Pipedrive vs Clay CRM

Escolher a plataforma de CRM certa é crucial para qualquer negócio que busca aprimorar relacionamentos com clientes e aumentar vendas. Pipedrive e Clay são duas opções proeminentes, cada uma oferecendo recursos únicos adaptados a diferentes necessidades empresariais. Pipedrive é renomado por suas ferramentas focadas em vendas, enquanto Clay enfatiza o gerenciamento de contatos e automação. Neste post do blog, exploraremos uma comparação detalhada de suas principais características, preços e benefícios para ajudá-lo a determinar qual CRM se alinha melhor com os objetivos da sua organização. Também apresentaremos folk, que é uma alternativa popular que vale a pena considerar.

O que é Pipedrive?

Pipedrive é um CRM baseado na web para pequenas empresas, oferecendo gerenciamento de leads, automação, integração de e-mail e pipelines personalizáveis para otimizar vendas.

Principais recursos do Pipedrive

• Gerenciamento de leads e negócios: Ferramentas centralizadas para gerenciar dados de clientes, interações e funis de vendas, ajudando as equipes a agir rapidamente sobre as oportunidades.
• Automação de vendas: Automação de fluxo de trabalho para lidar com tarefas repetitivas, como roteamento de leads, acompanhamentos e sequências de e-mail, permitindo que as equipes de vendas se concentrem em fechar negócios.
• Integração de e-mail: Sincronização completa de e-mail, modelos e recursos de rastreamento, permitindo que os usuários gerenciem todas as comunicações diretamente do CRM.
• Relatórios e análises avançadas: Análises de dados em tempo real e ferramentas de relatórios personalizados para acompanhar o desempenho de vendas, prever receita e obter insights acionáveis.
• Personalização e segurança: Opções para personalizar funis, campos e permissões de usuário, com medidas de segurança robustas para proteger os dados.
  

O que é Clay?

Clay é uma ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente projetada para ajudar os usuários a organizar e gerenciar informações de contato e interações, com foco em automação e enriquecimento de contatos.

Principais recursos do Clay

• Gerenciamento de contatos: A plataforma permite que os usuários organizem e gerenciem contatos consolidando informações em um só lugar. Os usuários podem adicionar campos personalizados, notas e tags para categorizar e rastrear interações com cada contato, facilitando o gerenciamento de relacionamentos com clientes.
• Automação: O Clay CRM inclui ferramentas de automação que lidam com tarefas repetitivas, como atualizações de contatos e lembretes, ajudando os usuários a otimizar sua comunicação e processos de trabalho.
• Pesquisa e filtragem: A plataforma oferece funcionalidades avançadas de pesquisa e filtragem, permitindo que os usuários segmentem seu banco de dados de contatos com base em vários critérios, como histórico de engajamento, tags ou campos personalizados.
• Atualizações em tempo real: A plataforma fornece atualizações em tempo real para registros de contatos e tarefas, garantindo que os usuários tenham as informações mais recentes sobre seus contatos e projetos a qualquer momento.

Pipedrive vs. Clay: Comparação de Recursos

Vamos analisar os principais recursos de duas soluções de software CRM e dar uma olhada mais de perto em sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e gerenciamento de contatos.

1. Gestão de pipeline de vendas

O Pipedrive brilha com seu quadro Kanban amigável, que se alinha de perto com o processo tradicional de gestão de pipeline de vendas. Essa interface intuitiva permite que os usuários visualizem e acompanhem negócios à medida que progridem por várias etapas, proporcionando uma visão clara e organizada do funil de vendas.
O Clay CRM não oferece um recurso dedicado de gestão de pipeline como parte de sua funcionalidade principal. Embora os usuários possam organizar contatos e tarefas, a plataforma carece de ferramentas específicas para rastrear negócios ou leads através das etapas em um pipeline de vendas.

2. Facilidade de uso

Pipedrive é conhecido por sua interface intuitiva, facilitando para os usuários navegar e gerenciar seu pipeline de vendas de forma eficiente. Clay também é amigável ao usuário, com uma interface que lembra um catálogo de endereços.

