Monday CRM HubSpot: Welches CRM eignet sich am besten für Social Selling?

Das Kontaktmanagement entscheidet darüber, ob ein CRM effektiv bleibt oder im Chaos versinkt. Monday CRM HubSpot veranschaulichen diese Dichotomie.

Social Selling gedeiht an der Schnittstelle zwischen Ihrem CRM und Ihrem Netzwerk. Wenn Ihr Tool nicht mit LinkedIn-Interaktionen, Kommentaren und Warm Introductions Schritt halten kann, riskieren Sie nicht nur an Sichtbarkeit zu verlieren, sondern auch Geschäfte an Teams zu verlieren, die engere Beziehungen pflegen.

Folk und Clarify positionieren sich beide als moderne, beziehungsorientierte CRMs. Clarify durch die Umwandlung unstrukturierter Interaktionen in organisierte Datensätze Clarify , während Folk Teams einen flexiblen, Social-Selling-freundlichen Arbeitsbereich Folk , um Kontakte, Signale und Pipelines nahtlos zu verwalten.

In diesem Vergleich untersuchen wir, wie jedes CRM echte Social-Selling-Workflows ermöglicht, damit Sie herausfinden können, welches am besten zum Ansatz Ihres Teams beim Aufbau und der Pflege von Beziehungen passt.

Warum ist ein Social-Selling-CRM im Jahr 2026 unverzichtbar?

Die meisten B2B-Geschäfte beginnen nicht mit einer unaufgeforderten E-Mail oder einer Demo-Anfrage, sondern mit einem Kommentar auf LinkedIn, einem Repost, einer Direktnachricht oder sogar einem unauffälligen Profilbesuch. Wenn Ihr CRM diese Signale nicht erfasst und sie nicht mit realen Personen und Pipelines verknüpft, arbeitet Ihr Team im Dunkeln, während Ihre Konkurrenten direkt vor Ihren Augen Beziehungen aufbauen.

Ein Social-Selling-CRM fasst diese Interaktionen zu strukturierten, umsetzbaren Erkenntnissen zusammen: Es ermittelt, wer sich beteiligt hat, woher diese Personen kommen, welche Interessen sie haben und wie hoch ihre Kaufbereitschaft ist. Anstatt LinkedIn lediglich als „nice-to-have” für die Bekanntheit zu betrachten, verwandelt es sich in einen messbaren, wiederholbaren Prozess innerhalb Ihrer Umsatzmaschine.

Mit einem Social-Selling-CRM kann Ihr Team:

✔️ Identifizieren Sie Kaufsignale anhand von Likes, Kommentaren und Profilaufrufen und wandeln Sie diese in Follow-ups um.

✔️ Unterscheiden Sie, welche potenziellen Kunden über Inhalte und welche über Outbound-Maßnahmen mit Ihnen in Kontakt treten, und passen Sie Ihre Botschaften entsprechend an.

✔️ Stellen Sie Beziehungen zwischen Konten, Champions und Influencern her – führen Sie nicht nur eine Liste mit Kontakten.

✔️ Analysieren Sie Geschäfte, die durch soziale Interaktionen beeinflusst wurden, anstatt den gesamten Erfolg ausschließlich den Last-Click-Kanälen zuzuschreiben.

Was ist Monday CRM?

monday sales CRM nutzt die Arbeitsmanagement-Plattform monday.com und ermöglicht es Teams, ihre Pipelines neben verschiedenen Projekten visuell zu verwalten. Die App „E-Mails & Aktivitäten” lässt sich nahtlos in Gmail und Outlook integrieren, sodass Benutzer E-Mails direkt von ihren Boards aus senden, empfangen und protokollieren können, während sie Öffnungen und Antworten dort überwachen, wo die Arbeit stattfindet. Mit Vorlagen und Automatisierungen können Follow-ups standardisiert werden, und Lead-Status, Aufgaben und E-Mail-Verlauf bleiben synchronisiert.

Was ist HubSpot?

HubSpot dient als umfassende CRM- und Marketingplattform, die Kontaktmanagement, E-Mail, Automatisierung und Content-Tools in einer einzigen Suite vereint. Es wird besonders von wachsenden Unternehmen bevorzugt, die eine close zwischen Vertrieb und Marketing anstreben, obwohl die Kosten und die Komplexität mit der Hinzufügung von Kontakten, Benutzern und erweiterten Funktionen steigen können.

Funktionsvergleich zwischen Monday CRM HubSpot

Profilanreicherung und Lead-Einblicke

Die E-Mail- und Aktivitäten-App Monday CRMintegriert nahtlos bis zu sechs Gmail- oder Outlook-Konten für eine bidirektionale Synchronisierung, sodass gesendete oder empfangene E-Mails neben Anrufen und Aufgaben als Elemente auf Ihren Boards angezeigt werden. Obwohl es keine native Kalendersynchronisierung innerhalb des CRM gibt, können Sie einfache Automatisierungen erstellen oder die Kalenderansicht von Monday nutzen, um Ihre geplanten Ereignisse zu visualisieren.

Die Intelligence-Funktionen von HubSpot sammeln Anreicherungsdaten aus verbundenen Quellen, darunter Unternehmensdetails, Berufsbezeichnungen, Branchen und Social-Media-Links, und versorgen Vertriebsmitarbeiter mit umfassenden Kontextinformationen, um Leads effektiv anzusprechen.

Social Listening & Echtzeit-Benachrichtigungen

Die E-Mail- und Aktivitäten-App Monday CRMsynchronisiert Ihren Posteingang automatisch alle paar Minuten und überprüft Gmail und Outlook auf neue Nachrichten, die in Board-Elemente umgewandelt werden können. Obwohl dies im Vergleich zu Push-basierten Systemen zu einer leichten Verzögerung führen kann, werden Aktualisierungen in der Regel innerhalb von zwei bis drei Minuten angezeigt. Wenn Sie schnellere Aktualisierungen benötigen, können Sie die Abfrageintervalle anpassen oder benutzerdefinierte Webhooks integrieren, um eine Reaktionszeit von weniger als einer Minute zu erreichen.

