Capsule CRM vs. Clay

Es ist kein Geheimnis, dass die Wahl der richtigen CRM-Plattform für Geschäftsbeziehungen entscheidend ist. Capsule CRM und Clay zwei beliebte Optionen, die jeweils unterschiedliche Funktionen bieten, die auf verschiedene geschäftliche Anforderungen zugeschnitten sind. Capsule CRM wird für seine benutzerfreundliche Oberfläche und seine umfassenden Tools für kleine und mittlere Unternehmen geschätzt, während Clay auf innovative Integrationen und Anpassungsmöglichkeiten Clay . In diesem Blogbeitrag werden wir die Kernfunktionen, Preisstrukturen und einzigartigen Vorteile beider Plattformen untersuchen und Ihnen die notwendigen Einblicke liefern, um eine fundierte Entscheidung zu treffen.

Darüber hinaus werden wir folk als überzeugende Alternative vorstellen, die sich als beste CRM-Lösung für Vertriebsteams mit 20 bis 50 Mitarbeitern eignet, die ihre Kundenbeziehungsprozesse optimieren möchten.

Capsule CRM vs. Clay: Auf einen Blick

• Capsule CRM: benutzerfreundliches CRM für KMU mit Pipelines, Aufgaben und Integrationen.
• Clay: Ein Tool, bei dem die Kundenansprache im Vordergrund steht, mit automatischer Datenanreicherung und Sequenzierung.
• folk: Einfaches, anpassbares CRM, ideal für Vertriebsteams mit 20 bis 50 Mitarbeitern.

Was ist Capsule CRM?

Capsule CRM ist eine benutzerfreundliche Plattform für das Kundenbeziehungsmanagement, die speziell für kleine und mittlere Unternehmen entwickelt wurde. Sie bietet eine übersichtliche, intuitive Benutzeroberfläche, mit der Nutzer Kundenbeziehungen verwalten, Vertriebspipelines verfolgen und Aufgaben und Kommunikation effizient organisieren können.

Wichtigste Funktionen von Capsule CRM

• Vertriebspipeline: Capsule CRM bietet eine Vertriebspipeline-Funktion, mit der Benutzer Verkaufschancen verfolgen und Leads in verschiedenen Phasen des Vertriebsprozesses verwalten können.
• Wichtige Integrationen: Capsule lässt sich mit beliebten Tools wie Google Workspace, Xero und Mailchimp integrieren, sodass Benutzer externe Anwendungen für einen optimierten Arbeitsablauf verbinden können.
• Aufgabenverwaltung: Mit der Aufgabenverwaltungsfunktion können Benutzer Aufgaben im Zusammenhang mit Kontakten, Verkäufen oder Projekten innerhalb des CRM erstellen, zuweisen und verfolgen.
• Aufgaben-Erinnerungen: Capsule CRM bietet Aufgaben-Erinnerungen, die Benutzern helfen, Termine und Nachfassaktionen im Blick zu behalten, indem sie Benachrichtigungen erhalten, wenn Aufgaben fällig sind.

Was ist Clay?

Clay ist ein Tool für Kundenansprache und Lead-Generierung, das Unternehmen dabei unterstützt, die Akquise und Kundenansprache zu optimieren. Es automatisiert die Datenanreicherung, indem es Informationen aus verschiedenen Quellen wie LinkedIn und anderen sozialen Plattformen sammelt, um detaillierte Kontaktprofile zu erstellen. Clay Nutzer zielgerichtete Listen erstellen, ihre Kundenansprache personalisieren und Kommunikationsabläufe verwalten, wobei der Schwerpunkt auf der Steigerung der Effizienz bei der Lead-Generierung und bei Kundenansprachekampagnen liegt.

