Как использовать активность в социальных сетях для привлечения потенциальных клиентов

Проблема с холодными исходящими звонками

Холодные исходящие звонки ушли в прошлое. Средний канал продаж становится более насыщенным, чем когда-либо. А с учетом высокой конкуренции становится все труднее выделиться, когда каждый может генерировать одинаковые электронные письма и прямые сообщения с помощью искусственного интеллекта.

В Folk мы изучаем, как компании могут сделать свою коммуникацию с клиентами более теплой. Это тема, над которой мы думаем уже давно. Как соучредитель, который сам часто получает холодные письма, я начал с того, что подумал о том, что заставляет меня отвечать на такие письма. Я заметил, что это были прямые сообщения, которые были своевременными, имели правильное содержание и контекст.

Именно поэтому мы только что запустили бесплатный инструмент, который поможет вам использовать активность ваших потенциальных клиентов в социальных сетях и с самого начала наладить с ними деловые отношения.

В этом блоге я расскажу, как с помощью эффективной стратегии продвижения превратить свое участие в LinkedIn в потенциальных клиентов.

Что такое стратегия продвижения в социальных сетях?

Работа в социальных сетях — это процесс использования таких социальных платформ, как LinkedIn, Instagram или Facebook, для повышения узнаваемости вашего личного бренда и установления новых отношений с целевой аудиторией.

Не путайте это с возможностью спамить инфлюенсеров. Это быстро приведет к блокировке вашего аккаунта, нанесет ущерб вашему личному бренду и усилиям по продвижению. Вместо этого, цель здесь состоит в том, чтобы сосредоточиться на использовании ваших постов в социальных сетях для обмена контентом с добавленной стоимостью, который поможет вашей целевой аудитории.

Почему вам следует уделять внимание своей стратегии продвижения в социальных сетях

Эффективная стратегия продвижения требует времени, экспериментов и глубокого понимания вашей целевой аудитории. Со временем она поможет вам создать свой личный бренд как основателя и повысить авторитет бренда вашей компании.

Правильная кампания по продвижению в социальных сетях может помочь вам:

• Генерация лидов в социальных сетях: Ваша стратегия продвижения в социальных сетях может сыграть важную роль в сборе информации о потенциальных лидах.
• Соберите информацию о целевом рынке: Благодаря взаимодействию с клиентами вы сможете определить их проблемы и понять, как ваш продукт может помочь им в их решении.
• Увеличьте свое участие в социальных сетях органично: уделяя время комментированию актуальных постов, вы сможете повысить свою видимость и наладить взаимопонимание.
• Увеличьте эффективность своего маркетинга в социальных сетях: создание контента с добавленной стоимостью в рамках вашей стратегии продвижения может сыграть важную роль в вашей стратегии в социальных сетях.

В долгосрочной перспективе, даже если вам и хочется сосредоточить свою стратегию продвижения на привлечении большего количества подписчиков в социальных сетях, вам необходимо убедиться, что у вас есть правильная контент-стратегия, чтобы привлечь нужную целевую аудиторию. В противном случае вы получите неверные лиды в социальных сетях. Часть этой стратегии должна заключаться в выборе подходящих для вас каналов в социальных сетях.

Как выбрать подходящие для вас социальные сети

Как основатель компании, у вас может не быть времени присутствовать на всех социальных сетях. Поэтому важно обратить внимание на то, где, скорее всего, находится ваша целевая аудитория. Как в B2B, так и в B2C, это, вероятно, будет LinkedIn. Особенно если вы хотите сосредоточиться на установлении отношений с ключевыми лицами, принимающими решения.

Как вы используете LinkedIn?

Начните с понимания того, как другие используют эту платформу. Многие профессионалы используют LinkedIn по-разному. Некоторые приходят туда, чтобы учиться. Некоторые — чтобы налаживать связи. Некоторые — и для того, и для другого. В рамках вашей кампании по привлечению внимания не следует уделять основное внимание постам, ориентированным на продажи. Вместо этого вам нужно сосредоточиться на создании контента с добавленной стоимостью, который будет интересен вашей целевой аудитории. Так вы сможете гарантировать, что с вашим контентом будут взаимодействовать нужные люди.

Следует ли использовать личный или корпоративный аккаунт?

Для информационно-пропагандистской кампании я рекомендую использовать личный аккаунт в LinkedIn. Аккаунт компании больше подходит для входящих кампаний. Используя личный аккаунт, вы можете более лично подходить к потенциальным клиентам, отреагировавшим на ваш контент в социальных сетях, что помогает установить с ними доверительные отношения.

Как организовать эффективную информационно-пропагандистскую кампанию

Создание эффективной рекламной кампании в LinkedIn в качестве основателя компании требует стратегического планирования, персонализации и последовательности. Вот пошаговое руководство, которое поможет вам разработать и реализовать успешную кампанию.

