Capsule CRM vs ActiveCampaign

Capsule CRM vs ActiveCampaign: Overview

Choosing the right CRM is crucial for optimizing customer interactions and boosting sales.

Capsule CRM and ActiveCampaign are two popular options, each offering distinct features tailored to different business needs. Capsule CRM is known for its simplicity and efficiency in managing customer relationships, while ActiveCampaign excels in automation and customer engagement. In this blog post, we will compare their key features, pricing, and advantages.

Additionally, we will explore folk which is a popular alternative.

Was ist Capsule CRM?

Capsule CRM ist eine benutzerfreundliche Plattform für das Kundenbeziehungsmanagement, die speziell für kleine und mittlere Unternehmen entwickelt wurde. Sie bietet eine übersichtliche, intuitive Benutzeroberfläche, mit der Nutzer Kundenbeziehungen verwalten, Vertriebspipelines verfolgen und Aufgaben und Kommunikation effizient organisieren können.

Wichtigste Funktionen von Capsule CRM

• Vertriebspipeline: Capsule CRM bietet eine Vertriebspipeline-Funktion, mit der Benutzer Verkaufschancen verfolgen und Leads in verschiedenen Phasen des Vertriebsprozesses verwalten können.
• Wichtige Integrationen: Capsule lässt sich mit beliebten Tools wie Google Workspace, Xero und Mailchimp integrieren, sodass Benutzer externe Anwendungen für einen optimierten Workflow verbinden können.
• Aufgabenverwaltung: Mit der Aufgabenverwaltungsfunktion können Benutzer Aufgaben im Zusammenhang mit Kontakten, Verkäufen oder Projekten innerhalb des CRM erstellen, zuweisen und verfolgen.
• Task reminders: Capsule CRM offers task reminders to help users stay on top of deadlines and follow-ups by sending notifications when tasks are due.
• Workflow automation: Workflow automation in Capsule CRM enables users to automate repetitive tasks and processes, such as email follow-ups or task assignments, to improve efficiency.
  

Was ist ActiveCampaign?

Active Campaign ist eine Marketing-Automatisierungsplattform, die Unternehmen jeder Größe dabei unterstützt, Kundeninteraktionen zu verwalten und durch personalisierte und automatisierte Kommunikation ihr Wachstum voranzutreiben.

Wichtigste Funktionen von ActiveCampaign

• E-Mail-Marketing: Erstellen Sie personalisierte E-Mail-Kampagnen mit Drag-and-Drop-Vorlagen, erweiterter Segmentierung und automatisierten Sequenzen, um Ihre Zielgruppe effektiv anzusprechen.
• Marketing-Automatisierung: Automatisieren Sie Workflows für E-Mails, SMS und Website-Nachrichten basierend auf dem Nutzerverhalten und benutzerdefinierten Auslösern, um die Kundenbindung und -interaktion zu verbessern.
• Vertriebsautomatisierung: Integriert ein CRM mit Automatisierungstools, um den Vertriebsprozess zu optimieren, Leads zu verfolgen, Geschäfte zu verwalten und Nachfassaktionen zu automatisieren.
• CRM-Funktion: Vertriebsorientiertes CRM zur Verfolgung und Verwaltung von Prozessen mithilfe von Automatisierung.

Capsule CRM vs. ActiveCampaign: Feature Comparison

Lassen Sie uns die wichtigsten Funktionen zweier CRM-Softwarelösungen genauer betrachten und einen genaueren Blick auf ihre Vertriebsautomatisierung, E-Mail-Marketing-Tools und Kontaktverwaltung werfen.

1. Vertriebs-Pipeline-Management

Capsule CRM's pipeline management feature offers a user-friendly approach to tracking sales opportunities through various stages. You can view the sales pipeline as a list, kanban, or dashboard. Capsule CRM is designed for simplicity and ease of use, making it ideal for small to medium-sized businesses looking for straightforward sales tracking.
ActiveCampaign's sales pipeline management feature is integrated with its CRM, enabling businesses to streamline their sales processes. It allows users to visually manage deals through customizable pipelines, automate tasks like follow-ups, and track every stage of the sales journey. This integration provides a more robust solution for businesses that require a comprehensive CRM system with advanced automation capabilities. While both platforms offer solid pipeline management, teams of 20-50 people looking for the perfect balance of simplicity and advanced features often find that folk CRM provides the most intuitive yet powerful solution for managing complex sales processes at scale.

👉🏼 Try folk now to manage your team's pipelines and never miss a deal

2. Benutzerfreundlichkeit

Capsule CRM is designed with simplicity in mind, offering a clean and intuitive interface that is easy to navigate, even for beginners. ActiveCampaign, while also user-friendly, may require a bit more time to master due to its extensive features and customization options.

3. Kontaktanreicherung

Capsule CRM's contact enrichment feature automatically enhances contact and company records by pulling in relevant data, such as job titles, email addresses, LinkedIn profiles, and company information. However, it is only available on specific premium plans. ActiveCampaign does not appear to have a contact enrichment feature.

4. Öffentlichkeitsarbeit

Capsule CRM's outreach solution focuses on simplifying email marketing and automating follow-ups through integration with its email tool, Transpond. This allows users to schedule and automate email campaigns to streamline outreach efforts. ActiveCampaign's outreach capabilities offer multi-channel communication, including email, SMS, and some social media tools, though the SMS functionality is basic.

5. Automatisierung

Capsule CRM offers automation features that streamline sales processes and repetitive tasks like follow-ups. ActiveCampaign provides robust automation with a visual builder, enabling users to automate tasks such as sending emails and updating records based on triggers like contact behavior or pipeline changes.

