Die 5 besten CRMs für Instagram

Ganz gleich, ob Sie eine persönliche Marke aufbauen, Direktnachrichten in großem Umfang verwalten oder Follower zu Kunden machen möchten – Sie benötigen ein CRM, das speziell für Instagram entwickelt wurde.

Das beste CRM für Instagram zu haben, ist keine Option – es ist ein Wachstumsmultiplikator für Vertriebsteams mit 20 bis 50 Mitarbeitern.

Von der Kontaktverfolgung bis zum Partnerschaftsmanagement – das richtige CRM verwandelt verstreute Nachrichten in strukturierte Lead-Generierung auf Instagram.

Keine verlorenen Direktnachrichten, verpassten Kooperationen oder manuellen Nachfassaktionen mehr.

Entdecken Sie die Tools, die entwickelt wurden, um Ihren Social-Sales-Flow zu optimieren – und Verbindungen in Conversions für mittelgroße Vertriebsteams umzuwandeln.

Die 5 besten Instagram-CRM-Systeme

Die 5 besten CRMs für Instagram

1. folk: All-in-One-Instagram-CRM

folk ist eine moderne CRM-Plattform, die speziell für Vertriebsteams mit 20 bis 50 Mitarbeitern entwickelt wurde. Sie bietet anpassbare Pipelines, KI-gestützte Tools und nahtlose Instagram-Integrationen, um das Deal-Management und die Suche nach potenziellen Kunden in sozialen Netzwerken zu verbessern.

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Wichtigste Merkmale

• Instagram-Chrome-Erweiterung: Importieren Sie Instagram-Profile mit einem Klick direkt in folk CRM – ideal für Vertriebsteams, die in sozialen Medien nach potenziellen Kunden suchen. Auch kompatibel mit LinkedIn, Twitter und Gmail für eine umfassende Lead-Generierung.
• Kontaktanreicherung: Reichert Kontaktdaten aus Instagram-Profilen automatisch an, indem E-Mail-Adressen und LinkedIn-URLs ermittelt werden. Dies ermöglicht eine effiziente Kontaktaufnahme ohne manuelle Dateneingabe oder zusätzliche Kosten für E-Mail-Dienste.
• Serienbriefe: Vollständige E-Mail-Synchronisierung, Vorlagen und Tracking-Funktionen für Instagram-Leads, sodass Vertriebsteams die gesamte Kommunikation direkt über das CRM verwalten können. Kompatibel mit Gmail und Outlook.
• Mehrere Pipelines: Passen Sie Ihre Vertriebspipelines speziell für die Lead-Qualifizierung und den Deal-Fortschritt auf Instagram an – ideal für Teams, die verschiedene Instagram-Kampagnen gleichzeitig verwalten.

Vorteile

• Perfekt für mittelgroße Vertriebsteams: folk wurde speziell für Teams mit 20 bis 50 Mitarbeitern entwickelt und bietet die richtige Balance zwischen Funktionen, ohne dabei zu komplex zu sein oder Kosten auf Unternehmensebene zu verursachen.
• All-in-One-Lösung für den Vertrieb über Instagram: folk optimiert Ihren Workflow für die Kundenakquise über Instagram, indem es Vertriebsmitarbeitern ermöglicht, Instagram-Kontakte zu importieren, automatisch deren E-Mail-Adressen zu finden, sie über anpassbare Sequenzen zu kontaktieren und Deals in Pipelines zu verfolgen – ohne dass mehrere Tools erforderlich sind.
• Anpassbarkeit des Vertriebsteams: Benutzerdefinierte Felder, Pipelines und Workflows, die speziell auf das Lead-Management und die Vertriebsprozesse von Instagram zugeschnitten sind.
• Nahtlose Integrationen: folk lässt sich mit über 6.000 Apps integrieren, darunter Gmail, Zapier und Make, sodass Vertriebsteams ihren Instagram-Workflow zur Kundenakquise zentralisieren können.
• KI-gestützte Vertriebsfunktionen: KI-Tools helfen bei der Verwaltung von Instagram-Kontakten und -Beziehungen, automatisieren routinemäßige Vertriebsaufgaben und schlagen Folgeaktionen vor, um die Konversionsraten zu verbessern.

