5 лучших инструментов для продаж для основателей стартапов в 2026 году

94% стартапов терпят неудачу из-за преждевременного масштабирования или неэффективных процессов.

Для основателей, создающих команды из 20–50 человек, отдел продаж — это не просто еще один отдел. На ранних этапах он является самой компанией. Выбор правильного набора инструментов для продаж для основателей стартапови его раннее внедрение могут радикально улучшить процесс привлечения, квалификации и конверсии потенциальных клиентов.

Совет: если все сделать правильно, ваш ваши продажи будет расти вместе с вами. Если все сделать неправильно, это приведет к потере времени, денег и энергии.

Что такое «продажный стек»?

Стек продаж — это набор инструментов, которые поддерживают каждый этап вашего процесса продаж — от поиска потенциальных клиентов до заключения сделки. Для основателей стартапов, управляющих командами из 20–50 человек, цель не в том, чтобы иметь как можно больше инструментов. Цель в том, чтобы иметь правильные инструменты.

«Основателям нужен компактный, сфокусированный стек, а не раздутый корпоративный софт». – GrowthMentor

Основные функции:

• Генерация лидов
• CRM и управление трубопроводом
• Работа с общественностью и взаимодействие
• Планирование встреч
• Аналитика и прогнозирование

Уникальные потребности основателей стартапов

Продажи стартапов для команд из 20–50 человек ничем не похожи на корпоративные продажи:

• Основатели продают компанию до того, как нанимают SDR.
• Бюджет ограничен.
• Скорость > бюрократия.
• Инструменты должны быть гибкими и развиваться вместе с командой.

Вот почему ваш набор инструментов для продаж должен отражать вашу реальность, а не только передовой опыт компаний из списка Fortune 500.

Набор инструментов для основателей стартапов: необходимые инструменты для каждого этапа процесса продаж

1. CRM и управление контактами

👉🏼 Попробуйте folk прямо сейчас, чтобы организовать свои напоминания в одном месте

💡 Совет эксперта: выбирайте CRM, которая поможет вам строить отношения, а не только управлять сделками. Для команд из 20–50 человек folk CRM — явный победитель, позволяющий обогащать и маркировать лиды в контексте, а не только по этапам.

Лучшая CRM для предпринимателей

Лучшая CRM для стартапов в сфере B2B

Лучшая бесплатная CRM для стартапов

2. Поиск и обогащение потенциальных клиентов

Используйте ИИ для обогащения контактов данными о компании, должностях и сигналах о покупке.

3. Информационно-просветительская работа и взаимодействие

💡 Совет эксперта: основатели стартапов получают в 3 раза больше ответов, когда письма персонализированы.

4. Планирование и бронирование демонстрации

Как построить свой набор инструментов для продаж в зависимости от стадии развития стартапа

Предстартовый этап (0–10 клиентов)

На этом этапе основатели занимаются продажами напрямую. Стек должен оставаться компактным, экономичным и ручным по своему дизайну, чтобы подтвердить правильность позиционирования и ICP.

Инструменты: folk CRM (для отслеживания отношений), Apollo (для исходящих звонков), Calendly (для бронирования демонстраций)

Приоритеты:

• Выявляйте ранних пользователей вручную
• Создавайте гиперперсонализированные сообщения на основе индивидуального взаимодействия
• Используйте народные выражения для обозначения ключевых моделей, отраслей и отзывов.
• Создайте повторяемую последовательность действий по привлечению и последующему сопровождению

💡 Совет эксперта: на этапе пре-сид-финансирования каждый разговор — это данные. Ваша CRM должна быть вашей памятью.

Seed (10–100 клиентов)

Вы нашли индикаторы соответствия продукта рынку. Теперь пришло время оптимизировать, стандартизировать и начать низкоуровневую автоматизацию для вашей растущей команды из 20-50 человек.

Добавить: Lemlist или Instantly (для автоматизированного охвата аудитории), ChartMogul (для анализа доходов)

Приоритеты:

• Расширяйте охват без потери персонализации
• Сегмент лидирует по зрелости ICP, скорости заключения сделок и оперативности реагирования
• Измеряйте стоимость привлечения клиента (CAC) и доход на одного представителя
• Используйте аналитику для формирования стратегии продвижения и позиционирования

💡 Совет эксперта: инвестируйте в инструменты, которые сокращают количество ручных операций без ущерба для качества сообщений.

Серия A и далее

Команда продаж расширяется. Основатель переходит от роли оператора к роли координатора. Технологии становятся более сложными, но должны оставаться интегрированными.

Добавить: инструменты прогнозирования продаж (например, Clari), платформы для обеспечения успеха клиентов (например, Vitally), инструменты бизнес-аналитики.

