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Visão geral do CRM: Less Annoying CRM vs ActiveCampaign
Está à procura de uma solução de CRM? Less Annoying CRM e ActiveCampaign são duas plataformas populares que oferecem funcionalidades exclusivas, concebidas para otimizar as operações comerciais, melhorar o envolvimento dos clientes e impulsionar o crescimento das vendas. Embora ambas tenham sido concebidas para satisfazer as necessidades das empresas, elas atendem a diferentes prioridades e requisitos.
Nesta publicação do blogue, exploraremos as principais funcionalidades, preços e vantagens de cada plataforma para ajudá-lo a determinar qual CRM é o mais adequado para a sua equipa. Também apresentaremos uma alternativa popular, folk.
| Pontos principais |
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O que é o Less Annoying CRM?
O Less Annoying CRM é um software de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) concebido para ser simples. Ele concentra-se na simplicidade e facilidade de utilização, fornecendo uma plataforma direta para gerir contactos, acompanhar leads e manter-se organizado.
Principais funcionalidades do Less Annoying CRM
- Gestão de contactos e empresas: O Less Annoying CRM permite aos utilizadores armazenar e gerir informações de contacto, ligando indivíduos a empresas para uma melhor organização dos dados dos clientes.
- Gestão de pipeline: O recurso de gestão de pipeline permite que os utilizadores acompanhem o progresso de leads ou negócios por meio de etapas personalizáveis, ajudando a monitorizar os processos de vendas.
- Registo de e-mails: esta funcionalidade permite aos utilizadores registar manualmente conversas por e-mail no CRM, mantendo um registo das comunicações para referência futura.
- Permissões do utilizador: O Less Annoying CRM fornece controlos de permissões do utilizador, permitindo que os administradores gerenciem os níveis de acesso para diferentes utilizadores com base nas suas funções.
O que é o ActiveCampaign?
A Active Campaign é uma plataforma de automação de marketing concebida para ajudar empresas de todos os tamanhos a gerir as interações com os clientes e impulsionar o crescimento através de uma comunicação personalizada e automatizada.
Principais funcionalidades do ActiveCampaign
- Marketing por e-mail: crie campanhas de e-mail personalizadas com modelos de arrastar e soltar, segmentação avançada e sequências automatizadas para envolver o seu público de forma eficaz.
- Automação de marketing: automatize fluxos de trabalho para e-mails, SMS e mensagens no site, com base no comportamento do utilizador e em gatilhos personalizados, aumentando o envolvimento e a retenção dos clientes.
- Automação de vendas: integra um CRM com ferramentas de automação para otimizar o processo de vendas, acompanhar leads, gerir negócios e automatizar acompanhamentos.
- Recurso de CRM: CRM focado em vendas para acompanhar e gerir processos usando automação.
Less Annoying CRM vs. ActiveCampaign: comparação de funcionalidades
Vamos analisar as principais funcionalidades de duas soluções de software CRM e examinar mais de perto a sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e gestão de contactos.
1. Gestão do pipeline de vendas
O Less Annoying CRM oferece um recurso simples de gestão de pipeline. Os utilizadores podem anexar uma etiqueta de pipeline a um contacto. Isso adiciona-os automaticamente a uma lista, que pode ser acedida separadamente.
A gestão do pipeline de vendas do ActiveCampaign está integrada ao seu CRM, oferecendo uma solução mais abrangente. Permite aos utilizadores gerir visualmente os negócios através de pipelines personalizáveis, automatizar tarefas como acompanhamentos e acompanhar todas as etapas da jornada de vendas. Essa integração ajuda as empresas a otimizar seus processos de vendas, facilitando a manutenção do ritmo e o foco no fechamento de negócios. A abordagem do ActiveCampaign é ideal para empresas que buscam uma experiência de gestão de pipeline mais dinâmica e automatizada, enquanto o Less Annoying CRM é adequado para aqueles que preferem uma abordagem mais simples e manual.


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2. Facilidade de utilização
O Less Annoying CRM foi concebido com a simplicidade em mente, tornando-o altamente intuitivo para pequenas empresas. A sua interface intuitiva requer um mínimo de formação, permitindo aos utilizadores navegar e gerir contactos rapidamente. O ActiveCampaign, embora mais rico em funcionalidades, pode ser um pouco mais complexo de dominar devido às suas capacidades extensas. No entanto, para pequenas empresas com equipas de 20 a 50 pessoas que procuram o equilíbrio perfeito entre simplicidade e funcionalidades poderosas, folk surge como a solução ideal, oferecendo uma interface intuitiva que não sacrifica a funcionalidade.
3. Enriquecimento de contactos
O Less Annoying CRM carece de funcionalidades integradas de enriquecimento de contactos, dependendo das integrações do Zapier para uma funcionalidade limitada. O ActiveCampaign, no entanto, oferece ferramentas de automação mais robustas que aprimoram os dados de contacto, permitindo que as empresas mantenham perfis de contacto mais ricos sem dependências de terceiros.
4. Divulgação
O Less Annoying CRM oferece gestão básica de e-mails e acompanhamento de follow-ups, integrando-se com o Gmail e o Outlook. O ActiveCampaign destaca-se pela comunicação multicanal, incluindo e-mail, SMS e ferramentas de redes sociais, permitindo mensagens personalizadas e segmentação do público-alvo, embora as suas funcionalidades de SMS sejam básicas.
5. Automação
O Less Annoying CRM oferece automação fundamental para gestão de tarefas e lembretes, com integração Zapier para funcionalidade ampliada. A automação avançada do ActiveCampaign inclui fluxos de trabalho para e-mails, atualizações de contactos e acompanhamentos, usando um construtor visual para criar processos complexos baseados em condições.
6. Integração
O Less Annoying CRM usa principalmente o Zapier para integrações de terceiros, conectando-se a ferramentas como Mailchimp e Trello. O ActiveCampaign suporta integrações diretas com uma ampla variedade de aplicações, aprimorando sua funcionalidade e adaptabilidade para diversas necessidades comerciais.
7. Inteligência Artificial
O Less Annoying CRM não incorpora funcionalidades de IA, concentrando-se em funcionalidades essenciais. Em contrapartida, o ActiveCampaign aproveita a IA para o marketing por e-mail e a automação, oferecendo envio preditivo e otimização de conteúdo para aumentar o envolvimento e a eficácia.
Comparação de preços e planos
Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos do Less Annoying CRM e do ActiveCampaign.
Preços do Less Annoying CRM
O Less Annoying CRM oferece um plano único de US$ 15 por utilizador, por mês.

