Pipedrive vs Attio: Qual CRM é o melhor?

O CRM errado não só atrasa o seu trabalho, como também prejudica discretamente os negócios, oculta o contexto nas caixas de entrada e torna cada acompanhamento mais difícil do que deveria ser.

O sistema certo torna-se o sistema operativo da sua equipa para todas as conversas, pipelines e relações.

Duas filosofias de CRM: pipeline em primeiro lugar vs. modelo de dados em primeiro lugar

Pipedrive vs Attio é realmente uma escolha entre duas filosofias: o Pipedrive é pipeline-first e familiar para equipas de vendas clássicas, enquanto o Attio é data-model-first, criado para aqueles que querem projetar o seu próprio espaço de trabalho flexível. Ambos podem funcionar, mas não se adequam ao mesmo tipo de empresa ou fluxo de trabalho.

Nesta comparação, vamos analisar como o Pipedrive e o Attio se comparam em termos de usabilidade, automação e colaboração, para que possa ver qual deles se adapta melhor à sua realidade. E se quiser algo mais moderno e leve que o Pipedrive, mas menos complexo que o Attio, também vamos mostrar-lhe por que folk é uma alternativa forte.

Attio vs Pipedrive: Faça o teste!

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O que é o Pipedrive?

O Pipedrive é um CRM baseado na web para pequenas empresas, que oferece gestão de leads, automação, integração de e-mail e pipelines personalizáveis para otimizar as vendas.

Principais funcionalidades do Pipedrive

• Gestão de leads e negócios: ferramentas centralizadas para gerir dados de clientes, interações e pipelines de vendas, ajudando as equipas a agir rapidamente nas oportunidades.
• Automação de vendas: automação do fluxo de trabalho para lidar com tarefas repetitivas, como encaminhamento de leads, acompanhamentos e sequências de e-mails, permitindo que as equipas de vendas se concentrem em fechar negócios.
• Integração de e-mail: sincronização completa de e-mail, modelos e funcionalidades de rastreamento, permitindo aos utilizadores gerir todas as comunicações diretamente a partir do CRM.
• Relatórios e análises avançadas: Análise de dados em tempo real e ferramentas de relatórios personalizados para acompanhar o desempenho das vendas, prever receitas e obter insights acionáveis.
• Personalização e segurança: opções para personalizar pipelines, campos e permissões de utilizador, com medidas de segurança robustas para proteger os dados.

O que é o Attio?

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O Attio CRM é uma plataforma personalizável concebida para oferecer flexibilidade na gestão de relações com clientes e fluxos de trabalho. É uma novidade no mercado e permite aos utilizadores criar pipelines personalizados, gerir dados de clientes e acompanhar interações numa interface intuitiva.

Principais funcionalidades do Attio

• Pipelines personalizáveis: o Attio permite que os utilizadores personalizem totalmente os pipelines de vendas, criando etapas de negócios que correspondem a processos comerciais específicos.
• Gestão de contactos e empresas: Centraliza os dados de contactos e empresas, acompanhando automaticamente e-mails, notas e tarefas para uma visão abrangente das interações.
• Automação do fluxo de trabalho: os utilizadores podem automatizar tarefas como entrada de dados e acompanhamentos com base em gatilhos específicos, melhorando a eficiência.
• Gerenciador de tarefas e lembretes: ferramentas integradas ajudam os utilizadores a manterem-se atualizados sobre tarefas e acompanhamentos, garantindo que atividades importantes não sejam esquecidas.

Pipedrive vs. Attio: Comparação de funcionalidades

Vamos analisar as principais funcionalidades de duas soluções de software CRM e examinar mais de perto a sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e gestão de contactos. Para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas que estão a avaliar estas opções, é fundamental compreender como cada plataforma lida com os fluxos de trabalho diários e a colaboração em equipa.

