Откройте для себя Folk — CRM для компаний, ориентированных на людей
Независимо от того, создаете ли вы личный бренд, управляете ли масштабными DM или превращаете подписчиков в клиентов, вам нужна CRM, созданная для Instagram.
Наличие лучшей CRM-системы для Instagram не является опцией — это мультипликатор роста для отделов продаж, насчитывающих 20–50 человек.
От отслеживания контактов до управления партнерскими отношениями — правильная CRM-система преобразует разрозненные сообщения в структурированные Генерация лидов в Instagram.
Больше никаких потерянных личных сообщений, упущенных совместных проектов или ручных отслеживаний.
Откройте для себя инструменты, созданные для оптимизации вашего потока продаж в социальных сетях, и превратите связи в конверсии для средних команд продаж.
| Основные моменты |
|---|
|
5 лучших CRM для Instagram
| CRM | Лучше всего подходит для | Плюсы | Минусы | Интеграция с Instagram | Цена |
|---|---|---|---|---|---|
| народный | Команды продаж из 20–50 человек, использующие Instagram для генерации лидов и управления клиентами |
- Интуитивно понятный интерфейс, идеально подходящий для отделов продаж - Встроенный импорт из Instagram через расширение Chrome - Искусственный интеллект и автоматизация - Полная синхронизация электронной почты и слияние писем - Высоко настраиваемые конвейеры для процессов продаж |
- Доступны расширенные функции отчетности и аналитики (аналитика по трубопроводу/этапам, взвешенное прогнозирование, разбивка показателей по владельцам/каналам/отраслям/регионам/пользовательским полям) |
✅ Нативное расширение Chrome для импорта из Instagram ✅ Многоканальный поиск потенциальных клиентов |
Бесплатная пробная версия (14 дней) Стандартная: 20 $/месяц Премиум: 40 $/месяц Индивидуальная: от 60 $/месяц |
| HubSpot | Крупные торговые организации со сложными потребностями в автоматизации |
- Мощные инструменты автоматизации - Интегрированный набор инструментов для маркетинга и продаж - Планирование публикаций в социальных сетях - Оценка потенциальных клиентов в Instagram - Обширные учебные ресурсы |
- Дорого для средних команд - Сложно для команд из 20-50 человек - Резкие скачки цен |
✅ Планирование постов в Instagram ✅ Оценка лидов по социальному трафику |
Стартовый тариф: от 15 долларов в месяц Профессиональный тариф: от 800 долларов в месяц Корпоративный тариф: от 3600 долларов в месяц |
| Zoho CRM | Команды, которые следят за бюджетом и нуждаются в базовых функциях Instagram |
- Доступные тарифные планы - Глубокая настройка - Интеграция с Zoho Social - ИИ-помощник (Zia) |
- Сложная настройка для отделов продаж - Сложность освоения - Устаревший интерфейс |
✅ Instagram через Zoho Social ⚠️ Требует дополнительной настройки |
Бесплатно (до 3 пользователей) Стандартный: 20 $/месяц Профессиональный: 35 $/месяц Корпоративный: 50 $/месяц |
| Salesforce | Отделы продаж предприятий с неограниченным бюджетом |
- Расширенные функции - Высокая масштабируемость и настраиваемость - Искусственный интеллект (Einstein) - Безопасность корпоративного уровня |
- Чрезвычайно дорогой - Перебор для команд из 20-50 человек - Требует технических знаний |
✅ Интеграция через AppExchange ⚠️ Требует сложной технической настройки |
Стартовый тариф: 25 $/месяц Профессиональный тариф: 100 $/месяц Корпоративный тариф: 165 $/месяц |
| Капсула CRM | Очень небольшие команды продаж с базовыми потребностями |
- Простота использования - Доступная цена - Пользовательские поля - Интеграция с электронной почтой (Mailchimp и т. д.) |
- Слишком прост для растущих отделов продаж - Нет встроенной функции SMS или телефонных звонков - Ограниченная масштабируемость для 20–50 пользователей |
⚠️ Основные функции социального CRM через интеграции ❌ Нет встроенных инструментов Instagram |
Стартовый: 21 $/месяц Рост: 38 $/месяц Продвинутый: 60 $/месяц Ультра: 75 $/месяц |
5 лучших CRM для Instagram
1. folk: универсальный CRM для Instagram
folk — это современная CRM-платформа, разработанная специально для отделов продаж численностью 20–50 человек. Она предлагает настраиваемые конвейеры, инструменты на базе искусственного интеллекта и бесшовную интеграцию с Instagram для улучшения управления сделками и поиска потенциальных клиентов в социальных сетях.