Das Social-Tool von HubSpot bietet Echtzeit-Überwachung für Erwähnungen, Likes, Shares und Kommentare auf LinkedIn, Facebook und X (ehemals Twitter). Sie können auch Benachrichtigungen für bestimmte Keywords oder Markenerwähnungen einrichten, sodass Sie schnell reagieren können.

Social Selling: Welche Kanäle?

Mit der E-Mail- und Aktivitäten-App Monday CRMkönnen Sie bis zu sechs Gmail- oder Outlook-Konten synchronisieren und dank der Funktion für Gruppen-E-Mails Massen-Nachrichten an Board-Elemente und Kontaktlisten versenden. Sie können Follow-ups mithilfe der Automatisierungsfunktionen von monday.com automatisieren oder Mailchimp integrieren Mailchimp umfassende E-Mail-Marketing-Funktionen Mailchimp . Ohne Mailchimp ein ähnliches Add-on haben Sie jedoch nur Zugriff auf grundlegende Sende-Protokolle auf Ihren Boards und es fehlen Ihnen native Kampagnenanalysen.

HubSpot bietet native Publishing- und Engagement-Tools für LinkedIn, Facebook, Instagram und X (ehemals Twitter), mit denen Sie innerhalb der Plattform reagieren, Beiträge veröffentlichen und die Performance analysieren können.

Kontextbezogene Nachrichten mit Vorlagen und Sequenzen

Die E-Mail- und Aktivitäten-App Monday CRMsynchronisiert nahtlos bis zu sechs Gmail- oder Outlook-Konten und verfügt über eine Gruppen-E-Mail-Funktion, mit der Sie Massen-E-Mails an Board-Elemente und Kontaktlisten senden können. Sie können Follow-ups mithilfe der Automatisierungsfunktionen von monday.com automatisieren oder Mailchimp integrieren Mailchimp umfassende E-Mail-Marketing-Funktionen Mailchimp . Beachten Sie jedoch, dass Sie ohne Mailchimp ein ähnliches Add-on keinen Zugriff auf native Kampagnenanalysen haben, die über die grundlegenden Sende-Protokolle auf Ihren Boards hinausgehen.

HubSpot hingegen unterstützt keine Social-Messaging-Sequenzen direkt über seine Browser-Oberfläche. E-Mail-Sequenzen und Vorlagen werden über den Sales Hub verwaltet und nicht über die LinkedIn-Benutzeroberfläche.

Aktivitäts- und Engagement-Tracking

Die App „E-Mails & Aktivitäten“ vom Montag zeichnet das Öffnen von Nachrichten für E-Mails auf, die direkt über die Board-Oberfläche gesendet wurden. Link-Klicks werden jedoch nicht automatisch verfolgt. Um Klickraten zu erhalten, müssen Sie UTM-Parameter in Ihre Links einbetten und entweder Automatisierungen verwenden, um die Daten in Ihr Board zu ziehen, oder ein Marketing-Tool wie Mailchimp integrieren.

Im Gegensatz dazu überwacht HubSpot eine umfassende Palette von Aktivitäten, darunter E-Mails, Anrufe, Besprechungen und Interaktionen in sozialen Medien. Wann immer möglich, werden die Interaktionskennzahlen aus Social-Media-Beiträgen mit bestimmten Kontakten verknüpft.

folk : Das ultimative CRM für Social Selling!

folk ist ein innovatives Social-Selling-CRM, das Social Selling in einen optimierten, wiederholbaren Prozess verwandelt. Es erfasst schnell Kontakte, behält den Kontext von Unterhaltungen bei und minimiert manuelle Aufgaben durch Anreicherung und intelligente Felder, wodurch zeitnahe Nachfassaktionen gewährleistet werden.

folk wurde für die Kontaktaufnahme über LinkedIn entwickelt und folk Teams, Leads aus verschiedenen Quellen zu konsolidieren, sie in maßgeschneiderten Pipelines zu organisieren und jede Interaktion auf einer einheitlichen Plattform zu überwachen. Die automatische Kontaktanreicherung füllt Lücken, die Deduplizierung sorgt für eine übersichtliche Datenbank, während gemeinsame Notizen und Tags eine angenehme Kontaktaufnahme ermöglichen und die Beziehungshistorie nahtlos im gesamten Team nachverfolgt werden kann.

Für das tägliche Social Selling folk eine konsequente Umsetzung: Leads segmentieren, Kontaktaufnahmen personalisieren, Erinnerungen festlegen, Interaktionen protokollieren und Opportunities durch eine Pipeline vorantreiben, ohne dabei die menschliche Note zu verlieren, die letztendlich zum Abschluss von Geschäften führt.

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Schlussfolgerung

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Monday CRM durch die Integration der E-Mail-Verwaltung in einen visuellen Projektrahmen Monday CRM und sich daher hervorragend für Teams eignet, die eine gute Übersicht über ihre Aufgaben benötigen. HubSpot bietet eine umfassende Suite zur Kombination von Vertriebs- und Marketingmaßnahmen, allerdings mit höherer Komplexität und höheren Kosten. Für Teams, deren Schwerpunkt auf E-Mail-Integration, Automatisierung und effektivem Social Selling liegt, ist jedoch folk als beste Alternative hervor. Es vereinfacht die Kundenakquise, indem es Signale erfasst und den Kontext beibehält, und sorgt so für zeitnahe Nachfassaktionen, die Geschäfte nahtlos vorantreiben.

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