Streak vs ActiveCampaign

Streak vs ActiveCampaign: Visão geral

Streak e ActiveCampaign são duas opções de CRM que atendem a diferentes necessidades comerciais. O Streak, desenvolvido diretamente no Gmail, é ideal para utilizadores que procuram uma ferramenta simples e integrada para gerir pipelines, e-mails e contactos na sua caixa de entrada. O ActiveCampaign, por outro lado, combina funcionalidades de CRM com poderosas ferramentas de automação de marketing e divulgação, oferecendo uma solução mais robusta para empresas focadas no envolvimento do cliente e na comunicação multicanal.

Esta comparação irá explorar as suas principais funcionalidades, ajudando-o a decidir qual plataforma se adapta melhor à sua abordagem de gestão de relacionamento com o cliente. Também apresentaremos folk, uma alternativa popular que se tornou a escolha preferida de equipas de vendas de 20 a 50 pessoas, graças à sua flexibilidade e facilidade de utilização.

O que é Streak?

O Streak é uma ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) que se integra diretamente ao Gmail, permitindo aos utilizadores gerir o seu pipeline de vendas e as interações com os clientes a partir da sua caixa de entrada de e-mail. Concebido para simplificar as tarefas de CRM, o Streak oferece funcionalidades como rastreamento de e-mails, mala direta, gestão de tarefas e visualização do pipeline, todas perfeitamente integradas na interface do Gmail.

Principais funcionalidades do Streak

• Rastreamento de e-mails: o recurso de rastreamento de e-mails do Streak permite que os utilizadores vejam quando e se os seus e-mails são abertos, fornecendo informações básicas sobre o envolvimento do destinatário.
• Trechos: O recurso de trechos permite que os utilizadores criem modelos reutilizáveis para conteúdos de e-mail usados com frequência, o que ajuda a simplificar a comunicação.
• Rastreamento de links: O rastreamento de links do Streak monitora se os destinatários clicam nos links contidos nos e-mails, oferecendo dados sobre o envolvimento com conteúdos específicos.
• Contactos: O recurso de gestão de contactos do Streak organiza e acompanha as comunicações com contactos individuais, diretamente no Gmail.
• Integração com o Google Workspace: o Streak está integrado ao Google Workspace, permitindo que os utilizadores gerenciem e-mails, tarefas e pipelines na interface do Gmail.
• Integrações externas: o Streak suporta integrações com várias ferramentas de terceiros, permitindo aos utilizadores ampliar a sua funcionalidade para além do Gmail e do Google Workspace.
  

O que é o ActiveCampaign?

A Active Campaign é uma plataforma de automação de marketing concebida para ajudar empresas de todos os tamanhos a gerir as interações com os clientes e impulsionar o crescimento através de uma comunicação personalizada e automatizada.

Principais funcionalidades do ActiveCampaign

• Marketing por e-mail: crie campanhas de e-mail personalizadas com modelos de arrastar e soltar, segmentação avançada e sequências automatizadas para envolver o seu público de forma eficaz.
• Automação de marketing: automatize fluxos de trabalho para e-mails, SMS e mensagens no site, com base no comportamento do utilizador e em gatilhos personalizados, aumentando o envolvimento e a retenção dos clientes.
• Automação de vendas: integra um CRM com ferramentas de automação para otimizar o processo de vendas, acompanhar leads, gerir negócios e automatizar acompanhamentos.
• Recurso de CRM: CRM focado em vendas para acompanhar e gerir processos usando automação.

Streak vs. ActiveCampaign: comparação de funcionalidades

Vamos analisar as principais funcionalidades de duas soluções de software CRM e examinar mais de perto a sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e gestão de contactos.