1. Gestão do pipeline de vendas

O Pipedrive oferece uma interface Kanban-board fácil de usar que se alinha estreitamente com os processos tradicionais de gestão do pipeline de vendas, facilitando para as equipas acompanhar e gerir visualmente os negócios. O seu design simples ajuda os utilizadores a concentrarem-se na progressão dos negócios e a priorizar tarefas de forma eficaz. Por outro lado, o sistema de gestão do pipeline da Attio é altamente personalizável, permitindo aos utilizadores criar etapas personalizadas que refletem os seus processos de vendas específicos. Essa flexibilidade permite que as equipas adaptem o CRM aos seus fluxos de trabalho exclusivos, aumentando a eficiência geral.

O Attio também suporta uma visualização no estilo Kanban para visualizar o progresso das negociações, mas vai um passo além ao incluir gatilhos de automação em cada etapa. Esses gatilhos ajudam a otimizar tarefas repetitivas, garantindo que acompanhamentos e atualizações cruciais não sejam perdidos, aumentando, em última análise, a produtividade. Ambos os CRMs oferecem ferramentas robustas para visualizar e gerir pipelines de vendas, mas os recursos de personalização e automação do Attio podem oferecer uma vantagem para empresas que buscam uma abordagem mais personalizada e automatizada para a gestão de pipelines.

2. Facilidade de utilização

O Pipedrive foi concebido com uma interface intuitiva que simplifica a navegação para as equipas de vendas, enquanto o Attio oferece um design elegante e intuitivo que enfatiza a facilidade de utilização para gerir as interações com os clientes de forma eficiente.

3. Enriquecimento de contactos

A funcionalidade de enriquecimento de contactos do Pipedrive funciona através da integração com ferramentas de terceiros para extrair informações adicionais de fontes externas, preenchendo automaticamente campos com dados relevantes, como cargos, informações da empresa e perfis nas redes sociais. O Attio automatiza o processo de enriquecimento de contactos.

4. Divulgação

O criador de e-mails do Pipedrive é mais voltado para campanhas como newsletters e campanhas de marketing por e-mail mais responsivas. O Attio possui uma integração com o Outreach que permite aos utilizadores acionar respostas a sequências de e-mails. Também é possível conectar a sua caixa de entrada ao Attio para enviar mensagens diretamente da plataforma.

5. Automação

A funcionalidade de automação do Pipedrive simplifica os processos de vendas ao automatizar tarefas repetitivas, como introdução de dados, acompanhamentos e atribuição de leads. A funcionalidade de automação do Attio permite aos utilizadores simplificar os fluxos de trabalho ao automatizar tarefas rotineiras, como introdução de dados, acompanhamentos e acionamento de ações com base nas interações com os clientes ou nas fases do negócio, ajudando as equipas a poupar tempo e a melhorar a eficiência.

6. Integração

O Pipedrive oferece mais de 300 integrações, permitindo que os utilizadores conectem o CRM a várias ferramentas de terceiros em diferentes categorias, incluindo automação de marketing e plataformas de e-mail.

7. Inteligência Artificial

O Pipedrive integra IA principalmente através do seu Assistente de Vendas, que fornece insights e recomendações acionáveis para otimizar as atividades de vendas. O Attio CRM integra IA para aprimorar várias áreas da gestão de relacionamento com o cliente. Os seus recursos de IA permitem que os utilizadores automatizem tarefas complexas, como classificar dados não estruturados, gerar resumos e qualificar leads.

Comparação de preços e planos

Vamos analisar mais detalhadamente os preços e planos do Pipedrive e do Attio.

Preços do Pipedrive

A Pipedrive oferece dois tipos de planos, ambos para o seu produto CRM. Estão disponíveis em regime de assinatura mensal ou anual. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Plano Essential: a partir de US$ 24 por utilizador, por mês.
• Plano avançado: a partir de US$ 44 por utilizador, por mês.
• Plano de energia: a partir de US$ 79 por utilizador, por mês.
• Plano empresarial: a partir de US$ 129 por utilizador, por mês.