Основные характеристики
- Расширение Instagram для Chrome: импорт профилей Instagram одним щелчком мыши прямо в folk CRM, идеально подходит для отделов продаж, занимающихся поиском потенциальных клиентов в социальных сетях. Также совместимо с LinkedIn, Twitter и Gmail для комплексного привлечения потенциальных клиентов.
- Обогащение контактов: автоматически обогащает контактные данные из профилей Instagram, находя адреса электронной почты и URL-адреса LinkedIn, что позволяет эффективно связываться с пользователями без ручного ввода данных или дополнительных затрат на услуги электронной почты.
- Слияние почты: полная синхронизация электронной почты, шаблоны и функции отслеживания для потенциальных клиентов Instagram, позволяющие отделам продаж управлять всей коммуникацией непосредственно из CRM. Совместимость с Gmail и Outlook.
- Несколько каналов продаж: настройте свои каналы продаж специально для квалификации лидов и продвижения сделок в Instagram. Идеально подходит для команд, которые одновременно управляют несколькими кампаниями в Instagram.

Плюсы
- Идеально подходит для средних отделов продаж: folk разработан специально для команд из 20–50 человек и предлагает оптимальный набор функций без излишней сложности и затрат, характерных для корпоративных решений.
- Комплексное решение для продаж в Instagram: folk оптимизирует рабочий процесс поиска потенциальных клиентов в Instagram, позволяя торговым представителям импортировать контакты из Instagram, автоматически находить их адреса электронной почты, связываться с ними с помощью настраиваемых последовательностей и отслеживать сделки в конвейере — благодаря чему отпадает необходимость использовать несколько инструментов.
- Настраиваемость команды продаж: настраиваемые поля, конвейеры и рабочие процессы, адаптированные для управления лидами и процессами продаж в Instagram.
- Безупречная интеграция: Folk интегрируется с более чем 6000 приложениями, включая Gmail, Zapier и Make, что позволяет отделам продаж централизовать рабочий процесс поиска потенциальных клиентов в Instagram.
- Функции продаж на базе искусственного интеллекта: инструменты искусственного интеллекта помогают управлять контактами и отношениями в Instagram, автоматизировать рутинные задачи по продажам и предлагать последующие действия для повышения коэффициента конверсии.
Минусы
- Отчетность: доступны расширенные функции отчетности и аналитики, включая аналитику по стадиям сделок и сделкам в процессе, прогнозирование доходов с учетом вероятности и разбивку показателей по владельцам, каналам, отраслям, регионам или любым настраиваемым полям.
Цены и тарифные планы
Вы можете бесплатно попробовать Folk с помощью 14-дневной пробной версии, которая идеально подходит для тестирования интеграции Instagram с вашей командой продаж. Месячные или годовые планы подписки идеально подходят для команд из 20-50 человек:
- Стандартный: 20 долларов США за пользователя в месяц — идеально подходит для растущих отделов продаж.
- Премиум: 40 долларов США за пользователя в месяц — идеально подходит для налаженных процессов продаж в Instagram.
- Индивидуальный тариф: от 60 долларов США за пользователя в месяц — для больших команд, которым требуются расширенные функции.
2. HubSpot
Hubspot CRM — это комплексная платформа, предлагающая интегрированные инструменты для продаж, маркетинга и обслуживания клиентов, но она может быть слишком сложной и дорогой для средних команд продаж, использующих Instagram.

Основные характеристики
- Маркетинговый центр: включает в себя инструменты для электронного маркетинга, отслеживания рекламы, целевых страниц и генерации лидов, но требует значительного времени на настройку для интеграции с Instagram.
- Sales Hub: обеспечивает отслеживание сделок, управление трубопроводом, автоматизацию продаж и отчетность, хотя может быть перегруженным для команд из 20-50 человек, занимающихся продажами в Instagram.
- Сервисный центр: предлагает инструменты для обслуживания клиентов, такие как система тикетов, онлайн-чат и базы знаний для поддержки клиентов Instagram.
