Zoho CRM x Close CRM: Qual CRM é o melhor para o LinkedIn?

O LinkedIn evoluiu além de uma simples plataforma de networking: Agora é o maior campo de batalha para vendas B2B.

Selecionar o CRM certo pode determinar se você conquista seu pipeline ou se afoga no ruído. Ao comparar Zoho CRM e Close CRM, a questão chave vai além das funcionalidades; gira em torno de qual plataforma oferece a vantagem mais aguda para cultivar relacionamentos, rastrear engajamento e converter discussões do LinkedIn em negócios bem-sucedidos.

Embora tanto o Zoho CRM quanto o Close CRM tenham seus méritos, se você está em busca de um CRM projetado especificamente para fluxos de trabalho do LinkedIn, folk CRM frequentemente estabelece um novo padrão.

Por que um CRM Centrado no LinkedIn é Essencial em 2025

O LinkedIn se tornou o centro para vendas B2B. Em 2025, praticamente todos os tomadores de decisão com quem você pretende se conectar estarão ativos lá—compartilhando insights, interagindo com colegas e tomando decisões de compra em tempo real. Se sua estratégia de vendas não for adaptada para o LinkedIn, você estará deixando oportunidades valiosas inexploradas. Um CRM projetado para o LinkedIn passou de um luxo para uma necessidade; ele serve como a base para prospecção eficaz, construção de relacionamentos e expansão de pipeline.

O poder de um CRM assim reside em sua capacidade de criar uma jornada de vendas de múltiplos toques. Simplesmente enviar um e-mail frio e esperar pelo melhor não é mais suficiente. Com o CRM certo, você pode rastrear, gerenciar e engajar prospects sem esforço em vários canais:

• Iniciar conversas no LinkedIn. Conecte-se, comente e cultive familiaridade no espaço onde seus compradores já estão ativos.
• Acompanhar por e-mail ou chamadas. Seu CRM mantém o contexto, permitindo que cada interação pareça personalizada.
• Fomentar relacionamentos ao longo do tempo. Ao sincronizar a atividade do LinkedIn, você saberá exatamente quando engajar e quando fechar o negócio.

Em 2025, as equipes vencedoras serão aquelas que se conectarem com prospects em seus espaços online preferidos. O LinkedIn é onde os negócios acontecem. Sem um CRM adaptado para aproveitar seu pleno potencial, cada esforço de outreach corre o risco de se tornar mais lento, menos direcionado e cada vez mais difícil de escalar.

O que é o Zoho CRM?

Zoho CRM é um CRM versátil baseado em nuvem projetado para empresas de todos os tamanhos. Com seus módulos personalizáveis e assistente alimentado por IA, ele simplifica a gestão de leads, automatiza fluxos de trabalho e fornece insights valiosos de vendas. As ferramentas de comunicação multicanal da plataforma e as integrações de aplicativos sem costura garantem que sua equipe permaneça alinhada e produtiva.

O que é o Close CRM?

Close CRM é projetado especificamente para vendas internas, integrando chamadas, e-mail e automação em uma única plataforma. Seu discador automático embutido e fluxos de trabalho de sequência aumentam a produtividade e as taxas de conexão. Além disso, com relatórios em tempo real e pipelines personalizáveis, o Close permite que pequenas equipes impulsionem consistentemente o crescimento da receita.

Comparação de recursos do Zoho CRM e Close CRM

Acompanhamentos de IA

O Zoho CRM não possui captura nativa de perfis do LinkedIn, então se você está buscando leads no LinkedIn, terá que inseri-los manualmente no Zoho ou usar uma extensão de Chrome de terceiros como o Leadjet. Não há um botão conveniente no LinkedIn para transferir dados de perfil diretamente para o seu CRM, o que dificulta os fluxos de trabalho de prospecção e torna a captura do LinkedIn uma tarefa manual tediosa. Para equipes de vendas envolvidas em esforços diários de outbound no LinkedIn, isso representa uma desvantagem significativa.

Da mesma forma, o Close CRM não fornece captura nativa de perfis do LinkedIn. Se você identificar um prospect no LinkedIn, precisará copiar manualmente suas informações para o Close ou depender de ferramentas externas como Surfe ou Leadjet. O Close não oferece uma extensão de Chrome que integre com o LinkedIn ou adicione botões aos perfis, resultando em etapas adicionais para os representantes que dependem do LinkedIn como sua principal fonte de leads, especialmente em fluxos de trabalho pesados de outbound.