6. Integration

Capsule CRM integrates with a variety of popular third-party applications, including productivity tools like Google Workspace and Microsoft 365 for email and calendar synchronization. It also connects with accounting software such as Xero. ActiveCampaign offers a wide range of integrations with over 900 third-party applications, allowing users to connect the platform with tools like Shopify, WordPress, Salesforce, and Google Analytics.

7. Künstliche Intelligenz

Capsule CRM has limited AI integrations, focusing on basic automation and efficiency. In contrast, ActiveCampaign integrates AI features to enhance email marketing and automation, offering predictive tools for optimal email sending times and content suggestions.

Preis- und Tarifvergleich

Let's take a closer look at the price and plans of both Capsule CRM and ActiveCampaign.

Preise für Capsule CRM

A free trial of Capsule CRM is available, and when you're ready to upgrade Capsule's price and plans are as follows.

• Starter-Tarif: Ab 18 $ pro Benutzer und Monat.
• Wachstumsplan: Ab 36 $ pro Benutzer und Monat.
• Erweiterter Tarif: Ab 54 $ pro Benutzer und Monat.
• Ultimativer Tarif: Ab 72 $ pro Benutzer und Monat.

Preise für ActiveCampaign

Die Preispläne von ActiveCampaign basieren auf der Anzahl Ihrer Kontakte. Die folgenden Angaben basieren auf einem Plan für 1.000 Kontakte.

• Starter: Ab 15 $/Monat.
• Plus: Ab 49 $/Monat.
• Pro: Ab 79 $/Monat.
• Unternehmen: Ab 145 $/Monat.

Introducing folk CRM: the best alternative to Capsule CRM and ActiveCampaign

Looking for an affordable alternative? We recommend folk. A multiple award-winning CRM platform loved for its easy-to-use, plug-and-play CRM system that's specifically designed to scale with growing businesses and marketing teams of 20-50 people.

Wichtigste Merkmale

• Benutzerfreundlichkeit und Anpassungsmöglichkeiten: Passen Sie Pipelines, Dashboards, Automatisierungen und E-Mail-Sequenzen ganz einfach an, damit Sie sie für Ihren gesamten Vertriebszyklus und Ihr Pipeline-Management sowie für andere Geschäftsbereiche wie Personalbeschaffung, Marketing und mehr nutzen können.
• Social-Media-Integration: Importieren Sie Personen und Unternehmen aus LinkedIn, Sales Navigator, Instagram und X mit nur einem Klick dank der Google Chrome-Erweiterung von folk.
• Kontaktsynchronisierung aus Gmail und Outlook: Vollständige E-Mail-Synchronisierung, mit der Benutzer alle Kommunikationen direkt aus dem CRM verwalten können.
• E-Mail-Adressen mit einem Klick finden: Kontaktanreicherung mit Apollo und Dropcontact, damit Sie fehlende Daten mit einem Klick ergänzen können.
• E-Mail-Sequenzen: Versenden Sie E-Mail-Sequenzen mit Erinnerungen, wenn Ihre Leads nicht auf Ihre ersten E-Mails antworten. Dazu gehört eine KI-Integration, mit der Sie E-Mails in großem Umfang personalisieren können.
• Notizen und Erinnerungen: Fügen Sie Notizen direkt zum Profil eines Kontakts in folk hinzu und greifen Sie unterwegs darauf zu. Weisen Sie Erinnerungen zu, damit Sie genau wissen, wann Sie nachfassen müssen.

Preis und Pläne

folk bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion. Danach gibt es günstige Monats- oder Jahresabonnements. Das Jahresabonnement sieht wie folgt aus.

• Standard: 20 $ pro Benutzer und Monat.
• Premium: 40 $ pro Benutzer und Monat.
• Benutzerdefiniert: Ab 80 $ pro Benutzer und Monat.

Capsule CRM vs. ActiveCampaign: What's the verdict?

Between Capsule CRM and ActiveCampaign, it's clear that both platforms offer unique strengths tailored to different business needs. Capsule CRM shines with its user-friendly interface and efficient sales pipeline management, ideal for small to medium-sized businesses. ActiveCampaign, on the other hand, excels in marketing automation and advanced email marketing capabilities. However, for medium-sized marketing teams and sales organizations with 20-50 people seeking the most comprehensive and scalable CRM solution, folk CRM stands out as the clear winner, offering superior customization, seamless integrations, and intuitive workflow management that grows with your team.

👉🏼 Try folk now to organize reminders and automations across sales and marketing

Häufig gestellte Fragen

Is Capsule CRM good?

Yes. Capsule CRM suits small to mid-sized teams that need an easy sales pipeline, tasks, reminders, and core integrations. It offers optional contact enrichment, limited AI, and email marketing via Transpond, prioritizing simplicity over deep marketing automation.

Is ActiveCampaign a CRM or just email marketing?

ActiveCampaign is both. It combines email/SMS automation with a built-in sales CRM, including deal pipelines, task automation, and segmentation. It fits teams prioritizing advanced automation and multichannel engagement.

Which is better, Capsule CRM or ActiveCampaign?

Choose by needs: Capsule is best for simple sales tracking and ease of use; ActiveCampaign excels at robust marketing automation. For a customizable, scalable CRM across sales and marketing, consider folk.

How do Capsule CRM and ActiveCampaign pricing compare?

Capsule is per user: $18, $36, $54, $72/month. ActiveCampaign is contact-based; for 1,000 contacts: $15, $49, $79, $145/month. Actual costs vary by seats, contacts, and billing term.