Pipedrive vs Clay CRM

Visão geral

Escolher a plataforma de CRM certa é crucial para qualquer empresa que pretenda melhorar as relações com os clientes e aumentar as vendas. Pipedrive e Clay são duas opções proeminentes, cada uma oferecendo funcionalidades únicas adaptadas às diferentes necessidades empresariais. Pipedrive é conhecida pelas suas ferramentas focadas nas vendas, enquanto Clay enfatiza a gestão de contactos e a automatização.

Nesta publicação do blogue, exploraremos uma comparação detalhada das suas principais funcionalidades, preços e benefícios para ajudá-lo a determinar qual CRM se alinha melhor com os objetivos da sua organização.

Também apresentaremos folk , que é uma alternativa popular que vale a pena considerar, especialmente para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas que procuram otimizar os seus processos de gestão de relacionamento com o cliente.

O que é o Pipedrive?

O Pipedrive é um CRM baseado na web para pequenas empresas, que oferece gestão de leads, automação, integração de e-mail e pipelines personalizáveis para otimizar as vendas.

Principais funcionalidades do Pipedrive

• Gestão de leads e negócios: ferramentas centralizadas para gerir dados de clientes, interações e pipelines de vendas, ajudando as equipas a agir rapidamente nas oportunidades.
• Automação de vendas: automação do fluxo de trabalho para lidar com tarefas repetitivas, como encaminhamento de leads, acompanhamentos e sequências de e-mails, permitindo que as equipas de vendas se concentrem em fechar negócios.
• Integração de e-mail: sincronização completa de e-mail, modelos e funcionalidades de rastreamento, permitindo aos utilizadores gerir todas as comunicações diretamente a partir do CRM.
• Relatórios e análises avançadas: Análise de dados em tempo real e ferramentas de relatórios personalizados para acompanhar o desempenho das vendas, prever receitas e obter insights acionáveis.
• Personalização e segurança: opções para personalizar pipelines, campos e permissões de utilizador, com medidas de segurança robustas para proteger os dados.
  

O que é argila?

O Clay é uma ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente concebida para ajudar os utilizadores a organizar e gerir informações de contacto e interações, com foco na automatização e no enriquecimento de contactos.

Principais características do Clay

• Gestão de contactos: A plataforma permite aos utilizadores organizar e gerir contactos, consolidando informações num único local. Os utilizadores podem adicionar campos personalizados, notas e etiquetas para categorizar e acompanhar as interações com cada contacto, facilitando a gestão das relações com os clientes.
• Automação: O Clay CRM inclui ferramentas de automação que lidam com tarefas repetitivas, como atualizações de contactos e lembretes, ajudando os utilizadores a otimizar os seus processos de comunicação e fluxo de trabalho.
• Pesquisa e filtragem: A plataforma oferece funcionalidades avançadas de pesquisa e filtragem, permitindo que os utilizadores segmentem a sua base de dados de contactos com base em vários critérios, como histórico de interações, etiquetas ou campos personalizados.
• Atualizações em tempo real: a plataforma fornece atualizações em tempo real para registos de contactos e tarefas, garantindo que os utilizadores tenham sempre as informações mais recentes sobre os seus contactos e projetos.

Pipedrive vs. Clay: Comparação de funcionalidades

Vamos analisar as principais funcionalidades de duas soluções de software CRM e examinar mais de perto a sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e gestão de contactos.

1. Gestão do pipeline de vendas

O Pipedrive se destaca pelo seu quadro Kanban fácil de usar, que se alinha perfeitamente ao processo tradicional de gestão do pipeline de vendas. Essa interface intuitiva permite que os utilizadores visualizem e acompanhem os negócios à medida que avançam pelas várias etapas, proporcionando uma visão clara e organizada do funil de vendas.
O Clay CRM não oferece um recurso dedicado à gestão do pipeline como parte de sua funcionalidade principal. Embora os utilizadores possam organizar contactos e tarefas, a plataforma carece de ferramentas específicas para acompanhar negócios ou leads pelas etapas do pipeline de vendas.

2. Fácil de usar

O Pipedrive é conhecido pela sua interface intuitiva, facilitando a navegação e a gestão eficiente do pipeline de vendas pelos utilizadores. O Clay também é fácil de usar, com uma interface que lembra um livro de endereços.

3. Enriquecimento de contactos

O recurso de enriquecimento de contactos do Pipedrive integra-se com ferramentas de terceiros, extraindo automaticamente dados adicionais de fontes externas, como cargos, informações da empresa e perfis de redes sociais, para preencher campos com informações relevantes. O Clay CRM também oferece um recurso de enriquecimento de contactos que reúne automaticamente informações adicionais sobre contactos de várias fontes, como perfis de redes sociais, bases de dados públicas e redes profissionais. Esse recurso ajuda os utilizadores a criar perfis mais completos, extraindo dados como cargos, informações da empresa e links sociais.

4. Divulgação

O Pipedrive se destaca pelo seu criador de e-mails, ideal para elaborar newsletters e campanhas de marketing por e-mail responsivas. Em contrapartida, o Clay não possui um recurso dedicado de divulgação, mas permite que os utilizadores acompanhem as interações e definam lembretes para acompanhamento.

5. Automação

A automação do Pipedrive simplifica os processos de vendas ao lidar com tarefas repetitivas, como entrada de dados e atribuição de leads. O Clay também oferece automação, permitindo que os utilizadores simplifiquem tarefas como atualizar informações de contacto e enviar lembretes de acompanhamento com base em condições específicas.

