Top 5 Best CRM for iPhone

Why an iPhone-first CRM matters

Ever wished your CRM could keep up with your busy iPhone lifestyle? As an iPhone user, managing customer relationships and sales tasks on the go shouldn't feel like a challenge—it should be seamless.

That's where the best CRM for iPhone users comes in. Imagine managing everything from contacts to sales pipelines, all from the palm of your hand, with apps that are made for mobile efficiency.

In this post, we'll dive into the top CRM tools that not only work perfectly with iOS but also supercharge your productivity.

The 5 best CRMs for iPhone

👉🏼 Try folk now to manage contacts and pipelines from your iPhone without missing follow-ups

1. народный

folk is a modern CRM platform for managing contacts, workflows, and relationships, offering customizable pipelines, AI-driven tools, and integrations to enhance deal management and prospecting. For sales teams of 20-50 people using iPhone, folk CRM stands out as the ideal solution that combines mobile accessibility with powerful sales automation.

Основные характеристики

• Responsive mobile app: folk is compatible with both iOS and Android on both mobile and tablets with its fully responsive web browser. You can take folk with you on the go and get access to notes, create them on the go, find and add new contacts, update your pipeline and more.
• Обогащение контактов: автоматически обогащает контактные данные, находя адреса электронной почты и URL-адреса LinkedIn, что позволяет эффективно связываться с клиентами без ручного ввода данных или дополнительных затрат на услуги электронной почты.
• LinkedIn integration: Seamlessly import contacts from LinkedIn, track conversations within folk, and use templates for quicker, streamlined communication.
• Слияние почты и последовательности электронных писем: полная синхронизация электронной почты, совместимая с Gmail и Outlook, с доступом к шаблонам и функциями отслеживания, позволяющая пользователям управлять всей коммуникацией непосредственно из CRM.
• Функции на базе искусственного интеллекта: инструменты искусственного интеллекта помогают управлять контактами и отношениями, автоматизировать рутинные задачи и предлагать действия для повышения производительности.
• Integrations: Beyond Zapier and Make, folk offers an open API and native integrations (e.g., Kaspr, Allo, Salesforge, PandaDoc), enabling connections to 6,000+ tools and direct native workflows.

Плюсы

• Простота использования: folk хвалят за интуитивно понятный интерфейс, который делает его доступным даже для пользователей без технических знаний, благодаря быстрой адаптации и минимальной кривой обучения.
• Все в одном: folk оптимизирует ваш рабочий процесс, позволяя импортировать контакты из LinkedIn, автоматически находить их адреса электронной почты, связываться с ними с помощью настраиваемых последовательностей писем и отслеживать взаимодействия в конвейере, устраняя необходимость в использовании нескольких инструментов и экономя время и деньги.
• Full personalization: Make folk work for you with its custom fields, pipelines, dashboards, automation and workflows. folk can also support multiple business functions including sales, marketing, recruitment and more.
• Integrations: folk connects via its open API and native integrations (Kaspr, Allo, Salesforge, PandaDoc) and also works with Zapier and Make to reach 6,000+ apps.

Минусы

• Reporting: folk includes advanced analytics such as pipeline and deal stage reporting, revenue forecasting with weighted probabilities, and dashboards segmented by owner, channel, industry, region, or any custom field.

Цены и тарифные планы

Вы можете попробовать folk бесплатно в течение 14 дней. После этого действуют следующие тарифные планы:

• Стандартный: 20 долларов США за пользователя в месяц.
• Премиум: 40 долларов США за пользователя в месяц.
• Индивидуальная настройка: от 60 долларов США за пользователя в месяц.

2. HubSpot

HubSpot CRM — это удобная в использовании и масштабируемая платформа, предлагающая интегрированные инструменты для эффективного управления продажами, маркетингом, обслуживанием клиентов и операционной деятельностью.