Enriquecimento Automático de Contatos

O Zoho CRM não possui a capacidade de enriquecer contatos com dados do LinkedIn. Embora você possa vincular o LinkedIn Sales Navigator ao Zoho, ele apenas exibe informações de perfil na visualização de contatos sem sincronizar ou aprimorar seus registros do CRM. A recuperação automática de cargos, detalhes da empresa ou URLs do LinkedIn não é possível; qualquer enriquecimento baseado em dados do LinkedIn deve ser realizado manualmente ou por meio de uma ferramenta de terceiros. Portanto, se o LinkedIn é sua principal fonte de leads, o Zoho não pode enriquecer esses contatos automaticamente.

Da mesma forma, o Close CRM não enriquece leads com dados do LinkedIn. Ele não possui integração com o LinkedIn Sales Navigator e não sincroniza automaticamente cargos ou links de perfil. Embora o Close possa se conectar a provedores de dados de terceiros, nenhum deles está diretamente vinculado ao LinkedIn. Como resultado, se você capturar um lead do LinkedIn, precisará atualizar manualmente os campos do CRM ou utilizar ferramentas de enriquecimento externas.

Campos Inteligentes

O Zoho CRM não possui rastreamento nativo para engajamento no LinkedIn. Quando você envia uma mensagem para um lead no LinkedIn, essa interação não é registrada automaticamente no CRM, exigindo que você crie manualmente uma nota ou atividade para rastreamento. Mesmo com o Sales Navigator vinculado, o Zoho não recupera o histórico de mensagens ou estatísticas de engajamento, levando a possíveis lacunas na visibilidade dentro da conversa de vendas, a menos que as equipes sejam meticulosas quanto às atualizações manuais.

Atualmente, o Close não oferece modelos de mensagem para DMs do LinkedIn. Embora você possa criar scripts de e-mail e chamadas na plataforma, esses modelos não estão disponíveis no LinkedIn. Não há uma opção integrada para acessar modelos enquanto compõe uma mensagem em um perfil. Para manter uma mensagem consistente em seu alcance no LinkedIn, você terá que recorrer ao copiar e colar manualmente, o que não só desacelera seus representantes, mas também interrompe a consistência.

Geração de Mensagens e Sequências com Inteligência Artificial

O Zoho CRM não possui rastreamento nativo para engajamento no LinkedIn, o que significa que, se você enviar uma mensagem para um lead no LinkedIn, essa interação não será registrada automaticamente no CRM. Você precisará criar manualmente uma nota ou atividade para acompanhar isso. Mesmo quando conectado ao Sales Navigator, o Zoho não consegue buscar o histórico de mensagens ou estatísticas de engajamento, tornando difícil para as equipes manterem visibilidade sobre esse aspecto da conversa de vendas, a menos que sejam meticulosas com as atualizações.

Da mesma forma, o Close CRM não rastreia atividade no LinkedIn; mensagens, solicitações de conexão e DMs enviadas pelo LinkedIn não são registradas na linha do tempo do contato. Embora o Close se destaque em fluxos de trabalho de email e chamadas, as interações no LinkedIn estão completamente fora de suas capacidades de rastreamento. Portanto, os representantes devem registrar atividades manualmente para obter uma visão abrangente das interações com os prospects. Para empresas que dependem fortemente do LinkedIn, essa falta de visibilidade pode representar desafios significativos.

Próxima Melhor Ação

A extensão do Chrome da Zoho é projetada para integração de email e Gmail, mas deixa a desejar quando se trata do LinkedIn. Ela não aparece nos perfis do LinkedIn e carece de recursos de captura ou sincronização para a plataforma. Para interagir com o LinkedIn, você precisará usar outro plugin ou alternar entre as abas. Essa ausência de uma extensão do Chrome compatível com o LinkedIn torna a Zoho menos eficaz para fluxos de trabalho externos que dependem fortemente de vendas sociais.

Da mesma forma, o Close CRM não oferece uma extensão do Chrome para o LinkedIn. Seu foco é principalmente em email, chamadas e tarefas, em vez de prospecção social. Não há sobreposição do Close enquanto navega no LinkedIn, nem há uma maneira de capturar ou interagir com leads diretamente do navegador. Para otimizar seu fluxo de trabalho em ambas as plataformas, você precisará incorporar uma extensão externa para preencher essa lacuna.

folk CRM: A Melhor Alternativa de CRM para o LinkedIn!

folk é o assistente de vendas que toda equipe estava ansiosamente esperando. Projetado para ser simples, integrado e proativo, este CRM lida com tarefas repetitivas, permitindo que seus representantes se concentrem no que realmente importa: cultivar relacionamentos genuínos no LinkedIn e além. Com uma impressionante classificação de 4.5/5 no G2, folk é celebrado como um dos CRMs mais confiáveis impulsionados por IA para equipes enxutas e ambiciosas.