6. Integração

O Pipedrive oferece mais de 300 integrações, permitindo uma conexão perfeita com várias ferramentas de terceiros, aprimorando a funcionalidade em áreas como automação de marketing e plataformas de e-mail. O Clay também suporta integrações com várias ferramentas de terceiros, permitindo que os utilizadores conectem aplicações externas para obter funcionalidades aprimoradas.

7. Inteligência Artificial

O Pipedrive integra IA através do seu Assistente de Vendas, fornecendo insights e recomendações acionáveis para otimizar as atividades de vendas. O Clay CRM atualmente não possui integração dedicada de IA.

Comparação de preços e planos

Vamos analisar mais detalhadamente os preços e planos do Pipedrive e do Clay.

Preços do Pipedrive

A Pipedrive oferece dois tipos de planos, ambos para o seu produto CRM. Estão disponíveis em regime de assinatura mensal ou anual. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Plano Essential: a partir de US$ 24 por utilizador, por mês.
• Plano avançado: a partir de US$ 44 por utilizador, por mês.
• Plano profissional:US$ 64 por utilizador, por mês
• Plano de energia: a partir de US$ 79 por utilizador, por mês.
• Plano empresarial: a partir de US$ 129 por utilizador, por mês.

Preços da argila

O Clay tem um plano gratuito para uso pessoal, para até 1.000 contactos. Depois disso, os planos premium são os seguintes, com assinatura anual.

• Prós: US$ 10 por utilizador, por mês.
• Equipa: US$ 40 por utilizador, por mês.
• Empresa: Não divulgado.

Apresentando folk : a melhor alternativa ao Pipedrive e ao Clay

Procura uma alternativa acessível que seja perfeita para equipas de vendas de tamanho médio? Para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas que estão a avaliar opções de CRM, folk surge como o vencedor indiscutível. Há uma razão pela qual folk uma plataforma de CRM premiada várias vezes e apreciada pelo seu sistema CRM fácil de usar e pronto a usar, que se adapta perfeitamente às organizações de vendas em crescimento.

👉🏼 Experimente folk para comparar os pipelines personalizáveis e a automação folk com o Pipedrive e o Clay.

Principais características

• Facilidade de utilização e personalização: personalize facilmente os pipelines, dashboards, automação e sequências de e-mail, para que possa utilizá-los em todo o seu ciclo de vendas e gestão de pipeline, além de outras funções comerciais, como recrutamento, marketing e muito mais.
• Integração com redes sociais: importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique, graças à extensão do Google Chrome folk.
• Sincronização de contactos do Gmail e Outlook: sincronização completa de e-mails, permitindo aos utilizadores gerir todas as comunicações diretamente a partir do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: enriquecimento de contactos com tecnologia Apollo e Dropcontact para que possa preencher os dados em falta com um clique.
• Sequências de e-mail: envie sequências de e-mail com lembretes se os seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.
• Notas e lembretes: anexe notas diretamente ao perfil de um contacto no folk e aceda-as em qualquer lugar. Atribua lembretes para saber exatamente quando fazer o acompanhamento.

Preço e planos

folk um período de teste gratuito de 14 dias. Depois disso, há planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: US$ 20 por utilizador, por mês.
• Premium: US$ 40 por utilizador, por mês.
• Personalizado: a partir de US$ 80 por utilizador, por mês.

Pipedrive vs. Clay: qual é o veredicto?

Entre o Pipedrive e o Clay, fica claro que cada um tem os seus pontos fortes. O Pipedrive se destaca na gestão de leads e automação de vendas, enquanto o Clay oferece ferramentas robustas de gestão de contactos e automação. No entanto, para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas que buscam uma abordagem mais personalizada para a gestão de relacionamentos, combinando o melhor dos dois mundos, folk oferece uma alternativa superior às opções tradicionais de CRM, combinando facilidade de uso com recursos poderosos de personalização projetados especificamente para operações de vendas de médio porte.

👉🏼 Experimente folk para nunca perder um acompanhamento e gerenciar os pipelines da sua equipa em um só lugar.

Perguntas frequentes

O Clay integra-se com o Pipedrive?

O Clay não oferece integração nativa com o Pipedrive. Os dados podem ser transferidos através da importação/exportação de CSV. Algumas equipas utilizam automação de terceiros para sincronizar contactos e atividades, mas a configuração e a fiabilidade variam.

O Clay tem um pipeline de vendas?

Não. O Clay não possui um pipeline de negócios dedicado por etapas. Ele concentra-se em contactos e tarefas. O Pipedrive fornece um pipeline Kanban visual para acompanhar os negócios ao longo das etapas.

O que é melhor para o envio de e-mails, o Pipedrive ou o Clay?

Pipedrive. Inclui um criador de e-mails, modelos, rastreamento e sequências para campanhas. O Clay rastreia interações e lembretes, mas não oferece marketing por e-mail ou sequências integrados.

Qual é uma boa alternativa ao Pipedrive e ao Clay?

Considere folk. Combina um pipeline personalizável, enriquecimento, sincronização com o Gmail/Outlook e sequências de e-mail com automação. Planos anuais: Standard US$ 20/usuário/mês, Premium US$ 40, Personalizado a partir de US$ 80. Teste gratuito de 14 dias.