Основные характеристики

• Marketing Hub: Includes email marketing, ad tracking, landing pages, and lead generation tools, all accessible from your iPhone.
• Sales Hub: Provides deal tracking, pipeline management, sales automation, and reporting, making it easy to manage leads and customers on the go.
• Service Hub: Offers customer service tools like ticketing, live chat, and knowledge bases, ensuring you can support your customers directly from your iPhone.
• Lead scoring: Prioritize leads with predictive scoring to improve sales efficiency, all from the convenience of your mobile device.
• Automation capabilities: Provides powerful automation tools for tasks like email marketing, lead nurturing, and sales workflows, helping you save time while managing your business on your iPhone.

Плюсы

• User-friendly interface: The intuitive and easy-to-use interface is optimized for iPhone, making it accessible for users of all skill levels.
• Comprehensive free plan: Offers a robust free version with essential CRM features, ideal for small businesses and startups using iPhone.
• Seamless integration with marketing tools: Integrates smoothly with marketing, sales, and service hubs, creating a unified platform for managing leads and customers on your iPhone.
• Automation capabilities: Provides powerful automation tools for tasks like email marketing, lead nurturing, and sales workflows, helping businesses save time and improve efficiency on the go.
• Customizable dashboard and reports: Allows users to create customized dashboards and reports to track metrics and gain insights into business performance, all accessible from your iPhone.

Минусы

• Высокая стоимость на более высоких уровнях: цены могут становиться дороже по мере перехода на более высокие уровни, что может быть непосильным для малых предприятий по мере их роста.
• Ограниченные возможности настройки в бесплатном тарифе: бесплатный тариф и более низкие тарифные планы имеют ограниченные возможности настройки, что может ограничивать гибкость для растущих компаний.
• Сложность расширенных функций: некоторые расширенные функции, такие как настраиваемые отчеты и рабочие процессы, требуют длительного освоения и могут потребовать дополнительного обучения.
• Ограничения электронного маркетинга: функциональность электронного маркетинга в бесплатном тарифе ограничена количеством писем, которые можно отправить, что может быть недостатком для компаний с большими списками рассылки.
• Дополнительные расходы на надстройки: многие полезные функции, такие как расширенные возможности CRM и интеграции, предоставляются в виде платных надстроек, что увеличивает общую стоимость.

Цены и тарифные планы

Цены и тарифные планы на пакет CRM при годовой подписке следующие.

• Стартовый пакет: 15 долларов США за пользователя в месяц.
• Профессиональная версия: 450 долларов США за пользователя в месяц.
• Enterprise: 1500 долларов США за пользователя в месяц.

3. Pipedrive

Pipedrive — это веб-CRM для малых предприятий, предлагающая управление лидами, автоматизацию, интеграцию с электронной почтой и настраиваемые конвейеры для оптимизации продаж.

Основные характеристики

• Управление лидами и сделками: централизованные инструменты для управления данными о клиентах, взаимодействиями и каналами продаж, помогающие командам быстро реагировать на возникающие возможности.
• Автоматизация продаж: автоматизация рабочих процессов для выполнения повторяющихся задач, таких как маршрутизация лидов, последующие действия и последовательности электронных писем, что позволяет командам продаж сосредоточиться на заключении сделок.
• Email integration: Full email sync, templates, and tracking features, enabling users to manage all communications directly from the CRM on their iPhone.
• Advanced reporting and analytics: Real-time data analytics and custom reporting tools to track sales performance, forecast revenue, and gain actionable insights, all accessible on your iPhone.
• Customization and security: Options to customize pipelines, fields, and user permissions, with robust security measures to protect data, ensuring secure access from your iPhone.

Плюсы

• User-friendly interface: The CRM is known for its intuitive and visually appealing interface, making it easy for iPhone users to navigate and manage their sales pipelines.
• Sales pipeline focus: Specifically designed for managing sales pipelines, offering a visual approach that helps sales teams track deals and activities effectively on their iPhones.
• Customization: Allows for a high degree of customization, enabling users to tailor the platform to their specific sales processes with custom fields and workflows, all manageable from an iPhone.
• Mobile app: The mobile app provides full access to CRM features, allowing sales teams to manage deals and customer interactions on the go using their iPhones.
• Automation features: Includes automation tools that help streamline repetitive tasks, such as sending follow-up emails and moving deals through the pipeline, saving time and boosting productivity directly from your iPhone.

