Top 5 ferramentas de gestão de vendas em 2025

As equipes de vendas enfrentam desafios crescentes no cenário competitivo de hoje, desde a gestão de listas extensas de leads até garantir seguimentos oportunos e fechar negócios de forma eficiente. Sem as ferramentas certas, os profissionais de vendas podem facilmente ficar sobrecarregados, levando a oportunidades e receitas perdidas.

Neste post do blog, analisamos tudo o que você precisa saber sobre as 5 principais ferramentas de gestão de vendas e revisamos:

• HubSpot
• folk
• Pipedrive
• Zoho 
• Salesforce Sales Cloud

O que são ferramentas de gestão de vendas?

As ferramentas de gestão de vendas são soluções de software projetadas para ajudar as equipes de vendas a organizar, rastrear e aprimorar seus processos de vendas. Essas ferramentas normalmente oferecem recursos como gerenciamento de leads, rastreamento de pipeline de vendas, relatórios e análises, automação e integrações com outras aplicações de negócios. O objetivo das ferramentas de gestão de vendas é melhorar a eficiência, aprimorar as interações com os clientes e gerar uma receita maior.

Algumas das principais funções das ferramentas de gestão de vendas incluem:

• Rastreamento de Leads: Monitorar potenciais clientes ao longo do funil de vendas.
• Gerenciamento de Pipeline: Visualizar e gerenciar oportunidades de vendas desde a prospecção até o fechamento.
• Automação de Vendas: Automatizar tarefas repetitivas como follow-ups e sequências de e-mail.
• Relatórios e Análises: Fornecer insights sobre o desempenho de vendas, previsões e produtividade da equipe.
• Integração com CRM: Conectar ferramentas de vendas com plataformas de gerenciamento de relacionamento com o cliente para um fluxo de dados contínuo.

Com a ferramenta de gestão de vendas certa, as empresas podem obter uma vantagem competitiva ao garantir que suas equipes de vendas estejam equipadas com os recursos necessários para fechar negócios de forma mais rápida e eficaz.

As 5 principais ferramentas de gestão de vendas em 2025

1. Salesforce

Salesforce é uma plataforma de CRM robusta para grandes empresas, oferecendo ferramentas para vendas, marketing, serviço e análises, com ampla escalabilidade.

‍Principais recursos do Salesforce

• Ecossistema abrangente: Uma plataforma unificada que oferece CRM, automação de marketing, atendimento ao cliente e desenvolvimento de aplicativos personalizados, adequada para as diversas necessidades de grandes empresas.
• Personalização e escalabilidade: O Salesforce é altamente personalizável e escalável, permitindo que grandes organizações adaptem a plataforma a fluxos de trabalho complexos e gerenciem um crescimento significativo.
• Integração de inteligência artificial (IA): O Salesforce Einstein oferece análises e automação impulsionadas por IA, fornecendo insights que ajudam grandes empresas a otimizar suas estratégias.
• Amplas capacidades de integração: Com o AppExchange do Salesforce, grandes empresas podem integrar a plataforma com uma ampla gama de aplicativos de terceiros, garantindo operação contínua entre diferentes sistemas de negócios.
• Segurança e conformidade de nível empresarial: O Salesforce fornece medidas de segurança robustas e recursos de conformidade, críticos para grandes organizações que lidam com dados sensíveis de clientes.

2. HubSpot

HubSpot CRM é uma plataforma amigável e escalável que oferece ferramentas integradas para gerenciar vendas, marketing, atendimento ao cliente e operações de forma eficiente.

‍Principais características do HubSpot

• Marketing hub: Inclui marketing por e-mail, rastreamento de anúncios, páginas de destino e ferramentas de geração de leads.
• Sales hub: Fornece rastreamento de negócios, gerenciamento de pipeline, automação de vendas e relatórios.
• Service Hub: Oferece ferramentas de atendimento ao cliente, como bilhetagem, chat ao vivo e bases de conhecimento.
• Operations hub: Sincroniza e automatiza processos de negócios em diferentes sistemas.
• Lead scoring: Prioriza leads com pontuação preditiva para melhorar a eficiência de vendas.