Die wichtigsten Merkmale von Clay

• Automatisierte Datenanreicherung: Clay Daten aus verschiedenen Quellen, wie beispielsweise LinkedIn und öffentlichen Datenbanken, um umfassende Profile potenzieller Kunden zu erstellen, wodurch der Aufwand für die manuelle Dateneingabe reduziert wird.
• Kundenakquise und Listenerstellung: Benutzer können gezielte Listen mit potenziellen Kunden erstellen, indem sie Interessenten anhand bestimmter Kriterien wie Standort, Branche oder Position filtern und segmentieren.
• Personalisierte Kundenansprache: Clay eine maßgeschneiderte Kundenansprache, indem es Nutzern erlaubt, Nachrichten und E-Mails auf der Grundlage der erweiterten Profildaten jedes einzelnen Leads individuell anzupassen.
• E-Mail-Sequenzierung: Benutzer können automatisierte E-Mail-Sequenzen für Follow-ups einrichten, um eine konsistente Kommunikation ohne manuelle Planung sicherzustellen.
• Vorlagenverwaltung: Die Plattform bietet Tools zum Erstellen und Speichern von Nachrichtenvorlagen, wodurch die Konsistenz der Kommunikationsmaßnahmen gewährleistet wird.
• LinkedIn-Integration: Clay mit LinkedIn Clay , sodass Nutzer Daten direkt aus Profilen abrufen und LinkedIn-Interaktionen im Rahmen ihrer Kontaktanbahnungsstrategie nachverfolgen können.

Capsule CRM vs. Clay: Funktionsvergleich

Lassen Sie uns die wichtigsten Funktionen zweier CRM-Softwarelösungen genauer betrachten und einen genaueren Blick auf ihre Funktionen für Vertriebsautomatisierung, E-Mail-Marketing und Kontaktmanagement für mittelgroße Vertriebsteams werfen.

1. Vertriebs-Pipeline-Management

Die Pipeline-Verwaltungsfunktion von Capsule CRM bietet eine benutzerfreundliche Möglichkeit, Verkaufschancen in den verschiedenen Phasen zu verfolgen. Sie können die Vertriebspipeline als Liste, Kanban-Ansicht oder dashboard anzeigen. Clay verfügt dashboard Clay über ein dashboard , ermöglicht Ihnen jedoch die Anbindung an Ihr Inbound-Lead-Formular und erstellt dashboard dieser Daten ein dashboard .

2. Benutzerfreundlichkeit

Capsule CRM bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche mit übersichtlicher Navigation, wodurch es für Nutzer mit unterschiedlichen technischen Kenntnissen leicht zugänglich ist. Clay ist zwar ebenfalls intuitiv, konzentriert sich jedoch auf einen optimierten Ansatz für die Kundenakquise und -ansprache, was vor allem für Nutzer interessant sein dürfte, die diesen Aufgaben Priorität einräumen. Wenn Sie ein traditionelles CRM suchen, könnte Ihnen die Bedienung Clay bereiten.

3. Kontaktanreicherung

Die Kontaktanreicherungsfunktion von Capsule CRM ergänzt Kontakt- und Unternehmensdatensätze automatisch durch das Einlesen relevanter Daten wie Berufsbezeichnungen, E-Mail-Adressen, LinkedIn-Profile und Unternehmensinformationen. Sie ist jedoch nur in bestimmten premium verfügbar. Die Anreicherungsfunktion Clay sammelt automatisch detaillierte Informationen zu Leads aus verschiedenen Quellen und erstellt so umfassende Kontaktprofile, die in Ihr bestehendes CRM integriert werden können.

4. Öffentlichkeitsarbeit

Die Outreach-Lösung von Capsule CRM vereinfacht das E-Mail-Marketing und automatisiert Nachfassaktionen durch die Integration mit Transpond, wodurch Nutzer E-Mail-Kampagnen planen und automatisieren können. Der Schwerpunkt Clay liegt auf dem Outreach – es bietet effiziente Akquise und personalisierte Kommunikation, angereicherte Daten sowie automatisierte, maßgeschneiderte E-Mails mit Tracking-Funktionen zur Optimierung der Outreach-Maßnahmen.

5. Automatisierung

Capsule CRM optimiert Vertriebsprozesse durch die Automatisierung von Aufgaben wie Nachfassaktionen und Datenaktualisierungen, wobei Workflow-Auslöser zum Einsatz kommen, die auf Änderungen in der Vertriebspipeline basieren. Clay Kontaktmaßnahmen mithilfe von Workflows für die Datenerfassung und E-Mail-Sequenzierung, wobei der Schwerpunkt auf der E-Mail-Kommunikation liegt, umfassendere Funktionen für die Multichannel-Kundenansprache jedoch fehlen.