1. Определите свои цели и целевую аудиторию

Не тратьте время на привлечение неподходящих потенциальных клиентов из социальных сетей с самого начала, понимая свой ICP. Определите, кто является вашими идеальными потенциальными клиентами. Учитывайте отрасль, размер компании, должность, географическое положение и другие соответствующие демографические данные. Расширенный поиск LinkedIn и инструмент Sales Navigator могут быть неоценимы для этой цели, и вы можете легко импортировать списки поиска в folk CRM и создать для них воронку продаж в folk. Для отделов продаж из 20-50 человек, управляющих масштабной работой в социальных сетях, folk CRM выделяется как лучшее решение благодаря своим оптимизированным функциям управления потенциальными клиентами и обогащения контактов.

👉🏼 Попробуйте folk прямо сейчас, чтобы систематизировать потенциальных клиентов и автоматизировать последующие действия.

Далее, четко определите свои цели. Определите, чего вы хотите достичь с помощью своей информационно-пропагандистской кампании. Это может быть привлечение потенциальных клиентов через социальные сети, налаживание партнерских отношений или повышение узнаваемости бренда. Ваши цели будут определять ваши сообщения и стратегию.

2. Подготовьте свой профиль

Ничего страшного, если у вас нет подписчиков. Но пустой профиль в LinkedIn будет выглядеть как спам. Люди хотят понять, чем вы занимаетесь, что вы сделали и какова ваша профессиональная история.

Чтобы подготовить свой профиль в LinkedIn, убедитесь, что у вас есть:

• Профессиональный имидж: убедитесь, что ваша фотография в профиле выглядит профессионально, а в заголовке четко указана ваша должность и ценностное предложение.
• Убедительное резюме: Ваше резюме должно описывать, чем вы занимаетесь, как вы помогаете своей целевой аудитории, и содержать призыв к действию.
• Отзывы: продемонстрируйте свою надежность с помощью раздела рекомендаций и поделитесь соответствующими достижениями, чтобы укрепить доверие к себе.

3. Разработайте стратегию контента

Подобно пониманию вашего ICP, разработка эффективной контент-стратегии поможет вам нацелиться на нужную аудиторию с помощью цифрового маркетинга. Она также может создать для вас границы, чтобы вы знали, какие истории рассказывать в своих постах на LinkedIn, и следили за тем, чтобы они были ориентированы на ценность.

На высоком уровне разработка контент-стратегии предполагает понимание

• Основные элементы вашего контента: это ключевая тема или направление, на котором будет сосредоточен ваш контент, благодаря которому вы станете известны и сможете укрепить авторитет бренда.
• Какие оригинальные идеи вы можете поделиться: Другими словами, интеллектуальное лидерство. Это может быть мнение по актуальной теме.
• Понимание других в своей области: чем занимаются другие основатели в вашей отрасли?

Нежелательные практики, которых следует избегать в аутрич-маркетинге

Ниже приведены некоторые нежелательные практики, о которых вам следует помнить при увеличении объема продаж и маркетинговых усилий в LinkedIn. Они могут не только навредить росту вашего бизнеса, но и вашим усилиям по продвижению товаров в социальных сетях.

1. Копирование и вставка чужого поста

Копирование и вставка того, что опубликовал другой основатель, не приветствуется и считается плагиатом. К сожалению, это не остановило некоторых людей.

Однако это может нанести ущерб вашему личному бренду и легко заметно. Кроме того, может быть сложно восстановить свою репутацию, отпугнуть людей от вашего продукта или услуги и заставить их усомниться в вашей этике ведения бизнеса и общих деловых практиках.

2. Использование генеративного ИИ для ваших исходящих почтовых кампаний

Хотя генеративный ИИ является полезным инструментом для экономии времени и обмена идеями, благодаря некоторым заметным фразам, таким как «в сегодняшних условиях», легко понять, что вы его использовали. Со временем это может привести к тому, что вас будут считать спамером, что может повлиять на вашу репутацию.

Если вы намерены использовать генеративный ИИ для экономии времени при работе с аудиторией, убедитесь, что вы:

• Проверка фактов: как в бесплатной, так и в платной версии Chat GPT есть предупреждение о том, что программа может допускать ошибки, поэтому вам необходимо проверять важную информацию, особенно в строго регулируемой отрасли.
• Редактирование: В наши дни легко распознать текст, написанный генеративным ИИ. Поэтому может быть полезно быстро отредактировать его, чтобы привести в соответствие с вашим стилем.
  

Чтобы избежать всего этого, я предлагаю использовать функцию искусственного интеллекта «Magic Field» в folk, особенно при работе с электронной почтой. Она использует имеющуюся у вас информацию о контакте и позволяет создавать подсказки, чтобы вы могли сэкономить время на персонализации ваших обращений. Таким образом, вы сможете построить более искренние отношения. Для растущих команд продаж из 20-50 человек, которым необходимо поддерживать персонализированные обращения в большом масштабе, folk CRM является идеальным решением благодаря интеллектуальной автоматизации, которая сохраняет аутентичность сообщений.