- Оценка лидов: расставьте приоритеты лидов в Instagram с помощью прогнозной оценки, хотя эта функция требует дорогостоящих тарифных планов более высокого уровня.
- Управление социальными сетями: интегрирует инструменты управления социальными сетями для публикации постов в Instagram, но не имеет встроенных функций поиска потенциальных клиентов в Instagram.

Плюсы
- Комплексная платформа: HubSpot предлагает обширные инструменты для автоматизации маркетинга и продаж, хотя многие из них не нужны для команд продаж, ориентированных на Instagram.
- Интегрированный пакет: центры маркетинга, продаж и обслуживания работают вместе, но такая интеграция имеет высокую цену.
- Возможности автоматизации: мощные инструменты автоматизации для электронного маркетинга и рабочих процессов продаж, хотя сложность настройки может оказаться непосильной для средних команд.
- Планирование публикаций в социальных сетях: встроенная функция планирования публикаций в Instagram, но с ограниченными возможностями поиска потенциальных клиентов и генерации лидов.
- Учебные ресурсы: HubSpot Academy предлагает обширные учебные курсы, хотя для отделов продаж Instagram кривая обучения довольно крутая.
Минусы
- Неприемлемо дорого для средних команд: цены HubSpot быстро растут, что делает его недоступным для команд продаж из 20-50 человек, использующих Instagram.
- Слишком сложная конструкция для продаж в Instagram: большинство функций не нужны командам, которые сосредоточены на привлечении потенциальных клиентов и продажах в Instagram.
- Сложность внедрения: для правильной настройки рабочих процессов в Instagram требуется значительное время и технические знания.
- Ограниченный бесплатный тариф: для использования основных функций Instagram для продаж требуются дорогие платные тарифы, что делает его неподходящим для растущих команд продаж.
- Отсутствие встроенных инструментов для поиска потенциальных клиентов в Instagram: нет встроенных инструментов для импорта контактов из Instagram или поиска потенциальных клиентов для отделов продаж.
Цены и тарифные планы
Стоимость годовой подписки на пакет маркетинговых инструментов HubSpot быстро становится дорогой для средних отделов продаж:
- Стартовый тарифный план: от 15 долларов США за пользователя в месяц (очень ограниченные функции).
- Профессиональный: от 800 долларов США за пользователя в месяц (слишком дорого для большинства команд из 20–50 человек)
- Enterprise: от 3600 долларов США за пользователя в месяц (цены для предприятий).
3. Zoho
Zoho — это CRM-система с функциями, ориентированными на продажи, но она страдает от сложной настройки и устаревшего интерфейса, что может снижать продуктивность команд по продажам в Instagram.

Основные характеристики
- Управление лидами и контактами: базовые инструменты для управления контактами и взаимодействиями в Instagram, хотя и без расширенных функций поиска потенциальных клиентов для отделов продаж.
- Интеграция с социальными сетями: интеграция с Zoho Social позволяет использовать некоторые функции Instagram, но требует отдельной подписки и настройки.
- Настраиваемые панели инструментов: создавайте настраиваемые отчеты для отслеживания кампаний в Instagram, хотя сложность интерфейса может представлять проблему для отделов продаж.

Плюсы
- Доступная цена: конкурентоспособная цена делает его доступным для бюджетных отделов продаж, использующих Instagram.
- Варианты настройки: широкие возможности настройки позволяют адаптировать систему для отслеживания лидов в Instagram, однако требуют значительного времени на настройку.
- Интеграция с Zoho Suite: работает с другими продуктами Zoho, включая Zoho Social, для комплексного управления Instagram.
- AI-ассистент (Zia): предоставляет аналитическую информацию и автоматизирует процессы, хотя и не предназначен специально для рабочих процессов продаж в Instagram.
Минусы
- Сложная настройка для отделов продаж: первоначальная настройка сложна и требует много времени для рабочих процессов продаж в Instagram, а также технических знаний.
- Сложная кривая обучения: обширные возможности настройки ошеломляют команды продаж, которые пытаются быстро внедрить Instagram для поиска потенциальных клиентов.
- Устаревший интерфейс: пользовательский интерфейс выглядит устаревшим по сравнению с современными CRM-системами, что сказывается на ежедневной продуктивности продаж в Instagram.