Nachteile

• Berichterstellung: Es stehen erweiterte Berichts- und Analysefunktionen zur Verfügung, darunter Analysen der Pipeline und der Geschäftsphase, Umsatzprognosen mit gewichteten Wahrscheinlichkeiten und Leistungsaufschlüsselungen nach Eigentümer, Kanal, Branche, Region oder beliebigen benutzerdefinierten Feldern.

Preis und Pläne

Sie können folk mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion ausprobieren, ideal, um die Instagram-Integration mit Ihrem Vertriebsteam zu testen. Monatliche oder jährliche Abonnements sind ideal für Teams mit 20 bis 50 Mitarbeitern:

• Standard: 20 $ pro Benutzer und Monat – ideal für wachsende Vertriebsteams.
• Premium: 40 $ pro Benutzer und Monat – ideal für etablierte Instagram-Verkaufsprozesse.
• Benutzerdefiniert: Ab 60 $ pro Benutzer und Monat – für größere Teams, die erweiterte Funktionen benötigen.

2. HubSpot

Hubspot CRM ist eine umfassende Plattform, die integrierte Tools für Vertrieb, Marketing und Kundenservice bietet, aber für mittelgroße Vertriebsteams, die Instagram nutzen, zu komplex und teuer sein kann.

Wichtigste Merkmale

• Marketing Hub: Umfasst E-Mail-Marketing, Anzeigenverfolgung, Landing Pages und Tools zur Lead-Generierung, erfordert jedoch einen erheblichen Zeitaufwand für die Einrichtung der Instagram-Integration.
• Sales Hub: Bietet Deal-Tracking, Pipeline-Management, Vertriebsautomatisierung und Berichterstellung, kann jedoch für Teams mit 20 bis 50 Mitarbeitern, die sich auf den Vertrieb über Instagram konzentrieren, überfordernd sein.
• Service Hub: Bietet Kundenservice-Tools wie Ticketing, Live-Chat und Wissensdatenbanken für den Instagram-Kundensupport.
• Lead-Bewertung: Priorisieren Sie Instagram-Leads mit prädiktiver Bewertung, wobei diese Funktion jedoch teure höherwertige Tarife erfordert.
• Social-Media-Management: Integriert Social-Media-Management-Tools für Instagram-Postings, verfügt jedoch nicht über native Instagram-Prospektionsfunktionen.

Vorteile

• Umfassende Plattform: HubSpot bietet umfangreiche Tools für die Marketing- und Vertriebsautomatisierung, von denen jedoch viele für auf Instagram fokussierte Vertriebsteams unnötig sind.
• Integrierte Suite: Marketing-, Vertriebs- und Service-Hubs arbeiten zusammen, aber diese Integration hat ihren Preis.
• Automatisierungsfunktionen: Leistungsstarke Automatisierungstools für E-Mail-Marketing und Vertriebsabläufe, deren komplexe Einrichtung jedoch mittelgroße Teams überfordern kann.
• Social-Media-Planung: Integrierte Planung von Instagram-Posts, jedoch eingeschränkte Funktionen für die Kundenakquise und Lead-Generierung.
• Lernressourcen: Die HubSpot Academy bietet umfangreiche Schulungen an, allerdings ist die Lernkurve für Instagram-Vertriebsteams recht steil.

Nachteile

• Für mittelgroße Teams unerschwinglich teuer: Die Preise von HubSpot steigen schnell an, sodass es für Vertriebsteams mit 20 bis 50 Mitarbeitern, die Instagram nutzen, unerschwinglich wird.
• Überdimensioniert für Instagram-Verkäufe: Die meisten Funktionen sind für Teams, die sich auf die Lead-Generierung und den Verkauf über Instagram konzentrieren, unnötig.
• Komplexe Implementierung: Erfordert einen erheblichen Zeitaufwand und technisches Fachwissen, um Instagram-Workflows ordnungsgemäß einzurichten.
• Begrenzte kostenlose Nutzung: Für wichtige Instagram-Verkaufsfunktionen sind teure kostenpflichtige Tarife erforderlich, sodass das Angebot für wachsende Vertriebsteams ungeeignet ist.
• Keine native Instagram-Kundenakquise: Keine integrierten Tools zum Importieren von Instagram-Kontakten oder zur Kundenakquise für Vertriebsteams.

