Instantaneamente vs ClickUp

Escolher a plataforma certa de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) é crucial para o sucesso. Instantly e ClickUp são duas opções proeminentes que capturaram a atenção de empresas que buscam otimizar suas operações. Embora ambas as plataformas ofereçam ferramentas poderosas para melhorar o engajamento do cliente e aumentar as vendas, elas atendem a necessidades de negócios distintas. Neste post do blog, vamos analisar uma comparação detalhada de seus recursos, preços e benefícios. Também apresentaremos folk como uma alternativa atraente a considerar.

O que é Instantly?

Instantly é um jogador mais novo no mercado que se concentra em automação e alcance por e-mail, ajudando equipes a enviar e-mails personalizados em grande volume e rastrear respostas. O CRM da Instantly é mais voltado para empresas que buscam maximizar a geração de leads e campanhas de alcance por e-mail, frequentemente utilizado por equipes de vendas externas e profissionais de marketing.

Principais recursos do Instantly

• Automação de envio de e-mails: Um dos recursos de destaque do Instantly é a capacidade de automatizar e enviar milhares de e-mails frios personalizados em grande escala.
• Aquecimento avançado de e-mails: O Instantly garante que seus e-mails cheguem às caixas de entrada em vez de irem para o spam, fornecendo ferramentas de aquecimento de e-mail e gerenciamento de reputação.
• Insights baseados em IA: Use análises impulsionadas por IA para obter insights sobre o sucesso de seu alcance e otimizar campanhas futuras.
• Gerenciamento de múltiplas contas: Gerencie várias contas de e-mail e campanhas de forma integrada a partir de um único painel.
• Monitoramento de desempenho: Acompanhe taxas de abertura, taxas de cliques e outras métricas-chave para medir o desempenho da campanha em tempo real.
• Integrações: O CRM do Instantly se integra a ferramentas como Zapier, Google Sheets e outros aplicativos de produtividade para ajudar a otimizar fluxos de trabalho.
  

O que é ClickUp?

ClickUp é uma plataforma de gerenciamento de projetos e produtividade projetada para ajudar equipes e indivíduos a organizar tarefas, acompanhar o progresso e colaborar em um único espaço de trabalho. Embora seja principalmente uma ferramenta de gerenciamento de projetos, ClickUp inclui alguns elementos de CRM.

Principais recursos do ClickUp

• Gerenciamento de tarefas: ClickUp permite que os usuários criem, atribuam e acompanhem tarefas com status personalizados, proporcionando flexibilidade na gestão de processos de trabalho em diferentes projetos.
• Visões personalizadas: A plataforma oferece múltiplas visões, como listas, quadros, calendários e gráficos de Gantt, permitindo que os usuários visualizem tarefas e fluxos de trabalho em um formato que atenda às suas preferências.
• Acompanhamento de metas: Os usuários podem definir, acompanhar e gerenciar metas dentro do ClickUp, alinhando tarefas e projetos com objetivos mais amplos.
• Acompanhamento de tempo: ClickUp inclui um recurso de acompanhamento de tempo integrado para registrar o tempo gasto em tarefas, permitindo que os usuários monitorem a produtividade ou horas faturáveis.
• Automação de fluxo de trabalho: A automação no ClickUp permite que os usuários reduzam tarefas manuais configurando regras que acionam ações, como atualizações de status ou notificações, com base em condições predefinidas.
• Campos personalizados: A plataforma permite que os usuários adicionem campos personalizados às tarefas, possibilitando que eles acompanhem pontos de dados específicos ou categorizem tarefas de acordo com suas necessidades.

Instantly vs. ClickUp: Comparação de Recursos

Vamos analisar os principais recursos de duas soluções de software CRM e dar uma olhada mais de perto em sua automação de vendas, ferramentas de marketing por email e gerenciamento de contatos.

1. Gestão do pipeline de vendas

Instantly não possui uma visão Kanban clara para gerenciar negócios, focando em vez disso no status dos leads dentro das campanhas de email. Isso limita a visibilidade do seu processo de vendas, já que não há uma visualização dedicada para gestão de pipeline.
ClickUp não oferece um recurso de pipeline de vendas embutido especificamente projetado para fins de CRM. No entanto, permite que os usuários criem pipelines personalizáveis usando listas de tarefas, quadros e status personalizados. Essa flexibilidade pode ser vantajosa para equipes dispostas a investir tempo na configuração de seu pipeline de acordo com suas necessidades de fluxo de trabalho únicas. Embora o ClickUp ofereça mais adaptabilidade, a simplicidade do Instantly pode atrair aqueles que buscam um rastreamento de leads direto dentro de suas campanhas de email. No final, a escolha entre Instantly e ClickUp dependerá das necessidades específicas da sua equipe em relação à visualização e personalização do pipeline.

2. Facilidade de uso

Instantly CRM oferece uma interface amigável projetada para um rápido contato por e-mail, tornando-a acessível até mesmo para iniciantes. Em contraste, ClickUp, embora altamente personalizável, pode exigir uma curva de aprendizado mais acentuada devido às suas extensas funcionalidades projetadas para tarefas de gerenciamento de projetos mais amplas.