Минусы

• Limited advanced features: The CRM lacks some of the more advanced features, such as extensive marketing automation and AI capabilities, which are available in other platforms.
• Базовая отчетность на нижних уровнях: функции отчетности и аналитики в базовых планах несколько ограничены, что требует обновления для доступа к более подробной информации.
• Отсутствие встроенного инструмента для рассылки писем: не включает встроенные функции рассылки писем, поэтому пользователям необходимо интегрировать сторонние инструменты для рассылки писем, чтобы получить такую функциональность.
• Ограниченные часы работы службы поддержки клиентов: служба поддержки клиентов не работает круглосуточно, что может быть неудобно для компаний, работающих в разных часовых поясах или нуждающихся в немедленной помощи.
• Рост цены при добавлении дополнительных функций: стоимость может быстро увеличиваться при добавлении дополнительных функций или интеграций, что делает решение менее рентабельным для компаний с растущими потребностями.

Цены и тарифные планы

Годовая подписка на Pipedrive предоставляется на следующих условиях.

• Базовый план: от 24 долларов США за пользователя в месяц.
• Расширенный план: от 44 долларов США за пользователя в месяц.
• Тарифный план: от 79 долларов США за пользователя в месяц.
• Enterprise plan: Starts from $129 per user, per month.

4. Salesforce

Salesforce — это надежная CRM-платформа для крупных предприятий, предлагающая инструменты для продаж, маркетинга, обслуживания и аналитики с широкими возможностями масштабирования.

Основные характеристики

• Mobile accessibility: Salesforce offers a robust mobile app for iPhone, allowing users to manage leads and customers on the go.
• Customization and scalability: Highly customizable and scalable, making it easy to tailor the platform to your specific business needs directly from your iPhone.
• Artificial intelligence (AI) integration: Salesforce Einstein provides AI-driven analytics and automation, helping you optimize your customer management strategies.
• Extensive integration capabilities: Integrate with a wide range of third-party apps, ensuring seamless operation across different business systems from your iPhone.
• Enterprise-grade security and compliance: Robust security measures and compliance features are critical for handling sensitive customer data on your mobile device.

Плюсы

• Mobile accessibility: Manage your CRM on the go with full access to all key features via the Salesforce mobile app for iPhone.
• Highly customizable: Tailor the platform to your specific needs with custom fields, objects, and workflows, even from your iPhone.
• Extensive integration capabilities: Seamlessly integrate with a vast array of third-party applications, enhancing your iPhone's functionality.
• Scalability: Suitable for businesses of all sizes, allowing you to scale as your business grows and manage everything from your iPhone.
• Advanced analytics and reporting: Gain deep insights into your data and make informed decisions with powerful analytics tools accessible on your iPhone.

Минусы

• High cost: Can be expensive for small to medium-sized businesses, with high licensing fees and additional costs for add-ons and customization.
• Steep learning curve: Extensive feature set and complexity may require significant time and training to become proficient, even on mobile.
• Complex setup and customization: Initial setup and customization can be challenging and often require expert help, adding to the overall cost.
• Performance issues: Users occasionally report slow performance, especially when handling large volumes of data or complex operations on mobile.
• Overwhelming for small teams: Robust features may be overkill for smaller teams, leading to underutilization of the platform's capabilities on iPhone.

Цены и тарифные планы

При годовой подписке план Service Cloud от Salesforce выглядит следующим образом.

• Starter suite: $25/user/month provides basic CRM features for small businesses
• Pro suite: $100/user/month includes advanced tools for growing businesses
• Enterprise plan: $165/user/month offers extensive customization and automation for large companies
• Unlimited plan: $330/user/month provides comprehensive features for large enterprises
• Einstein 1 Sales: $500/user/month provides AI-driven insights and advanced features for large enterprises

5. Zoho

Zoho — это CRM-система с сильным акцентом на продажи. Она обладает функциями организации рабочего процесса, управления процессом продаж и автоматизации рабочих процессов. Есть также функции для маркетинговых команд, включая управление мероприятиями и сегментацию клиентов.