Preis und Pläne

Die Preise für die Marketing-Suite von HubSpot im Jahresabonnement werden für mittelgroße Vertriebsteams schnell teuer:

• Starter-Tarif: Ab 15 $ pro Benutzer und Monat (sehr eingeschränkte Funktionen).
• Professional: Ab 800 $ pro Benutzer und Monat (für die meisten Teams mit 20 bis 50 Mitarbeitern zu teuer)‍
• Unternehmen: Ab 3.600 $ pro Benutzer und Monat (Preise für Unternehmen).

3. Zoho

Zoho ist ein CRM-System mit vertriebsorientierten Funktionen, leidet jedoch unter einer komplexen Einrichtung und einer veralteten Benutzeroberfläche, die die Produktivität von Instagram-Vertriebsteams beeinträchtigen kann.

Wichtigste Merkmale

• Lead- und Kontaktmanagement: Grundlegende Tools zur Verwaltung von Instagram-Kontakten und -Interaktionen, allerdings ohne erweiterte Funktionen zur Kundenakquise für Vertriebsteams.
• Social-Media-Integration: Die Integration von Zoho Social ermöglicht einige Instagram-Funktionen, erfordert jedoch ein separates Abonnement und eine separate Einrichtung.
• Anpassbare Dashboards: Erstellen Sie benutzerdefinierte Berichte für die Nachverfolgung von Instagram-Kampagnen, auch wenn die Komplexität der Benutzeroberfläche für Vertriebsteams eine Herausforderung darstellen kann.

Vorteile

• Erschwingliche Preise: Dank wettbewerbsfähiger Preise ist es auch für preisbewusste Vertriebsteams, die Instagram nutzen, erschwinglich.
• Anpassungsoptionen: Umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten ermöglichen eine individuelle Anpassung für die Lead-Verfolgung auf Instagram, erfordern jedoch einen erheblichen Zeitaufwand für die Einrichtung.
• Zoho Suite-Integration: Funktioniert mit anderen Zoho-Produkten, einschließlich Zoho Social, für eine umfassende Instagram-Verwaltung.
• KI-Assistent (Zia): Bietet Einblicke und Automatisierung, ist jedoch nicht speziell für Instagram-Vertriebsabläufe konzipiert.

Nachteile

• Komplexe Einrichtung für Vertriebsteams: Die Ersteinrichtung ist für Instagram-Vertriebsabläufe kompliziert und zeitaufwendig und erfordert technisches Fachwissen.
• Steile Lernkurve: Umfangreiche Anpassungsoptionen überfordern Vertriebsteams, die versuchen, Instagram-Prospecting schnell zu implementieren.
• Veraltete Benutzeroberfläche: Die Benutzeroberfläche wirkt im Vergleich zu modernen CRMs veraltet, was sich auf die tägliche Produktivität bei den Vertriebsaktivitäten auf Instagram auswirkt.
• Leistungsprobleme mit Instagram-Daten: Langsame Leistung bei der Verarbeitung großer Mengen von Instagram-Kontakten und -Interaktionen.
• Eingeschränkte Instagram-spezifische Funktionen: Es fehlen native Instagram-Prospektionswerkzeuge und es sind zusätzliche Integrationen erforderlich, um den vollen Funktionsumfang nutzen zu können.

Preis und Pläne

Der kostenlose Tarif von Zoho ist auf drei Benutzer beschränkt, was für die meisten Vertriebsteams nicht ausreicht. Die jährlichen Abonnementtarife sind:

• Standard: 20 $ pro Benutzer und Monat.
• Professional: 35 $ pro Benutzer und Monat.
• Unternehmen: 50 $ pro Benutzer und Monat.

