Pipedrive vs. Nutshell: comparação detalhada de CRM

Visão geral rápida

O Pipedrive e o Nutshell são duas soluções de CRM feitas sob medida para pequenas e médias empresas, cada uma com um foco único na gestão de relacionamento com o cliente.

O Pipedrive é um CRM focado em vendas que enfatiza o acompanhamento de negócios e a visibilidade do pipeline, tornando-o ideal para equipas que procuram otimizar o seu processo de vendas.

Por outro lado, o Nutshell combina CRM com marketing por e-mail integrado e automação de vendas, oferecendo uma abordagem integrada para gerenciar tanto as relações com os clientes quanto a divulgação.

Nesta publicação do blogue, compararemos as suas principais funcionalidades para ajudá-lo a decidir qual CRM se adapta melhor às necessidades da sua empresa. Para equipas de 20 a 50 pessoas que procuram uma alternativa mais flexível, folk oferece opções superiores de gestão de contactos e personalização que se adaptam perfeitamente às equipas de vendas em crescimento.

O que é o Pipedrive?

O Pipedrive é um CRM baseado na web para pequenas empresas, que oferece gestão de leads, automação, integração de e-mail e pipelines personalizáveis para otimizar as vendas.

Principais funcionalidades do Pipedrive

• Gestão de leads e negócios: ferramentas centralizadas para gerir dados de clientes, interações e pipelines de vendas, ajudando as equipas a agir rapidamente nas oportunidades.
• Automação de vendas: automação do fluxo de trabalho para lidar com tarefas repetitivas, como encaminhamento de leads, acompanhamentos e sequências de e-mails, permitindo que as equipas de vendas se concentrem em fechar negócios.
• Integração de e-mail: sincronização completa de e-mail, modelos e funcionalidades de rastreamento, permitindo aos utilizadores gerir todas as comunicações diretamente a partir do CRM.
• Relatórios e análises avançadas: Análise de dados em tempo real e ferramentas de relatórios personalizados para acompanhar o desempenho das vendas, prever receitas e obter insights acionáveis.
• Personalização e segurança: opções para personalizar pipelines, campos e permissões de utilizador, com medidas de segurança robustas para proteger os dados.
  

O que é o Nutshell?

O Nutshell é um CRM completo, projetado especificamente para ajudar as equipas B2B close negócios. Ele combina ferramentas de gestão de contactos, acompanhamento de pipeline e marketing por e-mail para apoiar todas as etapas do processo de vendas, desde a geração de leads até o fechamento do negócio. Com recursos como pipelines personalizáveis, acompanhamento de atividades e opções de integração perfeita, o Nutshell também permite que as equipas de vendas se mantenham organizadas, colaborem e gerem resultados — tudo isso em uma plataforma fácil de usar, adaptada às necessidades B2B.

Principais funcionalidades do Nutshell

• Gestão de contactos: Centraliza as informações dos clientes e acompanha o histórico de comunicações para manter as equipas organizadas e informadas.
• Gestão de pipeline: pipelines de vendas personalizáveis para acompanhar leads e negócios em todas as etapas do processo de vendas.
• Marketing por e-mail: Ferramentas integradas para campanhas por e-mail que permitem alcançar e interagir com clientes potenciais e existentes de forma direcionada.
• Acompanhamento de atividades: regista todas as interações, incluindo chamadas, e-mails e reuniões, permitindo que as equipas se mantenham a par dos acompanhamentos e do envolvimento.
• Relatórios e análises: fornece informações sobre o desempenho das vendas, previsões e atividades da equipa, ajudando a tomar decisões baseadas em dados.

Pipedrive vs. Nutshell: Comparação de funcionalidades

Vamos analisar as principais funcionalidades de duas soluções de software CRM e examinar mais de perto a sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e gestão de contactos.