Adaptado especificamente para startups, agências e equipes orientadas a vendas, folk transforma a IA em uma ferramenta prática, eficiente e fácil de gerenciar. Acelera o processo de transformar conexões do LinkedIn em oportunidades qualificadas, garantindo que seu fluxo de trabalho permaneça contínuo.

1. Captura Instantânea de Prospectos do LinkedIn com a Extensão folkX

A prospecção no LinkedIn pode ser demorada, mas a folk simplifica o processo. Com a extensão folkX para Chrome, você pode capturar leads do LinkedIn ou Sales Navigator sem esforço e adicioná-los diretamente ao seu CRM com apenas um clique. Seja salvando um único perfil ou centenas de uma busca filtrada, cada detalhe—incluindo nomes, cargos, empresas e e-mails—é automaticamente integrado ao seu banco de dados.

Diga adeus ao copiar e colar ou gerenciar várias planilhas. Sua lista de prospectos inteira está organizada de forma ordenada em um só lugar, totalmente sincronizada com seus fluxos de trabalho, permitindo que sua equipe se mova rapidamente e se concentre em converter conexões em oportunidades em vez de perder horas com entrada de dados manual!

2. Enriquecimento Inteligente de Dados e Perfis de Contato Sempre Limpos

Engajar-se com tomadores de decisão é eficaz apenas quando você possui dados completos e precisos. folk elimina as dificuldades de pesquisas tediosas ao enriquecer automaticamente seus contatos do LinkedIn com e-mails verificados, detalhes da empresa, números de telefone e funções. Com um único clique, você obtém tudo o que é necessário para personalizar seu contato e iniciar conversas significativas.

A plataforma também utiliza deduplicação inteligente para manter um banco de dados limpo e confiável, mesmo quando vários membros da equipe estão adicionando os mesmos contatos. Em vez de perder tempo gerenciando planilhas caóticas ou adivinhando a propriedade de leads, folk mantém seus dados organizados e atualizados, tornando cada contato no LinkedIn relevante e impactante.

3. Abordagem Personalizada no LinkedIn com Modelos de Mensagens Gerados por IA

folk revoluciona sua abordagem com prospects no LinkedIn ao fornecer modelos de mensagens com tecnologia de IA diretamente na caixa de entrada do LinkedIn. Quando você inicia uma conversa, verá instantaneamente sugestões inteligentes para pedidos de conexão, acompanhamentos e mensagens de abordagem adaptadas ao perfil e contexto do seu prospect.

Você pode editar, personalizar e enviar essas mensagens manualmente para garantir total conformidade com as políticas do LinkedIn. Não há automação arriscada ou cópia e colagem entre ferramentas; tudo acontece exatamente onde a conversa começa, tornando sua abordagem mais rápida, mais relevante e significativamente mais natural.

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Resumo: Recursos do LinkedIn do folk CRM

• Capture leads instantaneamente com a extensão folkX para Chrome, permitindo que você importe perfis do LinkedIn e do Sales Navigator com um clique, com todos os detalhes automaticamente organizados em seu CRM.
• Enriqueça dados de contato sem esforço recuperando e-mails verificados, detalhes da empresa e cargos, enquanto mantém um banco de dados limpo e preciso através de deduplicação inteligente.
• Envie mensagens mais inteligentes no LinkedIn usando modelos gerados por IA diretamente na caixa de entrada do LinkedIn, permitindo que você personalize o contato mais rapidamente sem depender de automação arriscada!

Conclusão

Quando se trata de opções de CRM para LinkedIn, o Zoho CRM se destaca em personalização e automação, tornando-se adequado para diversas necessidades empresariais. O Close CRM, por outro lado, é voltado para vendas internas, integrando chamadas e e-mails, mas sem recursos centrados no LinkedIn. Para equipes focadas em aproveitar o LinkedIn de forma eficaz, folk CRM se destaca como uma alternativa superior. Com captura instantânea de leads, enriquecimento de dados inteligente e mensagens geradas por IA diretamente no LinkedIn, folk simplifica o processo de vendas e aprimora a construção de relacionamentos.

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