4. Salesforce

Salesforce ist eine CRM-Plattform für Unternehmen, die für die meisten Vertriebsteams mit 20 bis 50 Mitarbeitern, die Instagram nutzen, überdimensioniert und unerschwinglich teuer ist.

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Wichtigste Merkmale

• Unternehmensökosystem: Umfassende Plattform mit umfangreichen Funktionen, die jedoch weit über die Anforderungen mittelgroßer Instagram-Vertriebsteams hinausgeht.
• Erweiterte Anpassungsmöglichkeiten: Hochgradig anpassbar für komplexe Instagram-Workflows, erfordert jedoch dedizierte Administratoren und Entwickler.
• Salesforce Einstein AI: KI-gestützte Analysen und Automatisierung, allerdings sind die Implementierungskosten für Teams mit 20 bis 50 Mitarbeitern unerschwinglich.
• AppExchange-Integrationen: Instagram-Integrationen sind verfügbar, erfordern jedoch eine kostspielige technische Implementierung und laufende Wartung.
• Unternehmenssicherheit: Robuste Sicherheitsfunktionen, die für große Unternehmen entwickelt wurden und für mittelgroße Instagram-Vertriebsteams nicht erforderlich sind.

Vorteile

• Funktionen für Unternehmen: Umfassende Funktionalität für große Organisationen, jedoch überdimensioniert für Instagram-Vertriebsteams mit 20 bis 50 Mitarbeitern.
• Ultimative Skalierbarkeit: Kann riesige Instagram-Datenmengen verarbeiten, aber diese Kapazität ist für mittelgroße Teams unnötig und teuer.
• Erweiterte Analysen: Leistungsstarke Berichts- und Analysefunktionen, deren Einrichtung jedoch spezielle technische Ressourcen erfordert.
• Umfassende Anpassungsmöglichkeiten: Unbegrenzte Anpassungsmöglichkeiten, aber die Komplexität überfordert Teams, die sich auf die Verkaufseffizienz von Instagram konzentrieren.

Nachteile

• Für mittelgroße Teams extrem teuer: Die Preise von Salesforce sind auf große Unternehmen ausgerichtet, sodass sie für die meisten Instagram-Vertriebsteams mit 20 bis 50 Mitarbeitern finanziell nicht realisierbar sind.
• Massive Komplexität: Der Funktionsumfang ist überwältigend und für einfache Instagram-Lead-Generierung und Verkaufsprozesse unnötig.
• Erfordert ein engagiertes technisches Team: Die Implementierung und Wartung erfordern zertifizierte Berater und Entwickler, was erhebliche Kosten verursacht.
• Langer Implementierungszeitraum: Die Einrichtung kann Monate dauern, was die Instagram-Vertriebsinitiativen für wachsende Teams verzögert.
• Komplexe Instagram-Integration: Die Anbindung von Instagram erfordert umfangreiche technische Arbeiten über AppExchange-Lösungen von Drittanbietern.

Preis und Pläne

Die Preise von Salesforce sind auf Unternehmen ausgerichtet und für mittelgroße Vertriebsteams teuer:

• Starter-Suite: Ab 25 $ pro Benutzer und Monat (sehr grundlegende Funktionen).
• Pro Suite: Ab 100 $ pro Benutzer und Monat (für Instagram-Anforderungen weiterhin eingeschränkt).
• Enterprise: Ab 165 $ pro Benutzer und Monat (zuzüglich Implementierungskosten).

5. Kapsel-CRM

Capsule CRM ist eine einfache CRM-Plattform, die für sehr kleine Unternehmen entwickelt wurde, jedoch nicht über die Instagram-spezifischen Funktionen und die Skalierbarkeit verfügt, die wachsende Vertriebsteams mit 20 bis 50 Mitarbeitern benötigen.