1. Gestão do pipeline de vendas

O recurso de gestão de pipeline do Streak CRM está profundamente integrado ao Gmail, permitindo que os utilizadores acompanhem, organizem e gerenciem processos de vendas diretamente da sua caixa de entrada. O sistema utiliza um layout visual, semelhante a uma folha de cálculo com funcionalidades de automação. Esta integração facilita a vida dos utilizadores que dependem muito do Gmail para comunicação, proporcionando uma experiência perfeita sem precisar de mudar de plataforma.
Por outro lado, o recurso de gestão do pipeline de vendas do ActiveCampaign está integrado ao seu CRM, permitindo que as empresas otimizem os seus processos de vendas. Ele permite que os utilizadores gerenciem visualmente os negócios por meio de pipelines personalizáveis, automatizem tarefas como acompanhamentos e acompanhem todas as etapas da jornada de vendas. O ActiveCampaign oferece um conjunto mais robusto de ferramentas de automação, tornando-o ideal para empresas que buscam aumentar a eficiência do seu fluxo de trabalho de vendas. Ambas as plataformas oferecem gerenciamento visual do pipeline, mas enquanto o Streak se concentra na simplicidade e integração com o Gmail, o ActiveCampaign oferece maior flexibilidade e recursos de automação, atendendo a diversas necessidades comerciais. No entanto, equipes de vendas de médio porte, com 20 a 50 pessoas, muitas vezes consideram que folk oferece o equilíbrio perfeito com um gerenciamento intuitivo do pipeline que é poderoso e fácil de personalizar, sem complexidade excessiva.

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2. Facilidade de utilização

O Streak CRM está integrado ao Gmail, oferecendo uma interface familiar que facilita a adaptação dos utilizadores e o gerenciamento das relações com os clientes de forma integrada. O ActiveCampaign, embora intuitivo, exige que os utilizadores naveguem em uma plataforma separada, o que pode envolver uma curva de aprendizagem mais íngreme para aqueles que não estão familiarizados com sistemas de CRM independentes.

3. Enriquecimento de contactos

O recurso de enriquecimento de contactos do Streak CRM aprimora automaticamente os registos de contactos, extraindo informações relevantes das interações por e-mail. O sistema pode preencher campos com detalhes como logótipos de empresas, fotos de perfil e links de redes sociais. O ActiveCampaign não parece ter um recurso de enriquecimento de contactos.

4. Divulgação

A solução de divulgação da Streak CRM foi concebida para comunicação por e-mail diretamente no Gmail, aproveitando a sua integração para gerir vendas e interação com clientes. Permite aos utilizadores enviar e-mails em massa personalizados, acompanhar aberturas e respostas de e-mails e definir sequências de acompanhamento automatizadas. A ActiveCampaign oferece comunicação multicanal, incluindo e-mail e SMS, com automatização para acompanhamento, embora a sua funcionalidade de SMS seja básica.

5. Automação

O Streak CRM, integrado diretamente no Gmail, oferece funcionalidades de automação que simplificam o fluxo de trabalho, automatizando tarefas como rastreamento de e-mails, acompanhamentos e atualizações do pipeline. As funcionalidades de automação do ActiveCampaign permitem que os utilizadores criem fluxos de trabalho usando um construtor visual de arrastar e soltar, suportando uma variedade de gatilhos, como comportamento de contacto ou envios de formulários.

6. Integração

O Streak CRM integra-se com várias aplicações de terceiros para ampliar a sua funcionalidade, particularmente através da sua profunda integração com o Google Workspace, incluindo o Gmail, o Google Drive e o Google Calendar. Também se conecta com ferramentas como o Zapier para fornecer acesso a mais aplicações. O ActiveCampaign oferece uma ampla gama de integrações com mais de 900 aplicações de terceiros, permitindo aos utilizadores conectar a plataforma com ferramentas como Shopify, WordPress, Salesforce e Google Analytics.

7. Inteligência Artificial

O Streak CRM tem integrações nativas de IA limitadas, concentrando-se em funcionalidades essenciais do Gmail, em vez de funcionalidades avançadas baseadas em IA. O ActiveCampaign integra funcionalidades de IA para melhorar a sua plataforma, oferecendo ferramentas como envio preditivo e otimização de conteúdo para melhorar o marketing por e-mail e os esforços de automação.

Comparação de preços e planos

Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos do Streak e do ActiveCampaign.

Preços da série

A Streak oferece planos de assinatura mensais e anuais. A seguir, apresentamos uma visão geral do plano de assinatura anual.

• Prós: A partir de US$ 49 por utilizador, por mês.
• Pro +: A partir de US$ 69 por utilizador, por mês.
• Empresa: A partir de US$ 129 por utilizador, por mês.

