Entdecken Sie folk das CRM für personenorientierte Unternehmen
Das Kontaktmanagement ist der Bereich, in dem ein CRM entweder effektiv bleibt oder überfordert ist. Monday CRM Clay
Social Selling gedeiht an der Schnittstelle zwischen Ihrem CRM und Ihrem Netzwerk. Wenn Ihr Tool nicht mit LinkedIn-Aktivitäten, Kommentaren und Warm Introductions Schritt halten kann, riskieren Sie nicht nur, an Sichtbarkeit zu verlieren, sondern möglicherweise auch Geschäfte an Teams zu verlieren, die engere Verbindungen pflegen.
folk und Clarify positionieren sich als moderne, beziehungsorientierte CRMs. Clarify durch die Umwandlung unstrukturierter Interaktionen in organisierte Datensätze Clarify , während folk Teams einen flexiblen, Social-Selling-freundlichen Arbeitsbereich folk , um Kontakte, Signale und Pipelines an einem Ort zu verwalten.
In diesem Vergleich untersuchen wir, wie jedes CRM echte Social-Selling-Workflows ermöglicht, damit Sie herausfinden können, welches am besten zum Ansatz Ihres Teams beim Aufbau und der Pflege von Beziehungen passt.
Warum ist ein Social-Selling-CRM im Jahr 2026 unverzichtbar?
Die meisten B2B-Geschäfte beginnen nicht mit einer unaufgeforderten E-Mail oder einer Demo-Anfrage, sondern oft mit einem Kommentar auf LinkedIn, einem Repost, einer Direktnachricht oder einem diskreten Profilbesuch. Wenn Ihr CRM diese Signale nicht erfassen und mit realen Personen und Pipelines verknüpfen kann, läuft Ihr Team Gefahr, im Dunkeln zu tappen, während Ihre Konkurrenten offen Beziehungen pflegen.
Ein Social-Selling-CRM bietet eine zentralisierte Plattform, um diese Interaktionen in strukturierte, umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln: Es identifiziert, wer sich engagiert hat, woher diese Personen kommen, welche Interessen sie haben und wie nah sie einer Kaufentscheidung sind. Anstatt LinkedIn lediglich als „nette Sache zur Steigerung der Bekanntheit“ zu betrachten, wird es zu einem messbaren und wiederholbaren Prozess innerhalb Ihrer Umsatzmaschine.
Mit einem Social-Selling-CRM kann Ihr Team:
✔️ Identifizieren Sie Kaufsignale anhand von Likes, Kommentaren und Profilaufrufen und wandeln Sie diese in Follow-ups um.
✔️ Unterscheiden Sie, welche potenziellen Kunden Sie aufgrund von Inhalten oder aufgrund von Outbound-Maßnahmen kennen, um maßgeschneiderte Botschaften zu erstellen.
✔️ Stellen Sie Beziehungen zwischen Konten, Champions und Influencern her – nicht nur eine Liste von Kontakten.
✔️ Berichte über Geschäfte, die durch soziale Interaktionen beeinflusst wurden, anstatt den gesamten Erfolg den Last-Click-Kanälen zuzuschreiben.
Was ist Monday CRM?

monday sales CRM wurde auf der Arbeitsmanagement-Plattform monday.com entwickelt und bietet Teams eine visuelle Methode zur Verwaltung ihrer Pipelines neben verschiedenen Projekten. Die App „E-Mails & Aktivitäten” lässt sich in Gmail und Outlook integrieren, sodass Benutzer E-Mails direkt von den Boards aus senden, empfangen und protokollieren können, während sie nahtlos Öffnungen und Antworten verfolgen. Mit Vorlagen und Automatisierungen werden Follow-ups standardisiert und Lead-Status, Aufgaben und E-Mail-Verläufe bleiben synchronisiert.
Was ist Ton?

Clay dient als datenorientiertes Tool zur Kundenakquise und -anreicherung und wird häufig zusammen mit bestehenden CRM-Systemen eingesetzt. Es aggregiert Informationen aus verschiedenen Quellen, um hochgradig zielgerichtete Lead-Listen und Workflows zu erstellen. Allerdings benötigen Sie möglicherweise weiterhin ein separates CRM-System, um laufende Beziehungen und Pipelines effektiv zu verwalten.
Funktionsvergleich zwischen Monday CRM Clay
Profilanreicherung und Lead-Einblicke
Die E-Mail- und Aktivitäten-App Monday CRMintegriert nahtlos bis zu sechs Gmail- oder Outlook-Konten für eine bidirektionale Synchronisierung, sodass gesendete oder empfangene E-Mails neben Anrufen und Aufgaben als Elemente auf Ihren Boards angezeigt werden. Obwohl es keine native Kalendersynchronisierung innerhalb des CRM gibt, können Sie einfache Automatisierungen erstellen oder die Kalenderansicht von Monday nutzen, um Ihre geplanten Ereignisse zu visualisieren.
Im Gegensatz dazu ist Clay auf manuelle Dateneingabe oder Anreicherung durch Integrationen angewiesen, da es Profile nicht automatisch mit sozialen Daten wie Titeln, Biografien oder Fotos ergänzt.