3. Enriquecimento de contatos

O recurso de enriquecimento de contatos do Pipedrive integra-se com ferramentas de terceiros, puxando automaticamente dados adicionais de fontes externas, como cargos, informações da empresa e perfis de mídias sociais, para preencher campos com informações relevantes. O Clay CRM também oferece um recurso de enriquecimento de contatos que coleta automaticamente informações adicionais sobre contatos de várias fontes, como perfis de mídias sociais, bancos de dados públicos e redes profissionais. Esse recurso ajuda os usuários a construir perfis mais abrangentes, puxando dados como cargos, informações da empresa e links sociais.

4. Alcance

Pipedrive se destaca com seu construtor de e-mails, ideal para criar newsletters e campanhas de marketing por e-mail responsivas. Em contraste, Clay não possui um recurso dedicado de alcance, mas permite que os usuários acompanhem interações e definam lembretes para acompanhamentos.

5. Automação

A automação do Pipedrive simplifica os processos de vendas ao lidar com tarefas repetitivas, como entrada de dados e atribuição de leads. Clay também oferece automação, permitindo que os usuários agilizem tarefas como atualizar informações de contato e enviar lembretes de acompanhamento com base em condições específicas.

6. Integração

O Pipedrive oferece mais de 300 integrações, permitindo a conexão perfeita com várias ferramentas de terceiros, melhorando a funcionalidade em áreas como automação de marketing e plataformas de email. O Clay também suporta integrações com várias ferramentas de terceiros, permitindo que os usuários conectem aplicativos externos para uma funcionalidade aprimorada.

7. Inteligência Artificial

Pipedrive integra IA através de seu Assistente de Vendas, fornecendo insights e recomendações acionáveis para otimizar atividades de vendas. O Clay CRM atualmente não possui integração dedicada de IA.

Comparação de preços e planos

Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos do Pipedrive e do Clay.

Preços do Pipedrive

O Pipedrive oferece dois tipos de planos, ambos para seu produto de CRM. Ele está disponível como uma assinatura mensal ou anual. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Plano Essencial: A partir de $24 por usuário, por mês.
• Plano Avançado: A partir de $44 por usuário, por mês.
• Plano Profissional: $64 por usuário, por mês
• Plano Power: A partir de $79 por usuário, por mês.
• Plano Enterprise: A partir de $129 por usuário, por mês.

Preços do  Clay

Clay tem um plano gratuito para uso pessoal, para até 1.000 contatos. Após isso, os planos premium são os seguintes em uma assinatura anual.

• Pro: $10 por usuário, por mês.
• Equipe: $40 por usuário, por mês.
• Enterprise: Não divulgado.

Apresentando folk CRM: a melhor alternativa ao Pipedrive e Clay

Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Há uma razão pela qual folk é uma plataforma de CRM premiada e amada por seu sistema de CRM fácil de usar e plug-and-play.

Principais recursos

• Facilidade de uso e personalização: Personalize facilmente os pipelines, dashboards, automação, sequências de e-mail, para que você possa usá-los em todo o seu ciclo de vendas e gerenciamento de pipeline – e em outras funções de negócios, como recrutamento, marketing e mais.
• Integração com redes sociais: Importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique graças à extensão do Google Chrome da folk.
• Sincronização de contatos do Gmail e Outlook: Sincronização completa de e-mails permitindo que os usuários gerenciem todas as comunicações diretamente do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: Enriquecimento de contatos alimentado por Apollo e Dropcontact para que você possa preencher dados ausentes com 1 clique.
• Sequências de e-mail: Envie sequências de e-mail com lembretes se seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.
• Notas e lembretes: Anexe notas diretamente ao perfil de um contato na folk e acesse-as em qualquer lugar. E atribua lembretes para que você saiba exatamente quando fazer o follow-up.

Preço e planos

folk tem um teste gratuito de 14 dias. Depois disso, existem planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: $20 por usuário, por mês.
• Premium: $40 por usuário, por mês.
• Personalizado: A partir de $80 por usuário, por mês.

Pipedrive vs. Clay: Qual é o veredicto?

Entre Pipedrive e Clay, está claro que cada um tem suas forças. Pipedrive se destaca na gestão de leads e automação de vendas, enquanto Clay oferece ferramentas robustas de gestão de contatos e automação. No entanto, para empresas que buscam uma abordagem mais personalizada para a gestão de relacionamentos, folk oferece uma alternativa flexível a essas opções tradicionais de CRM, combinando facilidade de uso com personalização. Experimente folk hoje, grátis.