Entdecken Sie folk das CRM für personenorientierte Unternehmen
Ein effektives Kontaktmanagement ist entscheidend dafür, ob ein CRM-System funktionsfähig bleibt oder im Chaos versinkt. Attio und HighLevel sind wichtige Akteure in diesem Bereich.
Social Selling gedeiht an der Schnittstelle zwischen Ihrem CRM und Ihrem Netzwerk. Wenn Ihr Tool nicht mit LinkedIn-Aktivitäten, Kommentaren und Warm Introductions Schritt halten kann, verlieren Sie nicht nur an Sichtbarkeit, sondern riskieren auch, Geschäfte an Teams zu verlieren, die ihre Beziehungen priorisieren.
Folk und Clarify positionieren sich beide als moderne, beziehungsorientierte CRMs. Clarify darauf Clarify , unstrukturierte Interaktionen in organisierte Datensätze umzuwandeln, während Folk Teams einen flexiblen, Social-Selling-freundlichen Arbeitsbereich Folk , in dem Kontakte, Signale und Pipelines an einem Ort verfolgt werden können.
Dieser Vergleich untersucht, wie jedes CRM echte Social-Selling-Workflows ermöglicht, und hilft Ihnen dabei, herauszufinden, welches am besten zum Ansatz Ihres Teams beim Aufbau und der Pflege von Beziehungen passt.
Warum ist ein Social-Selling-CRM im Jahr 2026 unverzichtbar?
Die meisten B2B-Geschäfte entstehen nicht durch Kaltakquise-E-Mails oder Demo-Anfragen, sondern durch LinkedIn-Kommentare, Reposts, Direktnachrichten oder sogar stille Profilbesuche. Wenn Ihr CRM diese Signale nicht erfassen und mit realen Personen und Pipelines verknüpfen kann, navigiert Ihr Team blind, während Ihre Konkurrenten ganz offen Beziehungen pflegen.
Ein Social-Selling-CRM bietet eine zentralisierte Plattform, um diese Interaktionen in strukturierte, umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln: Es identifiziert, wer sich engagiert hat, woher diese Personen kommen, welche Interessen sie haben und wie nah sie einem Kauf sind. Anstatt LinkedIn als bloße „nette Bekanntheit“ zu betrachten, wird es zu einem messbaren, wiederholbaren Prozess innerhalb Ihrer Umsatzmaschine.
Mit einem Social-Selling-CRM kann Ihr Team:
✔️ Identifizieren Sie Kaufsignale aus Likes, Kommentaren und Profilaufrufen und wandeln Sie diese in Follow-ups um.
✔️ Verfolgen Sie, welche potenziellen Kunden Sie durch Inhalte oder durch Outbound-Maßnahmen kennen, um maßgeschneiderte Botschaften zu versenden.
✔️ Stellen Sie Beziehungen zwischen Konten, Champions und Influencern her – über eine einfache Kontaktliste hinaus.
✔️ Berichte über Geschäfte, die durch soziale Aktivitäten beeinflusst wurden, anstatt den gesamten Erfolg den Last-Click-Kanälen zuzuschreiben.
Was ist Attio?
Attio ist ein modernes, anpassbares CRM-System, das als kollaborativer Arbeitsbereich konzipiert ist, in dem Teams Kontakte, Unternehmen und Geschäfte nahtlos in einer dynamischen Datenbank zentralisieren können. Durch die Integration mit Gmail und Microsoft 365 werden E-Mails und Kalenderereignisse automatisch synchronisiert, sodass jede Kommunikation in der entsprechenden Kontakt- oder Opportunity-Zeitleiste organisiert ist. Darüber hinaus können Benutzer E-Mails direkt aus ihren verbundenen Posteingängen innerhalb von Attio versenden, Vorlagen verwenden und die Interaktion überwachen – alles ohne das CRM-System verlassen zu müssen.
Was ist HighLevel?
HighLevel ist eine umfassende Marketing- und Vertriebsplattform, die sich in erster Linie an Agenturen richtet. Sie vereint Funnels, E-Mail, SMS, Automatisierung und CRM in einer einzigen Umgebung, die Agenturen entweder weiterverkaufen oder für ihre Kunden verwalten können. Die umfangreichen Funktionen sind zwar leistungsstark, aber die Benutzeroberfläche und die Ersteinrichtung können für manche Benutzer etwas überwältigend sein.
Funktionsvergleich zwischen Attio und HighLevel
Profilanreicherung und Lead-Einblicke
Attio verfügt über kein integriertes Posteingangs- oder Kalender-Plugin. Stattdessen nutzt es Zapier's Email by Zapier oder Pipedream, um sowohl eingehende als auch ausgehende E-Mails nahtlos zu erfassen und in die Kontakt-Zeitleisten von Attio zu integrieren. Sie können ganz einfach Auslöser wie „Neue E-Mail empfangen“ oder „E-Mail senden“ einrichten und Felder wie Betreff, Text und Anhänge den entsprechenden Attio-Eigenschaften zuordnen.