Wichtigste Merkmale

• 30.000 Kontakte: Grundlegende Kontaktverwaltung für Instagram-Leads, jedoch ohne die von Vertriebsteams benötigten erweiterten Funktionen zur Kundenakquise.
• 50 benutzerdefinierte Felder: Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten im Vergleich zu den Anforderungen wachsender Instagram-Vertriebsteams.
• Grundlegende Berichterstattung: Einfache Aktivitätsberichte, die den Analyseanforderungen von Vertriebsteams mit 20 bis 50 Mitarbeitern nicht gerecht werden.
• Begrenzte Automatisierung: Die grundlegende Automatisierung von Arbeitsabläufen reicht für effiziente Verkaufsprozesse auf Instagram nicht aus.
• Wenige Integrationen: Im Vergleich zu umfassenden Instagram-Vertriebslösungen nur begrenzte Verbindungen zu Drittanbietern.

Vorteile

• Einfache Benutzeroberfläche: Einfach zu bedienen für sehr kleine Teams, aber zu einfach für anspruchsvolle Instagram-Vertriebsaktivitäten.
• Erschwinglich für kleine Teams: Dank der geringen Kosten ist es leicht zugänglich, allerdings bekommt man in Bezug auf die Instagram-Funktionalität auch nur das, wofür man bezahlt.
• Schnelle Einrichtung: Schnelle Implementierung, aber eingeschränkte Funktionen für die Lead-Generierung und -Verwaltung auf Instagram.
• Grundlegende Anpassungsmöglichkeiten: Einige Anpassungsoptionen, die jedoch für wachsende Instagram-Verkaufsprozesse nicht ausreichen.
• E-Mail-Integration: Verbindet sich mit E-Mail-Plattformen, verfügt jedoch nicht über spezielle Instagram-Tools zur Kundenakquise.

Nachteile

• Zu einfach für wachsende Vertriebsteams: Der Funktionsumfang ist für Teams mit 20 bis 50 Mitarbeitern, die Instagram-Vertriebskampagnen verwalten, unzureichend.
• Keine nativen Instagram-Tools: Es fehlen integrierte Funktionen für die Instagram-Kundenakquise, den Import von Kontakten und die Lead-Generierung, die für den Social Selling unerlässlich sind.
• Begrenzte Skalierbarkeit: Nicht dafür ausgelegt, das Wachstum und die Komplexität der expandierenden Instagram-Vertriebsaktivitäten zu bewältigen.
• Grundlegende Automatisierung: Die Automatisierung von Arbeitsabläufen ist zu einfach, um eine effiziente Lead-Pflege und Nachverfolgung auf Instagram zu gewährleisten.
• Unzureichende Analysen: Die Berichtsfunktionen sind für Vertriebsleiter, die die Leistung von Instagram-Kampagnen überwachen, zu grundlegend.

Preis und Pläne

• Starter-Tarif: Ab 21 $ pro Benutzer und Monat.
• Wachstumsplan: Ab 38 $ pro Benutzer und Monat.
• Erweiterter Tarif: Ab 60 $ pro Benutzer und Monat.
• Ultimativer Plan: Ab 75 $ pro Benutzer und Monat.

Warum Sie ein CRM für Ihre Instagram-Aktivitäten benötigen

Wenn Ihr 20- bis 50-köpfiges Vertriebsteam Instagram für die Kundenakquise und Lead-Generierung nutzt, kann die Integration des richtigen CRM-Systems die Art und Weise verändern, wie Sie soziale Interaktionen verwalten und Follower in Kunden umwandeln.

Herausforderungen ohne CRM

Im Folgenden sind häufige Herausforderungen aufgeführt, denen Instagram-Vertriebsteams ohne ein geeignetes CRM-System gegenüberstehen:

• Verlorene Instagram-Leads: Ohne ordnungsgemäßes Tracking gehen potenzielle Kunden aus Instagram-Interaktionen verloren, wodurch Ihrem Vertriebsteam wertvolle Chancen entgehen.
• Ineffizienz bei der manuellen Akquise: Vertriebsmitarbeiter verschwenden Stunden damit, Instagram-Kontaktdaten manuell zu kopieren, anstatt sich auf den Verkauf zu konzentrieren.
• Inkonsistente Nachverfolgung: Instagram-Leads werden aufgrund fehlender systematischer Nachverfolgungsprozesse und -kontrollen kalt.
• Kein System zur Lead-Qualifizierung: Ohne eine angemessene Bewertung können Vertriebsteams hochwertige Instagram-Interessenten nicht effektiv priorisieren.
• Verstreute Teamkommunikation: Instagram-Interaktionen und Kundendaten sind über einzelne Telefone und Konten verteilt und nicht zentral für den Teamzugriff verfügbar.