- Проблемы с производительностью при работе с данными Instagram: низкая производительность при обработке больших объемов контактов и взаимодействий в Instagram.
- Ограниченные функции, специфичные для Instagram: отсутствует встроенный инструмент для поиска потенциальных клиентов в Instagram, для полноценной работы требуется дополнительная интеграция.
Цены и тарифные планы
Бесплатный тариф Zoho ограничен тремя пользователями, что недостаточно для большинства отделов продаж. Годовые тарифы:
- Стандартный: 20 долларов США за пользователя в месяц.
- Профессиональная версия: 35 долларов США за пользователя в месяц.
- Предприятие: 50 долларов США за пользователя в месяц.
4. Salesforce
Salesforce — это корпоративная CRM-платформа, которая является чрезмерно мощной и непомерно дорогой для большинства отделов продаж из 20–50 человек, использующих Instagram.

Основные характеристики
- Экосистема предприятия: комплексная платформа с обширными возможностями, но значительно превосходящая потребности средних команд по продажам в Instagram.
- Расширенная настройка: высокая степень настройки для сложных рабочих процессов в Instagram, но требует наличия специальных администраторов и разработчиков.
- Salesforce Einstein AI: аналитика и автоматизация на основе искусственного интеллекта, хотя затраты на внедрение являются непомерно высокими для команд из 20–50 человек.
- Интеграция с AppExchange: доступна интеграция с Instagram, но требует дорогостоящей технической реализации и постоянного обслуживания.
- Безопасность предприятия: надежные функции безопасности, разработанные для крупных предприятий, которые не нужны средним командам по продажам в Instagram.

Плюсы
- Функции корпоративного уровня: комплексная функциональность для крупных организаций, хотя и избыточная для отделов продаж Instagram, насчитывающих 20–50 человек.
- Максимальная масштабируемость: может обрабатывать огромные объемы данных Instagram, но такая мощность является ненужной и дорогостоящей для средних команд.
- Расширенная аналитика: мощные возможности отчетности и аналитики, хотя для настройки требуются специальные технические ресурсы.
- Широкие возможности настройки: неограниченный потенциал настройки, но сложность перегружает команды, сосредоточенные на эффективности продаж в Instagram.
Минусы
- Чрезвычайно дорого для средних команд: цены Salesforce рассчитаны на крупные предприятия, что делает его финансово недоступным для большинства команд Instagram по продажам, насчитывающих 20-50 человек.
- Чрезмерная сложность: набор функций является чрезмерным и ненужным для простых процессов генерации лидов и продаж в Instagram.
- Требуется специальная техническая команда: для внедрения и обслуживания необходимы сертифицированные консультанты и разработчики, что значительно увеличивает расходы.
- Длительный срок внедрения: настройка может занять несколько месяцев, что задерживает реализацию инициатив по продажам в Instagram для растущих команд.
- Сложная интеграция с Instagram: подключение Instagram требует значительных технических усилий с использованием сторонних решений AppExchange.
Цены и тарифные планы
Цены Salesforce ориентированы на крупные предприятия и являются дорогостоящими для средних отделов продаж:
- Стартовый пакет: от 25 долларов США за пользователя в месяц (очень базовые функции).
- Pro suite: от 100 долларов за пользователя в месяц (по-прежнему ограничен для нужд Instagram).
- Enterprise: от 165 долларов США за пользователя в месяц (плюс затраты на внедрение).
5. Капсула CRM
Capsule CRM — это простая CRM-платформа, разработанная для очень маленьких компаний, но не обладающая специфическими для Instagram функциями и масштабируемостью, необходимыми для растущих отделов продаж из 20–50 человек.

Основные характеристики
- 30 000 контактов: базовое управление контактами для потенциальных клиентов Instagram, однако не имеет расширенных функций поиска потенциальных клиентов, необходимых для отделов продаж.
- 50 настраиваемых полей: ограниченные возможности настройки по сравнению с тем, что требуется растущим командам по продажам в Instagram.
- Базовая отчетность: простая отчетность о деятельности, которая не соответствует аналитическим потребностям отделов продаж, насчитывающих 20–50 человек.
- Ограниченная автоматизация: базовая автоматизация рабочих процессов недостаточна для эффективных процессов продаж в Instagram.