Social Listening & Echtzeit-Benachrichtigungen
Die E-Mail- und Aktivitäten-App Monday CRMsynchronisiert Ihren Posteingang automatisch alle paar Minuten und fragt Gmail und Outlook nach neuen Nachrichten, die in Board-Elemente umgewandelt werden können. Obwohl dies im Vergleich zu Push-basierten Systemen zu einer leichten Verzögerung führt, werden Aktualisierungen in der Regel innerhalb von zwei bis drei Minuten angezeigt. Wenn Sie schnellere Aktualisierungen benötigen, können Sie die Abfrageintervalle ändern oder benutzerdefinierte Webhooks für eine Reaktionszeit von weniger als einer Minute integrieren.
Andererseits bietet Clay keine Funktionen für Social Listening, Benachrichtigungen oder die Verfolgung von Interaktionen in Echtzeit; sein Hauptaugenmerk liegt auf der Automatisierung von Arbeitsabläufen und dem Aufgabenmanagement.
Social Selling: Welche Kanäle?
Die E-Mail- und Aktivitäten-App Monday CRMintegriert nahtlos bis zu sechs Gmail- oder Outlook-Konten und verfügt über eine Gruppen-E-Mail-Funktion, mit der Sie Massen-E-Mails an Board-Elemente und Kontaktlisten senden können. Sie können auch Follow-ups mithilfe der Automatisierungsfunktionen von monday.com automatisieren oder Ihre E-Mail-Marketing-Maßnahmen durch die Integration mit Mailchimp verbessern. Beachten Sie jedoch, dass Sie ohne Mailchimp ein ähnliches Add-on nur Zugriff auf grundlegende Sende-Protokolle in Ihren Boards haben und keine umfassenden Kampagnenanalysen erhalten.
Clay hingegen ist nicht auf Social Selling zugeschnitten; es legt den Schwerpunkt eher auf die Verwaltung von Beziehungen durch CRM-ähnliche Kontaktaufnahme als auf Social Messaging oder Veröffentlichungen.
Kontextbezogene Nachrichten mit Vorlagen und Sequenzen
Die E-Mail- und Aktivitäten-App Monday CRMermöglicht die Synchronisierung von bis zu sechs Gmail- oder Outlook-Konten sowie eine Gruppen-E-Mail-Funktion, mit der Massen-E-Mails an Board-Elemente und Kontaktlisten versendet werden können. Mit den Automatisierungen von monday.com können Sie Follow-ups optimieren oder Ihre E-Mail-Marketing-Maßnahmen durch die Integration mit Mailchimp verbessern. Beachten Sie jedoch, dass Sie ohne Mailchimp ein ähnliches Add-on nur über begrenzte Kampagnenanalysen verfügen und sich ausschließlich auf die grundlegenden Versandprotokolle auf Ihren Boards verlassen müssen.
Clay unterstützt keine Nachrichtenübermittlung im Browser, und Sie können keine vorgefertigten Nachrichten über LinkedIn oder andere soziale Plattformen versenden.
Aktivitäts- und Engagement-Tracking
Die App „E-Mails und Aktivitäten vom Montag“ zeichnet das Öffnen von Nachrichten auf, wenn Sie E-Mails direkt über die Board-Oberfläche versenden, verfolgt jedoch nicht automatisch, welche Links angeklickt werden. Um Klickraten zu erhalten, müssen Sie Links mit UTM-Parametern einbetten und die Daten mithilfe von Automatisierungen oder durch die Integration eines Marketing-Tools wie Mailchimp in Ihr Board importieren.
Clay überwacht zwar CRM-Ereignisse und interne Aktivitäten, bietet jedoch keine Einblicke in externe Interaktionen wie Social-Media-Interaktionen oder Link-Klicks.
folk : Das ultimative CRM für Social Selling!
folk ist ein modernes Social-Selling-CRM, das entwickelt wurde, um den Social-Selling-Prozess zu einem effizienten, wiederholbaren Workflow zu optimieren. Es erfasst schnell Kontakte, behält den Kontext von Unterhaltungen bei und minimiert manuelle Aufgaben durch automatische Anreicherung und intelligente Felder, wodurch zeitnahe Nachfassaktionen gewährleistet werden.
folk wurde speziell für die Kontaktaufnahme über LinkedIn entwickelt und folk Teams, Leads aus verschiedenen Quellen zu konsolidieren, sie in maßgeschneiderten Pipelines zu organisieren und jede Interaktion nahtlos zu verfolgen. Die automatische Kontaktanreicherung füllt fehlende Details aus, die Deduplizierung sorgt für eine übersichtliche Datenbank, und gemeinsame Notizen und Tags erleichtern die Kontaktaufnahme und die Verwaltung der Beziehungshistorie im gesamten Team.
Für die täglichen Social-Selling-Aktivitäten folk eine konsistente Umsetzung: Leads segmentieren, Kontaktaufnahmen personalisieren, Erinnerungen festlegen, Interaktionen protokollieren und Opportunities durch die Pipeline navigieren, während gleichzeitig die menschliche Note erhalten bleibt, die tatsächlich zum Abschluss von Geschäften führt.
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Schlussfolgerung
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Monday CRM durch eine robuste E-Mail-Integration und Automatisierung Monday CRM und das Pipeline-Management visuell ansprechend gestaltet, während Clay sich auf die Datenanreicherung für die gezielte Lead-Generierung konzentriert. Für Teams, die Wert auf E-Mail-Integration, Automatisierung und nahtlose Sequenzierung legen, ist jedoch folk die beste Alternative. Es optimiert den Social-Selling-Prozess, erfasst Kontakte effizient und behält den Kontext über alle Interaktionen hinweg bei, sodass wertvolle Nachfassaktionen und der Aufbau von Beziehungen im Vordergrund Ihrer Vertriebsstrategie bleiben.
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