3. Pipedrive

Pipedrive é um CRM baseado na web para pequenas empresas, oferecendo gerenciamento de leads, automação, integração de e-mail e pipelines personalizáveis para otimizar vendas.

Principais recursos do Pipedrive

• Gerenciamento de leads e negócios: Ferramentas centralizadas para gerenciar dados de clientes, interações e funis de vendas, ajudando as equipes a agir rapidamente em oportunidades.
• Automação de vendas: Automação de fluxo de trabalho para lidar com tarefas repetitivas, como roteamento de leads, acompanhamentos e sequências de e-mails, permitindo que as equipes de vendas se concentrem em fechar negócios.
• Integração de e-mail: Sincronização completa de e-mails, modelos e recursos de rastreamento, permitindo que os usuários gerenciem todas as comunicações diretamente do CRM.
• Relatórios e análises avançadas: Análises de dados em tempo real e ferramentas de relatórios personalizados para acompanhar o desempenho de vendas, prever receitas e obter insights acionáveis.
• Personalização e segurança: Opções para personalizar funis, campos e permissões de usuários, com medidas de segurança robustas para proteger os dados.

4. folk

folk é uma plataforma de CRM premiada, celebrada por sua configuração simples e plug-and-play. Altamente versátil e personalizável, folk apoia equipes em vendas, marketing, recrutamento e muito mais. Projetada para crescer com seu negócio, é ideal para solopreneurs, equipes pequenas a médias e até grandes empresas.

Principais recursos do folk

• Capture contatos em qualquer lugar: Importe leads do LinkedIn, Instagram e X usando a extensão folkX
• Pesquisa de vendas: Encontre e-mails em 1 clique, identifique a conexão mais forte de um lead e importe dados do site do seu prospect com IA
• Contato pessoal, em escala: Programe e-mails e automatize sequências
• 6.000+ Integrações: Conecte seus e-mails, calendário, plataformas sociais e milhares de outras ferramentas
• Acompanhamentos com IA: Saiba quais são os melhores leads para acompanhar com base em suas conversas passadas usando IA

5. Monday CRM

Monday CRM é uma plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente focada em vendas, construída pela equipe por trás do Monday.com, projetada para ajudar equipes de vendas a gerenciar contatos, funis de vendas e fluxos de trabalho.

Principais características do Monday CRM

• Gerenciamento de contatos: Fornece um local central para armazenar e organizar detalhes de contatos, rastrear comunicações e manter registros de interações com clientes e leads.
• Gerenciamento de negócios: Permite que os usuários acompanhem o progresso dos negócios em diferentes etapas, ajudando as equipes a monitorar o pipeline de vendas e atualizar os status dos negócios à medida que avançam.
• Gerenciamento de tarefas: Os usuários podem criar tarefas relacionadas a negócios ou contatos, atribuí-las a membros da equipe e acompanhar sua conclusão para garantir que as ações de acompanhamento sejam realizadas.
• Rastreamento de leads: Apresenta ferramentas para capturar e gerenciar leads, atribuindo-os a membros da equipe e acompanhando seu progresso através das diferentes etapas do funil de vendas.‍
• Personalização do pipeline: Permite que os usuários personalizem seus pipelines de vendas para alinhar com processos de negócios específicos, permitindo diferentes etapas e fluxos de trabalho com base no negócio.

Conclusão

Escolher a ferramenta de gestão de vendas certa depende das necessidades específicas da sua equipe. Se você prioriza insights impulsionados por IA, automação de fluxo de trabalho ou facilidade de uso, as ferramentas listadas acima oferecem soluções robustas para otimizar processos de vendas e melhorar o desempenho em 2025. Comece experimentando folk gratuitamente, hoje. 

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