unbegrenzter Tarif: 330 $/Benutzer/Monat bietet umfassende Funktionen für große Unternehmen
• Einstein 1 Sales: 500 $/Benutzer/Monat bietet KI-gestützte Einblicke und erweiterte Funktionen für große Unternehmen.

Tonpreise

Clay bietet einen kostenlosen Tarif für den privaten Gebrauch mit bis zu 1.000 Kontakten. Danach gelten folgende premium bei jährlicher Abonnementlaufzeit.

• Pro: 10 $ pro Benutzer und Monat.
• Team: 40 $ pro Benutzer und Monat.
• Unternehmen: Nicht bekannt gegeben.

Wir stellen vor: folk – die beste Alternative zu Salesforce Clay

Suchen Sie nach einer erschwinglichen Alternative, die perfekt für Vertriebsteams mit 20 bis 50 Mitarbeitern geeignet ist? Wir empfehlen folk als ideale Lösung. Es gibt einen Grund, warum folk eine mehrfach ausgezeichnete CRM-Plattform folk , die für ihr benutzerfreundliches Plug-and-Play-CRM-System geschätzt wird, das sich perfekt an wachsende Vertriebsteams anpassen lässt.

👉🏼 Probieren Sie folk aus, um kontaktbasierte Erinnerungen mit Ihrem Team zu verwalten.

Wichtigste Merkmale

• Benutzerfreundlichkeit und Anpassungsmöglichkeiten: Passen Sie Pipelines, dashboards, Automatisierungen und E-Mail-Sequenzen ganz einfach an, damit Sie sie für Ihren gesamten Vertriebszyklus und Ihr Pipeline-Management sowie für andere Geschäftsbereiche wie Personalbeschaffung, Marketing und mehr nutzen können.
• Social-Media-Integration: Importieren Sie Personen und Unternehmen aus LinkedIn, Sales Navigator, Instagram und X mit nur einem Klick dank der Google Chrome-Erweiterung folk.
• Kontaktsynchronisierung aus Gmail und Outlook: Vollständige E-Mail-Synchronisierung, mit der Benutzer alle Kommunikationen direkt aus dem CRM verwalten können.
• E-Mail-Adressen mit einem Klick finden: Kontaktanreicherung mit Apollo und Dropcontact Sie fehlende Daten mit einem Klick ergänzen können.
• E-Mail-Sequenzen: Versenden Sie E-Mail-Sequenzen mit Erinnerungen, wenn Ihre Leads nicht auf Ihre ersten E-Mails antworten. Dazu gehört eine KI-Integration, mit der Sie E-Mails in großem Umfang personalisieren können.

Preis und Pläne

folk eine 14-tägige kostenlose Testversion. Danach gibt es günstige Monats- oder Jahresabonnements. Das Jahresabonnement sieht wie folgt aus.

• Standard: 20 $ pro Benutzer und Monat.
• Premium: 40 $ pro Benutzer und Monat.
• Benutzerdefiniert: Ab 80 $ pro Benutzer und Monat.

Salesforce . Clay: Wie lautet das Urteil?

Salesforce Clay bieten jeweils einzigartige Vorteile, je nach Größe und Anforderungen Ihres Unternehmens. Salesforce durch sein umfassendes Ökosystem und seine Skalierbarkeit Salesforce und ist damit ideal für große Unternehmen. Clay hingegen bietet eine optimierte und kostengünstige Lösung für kleinere Unternehmen oder solche, die Wert auf Einfachheit legen. Für mittelgroße Vertriebsteams mit 20 bis 50 Mitarbeitern, die umfassende CRM-Funktionen ohne die Komplexität eines Großunternehmens benötigen, ist folk jedoch der klare Gewinner, da es die perfekte Balance zwischen Funktionen, Benutzerfreundlichkeit und Erschwinglichkeit bietet. Testen Sie folk kostenlos.

👉🏼 Probieren Sie folk aus, damit Sie keine Nachfassaktion in Ihren Vertriebspipelines mehr verpassen.

Häufig gestellte Fragen

Ist Clay.com ein CRM?

Clay.com ist ein Tool zur Lead-Anreicherung und Outbound-Automatisierung, kein vollständiges CRM. Clay.earth ist ein kontaktzentriertes CRM. Teams, die Pipelines und Outreach benötigen, sollten ein Vertriebs-CRM wie Salesforce folkin Betracht ziehen.

Hat Clay eine Vertriebspipeline?

Nein. Clay verfügt nicht über native, stufenbasierte Deal-Pipelines. Der Fokus liegt auf Kontakten und Aufgaben. Teams, die visuelle Pipelines und Prognosen benötigen, sollten ein Vertriebs-CRM verwenden.

Wie unterscheiden sich die Preise Salesforce Clay?

Salesforce Cloud kostet je nach Edition zwischen 25 und 500 US-Dollar pro Benutzer und Monat. Clay: kostenlos für bis zu 1.000 Kontakte; Pro 10 US-Dollar pro Benutzer und Monat, Team 40 US-Dollar, Enterprise nicht bekannt. Die Preise können je nach Abrechnungsmethode und Region variieren.

Was ist eine gute Alternative für Vertriebsteams mit 20 bis 50 Mitarbeitern?

folk CRM bietet anpassbare Pipelines, Anreicherung, E-Mail-Sequenzen und Automatisierung. Jahrespläne: Standard 20 $/Benutzer/Monat, Premium , Individuell ab 80 $. 14-tägige kostenlose Testversion.