Vertriebs-Stack für Agenturen: Tools und Strategie (2026)

Warum Agenturen einen modernen Sales Stack benötigen

Der Verkauf ist nur der Anfang. Agenturen mit 20 bis 50 Mitarbeitern müssen schnell handeln, schlank bleiben und mehrere Kunden gleichzeitig betreuen, ohne dabei Fehler zu machen. Und wenn der Vertriebs-Stack nicht für dieses Tempo ausgelegt ist, macht sich das bemerkbar – verpasste Nachfassaktionen, doppelte Kontaktaufnahmen und undichte Pipelines.

Ein Sales Stack für Agenturen ist nicht nur eine Ansammlung von Tools. Er ist der Motor hinter jedem Pitch, jedem Deal und jeder Kundenbeziehung. Der Unterschied zwischen einer wachsenden Agentur und einer Agentur, die zu kämpfen hat, liegt oft darin, was unter der Haube steckt.

Tatsächlich geben 76 % der leistungsstarken Vertriebsteams an, dass ihr Erfolg auf einem vollständig integrierten Technologie-Stack basiert, der ihre Arbeitsabläufe durchgängig unterstützt.

Tatsächlich geben 76 % der leistungsstarken Vertriebsteams an, dass ihr Erfolg auf einem vollständig integrierten Technologie-Stack basiert, der ihre Arbeitsabläufe durchgängig unterstützt.

Dennoch verlassen sich viele Agenturen nach wie vor auf fragmentierte Systeme, veraltete CRMs und manuelle Prozesse, die alles verlangsamen.

Was ist ein Sales Stack für Agenturen?

Ein Sales Stack ist die Gesamtheit der Tools, Plattformen und Workflows, die Ihre Agentur einsetzt, um Leads zu gewinnen, zu pflegen und in Kunden umzuwandeln.

Es umfasst in der Regel:

• CRM & Pipeline-Management
• Lead-Beschaffung und -Anreicherung
• Automatisierung der Kundenansprache (E-Mail, LinkedIn, Kaltakquise)
• Anrufaufzeichnung und Terminplanung für Besprechungen
• Berichterstattung und Leistungsüberwachung

Für Agenturen mit Teams von 20 bis 50 Mitarbeitern muss ein Sales Stack folgende Eigenschaften aufweisen:

• Agil genug, um sich an die Kundennachfrage anzupassen
• Multichannel, um potenzielle Kunden dort zu erreichen, wo sie sich befinden
• Integriert, um Werkzeugwechsel und Datenverlust zu reduzieren
• Zusammenarbeit, um die Teams mit Kundenkontakt aufeinander abzustimmen

💡 Expertentipp: Ein Sales Stack ist nicht statisch. Überprüfen Sie ihn vierteljährlich, um Überflüssiges zu entfernen, sich an neue Tools anzupassen und wettbewerbsfähig zu bleiben.

1. CRM- und Pipeline-Management

Das CRM ist das Rückgrat Ihres Vertriebs-Stacks. Es zentralisiert alle Ihre Kontakte, Interaktionen, Aufgaben und Geschäftsphasen – und sorgt dafür, dass das gesamte Team auf dem gleichen Stand ist. Für Agenturen mit 20 bis 50 Teammitgliedern ist es entscheidend, die richtige Balance zwischen Funktionalität und Einfachheit zu finden.

💡 Expertentipp: Wählen Sie ein CRM, das sich Ihrem Arbeitsablauf anpasst – nicht umgekehrt. folk CRM ist die beste Lösung für Teams mit 20 bis 50 Mitarbeitern und ermöglicht Agenturen die reibungslose Erstellung gemeinsamer Ansichten nach Kunden, Pipeline oder Projekt.

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2. Prospektion und Lead-Anreicherung

Keine Pipeline kann ohne hochgradig passende Leads und genaue Daten überleben. Mittelständische Agenturen benötigen Tools, die große Datenmengen bewältigen können und gleichzeitig die Datenqualität gewährleisten.

B2B-Teams verschwenden aufgrund schlechter Datenqualität über 3 % ihrer Zeit damit, ungeeignete Leads zu verfolgen.

3. Automatisierung der Öffentlichkeitsarbeit

Um die Reichweite zu vergrößern, ohne Brücken abzubrechen, braucht man Tools, die automatisieren können und dabei menschlich klingen. Für Agenturen, die mehrere Kundenkonten verwalten, wird diese Balance noch wichtiger.

4. Terminplanung und Besprechungen

Ein guter Terminplaner verkürzt Ihren Verkaufszyklus und verbessert das Kundenerlebnis. Für Agenturteams, die mehrere Kunden betreuen, ist eine nahtlose Buchungsintegration unerlässlich.