Vorteile eines CRM-Systems

Das richtige CRM verwandelt Instagram von einer sozialen Plattform in einen leistungsstarken Vertriebsmotor für mittelgroße Teams:

• Zentralisiertes Instagram-Lead-Management: Alle Instagram-Interessenten und Interaktionen werden in einem System gespeichert, auf das Ihr gesamtes Vertriebsteam Zugriff hat.
• Automatisierte Instagram-Kundenakquise: Importieren Sie Kontakte direkt aus Instagram-Profilen und ergänzen Sie diese automatisch mit E-Mail-Adressen für die Kontaktaufnahme.
• Systematische Nachverfolgungsprozesse: Verfolgen Sie Instagram-Leads über maßgeschneiderte Vertriebspipelines und verpassen Sie keine Nachverfolgungsmöglichkeiten mehr.
• Teamzusammenarbeit auf Instagram-Konten: Mehrere Vertriebsmitarbeiter können gemeinsam an Instagram-Leads arbeiten, ohne dass es zu Doppelarbeit oder Kontextverlusten kommt.
• Messbarer Instagram-ROI: Verfolgen Sie, welche Instagram-Aktivitäten die qualifiziertesten Leads und höchsten Konversionsraten für Ihr Vertriebsteam generieren.
  

So steigern Sie Ihre Instagram-Effizienz mit einem CRM

Für Vertriebsteams mit 20 bis 50 Mitarbeitern kann ein speziell für Instagram entwickeltes CRM die Effizienz der Kundenakquise und die Lead-Konversionsraten erheblich verbessern.

1. Abbildung Ihres Prozesses

Definieren Sie klare Phasen für Ihren Instagram-Verkaufsprozess: Akquise, Kontaktimport, Lead-Qualifizierung, Kontaktaufnahme und Geschäftsabschluss. Erstellen Sie in Ihrem CRM benutzerdefinierte Pipelines, die widerspiegeln, wie Ihr Vertriebsteam tatsächlich mit Instagram-Leads arbeitet. Verwenden Sie visuelles Pipeline-Management, um den Fortschritt jedes potenziellen Kunden zu verfolgen und Engpässe in Ihrem Instagram-Verkaufsprozess zu identifizieren.

2. Lead-Qualifizierung

Implementieren Sie ein systematisches Lead-Scoring für Instagram-Interessenten auf der Grundlage von Engagement-Kennzahlen, Vollständigkeit des Profils und Interaktionsqualität. Nutzen Sie CRM-Automatisierung, um Instagram-Leads nach Branche, Unternehmensgröße oder Engagement-Level zu segmentieren. Dieser gezielte Ansatz stellt sicher, dass Ihre Vertriebsmitarbeiter ihre Zeit auf die vielversprechendsten Instagram-Interessenten konzentrieren, anstatt jedem Follower hinterherzulaufen.

3. Einen Newsletter erstellen

Erstellen Sie eine E-Mail-Datenbank aus Ihren qualifizierten Instagram-Leads für fortlaufende Nurturing-Kampagnen. Nutzen Sie die E-Mail-Funktionen Ihres CRM-Systems, um gezielte Sequenzen für verschiedene Instagram-Zielgruppensegmente zu erstellen. Verfolgen Sie Öffnungs- und Klickraten, um zu ermitteln, welche Instagram-Leads am engagiertesten und für Direktvertriebsmaßnahmen bereit sind.

Wie man eine CRM-Plattform bewertet und auswählt

Für Vertriebsteams mit 20 bis 50 Mitarbeitern, die Instagram nutzen, ist die Wahl des richtigen CRM entscheidend, um Ihre Social-Selling-Aktivitäten effektiv zu skalieren.