Основные характеристики

• Lead and contact management: Manages customer information, tracks interactions, and segments contacts for targeted campaigns.
• Mobile CRM: Offers a robust mobile app for managing customer relationships on the go, with features like offline access and GPS tracking.
• Sales automation: Automates sales tasks like lead management, deal tracking, and follow-up actions.
• Multi-channel communication: Integrates with email, phone, social media, and live chat to manage customer interactions.
• Customizable dashboards and reports: Allows users to create and customize dashboards and reports for in-depth analytics.

Плюсы

• Mobile accessibility: Zoho CRM offers a robust mobile app, allowing users to manage customer relationships and access data on the go, with offline capabilities.
• Настройка: широкие возможности настройки позволяют компаниям адаптировать CRM к своим конкретным потребностям, включая настраиваемые поля, модули и рабочие процессы.
• Многоканальная коммуникация: Zoho CRM поддерживает электронную почту, телефон, социальные сети и онлайн-чат, позволяя компаниям управлять всеми взаимодействиями с клиентами с одной платформы.
• Функции на базе искусственного интеллекта: Zia, помощник на базе искусственного интеллекта, предоставляет интеллектуальные аналитические данные, прогнозную аналитику и автоматизацию задач, помогая повысить эффективность продаж и маркетинга.
• Интеграция с пакетом Zoho: бесшовная интеграция с другими продуктами Zoho (такими как Zoho Books, Zoho Projects и Zoho Campaigns) создает комплексную экосистему для управления различными бизнес-функциями.

Минусы

• Сложная кривая обучения: обширные возможности настройки могут ошеломить новых пользователей, и для освоения платформы потребуется значительное время.
• Сложная настройка: первоначальная настройка и конфигурация могут быть сложными, особенно для компаний, не имеющих технических знаний или специальных ИТ-ресурсов.
• Mobile app limitations: While the mobile app is robust, it may not support all features available on the desktop version, limiting on-the-go functionality.
• User interface: Some users find the interface to be outdated or cluttered compared to other modern CRM platforms, which can affect usability.
• Проблемы с производительностью: Периодические сообщения о низкой производительности, особенно при работе с большими наборами данных или сложными операциями, могут снижать продуктивность.

Цены и тарифные планы

Бесплатный тариф Zoho ограничен тремя пользователями. После этого доступны дополнительные функции и места в рамках годового тарифа, как показано ниже.

• Стандартный: 20 долларов США за пользователя в месяц.
• Профессиональная версия: 35 долларов США за пользователя в месяц.
• Предприятие: 50 долларов США за пользователя в месяц.

How to evaluate and choose a CRM for iPhone

With a lot of CRMs on the market to go through, it can be hard to figure out which one is the most compatible with your phone – especially if you're on the go often. Below we've put together some tips to help you with your decision making process. For sales teams with 20-50 members, finding the right balance between functionality and ease of use becomes crucial for maintaining productivity across your organization.

1. Определите свои требования

When choosing the best CRM for iPhone, it's crucial to identify the key features your business needs. Are you looking for robust contact management, seamless integration with your email, or advanced analytics? Make a list of must-have features that align with your business goals. For founders using an iPhone, ease of use and mobile compatibility should be top priorities.

Key features of a CRM for iPhone

• Автоматизированные процессы: оптимизирует задачи за счет автоматизации повторяющихся рабочих процессов.
• Обогащение контактов: автоматический поиск адресов электронной почты и контактной информации потенциальных клиентов и клиентов, повышение эффективности.
• Структурированный конвейер: отслеживает лиды и клиентов на определенных этапах, обеспечивая ясность и эффективность процесса.
• Последовательности электронных писем: повышают эффективность коммуникации с помощью шаблонов для последующих действий и автоматизированных последовательностей.
• Связь с LinkedIn: беспрепятственно импортирует лиды и клиентов из LinkedIn и отслеживает переписку в CRM.
• Аналитика: предоставляет необходимый анализ данных и прогнозную информацию для более эффективного планирования.