Agenturspezifische Herausforderungen und Lösungen

Herausforderung 1: Kontextwechsel zwischen mehreren Clients

Ihr Team verwaltet nicht nur einen Verkaufstrichter, sondern jongliert mit Dutzenden davon. Das bedeutet:

• Konfliktbehaftete Arbeitsabläufe
• Doppelte Öffentlichkeitsarbeit
• Verlorene Nachverfolgungen

👉 Lösung: Verwenden Sie ein CRM wie folk mit Tags, automatisierten Follow-ups, gemeinsamen Ansichten und Magic Fields, um kundenspezifische Pipelines und Messaging-Logik zu erstellen.

Herausforderung 2: Reichweite steigern, ohne die Personalisierung zu verlieren

Generische Kaltakquise-E-Mails senken die Antwortraten. Aber Hyper-Personalisierung ist langsam.

👉 Lösung: Automatisieren Sie die Personalisierung an vorderster Front mit Tools wie Clay oder folk CRM, die sich besonders für Teams mit 20 bis 50 Mitarbeitern eignen, die bei mehreren Kundenkampagnen ein Gleichgewicht zwischen Automatisierung und persönlicher Note finden müssen.

73 % der Käufer erwarten von B2B-Anbietern, dass sie ihre Kundenansprache auf ihre spezifischen Bedürfnisse zuschneiden.

Herausforderung 3: Nicht vernetzte Tools = verpasste Erkenntnisse

Daten werden in Silos eingeschlossen, wodurch die Pipeline-Analyse zu einem Ratespiel wird.

👉 Lösung: Bevorzugen Sie Tools, die auf Integration ausgerichtet sind. folk CRM ist die beste Lösung für Agenturen mit 20 bis 50 Mitarbeitern. Es lässt sich nahtlos mit Notion, Slack und E-Mail verbinden und beseitigt so Reibungsverluste zwischen Akquise und Vertragsabschluss, während die für mittelgroße Teams unverzichtbaren kollaborativen Arbeitsabläufe erhalten bleiben.

Fazit: Das Wachstum einer Agentur beginnt mit dem richtigen Stack.

Ein gut aufgebauter Sales Stack für Agenturen ist nicht nur eine Liste von Tools, sondern ein System. Wenn jede Phase des Verkaufsprozesses durch die richtige Software unterstützt wird, arbeitet Ihr Team schneller, schließt Geschäfte besser ab und skaliert intelligenter.

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• Beginnen Sie mit dem richtigen CRM – folk ist auf die Geschwindigkeit und Flexibilität von Agenturen zugeschnitten.
• Leads präzise anreichern und qualifizieren
• Intelligent automatisieren, ohne die menschliche Note zu verlieren
• Alles integriert und benutzerfreundlich halten

Beginnen Sie mit Klarheit. Stapeln Sie mit Bedacht. Wandeln Sie mit Zuversicht um! 🔥

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Häufig gestellte Fragen

Was ist ein Sales Stack für Agenturen?

Ein Sales Stack ist eine integrierte Reihe von Tools und Workflows, die eine Agentur nutzt, um Leads zu finden, zu pflegen und zu konvertieren, Geschäfte zu verfolgen, Besprechungen zu planen und die Leistung für verschiedene Kunden zu dokumentieren.

Was sollte eine Agentur in ihren Sales-Tech-Stack aufnehmen?

Kernkomponenten: CRM und Pipeline, Lead-Generierung und -Anreicherung, Automatisierung der Multichannel-Kommunikation, Anrufaufzeichnung und -planung, Analysen und Dashboards sowie Integrationen zur Gewährleistung der Datenkonsistenz über alle Tools hinweg.

Wie sollte eine Agentur ein CRM für ein Team von 20 bis 50 Mitarbeitern auswählen?

Priorisieren Sie Benutzerfreundlichkeit, gemeinsame Pipelines, Berechtigungen, Tagging, E-Mail-Sequenzen und zuverlässige Integrationen. Führen Sie einen Pilotversuch mit 5 bis 10 Benutzern durch, ordnen Sie Felder zu und testen Sie die Berichterstellung. Ziehen Sie CRMs wie Folk in Betracht, die Multi-Client-Workflows unterstützen.

Wie sorgen Agenturen dafür, dass ihre Vertriebsinstrumente integriert und ihre Daten synchronisiert bleiben?

Verwenden Sie native Integrationen oder einen Konnektor, standardisieren Sie Felder und Benennungen, legen Sie die Datenhoheit fest, automatisieren Sie Aktualisierungen aus dem CRM und überprüfen Sie wöchentlich die Synchronisierungsprotokolle. Zentralisieren Sie Aktivitäten im CRM, um Silos und doppelte Kontaktaufnahmen zu vermeiden.