1. Definieren Sie Ihre Anforderungen.

Konzentrieren Sie sich auf CRM-Funktionen, die die Vertriebsaktivitäten auf Instagram für mittelgroße Teams direkt unterstützen. Achten Sie auf native Instagram-Integration, automatisierten Kontaktimport, E-Mail-Sequenzen und anpassbare Pipelines, die für Social-Selling-Workflows entwickelt wurden.

Wichtige Funktionen eines CRM für Instagram

• Native Instagram-Importfunktion: Importieren Sie Kontakte mit einem Klick direkt aus Instagram-Profilen, ohne Daten manuell eingeben zu müssen.
• Automatisierte Kontaktanreicherung: Findet automatisch E-Mail-Adressen und LinkedIn-Profile für potenzielle Instagram-Kunden und ermöglicht so eine sofortige Kontaktaufnahme.
• Anpassbare Vertriebspipelines: Verfolgen Sie Instagram-Leads anhand von Qualifizierungsstufen, die auf Ihren Vertriebsprozess zugeschnitten sind.
• Automatisierung von E-Mail-Sequenzen: Automatisierte Follow-up-Kampagnen speziell für Instagram-Interessenten mit Tracking und Personalisierung.
• Funktionen für die Zusammenarbeit im Team: Mehrere Vertriebsmitarbeiter können ohne Konflikte oder Datenverlust an Instagram-Leads arbeiten.
• Leistungsanalyse: Verfolgen Sie, welche Instagram-Aktivitäten die qualifiziertesten Leads und den höchsten Umsatz für Ihr Team generieren.

2. Budgetüberlegungen

Für Teams mit 20 bis 50 Mitarbeitern gilt es, Kosteneffizienz mit Instagram-spezifischen Funktionen in Einklang zu bringen. Berechnen Sie den ROI auf der Grundlage verbesserter Instagram-Konversionsraten, Zeitersparnissen durch Automatisierung und einem höheren Lead-Volumen. Ein speziell für Instagram entwickeltes CRM-System wie folk CRM bietet oft einen höheren Mehrwert als teure Unternehmenslösungen oder einfache Plattformen ohne Social-Selling-Funktionen.

3. Auswahlverfahren

Recherchieren Sie CRMs, die speziell Instagram-Vertriebsabläufe für mittelgroße Teams unterstützen. Lesen Sie Bewertungen von ähnlichen Vertriebsorganisationen, prüfen Sie die Instagram-Integrationsfunktionen und bewerten Sie die Benutzerfreundlichkeit für nicht-technische Vertriebsmitarbeiter. Konzentrieren Sie sich auf Plattformen, die für Ihre Teamgröße ausgelegt sind, anstatt auf Unternehmenslösungen oder einfache Tools.

4. Demo anfordern

Testen Sie CRM-Plattformen während der Testphase mit Ihrem tatsächlichen Instagram-Vertriebsworkflow. Importieren Sie echte Instagram-Kontakte, testen Sie E-Mail-Sequenzen und bewerten Sie, wie gut die Plattform die täglichen Aktivitäten Ihres Teams unterstützt. Sie können sich beispielsweise eine Demo von folk ansehen, um zu erfahren, wie die Plattform speziell die Instagram-Kundenakquise und das Lead-Management für Vertriebsteams handhabt.

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3 Tipps für die Implementierung eines CRM-Systems

Die erfolgreiche Implementierung eines CRM für Ihr Instagram-Vertriebsteam erfordert sorgfältige Planung und systematische Umsetzung.

1. Importieren Sie Ihre Daten in Ihr neues CRM.

Beginnen Sie damit, Ihre bestehenden Instagram-Kontakte und Lead-Daten in das neue CRM-System zu importieren. Exportieren Sie Kontaktinformationen aus Ihren aktuellen Tools als CSV-Dateien, einschließlich aller Instagram-Profilinformationen, Interaktionshistorie und Deal-Status. So stellen Sie die Kontinuität Ihrer Instagram-Vertriebsaktivitäten während der Umstellung sicher.