Preços do ActiveCampaign
Os planos de preços da ActiveCampaign são baseados no número de contactos que possui. O plano a seguir é baseado em 1.000 contactos.
- Inicial: a partir de US$ 15/mês.
- Mais: A partir de US$ 49/mês.
- Prós: A partir de US$ 79/mês.
- Empresa: A partir de US$ 145/mês.

Apresentando folk : a melhor alternativa ao Less Annoying CRM e ao ActiveCampaign
Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Uma plataforma de CRM premiada várias vezes, apreciada por seu sistema CRM fácil de usar e pronto para uso, projetado especificamente para equipes em crescimento de 20 a 50 pessoas que precisam de um gerenciamento de relacionamento com o cliente poderoso, mas intuitivo.

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Principais características
- Facilidade de utilização e personalização: personalize facilmente os pipelines, dashboards, automação e sequências de e-mail, para que possa utilizá-los em todo o seu ciclo de vendas e gestão de pipeline, além de outras funções comerciais, como recrutamento, marketing e muito mais.
- Integração com redes sociais: importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique, graças à extensão do Google Chrome folk.
- Sincronização de contactos do Gmail e Outlook: sincronização completa de e-mails, permitindo aos utilizadores gerir todas as comunicações diretamente a partir do CRM.
- Encontre endereços de e-mail com um clique: enriquecimento de contactos com tecnologia Apollo e Dropcontact para que possa preencher os dados em falta com um clique.
- Sequências de e-mail: envie sequências de e-mail com lembretes se os seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.
- Notas e lembretes: anexe notas diretamente ao perfil de um contacto no folk e aceda-as em qualquer lugar. Atribua lembretes para saber exatamente quando fazer o acompanhamento.
Preço e planos
folk um período de teste gratuito de 14 dias. Depois disso, há planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.
- Padrão: US$ 20 por utilizador, por mês.
- Premium: US$ 40 por utilizador, por mês.
- Personalizado: a partir de US$ 80 por utilizador, por mês.

Less Annoying CRM vs. ActiveCampaign: qual é o veredicto?
Entre o Less Annoying CRM e o ActiveCampaign, fica claro que cada plataforma oferece vantagens distintas: o Less Annoying CRM se destaca pela simplicidade e acessibilidade, enquanto o ActiveCampaign oferece recursos robustos de automação de marketing. No entanto, para pequenas empresas com equipas de 20 a 50 pessoas que precisam de uma abordagem mais personalizada para a gestão de relacionamentos, folk se destaca como a escolha superior, combinando facilidade de uso com opções de personalização poderosas que se adaptam perfeitamente às equipas em crescimento.
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Perguntas frequentes
Qual é melhor: Less Annoying CRM ou ActiveCampaign?
O Less Annoying CRM é mais simples e tem um custo baixo para o acompanhamento básico de contactos e pipelines. O ActiveCampaign é adequado para equipas que precisam de automação avançada de e-mails e vendas. Para um CRM equilibrado e fácil de usar, com pipelines e sequências, considere o folk.
folk é bom?
Sim. folk oferece pipelines personalizáveis, enriquecimento de contactos, sequências de e-mail com IA, sincronização com Gmail/Outlook e uma extensão de importação do LinkedIn. Planos anuais: Standard US$ 20/utilizador/mês, Premium US$ 40, Personalizado a partir de US$ 80. Teste de 14 dias.
Quanto custam o Less Annoying CRM e o ActiveCampaign?
Less Annoying CRM: US$ 15/usuário/mês. ActiveCampaign (1.000 contactos): Starter US$ 15/mês, Plus US$ 49, Pro US$ 79, Enterprise US$ 145. Os preços variam de acordo com os contactos, recursos e prazo de cobrança.
O ActiveCampaign é um CRM ou uma ferramenta de marketing por e-mail?
Ambos. O ActiveCampaign é uma plataforma de automação de marketing com um CRM de vendas integrado. Suporta pipelines, negócios, tarefas e acompanhamentos automatizados, além de e-mail, SMS e mensagens no site.
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