6. Integration

Capsule CRM lässt sich mit verschiedenen gängigen Anwendungen von Drittanbietern integrieren, darunter Produktivitätswerkzeuge wie Google Workspace und Microsoft 365 für die E-Mail- und Kalendersynchronisierung sowie Buchhaltungssoftware wie Xero. Clay Integrationen mit verschiedenen CRM-Systemen, E-Mail-Marketing-Plattformen und Datenquellen, sodass Nutzer angereicherte Kontaktprofile synchronisieren und die Arbeitsabläufe bei der Kundenansprache toolübergreifend optimieren können.

7. Künstliche Intelligenz

Capsule CRM bietet nur begrenzte KI-Integrationen und konzentriert sich auf Effizienz durch grundlegende Automatisierung sowie die Unterstützung von KI-Tools von Drittanbietern. Die KI-Integration Clay ist auf Rechercheaufgaben ausgerichtet und nutzt Claygent für automatisierte Rechercheaufgaben wie die Überprüfung der SOC-II-Konformität.

Preis- und Tarifvergleich

Schauen wir uns die Preise und Tarife von Capsule CRM und Clay einmal genauer an.

Preise für Capsule CRM

Capsule CRM bietet mehrere Tarife an.

• Starter-Tarif: Ab 18 $ pro Benutzer und Monat.
• Wachstumsplan: Ab 36 $ pro Benutzer und Monat.
• Erweiterter Tarif: Ab 54 $ pro Benutzer und Monat.
• Ultimativer Tarif: Ab 72 $ pro Benutzer und Monat.

Clay

Neben einem kostenlosen Tarif Clay je nach den von Ihnen benötigten Funktionen, Guthaben und der Anzahl der Personen- bzw. Unternehmenssuchen, die Sie durchführen möchten, verschiedene premium zur Auswahl. Nachfolgend finden Sie einen allgemeinen Überblick über die Jahresabonnements.

• Starter: Ab 134 $ pro Monat für 24.000 Credits pro Jahr.
• Explorer: Ab 314 $ pro Monat für 120.000 Credits pro Jahr.
• Pro: Ab 720 $ pro Monat für 600.000 Credits pro Jahr.
• Unternehmen: Preis nicht bekannt. Option für benutzerdefinierte Credits.

Wir stellen vor: folk – die beste Alternative zu Capsule CRM und Clay

Suchen Sie nach einer erschwinglichen Alternative? Wir empfehlen folk. Eine mehrfach ausgezeichnete CRM-Plattform, die für ihr benutzerfreundliches Plug-and-Play-CRM-System geschätzt wird. Für wachsende Vertriebsteams mit 20 bis 50 Mitarbeitern ist folk die ideale Lösung, da es die perfekte Balance zwischen Funktionalität und Einfachheit für mittelgroße Teams bietet, die komplexe Vertriebspipelines verwalten. Zusätzlich zu Ihren Social-Selling-Aktivitäten folk mehrere Geschäftsfunktionen, darunter Vertrieb, Marketing, Personalbeschaffung, Fundraising und mehr.

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Wichtigste Merkmale

• Kontaktverwaltung: Führen Sie alle Ihre Kontakte nahtlos an einem Ort zusammen, von Social-Media-Plattformen wie LinkedIn, Instagram und X bis hin zu mehreren Posteingängen, darunter Gmail und Outlook.
• Notizen und Erinnerungen: Fügen Sie Notizen direkt zum Profil eines Kontakts in folkhinzu und greifen Sie unterwegs darauf zu. Weisen Sie Erinnerungen zu, damit Sie genau wissen, wann Sie nachfassen müssen.
• dashboard: Verwalten Sie Ihren gesamten Vertriebszyklus und Ihre Leads mit einem hochgradig anpassbaren dashboard in einer Kanban-Board-Ansicht oder als Liste verwendet werden kann.
• Benutzerfreundlichkeit und Anpassungsmöglichkeiten: Passen Sie Pipelines, dashboards, Automatisierungen und E-Mail-Sequenzen ganz einfach an, damit Sie sie für Ihren gesamten Vertriebszyklus und Ihr Pipeline-Management sowie für andere Geschäftsbereiche wie Personalbeschaffung, Marketing und mehr nutzen können.
• Social-Media-Integration: Importieren Sie Personen und Unternehmen aus LinkedIn, Sales Navigator, Instagram und X mit nur einem Klick dank der Google Chrome-Erweiterung folk.
• Kontaktsynchronisierung aus Gmail und Outlook: Vollständige E-Mail-Synchronisierung, mit der Benutzer alle Kommunikationen direkt aus dem CRM verwalten können.
• E-Mail-Adressen mit einem Klick finden: Kontaktanreicherung mit Apollo und Dropcontact Sie fehlende Daten mit einem Klick ergänzen können.
• E-Mail-Sequenzen: Versenden Sie E-Mail-Sequenzen mit Erinnerungen, wenn Ihre Leads nicht auf Ihre ersten E-Mails antworten. Dazu gehört eine KI-Integration, mit der Sie E-Mails in großem Umfang personalisieren können.