Preços do ActiveCampaign

Os planos de preços da ActiveCampaign são baseados no número de contactos que possui. O plano a seguir é baseado numa base de dados de 1.000 contactos.

• Inicial: a partir de US$ 15/mês.
• Mais: A partir de US$ 49/mês.
• Prós: A partir de US$ 79/mês.
• Empresa: A partir de US$ 145/mês.

Apresentando folk : a melhor alternativa ao Streak e ao ActiveCampaign

Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Uma plataforma de CRM premiada várias vezes, apreciada por seu sistema CRM fácil de usar e pronto para uso. Para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas que precisam de mais flexibilidade do que o Streak, mas não querem a complexidade do ActiveCampaign, folk oferece a solução perfeita com recursos escaláveis projetados especificamente para equipas de médio porte em crescimento.

Principais características

• Facilidade de utilização e personalização: personalize facilmente os pipelines, dashboards, automação e sequências de e-mail, para que possa utilizá-los em todo o seu ciclo de vendas e gestão de pipeline, além de outras funções comerciais, como recrutamento, marketing e muito mais.
• Integração com redes sociais: importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique, graças à extensão do Google Chrome folk.
• Sincronização de contactos do Gmail e Outlook: sincronização completa de e-mails, permitindo aos utilizadores gerir todas as comunicações diretamente a partir do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: enriquecimento de contactos com tecnologia Apollo e Dropcontact para que possa preencher os dados em falta com um clique.
• Sequências de e-mail: envie sequências de e-mail com lembretes se os seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.
• Notas e lembretes: anexe notas diretamente ao perfil de um contacto no folk e aceda-as em qualquer lugar. Atribua lembretes para saber exatamente quando fazer o acompanhamento.

Preço e planos

folk um período de teste gratuito de 14 dias. Depois disso, há planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: US$ 20 por utilizador, por mês.
• Premium: US$ 40 por utilizador, por mês.
• Personalizado: a partir de US$ 80 por utilizador, por mês.

Streak vs. ActiveCampaign: qual é o veredicto?

Entre o Streak e o ActiveCampaign, fica claro que ambas as plataformas oferecem soluções robustas de CRM com pontos fortes exclusivos. O Streak se destaca pela integração perfeita com o Gmail e recursos fáceis de usar, enquanto o ActiveCampaign brilha com seus poderosos recursos de automação. No entanto, para equipas de vendas de médio porte, com 20 a 50 pessoas, que precisam de uma abordagem mais personalizada para a gestão de relacionamentos, folk oferece a solução ideal, combinando facilidade de uso com personalização, ao mesmo tempo em que oferece melhor valor e recursos projetados especificamente para equipas em crescimento.

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Perguntas frequentes

Qual é a principal diferença entre o Streak e o ActiveCampaign?

O Streak é um CRM integrado ao Gmail focado em pipelines simples e ferramentas de e-mail. O ActiveCampaign combina CRM com automação avançada de marketing para e-mail e SMS, oferecendo fluxos de trabalho mais amplos e alcance multicanal.

Como uma equipa de vendas deve escolher entre o Streak e o ActiveCampaign?

Escolha o Streak para equipas que trabalham no Gmail e desejam um CRM leve. Escolha o ActiveCampaign se a profundidade da automação, o alcance multicanal e os fluxos de trabalho personalizáveis forem prioridades. Equipas de médio porte podem preferir um equilíbrio entre flexibilidade e simplicidade.

Como os modelos de preços do Streak e do ActiveCampaign se comparam?

O Streak é por utilizador (anual: Pro $49, Pro+ $69, Enterprise $129 por utilizador/mês). O ActiveCampaign é baseado em contactos (para 1.000 contactos: Starter $15, Plus $49, Pro $79, Enterprise $145/mês). As funcionalidades e os termos de faturação afetam os totais.

Qual é uma boa alternativa ao Streak e ao ActiveCampaign?

folk oferece pipelines personalizáveis, enriquecimento de contactos, sequências de e-mail e automação para equipas de 20 a 50 pessoas. Planos anuais: Standard US$ 20/utilizador/mês, Premium US$ 40, Personalizado a partir de US$ 80. Teste gratuito de 14 dias disponível.