Preços Attio

A Attio tem um plano gratuito limitado a três licenças por mês. Depois disso, a assinatura anual é a seguinte.

• Mais: $34/assento/mês .
• Pró: 69 $/licença/mês .
• Empresa: US$ 119/licença/mês .

folk : a melhor alternativa ao Pipedrive e ao Attio

Procurando uma alternativa acessível? Para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas que precisam de um equilíbrio entre simplicidade e potência, folk surge como a solução ideal. Há uma razão pela qual folk uma plataforma de CRM premiada várias vezes e apreciada por seu sistema de CRM fácil de usar e plug-and-play, que se adapta perfeitamente às equipas de vendas em crescimento.

Principais características

• Facilidade de utilização e personalização: personalize facilmente os pipelines, dashboards, automação e sequências de e-mail, para que possa utilizá-los em todo o seu ciclo de vendas e gestão de pipeline, além de outras funções comerciais, como recrutamento, marketing e muito mais.
• Integração com redes sociais: importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique, graças à extensão do Google Chrome folk.
• Sincronização de contactos do Gmail e Outlook: sincronização completa de e-mails, permitindo aos utilizadores gerir todas as comunicações diretamente a partir do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: enriquecimento de contactos com tecnologia Apollo e Dropcontact para que possa preencher os dados em falta com um clique.
• Sequências de e-mail: envie sequências de e-mail com lembretes se os seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.
• Notas e lembretes: anexenotas diretamente ao perfil de um contacto no folk possa continuar de onde parou e atribua lembretes para saber exatamente quando deve fazer o acompanhamento.

Preço e planos

folk um período de teste gratuito de 14 dias. Depois disso, há planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: US$ 17,5 por utilizador, por mês.
• Premium: US$ 35 por utilizador, por mês.
• Personalizado: a partir de US$ 70 por utilizador, por mês.

Pipedrive vs. Attio: qual é o veredicto?

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Em conclusão, tanto o Pipedrive quanto o Attio oferecem soluções robustas de CRM com recursos exclusivos adaptados às diferentes necessidades comerciais. O Pipedrive se destaca na automação de vendas e relatórios, tornando-o ideal para equipas focadas em vendas, enquanto o Attio oferece uma interface moderna com opções de personalização flexíveis. No entanto, para equipas de vendas de médio porte, com 20 a 50 pessoas, que precisam de uma abordagem mais personalizada para a gestão de relacionamentos, folk se destaca como a melhor solução, combinando facilidade de uso com personalização e oferecendo valor superior a um custo menor por utilizador.

Perguntas frequentes

Qual é a principal diferença entre o Pipedrive e o Attio?

O Pipedrive é um pipeline-first com etapas de negócios familiares e relatórios simples. O Attio é um data-model-first, oferecendo personalização profunda de objetos e visualizações, mas requer mais configuração e ajustes contínuos.

Qual CRM é mais fácil de configurar e adotar?

O Pipedrive é normalmente mais rápido de adotar por equipas de vendas clássicas. O Attio pode parecer mais pesado e é mais adequado para equipas dispostas a projetar e manter um esquema personalizado. Para uma adoção rápida por toda a equipa, considere uma ferramenta mais leve, como o folk.

Quanto custam o Pipedrive e o Attio?

Pipedrive (anual): Essential $24/utilizador/mês, Advanced $44, Power $79, Enterprise $129. Attio (anual): Plus $34/utilizador/mês, Pro $69, Enterprise $119; plano gratuito para até 3 utilizadores. Os preços podem variar de acordo com a região e o prazo.

Qual é uma boa alternativa ao Pipedrive e ao Attio?

folk é um CRM moderno e leve com pipelines, sincronização de e-mail, enriquecimento, IA e uma extensão do Chrome para captura do LinkedIn. Planos anuais a partir de US$ 17,5/usuário/mês com um período de teste gratuito de 14 dias.