Preis und Pläne

folk eine 14-tägige kostenlose Testversion. Danach gibt es günstige Monats- oder Jahresabonnements. Das Jahresabonnement sieht wie folgt aus.

• Standard: 20 $ pro Benutzer und Monat.
• Premium: 40 $ pro Benutzer und Monat.
• Benutzerdefiniert: Ab 80 $ pro Benutzer und Monat.

Capsule CRM vs. Clay: Wie lautet das Fazit?

Beim Vergleich von Capsule CRM und Clay wird deutlich, dass beide Plattformen einzigartige Funktionen bieten, die auf unterschiedliche geschäftliche Anforderungen zugeschnitten sind. Capsule CRM besticht durch seine intuitive Benutzeroberfläche und sein leistungsstarkes Aufgabenmanagement, was es ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen macht. Clay hingegen Clay einen eher visuellen Ansatz, der für Teams interessant sein könnte, die nach einer neuen Perspektive auf CRM suchen. Für mittelgroße Vertriebsteams mit 20 bis 50 Mitarbeitern, die einen individuelleren Ansatz für das Beziehungsmanagement benötigen, bietet folk jedoch die überzeugendste Alternative zu diesen traditionellen CRM-Lösungen. Es verbindet Benutzerfreundlichkeit mit leistungsstarken Anpassungsmöglichkeiten, die sich perfekt an wachsende Teams anpassen lassen.

👉🏼 Probieren Sie folk aus, um dank automatisierter Abläufe und Erinnerungen keine Nachfassaktion mehr zu verpassen.

Häufig gestellte Fragen

Ist Clay.com ein CRM?

Clay in erster Linie eine Plattform für Kundenansprache und Lead-Generierung. Der Schwerpunkt liegt auf Datenanreicherung, Interessentenlisten und E-Mail-Sequenzen. Es handelt sich nicht um ein vollwertiges Vertriebs-CRM mit integrierten Deal-Pipelines und Prognosefunktionen, allerdings können Daten mit anderen CRM-Systemen synchronisiert werden.

Was eignet sich besser für das Management der Vertriebspipeline: Capsule CRM oder Clay?

Capsule CRM bietet phasenbasierte Pipelines mit Listen-, Kanban- und dashboard . Clay echte Pipeline und stützt sich stattdessen auf dashboards eingehende Leads. Für eine zuverlässige Nachverfolgung von Geschäften sollten Sie sich für Capsule oder ein vollwertiges CRM wie folk.

Wie schneiden Capsule CRM und Clay ab?

Capsule: 18 $/36 $/54 $/72 $ pro Nutzer und Monat für die Tarife „Starter“, „Growth“, „Advanced“ und „Ultimate“. Clay: kreditbasierte Tarife ab 134 $, 314 $ und 720 $ pro Monat, sowie ein kostenloser Tarif und der „Enterprise“-Tarif. Die Preise können je nach Abrechnungszeitraum und Region variieren.

Was ist ein gutes CRM für ein Vertriebsteam mit 20 bis 50 Mitarbeitern?

folk bietet anpassbare Pipelines, Kontaktanreicherung, E-Mail-Sequenzen und Automatisierung, die für wachsende Teams geeignet sind. Preise (jährlich): Standard 20 $, Premium , individuell ab 80 $ pro Benutzer/Monat. 14-tägige kostenlose Testversion inklusive.