Как привлечь потенциальных клиентов с помощью рекламной кампании

Итак, ваша стратегия контент-маркетинга и ваши усилия окупились, и теперь вы установили несколько значимых связей благодаря ценному контенту, который вы разместили на LinkedIn. Но у вас есть проблема. Как собрать все профили в социальных сетях людей, которые взаимодействовали с вашим контентом, чтобы вы могли отправить им сообщения?

Если у вас есть аккаунт Folk, у нас есть бесплатный инструмент для экспорта комментариев из LinkedIn, который станет идеальным решением. Для этого нужно выполнить всего четыре простых шага.

1. Скачайте наш экспортер комментариев LinkedIn бесплатно

Если у вас есть учетная запись Folk, вы можете бесплатно загрузить наш инструмент. Просто перейдите в браузер Chrome и нажмите кнопку «Добавить в Chrome» в правом верхнем углу.

2. Перейдите к своим публикациям в LinkedIn.

Если вы публикуете собственный контент, перейдите к своим наиболее популярным постам и определите группы людей, с которыми вы хотите связаться в качестве потенциальных клиентов. Это также применимо, если вы следите за брендами и лидерами мнений в своей сфере, которых вы хотите экспортировать в качестве потенциальных клиентов.

3. Нажмите «Экспорт лидов».

После того, как вы их определили, нажмите кнопку «Экспорт лидов», чтобы сохранить их контактную информацию. Вы можете сделать это на основе индивидуального профиля или экспортировать полный список.

Затем вы получите список потенциальных клиентов в своем почтовом ящике в виде файла .CSV, который содержит информацию о том, кто проявил интерес к публикации, их реакцию и комментарии, которые вы можете использовать для персонализации своего обращения. Это сэкономит вам время, которое вы бы потратили на выполнение этой работы вручную.

4. Активируйте свой список с помощью Folk CRM

Все, что вам остается, – это наблюдать за ростом качества ваших усилий по привлечению потенциальных клиентов. Просто импортируйте свой список в folk CRM, чтобы одним щелчком мыши найти их адреса электронной почты и воспользоваться нашими функциями, включая обогащение контактов в один клик, последовательности электронных писем и управление воронкой продаж. Для средних команд продаж из 20-50 человек, управляющих кампаниями в социальных сетях, folk CRM является лучшим решением, предлагая бесшовную интеграцию с данными LinkedIn, автоматизированные последовательности действий и совместное управление воронкой продаж, которое идеально масштабируется с ростом команды.

👉🏼 Попробуйте folk сейчас, чтобы никогда не пропустить ответную реакцию, обогатив контакты и автоматизировав последовательности действий.

Заключение

Социальные сети могут вызывать опасения, но ваше присутствие в LinkedIn может стать мощным инструментом для привлечения новых клиентов, формирования лояльности к бренду и увеличения посещаемости веб-сайта. Кроме того, это может дать вам ценную информацию о бизнес-целях ваших потенциальных клиентов, что позволит вам установить подлинные связи с некоторыми качественными потенциальными клиентами. С помощью бесплатного экспортера комментариев LinkedIn от folk вы можете забыть о ручном добавлении контактной информации новых потенциальных клиентов, полученной благодаря вашему присутствию в Интернете.

‍

Часто задаваемые вопросы

Что такое аутрич в социальных сетях?

Работа в социальных сетях заключается в использовании таких платформ, как LinkedIn, для поиска, привлечения и построения отношений с целевой аудиторией посредством ценного контента, комментариев и сообщений с целью повышения осведомленности, привлечения потенциальных клиентов и налаживания партнерских отношений.

Как эффективно проводить аутрич на LinkedIn?

Определите ICP и цели, оптимизируйте свой профиль, публикуйте ценный контент, комментируйте актуальные темы, общайтесь с заинтересованными пользователями, персонализируйте сообщения, избегайте агрессивных продаж, планируйте последующие действия и отслеживайте ответы, встречи и потенциальных клиентов.

Для продвижения следует использовать личный или корпоративный аккаунт в LinkedIn?

Используйте личный аккаунт для общения, чтобы выглядеть аутентично и стимулировать ответы; используйте страницу компании для объявлений и входящего брендового маркетинга.

Зачем использовать CRM для управления коммуникацией в социальных сетях?

CRM централизует контакты, обогащает данные и автоматизирует последующие действия, благодаря чему масштабирование охвата не приводит к потере персонализации. Она превращает комментаторов и связи в отслеживаемых потенциальных клиентов и сделки. Рассмотрите folk.