- Небольшое количество интеграций: ограниченные возможности подключения сторонних сервисов по сравнению с комплексными решениями для продаж в Instagram.

Плюсы
- Простой интерфейс: удобен для очень небольших команд, но слишком прост для сложных операций по продажам в Instagram.
- Доступно для небольших команд: низкая стоимость делает его доступным, хотя в плане функциональности Instagram вы получаете то, за что платите.
- Быстрая настройка: быстрая реализация, но ограниченные возможности для генерации и управления лидами в Instagram.
- Базовая настройка: некоторые параметры настройки, хотя и недостаточные для растущих процессов продаж в Instagram.
- Интеграция с электронной почтой: подключается к почтовым платформам, но не имеет специальных инструментов для поиска потенциальных клиентов в Instagram.
Минусы
- Слишком простой для растущих команд по продажам: набор функций недостаточен для команд из 20–50 человек, управляющих рекламными кампаниями в Instagram.
- Отсутствие встроенных инструментов Instagram: отсутствует встроенная функция поиска потенциальных клиентов в Instagram, импорта контактов и генерации лидов, необходимая для продаж в социальных сетях.
- Ограниченная масштабируемость: не предназначена для обработки роста и сложности расширяющихся операций по продажам в Instagram.
- Базовая автоматизация: автоматизация рабочих процессов слишком проста для эффективного привлечения потенциальных клиентов в Instagram и последующих действий.
- Недостаточная аналитика: возможности отчетности слишком просты для менеджеров по продажам, контролирующих эффективность кампаний в Instagram.
Цены и тарифные планы
- Стартовый тариф: от 21 доллара США за пользователя в месяц.
- План роста: от 38 долларов США за пользователя в месяц.
- Расширенный план: от 60 долларов США за пользователя в месяц.
- План Ultimate: от 75 долларов США за пользователя в месяц.
Почему вам нужна CRM для работы в Instagram
Если ваша команда из 20–50 продавцов использует Instagram для поиска потенциальных клиентов и генерации лидов, интеграция подходящей CRM-системы может изменить подход к управлению взаимодействиями в социальных сетях и превратить подписчиков в клиентов.
Проблемы без CRM
Ниже приведены типичные проблемы, с которыми сталкиваются команды продаж Instagram, работающие без надлежащей системы CRM:
- Потерянные лиды из Instagram: без надлежащего отслеживания потенциальные клиенты из Instagram ускользают, лишая вашу команду продаж ценных возможностей.
- Неэффективность ручного поиска потенциальных клиентов: торговые представители тратят часы на ручное копирование контактной информации из Instagram вместо того, чтобы сосредоточиться на продажах.
- Непоследовательное отслеживание: лиды из Instagram теряют актуальность из-за отсутствия систематических процессов отслеживания и контроля.
- Отсутствие системы квалификации лидов: без надлежащей системы оценки команды продаж не могут эффективно расставлять приоритеты среди высокоценных потенциальных клиентов в Instagram.
- Разрозненная коммуникация в команде: взаимодействия в Instagram и данные о клиентах распределены по отдельным телефонам и учетным записям, а не централизованы для доступа всей команды.
Преимущества CRM
Правильная CRM-система превращает Instagram из социальной платформы в мощный инструмент продаж для средних команд:
- Централизованное управление лидами в Instagram: все потенциальные клиенты и взаимодействия в Instagram хранятся в одной системе, доступной для всей вашей команды продаж.
- Автоматизированный поиск потенциальных клиентов в Instagram: импортируйте контакты напрямую из профилей Instagram и автоматически дополняйте их адресами электронной почты для связи.
- Систематические процессы последующих действий: отслеживайте лиды из Instagram с помощью настраиваемых каналов продаж и никогда не упускайте возможности для последующих действий.
- Совместная работа команды над аккаунтами в Instagram: несколько торговых представителей могут совместно работать над лидами в Instagram, не дублируя усилия и не теряя контекст.
- Измеримый ROI Instagram: отслеживайте, какие действия в Instagram приносят вашей команде продаж наиболее качественные лиды и самые высокие коэффициенты конверсии.
Как повысить эффективность Instagram с помощью CRM
Для отделов продаж, насчитывающих 20–50 человек, CRM, специально разработанная для Instagram, может значительно повысить эффективность поиска потенциальных клиентов и коэффициент конверсии лидов.