Andererseits bereichert HighLevel Kontakte nicht mithilfe sozialer Medien. Es stützt sich auf Formularerfassungen, manuelle Eingaben oder API-basierte Integrationen.
Social Listening & Echtzeit-Benachrichtigungen
Attio nutzt Zapier oder Pipedream, um E-Mails und Kalenderereignisse zu erfassen, was bedeutet, dass die Synchronisierungshäufigkeit vom Tarif Ihrer Automatisierungsplattform abhängt.
HighLevel bietet keine Social-Listening-Funktion, und seine Echtzeit-Benachrichtigungen beschränken sich auf E-Mail-/SMS-Antworten und eingehende Formularnachrichten.
Social Selling: Welche Kanäle?
Leider bietet Attio kein natives Seriendruck- oder Kampagnenmodul, sodass Sie ein Automatisierungstool wie Zapier verwenden müssen.
HighLevel ermöglicht den Empfang und Versand von Nachrichten über WhatsApp, Facebook Messenger und Instagram DM, unterstützt jedoch weder LinkedIn noch Twitter.
Kontextbezogene Nachrichten mit Vorlagen und Sequenzen
Leider verfügt Attio nicht über ein integriertes Seriendruck- oder Kampagnenmodul, sodass ein Abonnement für ein Automatisierungstool wie Zapier erforderlich ist.
Sequenzen können zwar per SMS und E-Mail verwendet werden, sind jedoch nicht auf sozialen Plattformen verfügbar, und die Automatisierung im Browser oder Nachrichtenvorlagen werden nicht unterstützt.
Aktivitäts- und Engagement-Tracking
Attio verfügt über keine integrierte Öffnungs- oder Klick-Tracking-Funktion. Stattdessen werden E-Mail-Ereignisse über Zapier- oder Pipedream-Trigger integriert. Bei dieser Konfiguration müssen Sie Ihre eigenen Pixel- und Webhook-Workflows einrichten, um Öffnungen und Klicks zu überwachen und diese mit Kontakten zu verknüpfen. Dieser Ansatz bietet zwar maximale Flexibilität, geht jedoch zu Lasten eines benutzerfreundlichen dashboard. Sie müssen benutzerdefinierte Berichte mit Ihrer Automatisierungsplattform oder Ihrem BI-Tool erstellen.
Im Gegensatz dazu verfolgt HighLevel E-Mails, SMS, Anrufe und Web-Chats, protokolliert jedoch keine Interaktionen mit Social-Media-Beiträgen oder Profilaktivitäten.
folk : Das beste CRM für Social Selling!
folk ist ein modernes Social-Selling-CRM, das Social Selling in einen optimierten, wiederholbaren Prozess verwandelt. Es erfasst schnell Kontakte, behält den Kontext von Gesprächen bei und minimiert manuelle Aufgaben durch Anreicherung und intelligente Felder, wodurch zeitnahe Nachfassaktionen gewährleistet werden.
folk wurde für die Kontaktaufnahme über LinkedIn entwickelt und folk Teams, Leads aus verschiedenen Quellen zu konsolidieren, sie in benutzerdefinierten Pipelines zu ordnen und jeden Kontaktpunkt an einem zentralen Ort zu überwachen. Die automatische Kontaktanreicherung füllt Informationslücken, die Deduplizierung sorgt für eine übersichtliche Datenbank, und gemeinsame Notizen und Tags erleichtern die Kontaktaufnahme und den Zugriff auf die Beziehungshistorie im gesamten Team.
Für effektives tägliches Social Selling folk eine konsequente Vorgehensweise: Leads segmentieren, Outreach individuell anpassen, Erinnerungen festlegen, Interaktionen protokollieren und Opportunities durch eine Pipeline vorantreiben, während gleichzeitig die persönliche Note bewahrt wird, die letztendlich zum Abschluss führt.
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Schlussfolgerung
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Attio sich durch die Schaffung eines anpassbaren kollaborativen Arbeitsbereichs auszeichnet, während HighLevel eine umfassende Marketingplattform bietet, die auf Agenturen zugeschnitten ist, allerdings mit einer komplexen Benutzeroberfläche. Für Teams, die sich auf E-Mail-Integration, Automatisierung und nahtloses Social Selling konzentrieren, ist jedoch folk die erste Wahl. Mit seinen optimierten Prozessen, der automatischen Kontaktanreicherung und speziellen Tools für die LinkedIn-basierte Kundenansprache folk dass jede Interaktion sinnvoll ist und zu zeitnahen Follow-ups führt, wodurch Social Selling nicht nur effektiv, sondern auch vorhersehbar wird.
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