1. Gestão do pipeline de vendas

O Pipedrive oferece uma interface Kanban-board fácil de usar, que se alinha estreitamente aos processos tradicionais de gestão do pipeline de vendas. A sua abordagem visual permite que as equipas de vendas acompanhem facilmente as negociações através de etapas personalizáveis, proporcionando clareza e eficiência na gestão das atividades de vendas. Por outro lado, o recurso de gestão do pipeline do Nutshell oferece uma variedade de visualizações, incluindo visualizações em quadro, lista, mapa e gráfico, proporcionando flexibilidade na forma como os utilizadores acompanham os leads e as negociações. O pipeline é altamente personalizável, permitindo que os utilizadores organizem e priorizem leads de acordo com as suas necessidades de fluxo de trabalho. O Nutshell também inclui funcionalidades como identificação de leads quentes e cartões de leads personalizáveis, que aumentam a visibilidade do estado e das prioridades dos negócios. Estas ferramentas têm como objetivo apoiar as equipas de vendas na gestão e visualização dos seus processos de vendas sem complexidade desnecessária. Ambas as plataformas oferecem capacidades robustas de gestão do pipeline, mas a escolha entre elas pode depender da preferência da equipa pelo estilo Kanban simples do Pipedrive ou pelas opções de visualização versáteis do Nutshell.

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2. Facilidade de utilização

O Pipedrive oferece uma interface intuitiva com um funil de vendas visual, facilitando aos utilizadores a gestão de negócios e o acompanhamento do progresso. O Nutshell fornece um dashboard simples e intuitivo dashboard funcionalidades básicas de vendas que simplificam a navegação e garantem um acesso rápido às funcionalidades essenciais.

3. Enriquecimento de contactos

O recurso de enriquecimento de contactos do Pipedrive integra-se com ferramentas, extraindo automaticamente informações adicionais de fontes externas para preencher campos com dados como cargos, informações da empresa e perfis de redes sociais. O recurso de enriquecimento de contactos do Nutshell concentra-se em minimizar a introdução manual de dados, permitindo que os utilizadores importem contactos, e-mails e eventos do calendário de várias fontes.

4. Divulgação

O criador de e-mails do Pipedrive foi concebido para campanhas responsivas, como newsletters. Em contrapartida, a funcionalidade de divulgação do Nutshell inclui marketing por e-mail e automação integrados, permitindo aos utilizadores criar e enviar campanhas diretamente, com métricas básicas de acompanhamento e envolvimento.

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5. Automação

A automação do Pipedrive simplifica as vendas ao automatizar tarefas como entrada de dados e acompanhamentos. O Nutshell concentra-se na automação básica de vendas e marketing, oferecendo suporte a e-mails de acompanhamento, lembretes de tarefas e automação de marketing por e-mail para campanhas de gotejamento e envolvimento do cliente.

6. Integração

O Pipedrive oferece mais de 300 integrações, permitindo que os utilizadores se conectem a várias ferramentas de terceiros em diferentes categorias, incluindo automação de marketing e plataformas de e-mail. O Nutshell oferece integrações com uma variedade de ferramentas populares para aprimorar sua funcionalidade e otimizar os fluxos de trabalho. Ele se conecta às principais plataformas de produtividade, como Google Workspace, Microsoft 365 e Slack, permitindo que os utilizadores gerenciem e-mails, calendários e comunicação da equipa dentro de suas ferramentas existentes.

7. Inteligência Artificial

O Pipedrive integra IA através do seu Assistente de Vendas, oferecendo insights e recomendações acionáveis. As ferramentas de IA do Nutshell aumentam a produtividade com funcionalidades como resumo da linha do tempo, resumindo interações e atividades passadas para referência rápida.

Comparação de preços e planos

Vamos analisar mais detalhadamente os preços e planos do Pipedrive e do Nutshell.

Preços do Pipedrive

A Pipedrive oferece dois tipos de planos, ambos para o seu produto CRM. Estão disponíveis em regime de assinatura mensal ou anual. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Plano Essential: a partir de US$ 24 por utilizador, por mês.
• Plano avançado: a partir de US$ 44 por utilizador, por mês.
• Plano de energia: a partir de US$ 79 por utilizador, por mês.
• Plano empresarial: a partir de US$ 129 por utilizador, por mês.

Preços resumidos

A Nutshell oferece vários planos ricos em funcionalidades, adaptados a diferentes objetivos e tamanhos de equipas.