1. Составление схемы вашего процесса
Определите четкие этапы процесса продаж в Instagram: поиск потенциальных клиентов, импорт контактов, квалификация лидов, установление контактов и заключение сделок. Создайте в CRM настраиваемые конвейеры, которые отражают реальную работу вашей команды продаж с лидами из Instagram. Используйте визуальное управление конвейером, чтобы отслеживать прогресс каждого потенциального клиента и выявлять узкие места в процессе продаж в Instagram.
2. Квалификация лидов
Внедрите систематическую оценку потенциальных клиентов в Instagram на основе показателей вовлеченности, полноты профиля и качества взаимодействия. Используйте автоматизацию CRM для сегментации потенциальных клиентов в Instagram по отрасли, размеру компании или уровню вовлеченности. Такой целенаправленный подход гарантирует, что ваши торговые представители будут уделять время наиболее перспективным потенциальным клиентам в Instagram, а не гоняться за каждым подписчиком.
3. Создайте информационный бюллетень
Создайте базу данных электронных адресов из ваших квалифицированных лидов в Instagram для проведения постоянных кампаний по удержанию клиентов. Используйте возможности вашей CRM по работе с электронной почтой, чтобы создавать целевые последовательности для различных сегментов аудитории Instagram. Отслеживайте показатели открываемости и переходов по ссылкам, чтобы определить, какие лиды в Instagram наиболее заинтересованы и готовы к прямым продажам.
Как оценить и выбрать CRM-платформу
Для отделов продаж из 20–50 человек, использующих Instagram, выбор подходящей CRM-системы имеет решающее значение для эффективного масштабирования ваших усилий по продажам в социальных сетях.
1. Определите свои требования
Сосредоточьтесь на функциях CRM, которые напрямую поддерживают продажи в Instagram для средних команд. Ищите встроенную интеграцию с Instagram, автоматический импорт контактов, последовательности электронных писем и настраиваемые конвейеры, разработанные для рабочих процессов социальных продаж.
Основные функции CRM для Instagram
- Импорт из Instagram: импорт контактов в один клик прямо из профилей Instagram без ручного ввода данных.
- Автоматическое обогащение контактов: автоматически находит адреса электронной почты и профили LinkedIn для потенциальных клиентов Instagram, что позволяет сразу же с ними связаться.
- Настраиваемые каналы продаж: отслеживайте лиды из Instagram на этапах квалификации, адаптированных к вашему процессу продаж.
- Автоматизация последовательности электронных писем: автоматизированные кампании по отслеживанию и персонализации, специально предназначенные для потенциальных клиентов Instagram.
- Функции совместной работы в команде: несколько торговых представителей могут работать с лидами из Instagram без конфликтов и потери данных.
- Аналитика эффективности: отслеживайте, какие действия в Instagram приносят вашей команде наиболее качественные лиды и доход.
2. Соображения бюджета
Для команд из 20–50 человек необходимо найти баланс между экономической эффективностью и функциональностью, специфичной для Instagram. Рассчитайте рентабельность инвестиций на основе повышения коэффициента конверсии в Instagram, экономии времени за счет автоматизации и увеличения объема лидов. Специализированная CRM-система для Instagram, такая как folk CRM, часто обеспечивает большую ценность, чем дорогие корпоративные решения или базовые платформы, не имеющие функций социальных продаж.
3. Процесс отбора
Изучите CRM-системы, которые специально поддерживают рабочие процессы продаж в Instagram для средних команд. Прочитайте отзывы аналогичных торговых организаций, изучите возможности интеграции с Instagram и оцените удобство использования для торговых представителей, не обладающих техническими знаниями. Сосредоточьтесь на платформах, разработанных для команд вашего размера, а не на корпоративных решениях или базовых инструментах.
4. Получите демо-версию
Протестируйте CRM-платформы с использованием вашего реального рабочего процесса продаж в Instagram в течение пробного периода. Импортируйте реальные контакты из Instagram, протестируйте последовательности электронных писем и оцените, насколько хорошо платформа поддерживает повседневную деятельность вашей команды. Например, вы можете получить демо-версию Folk, чтобы увидеть, как она конкретно обрабатывает поиск потенциальных клиентов в Instagram и управление лидами для команд продаж.