2. Соображения бюджета

Balancing cost and return on investment is essential when selecting a CRM for your iPhone. Consider the pricing models of different CRM apps—some offer free basic versions, while others require a subscription. Evaluate the long-term benefits and ensure the CRM software provides enough value to justify its cost. Many CRM solutions for iPhone come with scalable plans, allowing you to upgrade as your business grows.

3. Процесс отбора

Researching and choosing the right CRM involves several steps. Start by reading reviews on G2 and testimonials from others. Look for vendors with a strong reputation for customer support and regular updates. Attend webinars or request demos to see the CRM in action. Don't forget to check for compatibility with other tools you use on your iPhone.

4. Получите демо-версию

Before committing to a CRM, it's crucial to see how it performs on your iPhone. A demo can provide valuable insights into the user interface, features, and overall functionality. This firsthand experience will help you determine if the CRM aligns with your business needs. You can get a demo of folk to see how its fully responsive web browser works on your iPhone.

3 tips for implementing a CRM on your iPhone

At this stage, it's time to get familiar with your new CRM as soon as possible. To help you make the most of your first few weeks with it, we suggest ticking off these three things as soon as possible. For growing sales teams of 20-50 people, proper implementation ensures that every team member can effectively use the CRM from their iPhone to maintain consistency across all customer interactions.

1. Импортируйте свои данные в новую CRM-систему.

Transitioning to a new CRM on your iPhone is seamless when you properly import your existing data. Start by exporting your current data as a CSV file. Once you have your data in CSV format, you can easily import it into your new CRM. This way, you won't have to add contact information manually, which can be so time consuming.

2. Создайте свой первый конвейер

Setting up your first pipeline on your iPhone is a crucial step in maximizing your CRM's potential. Customize the pipeline stages to reflect your business processes, ensuring they are relevant to your sales or customer relationship workflows. This will help you keep track of leads, prospects, and clients efficiently, all from the convenience of your iPhone.

3. Привлеките свою команду

Effective team onboarding ensures that everyone is on the same page and can fully utilize the CRM's capabilities on their iPhones. Provide training sessions, share best practices, and encourage team members to explore the CRM's features. This collaborative approach will foster a smooth transition and enhance productivity across your organization.

Заключение

Choosing the best CRM for your iPhone can significantly enhance your business efficiency and productivity. Whether you opt for the all-in-one capabilities of folk, the comprehensive tools of HubSpot, the user-friendly interface of Pipedrive, the robust features of Salesforce, or the customizable options of Zoho, each offers unique strengths to suit different business needs. For sales teams of 20-50 people, folk CRM emerges as the clear winner with its perfect balance of mobile accessibility, native contact enrichment, AI-powered automation, and affordable pricing that scales with your team's growth. Evaluate your requirements, budget, and the specific features that align with your business goals to make an informed decision.

👉🏼 Try folk now to never miss a follow-up by syncing emails and sequences on your iPhone

Нужна помощь? Воспользуйтесь нашим бесплатным инструментом, чтобы найти идеальный CRM-решение.

Часто задаваемые вопросы

Какая CRM лучше всего подходит для личного использования?

For personal use, pick a lightweight CRM with a great iPhone experience, contact sync, email integration, and simple pipelines. folk fits solo users with contact enrichment and email sequences, plus a quick setup.

What features should a CRM for iPhone include?

Look for fast mobile UX, contact enrichment, email sync (Gmail/Outlook), LinkedIn import, notes and tasking, pipeline updates, analytics, and integrations. Ensure it works smoothly in the iPhone browser or native app.

How do you choose a CRM for iPhone?

Define must‑haves, shortlist 2–3 tools, test their iPhone experience with a demo, verify integrations and pricing, and confirm key workflows (adding contacts, notes, email sequences, pipeline edits) are simple on mobile.

Do small teams need a CRM?

Yes. Even small teams benefit by centralizing contacts, automating follow‑ups, and tracking deals from their iPhones. A CRM replaces scattered spreadsheets and inboxes, improving visibility and response times.