3. Enriquecimento de contatos

Instantly CRM oferece recursos de enriquecimento de contatos aproveitando uma grande base de dados de informações de contato verificadas. A plataforma pode automaticamente aprimorar registros de contatos adicionando detalhes como nomes de empresas, cargos e mais. A facilidade de uso do ClickUp varia dependendo de como está sendo utilizado. A plataforma oferece uma ampla gama de recursos, o que pode ser esmagador para novos usuários, especialmente aqueles que não estão familiarizados com ferramentas complexas de gerenciamento de projetos e aqueles que buscam capacidades de CRM mais tradicionais.

4. Alcance

Fornece instantaneamente uma solução robusta de alcance frio, permitindo conexões de e-mail ilimitadas, rotação para entregabilidade e gerenciamento de campanhas em grande escala, completo com estatísticas. O ClickUp não possui um recurso dedicado de alcance, exigindo configuração manual para gerenciar tarefas de alcance por meio de fluxos de trabalho personalizados.

5. Automação

Instantly CRM automatiza o envio de e-mails e os acompanhamentos, enviando e-mails personalizados e agendando acompanhamentos com base no comportamento do destinatário, otimizando o engajamento por meio do rastreamento de desempenho. A automação de propósito geral do ClickUp não é especificamente adaptada para as necessidades de CRM, exigindo personalização para tarefas avançadas.

6. Integração

Instantly CRM integra-se com várias aplicações de terceiros principalmente através do Zapier, permitindo conexões com ferramentas para marketing por e-mail, gerenciamento de leads e produtividade, como Google Workspace, Slack e Salesforce. ClickUp fornece integrações semelhantes com várias ferramentas de terceiros, como Google Workspace, Slack, Zoom e Dropbox, para melhorar a eficiência do fluxo de trabalho e a colaboração dentro da plataforma.

7. Inteligência Artificial

Instantly CRM utiliza IA para otimizar o alcance por e-mail, automatizando tarefas como personalização e sequenciamento de follow-up com base em padrões de engajamento. A IA do ClickUp, na forma de 'Chat', conecta tarefas, documentos e pessoas, atuando como um gerente de conhecimento para melhorar a gestão de tarefas e a redação.

Comparação de preços e planos

Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos do Instantly e do ClickUp.

Preços do Instantly

Instantly oferece alguns tipos de planos dependendo se você está atrás de seu produto CRM, gerador de leads ou produto de campanha de outreach. O plano de preços do CRM vem como uma assinatura mensal ou anual. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• CRM de Crescimento: A partir de R$37,90 por usuário, por mês.
• CRM Hiper: A partir de R$77,60 por usuário, por mês.

Preços do ClickUp

O ClickUp oferece um plano gratuito para uso pessoal. Opções premium estão disponíveis como um plano de assinatura mensal ou anual. A seguir, uma visão geral dos planos de assinatura anual disponíveis.

• Ilimitado: $7/usuário/mês.
• Negócios: $12/usuário/mês.
• Enterprise: Não divulgado.

Apresentando folk CRM: a melhor alternativa ao Instantly e ClickUp

Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Há uma razão pela qual folk é uma plataforma de CRM premiada e amada por seu sistema de CRM fácil de usar e plug-and-play.

Principais recursos

• Facilidade de uso e personalização: Personalize facilmente os pipelines, painéis, automações, sequências de e-mail, para que você possa usá-los em todo o seu ciclo de vendas e gerenciamento de pipeline – e em outras funções de negócios, como recrutamento, marketing e mais.
• Integração com redes sociais: Importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique graças à extensão do Google Chrome da folk.
• Sincronização de contatos do Gmail e Outlook: Sincronização completa de e-mails permitindo que os usuários gerenciem todas as comunicações diretamente do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: Enriquecimento de contatos alimentado por Apollo e Dropcontact para que você possa preencher pontos de dados ausentes com 1 clique.
• Sequências de e-mail: Envie sequências de e-mail com lembretes se seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.
• Notas e lembretes: Anexe notas diretamente ao perfil de um contato na folk e acesse-as em movimento. E atribua lembretes para que você saiba exatamente quando fazer o follow-up.

Preço e planos

folk tem um teste gratuito de 14 dias. Depois disso, existem planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: $20 por usuário, por mês.
• Premium: $40 por usuário, por mês.
• Personalizado: A partir de $80 por usuário, por mês.

Instantly vs. ClickUp: Qual é o veredicto?

Entre Instantly e ClickUp, é claro que cada um tem suas forças. Instantly se destaca na automação de outreach por email, tornando-se ideal para empresas focadas na geração de leads. Em contraste, ClickUp oferece uma solução abrangente de gerenciamento de projetos com capacidades de CRM, adequada para equipes que precisam de uma organização robusta de tarefas. No entanto, para aqueles que buscam uma solução de CRM personalizada e flexível, folk se destaca como a melhor alternativa. Ele combina facilidade de uso com personalização, atendendo a várias funções empresariais além dos papéis tradicionais de CRM. Experimente folk hoje, grátis