2. Erstellen Sie Ihre erste Pipeline

Entwerfen Sie Ihre anfängliche Vertriebspipeline speziell für Instagram-Leads mit Phasen wie „Instagram-Interessent“, „Profil qualifiziert“, „E-Mail-Kontakt hergestellt“, „Termin vereinbart“ und „Angebot versandt“. Passen Sie diese Phasen an den tatsächlichen Instagram-Vertriebsprozess Ihres Teams an, damit jeder Vertriebsmitarbeiter versteht, wie er Interessenten systematisch durch die Pipeline führt.

3. Holen Sie Ihr Team an Bord

Bieten Sie umfassende Schulungen zur Nutzung des CRM für Instagram-Akquisetätigkeiten an. Zeigen Sie Vertriebsmitarbeitern, wie sie Instagram-Kontakte importieren, E-Mail-Sequenzen einrichten und Interaktionen innerhalb der Pipeline verfolgen können. Stellen Sie sicher, dass alle den neuen Instagram-Lead-Management-Prozess verstehen und die CRM-Automatisierung nutzen können, um ihre Akquiseeffizienz zu verbessern.

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Schlussfolgerung

Die Wahl des besten CRM für Instagram-Verkäufe ist entscheidend für Teams mit 20 bis 50 Mitarbeitern, die soziale Interaktionen systematisch in Umsatz umwandeln möchten. folk CRM ist die ideale Lösung und bietet native Instagram-Integration, automatisierte Kontaktanreicherung und anpassbare Pipelines, die speziell für Social-Selling-Teams entwickelt wurden. Im Gegensatz zu teuren Unternehmensplattformen oder einfachen Tools ohne Instagram-Funktionalität bietet folk CRM die perfekte Balance zwischen Funktionen, Erschwinglichkeit und Benutzerfreundlichkeit für mittelgroße Vertriebsteams. Mit seiner Chrome-Erweiterung für den sofortigen Import von Instagram-Kontakten, KI-gestützter Automatisierung und nahtloser E-Mail-Integration verwandelt folk CRM Instagram von einer sozialen Plattform in einen leistungsstarken Vertriebsmotor. Sind Sie bereit, Ihren Instagram-Vertriebsprozess zu optimieren? Testen Sie folk hier kostenlos.

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Häufig gestellte Fragen

Benötigen Instagram-Vertriebsteams ein CRM?

Ja. Ein CRM zentralisiert Instagram-Leads, automatisiert Follow-ups, priorisiert potenzielle Kunden und bietet teamweite Berichterstellung. Es reduziert verpasste Direktnachrichten, beschleunigt Antworten und verbessert die Konversionsraten für Teams, die Social Selling in großem Umfang verwalten.

Was ist das beste CRM für Instagram?

Die beste Option hängt von der Teamgröße und den Arbeitsabläufen ab. Für Teams mit 20 bis 50 Mitarbeitern bietet folk CRM den Import von Instagram-Profilen mit einem Klick, die Anreicherung von Kontakten, anpassbare Pipelines und E-Mail-Sequenzen, um Follower zu Kunden zu machen. Siehe folk.

Wie verbindet man Instagram mit einem CRM?

Verwenden Sie eine native Integration oder eine Browser-Erweiterung, um Instagram-Profile zu erfassen, Kontakte anzureichern, die Quelle als Instagram zu kennzeichnen und Leads in eine Pipeline zu leiten. Fügen Sie für Geschäftskonten UTM-Links zur Biografie oder zu Stories hinzu, um Traffic und Geschäfte zuzuordnen.

Wie viel kostet ein Instagram-CRM?

Rechnen Sie mit 20 bis 60 US-Dollar pro Benutzer und Monat für CRMs im mittleren Preissegment; Tools für Unternehmen können über 100 US-Dollar kosten. Die Tarife von folk CRM liegen bei 20 bis 60 US-Dollar pro Benutzer und Monat, mit einer 14-tägigen Testphase bei folk.