👉🏼 Попробуйте folk прямо сейчас, чтобы импортировать контакты из Instagram и протестировать последовательности писем со своей командой.
3 совета по внедрению CRM
Успешное внедрение CRM для вашей команды продаж в Instagram требует тщательного планирования и систематического выполнения.
1. Импортируйте свои данные в новую CRM-систему.
Начните с импорта существующих контактов Instagram и данных о потенциальных клиентах в новую систему CRM. Экспортируйте контактную информацию из ваших текущих инструментов в виде файлов CSV, включая любую информацию о профиле Instagram, историю взаимодействия и статус сделки. Это обеспечит непрерывность ваших продаж в Instagram во время перехода.
2. Создайте свой первый конвейер
Разработайте первоначальную схему продаж специально для потенциальных клиентов из Instagram с такими этапами, как «Потенциальный клиент из Instagram», «Профиль прошел квалификацию», «Установлен контакт по электронной почте», «Запланирована встреча» и «Отправлено предложение». Настройте эти этапы в соответствии с фактическим процессом продаж вашей команды в Instagram, чтобы каждый представитель понимал, как систематически продвигать потенциальных клиентов по схеме продаж.
3. Привлеките свою команду
Проведите всестороннее обучение по использованию CRM для поиска потенциальных клиентов в Instagram. Покажите торговым представителям, как импортировать контакты из Instagram, настраивать последовательности писем и отслеживать взаимодействия в рамках воронки продаж. Убедитесь, что все понимают новый процесс управления лидами в Instagram и могут использовать автоматизацию CRM для повышения эффективности поиска потенциальных клиентов.
Заключение
Выбор лучшей CRM-системы для продаж в Instagram имеет решающее значение для команд из 20–50 человек, которые стремятся систематически преобразовывать социальные взаимодействия в доход. folk CRM выделяется как идеальное решение, предлагая встроенную интеграцию с Instagram, автоматическое обогащение контактов и настраиваемые конвейеры, разработанные специально для команд, занимающихся продажами в социальных сетях. В отличие от дорогих корпоративных платформ или базовых инструментов, не имеющих функциональности Instagram, folk CRM обеспечивает идеальный баланс функций, доступности и простоты использования для средних команд продаж. Благодаря расширению Chrome для мгновенного импорта контактов из Instagram, автоматизации на базе искусственного интеллекта и бесшовной интеграции с электронной почтой, folk CRM превращает Instagram из социальной платформы в мощный инструмент продаж. Готовы усилить свой процесс продаж в Instagram? Попробуйте folk бесплатно здесь.
👉🏼 Попробуйте folk сейчас, чтобы не пропустить ни одного отклика на лиды в Instagram
Нужна помощь? Воспользуйтесь нашим бесплатным инструментом, чтобы найти идеальный CRM-решение.
Часто задаваемые вопросы
Нужна ли CRM для отделов продаж в Instagram?
Да. CRM централизует лиды из Instagram, автоматизирует последующие действия, расставляет приоритеты по потенциальным клиентам и предоставляет отчеты для всей команды. Это снижает количество пропущенных личных сообщений, ускоряет ответы и повышает коэффициент конверсии для команд, занимающихся продажами в социальных сетях в больших масштабах.
Какая CRM лучше всего подходит для Instagram?
Лучший вариант зависит от размера команды и рабочих процессов. Для команд из 20–50 человек folk CRM предлагает импорт профилей Instagram в один клик, обогащение контактов, настраиваемые конвейеры и последовательности электронных писем, чтобы превратить подписчиков в клиентов. См. folk.
Как подключить Instagram к CRM?
Используйте встроенную интеграцию или расширение для браузера, чтобы собирать профили Instagram, обогащать контакты, помечать источник как Instagram и направлять лиды в конвейер. Для бизнес-аккаунтов добавьте UTM-ссылки в биографию или Stories, чтобы отслеживать трафик и сделки.
Сколько стоит CRM для Instagram?
Ожидайте от 20 до 60 долларов США за пользователя в месяц для CRM среднего уровня; стоимость корпоративных инструментов может превышать 100 долларов США. Тарифные планы Folk CRM составляют от 20 до 60 долларов США за пользователя в месяц с 14-дневной пробной версией на folk.
Откройте для себя народную CRM-систему
Как помощник по продажам, которого у вашей команды никогда не было