Приоритеты:

• Поддержка растущей команды продаж с помощью четких процессов и соглашений об уровне обслуживания (SLA)
• Отслеживайте расширенные KPI, такие как продолжительность цикла продаж по персоне, охват трубопровода или эффективность представителей.
• Организуйте мультитач-кампании с использованием электронной почты, социальных сетей и телефонных звонков
• Интегрируйте инструменты маркетинга и продаж для полной видимости воронки продаж

💡 Совет эксперта: избыток технологий мешает масштабированию. По возможности консолидируйте все, особенно CRM, аутрич и аналитику.

Пример использования: увеличение объема продаж с помощью folk

Давайте будем реалистами. У основателей, управляющих командами из 20–50 человек, нет времени на то, чтобы жонглировать десятью инструментами. Им нужен набор инструментов, который не мешает работе и помогает действовать быстро.

Именно в этом фолк-CRM является лучшим решением для команд такого размера. В сочетании с двумя другими инструментами — Apollo и Calendly — многие основатели стартапов могут:

• Забронируйте 40 квалифицированных демонстраций менее чем за две недели
• Заключить дюжину сделок в первый месяц
• Сократите время на административные задачи более чем наполовину

Как? Потому что folk не просто хранит данные, он работает вместе с вами.

Вот что вы можете сделать в folk, чтобы это произошло:

• Конвейеры с функцией перетаскивания, построенные на основе вашего реального рабочего процесса, а не на основе какого-то общего шаблона.
• Магические поля, которые подтягивают индивидуальные детали, такие как отрасль, последний разговор или обсуждаемое предложение, — так что каждое последующее письмо выглядит так, будто вы помните все (даже если это не так).
• Умные напоминания, которые подсказывают вам, когда нужно выполнить задачу, чтобы ничего не упустить.
• Теги и фильтры, которые помогут вам мгновенно выявить перспективных клиентов, возобновить взаимодействие с неактивными клиентами или создать микрокампании без экспорта CSV-файлов.
• Безупречная синхронизация с Gmail и Google Calendar — без переключений, без потери данных, без стресса.

👉🏼 Попробуйте folk прямо сейчас, чтобы синхронизировать Gmail и Календарь и никогда не пропустить ответные действия.

👉 Попробуйте folk CRM бесплатно

Вместо того, чтобы отслеживать потенциальных клиентов в десятках вкладок, основатели получают одно удобное рабочее пространство для управления всеми разговорами.

Заключение

Эффективный и гибкий набор инструментов для продаж дает основателям стартапов реальное преимущество. Сосредоточьтесь на следующем:

• Выбор инструментов, соответствующих вашему этапу развития
• Начните с малого, а затем постепенно внедряйте автоматизацию
• Выбор платформ, таких как folk CRM , которые централизуют построение отношений для команд из 20-50 человек

Стартапы терпят неудачу не из-за плохих идей. Они терпят неудачу из-за плохой реализации. Ваш стек — это реализация. Создавайте его с умом.

Дополнительные ресурсы

• Создайте идеальный набор инструментов для агентств: инструменты и тактики рабочего процесса
• Создайте лучший набор инструментов для отделов продаж: инструменты, тактики и мнения экспертов
• Идеальный набор инструментов для индивидуальных предпринимателей: создайте, оптимизируйте и масштабируйте свой механизм продаж

Часто задаваемые вопросы

Что такое набор инструментов для продаж для стартапов?

Набор инструментов для поиска потенциальных клиентов, CRM/конвейера, продвижения, планирования и аналитики. Начните с минимального набора (CRM + генерация лидов + планировщик), а затем добавьте автоматизацию и отчетность по мере появления повторяющихся действий по продажам. Сделайте интеграцию простой, а затраты — предсказуемыми.

Что такое программное обеспечение для управления сделками?

Программное обеспечение для отслеживания и продвижения возможностей на всех этапах процесса. Оно централизует контакты, электронные письма, встречи и следующие шаги, синхронизирует календарь, устанавливает напоминания и поддерживает прогнозирование, чтобы команды могли расставить приоритеты и заключить наиболее выгодные сделки.

Как основателям выбрать CRM?

Уделяйте приоритетное внимание простоте использования, визуальным конвейерам, синхронизации электронной почты/календаря, шаблонам, напоминаниям и интеграциям. Убедитесь в масштабируемости цен и переносимости данных. Попробуйте folk — легкий и удобный для основателей вариант.

Как стартап может масштабировать свой отдел продаж без лишних затрат?

Консолидируйте рабочие процессы в CRM, интегрируйте генерацию лидов и планирование, стандартизируйте шаблоны и автоматизируйте повторяющиеся шаги. Ежеквартально анализируйте рентабельность инвестиций в инструменты и устраняйте дублирование. Добавляйте расширенную аналитику только после того, как повторяемое действие доказало свою эффективность.