• Fundação: US$ 16 por utilizador, por mês.
• Prós: US$ 42 por utilizador, por mês.
• Power AI: US$ 52 por utilizador, por mês.
• Empresa:67 por utilizador, por mês.

Apresentamos folk : a melhor alternativa ao Pipedrive e ao Nutshell

Procura uma alternativa acessível perfeita para equipas de 20 a 50 pessoas? Recomendamos folk . Uma plataforma de CRM premiada várias vezes, projetada especificamente para equipas de vendas de médio porte que precisam de espaço para crescer. folk se adapta perfeitamente a equipas em expansão de 20 a 50 membros, oferecendo suporte a vendas, marketing, recrutamento e relações com investidores sem a complexidade que acompanha as soluções empresariais.

Principais características

• Gestão de contactos: Reúna todos os seus contactos num único local, desde plataformas de redes sociais como LinkedIn, Instagram e X até várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.
• Notas e lembretes: anexe notas diretamente ao perfil de um contacto no folk e aceda-as em qualquer lugar. Atribua lembretes para saber exatamente quando fazer o acompanhamento.
• dashboard do pipeline de vendas: gerencie todo o seu ciclo de vendas e leads com um dashboard do pipeline de vendas altamente personalizável dashboard pode ser usado na visualização do quadro Kanban ou em lista.
• Facilidade de utilização e personalização: personalize facilmente os pipelines, dashboards, automação e sequências de e-mail, para que possa utilizá-los em todo o seu ciclo de vendas e gestão de pipeline, além de outras funções comerciais, como recrutamento, marketing e muito mais.
• Integração com redes sociais: importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique, graças à extensão do Google Chrome folk.
• Sincronização de contactos do Gmail e Outlook: sincronização completa de e-mails, permitindo aos utilizadores gerir todas as comunicações diretamente a partir do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: enriquecimento de contactos com tecnologia Apollo e Dropcontact para que possa preencher os dados em falta com um clique.
• Sequências de e-mail: envie sequências de e-mail com lembretes se os seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.

Preço e planos

folk um período de teste gratuito de 14 dias. Depois disso, há planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: US$ 20 por utilizador, por mês.
• Premium: US$ 40 por utilizador, por mês.
• Personalizado: a partir de US$ 80 por utilizador, por mês.

Pipedrive vs. Nutshell: qual é o veredicto?

Ao comparar o Pipedrive e o Nutshell, fica evidente que ambos os CRMs oferecem funcionalidades robustas adaptadas para pequenas e médias empresas, com o Pipedrive a destacar-se na automação de vendas e o Nutshell a fornecer soluções B2B abrangentes. No entanto, para equipas de vendas de médio porte, com 20 a 50 pessoas, que buscam o equilíbrio perfeito entre funcionalidade e escalabilidade, folk apresenta a escolha superior. Com funcionalidades como integração com redes sociais, sincronização de contactos e pipelines personalizáveis que crescem com a sua equipa, folk destaca-se como a solução ideal para organizações de vendas em expansão.

Perguntas frequentes

Para que serve o Pipedrive?

O Pipedrive é um CRM de vendas para gerenciar negócios e pipelines. As equipas utilizam-no para acompanhar oportunidades, automatizar acompanhamentos, sincronizar e-mails e relatar o desempenho para melhorar as previsões de vendas e as taxas de sucesso.

O Nutshell inclui marketing por e-mail?

Sim. O Nutshell possui campanhas de e-mail integradas com automação básica para acompanhamento e sequências de gotejamento, além de acompanhamento de engajamento.

Quanto custam o Pipedrive e o Nutshell?

Pipedrive (anual): Essential $24, Advanced $44, Power $79, Enterprise $129 por utilizador/mês. Nutshell (anual): Foundation $16, Pro $42, Power AI $52, Enterprise $67 por utilizador/mês. Os preços podem sofrer alterações.

Qual é uma boa alternativa ao Pipedrive e ao Nutshell?

folk oferece pipelines personalizáveis, sincronização e enriquecimento de contactos e sequências de e-mails com personalização por IA. Planos anuais: Standard US$ 20/utilizador/mês, Premium US$ 40, Personalizado a partir de US$ 80. Teste gratuito de 14 dias.