Instantly vs Clay: comparação detalhada de funcionalidades e preços

Visão geral

Está à procura de um novo CRM? Instantly e Clay são duas soluções populares, cada uma oferecendo recursos distintos adaptados a diferentes necessidades comerciais. O Instantly se destaca em automação e divulgação por e-mail, tornando-o ideal para equipas de vendas externas, enquanto o Clay se concentra no gerenciamento e enriquecimento de contatos. Nesta publicação do blog, compararemos seus principais recursos, preços e benefícios. Também exploraremos folk, uma alternativa popular a estas plataformas.

O que é o Instantly?

A Instantly é uma empresa relativamente nova no mercado que se concentra em automação e divulgação por e-mail, ajudando as equipas a enviar e-mails personalizados em grande volume e a acompanhar as respostas. O Instantly CRM é mais voltado para empresas que buscam maximizar a geração de leads e campanhas de divulgação por e-mail, frequentemente usado por equipas de vendas externas e profissionais de marketing.

Principais funcionalidades do Instantly

• Automação de divulgação por e-mail: uma das funcionalidades de destaque do Instantly é a capacidade de automatizar e enviar milhares de e-mails personalizados em grande escala.
• Aquecimento avançado de e-mails: garante instantaneamente que os seus e-mails cheguem às caixas de entrada em vez de à pasta de spam, fornecendo ferramentas de aquecimento de e-mails e gestão de reputação.
• Informações baseadas em IA: use análises alimentadas por IA para obter informações sobre o sucesso do seu alcance e otimizar campanhas futuras.
• Gestão de várias contas: execute várias contas de e-mail e campanhas de forma integrada a partir de um único dashboard.
• Acompanhamento do desempenho: acompanhe as taxas de abertura, taxas de cliques e outras métricas importantes para medir o desempenho da campanha em tempo real.
• Integrações: O Instantly CRM integra-se com ferramentas como Zapier, Google Sheets e outras aplicações de produtividade para ajudar a otimizar os fluxos de trabalho.
  

O que é argila?

O Clay CRM é uma ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente concebida para ajudar os utilizadores a organizar e gerir informações de contacto e interações, com foco na automatização e no enriquecimento dos contactos.

Principais características do Clay

• Gestão de contactos: A plataforma permite aos utilizadores organizar e gerir contactos, consolidando informações num único local. Os utilizadores podem adicionar campos personalizados, notas e etiquetas para categorizar e acompanhar as interações com cada contacto, facilitando a gestão das relações com os clientes.
• Automação: O Clay inclui ferramentas de automação que lidam com tarefas repetitivas, como atualizações de contactos e lembretes, ajudando os utilizadores a otimizar os seus processos de comunicação e fluxo de trabalho.
• Pesquisa e filtragem: A plataforma oferece funcionalidades avançadas de pesquisa e filtragem, permitindo que os utilizadores segmentem a sua base de dados de contactos com base em vários critérios, como histórico de interações, etiquetas ou campos personalizados.
• Atualizações em tempo real: a plataforma fornece atualizações em tempo real para registos de contactos e tarefas, garantindo que os utilizadores tenham sempre as informações mais recentes sobre os seus contactos e projetos.

Instantâneo vs. Argila: Comparação de recursos

Vamos analisar as principais funcionalidades de duas soluções de software CRM e examinar mais de perto a sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e gestão de contactos.

1. Gestão do pipeline de vendas

No que diz respeito à gestão do pipeline de vendas, tanto o Instantly como o Clay têm as suas limitações. O Instantly não tem uma visualização Kanban clara de todos os seus negócios, o que pode tornar difícil acompanhar o progresso dos leads ao longo das várias etapas. Os utilizadores têm de se basear na visualização do estado dos leads nas campanhas de e-mail, o que não proporciona uma experiência abrangente de gestão do pipeline.
O Clay CRM também não oferece um recurso dedicado de gestão do pipeline como parte de sua funcionalidade principal. Embora permita aos utilizadores organizar contactos e tarefas, ele deixa a desejar no fornecimento de ferramentas específicas para acompanhar negócios ou leads através de diferentes estágios em um pipeline de vendas. Isso significa que equipes de vendas de 20 a 50 pessoas que buscam uma gestão robusta do pipeline podem precisar explorar ferramentas ou integrações adicionais para complementar os recursos do Instantly e do Clay. Para equipas de vendas de médio porte que precisam de um acompanhamento abrangente de negócios, folk surge como a escolha superior, oferecendo um pipeline Kanban totalmente personalizável, projetado especificamente para equipas de 20 a 50 pessoas.

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2. Fácil de usar

O Instantly oferece uma interface intuitiva que simplifica a navegação e a gestão de tarefas, tornando-o acessível para utilizadores sem grande conhecimento técnico. O Clay também possui uma interface intuitiva. Ambos são semelhantes a uma agenda de contactos superpotente.

3. Enriquecimento de contactos

Fornece instantaneamente um enriquecimento abrangente dos contactos, utilizando uma vasta base de dados de informações verificadas, melhorando automaticamente os registos com detalhes como nomes de empresas e cargos. Esta funcionalidade garante que os utilizadores tenham perfis de contacto atualizados e detalhados, facilitando estratégias de comunicação mais personalizadas e eficazes. O Clay CRM oferece um recurso semelhante de enriquecimento de contactos que reúne automaticamente informações adicionais sobre contactos de várias fontes, como perfis de redes sociais, bases de dados públicas e redes profissionais. Esse recurso ajuda os utilizadores a criar perfis mais abrangentes, reunindo dados como cargos, informações da empresa e links sociais.

4. Divulgação

Destaca-se instantaneamente no contacto a frio, permitindo aos utilizadores ligar endereços de e-mail ilimitados, alterná-los para uma entrega ideal e gerir campanhas em grande escala. Oferece estatísticas detalhadas da campanha para acompanhamento do desempenho. O Clay também não possui um recurso dedicado ao contacto, concentrando-se, em vez disso, no acompanhamento das interações e na definição de tarefas de acompanhamento.

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5. Automação

Automatiza instantaneamente o envio de e-mails e o acompanhamento, enviando e-mails em massa personalizados e ajustando as campanhas com base em métricas de engajamento, como aberturas e respostas. O Clay automatiza tarefas repetitivas, como atualizações de contactos e lembretes de acompanhamento, com gatilhos baseados em condições específicas para otimizar a gestão do fluxo de trabalho.

6. Integração

Integra-se instantaneamente com aplicações de terceiros através do Zapier, conectando-se a ferramentas como Google Workspace, Slack e Salesforce, mas esse recurso está disponível apenas no plano Hypergrowth. O Clay suporta integrações com várias ferramentas de terceiros, permitindo que os utilizadores conectem aplicações externas para obter funcionalidades aprimoradas.

7. Inteligência Artificial

O Instantly CRM incorpora IA para melhorar o alcance dos e-mails, automatizando a personalização, o agendamento e os acompanhamentos com base nos padrões de envolvimento. Ele ajusta dinamicamente as campanhas para melhorar a segmentação e o envolvimento. O Clay CRM não oferece integração com IA no momento.

Comparação de preços e planos

Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos do Instantly e do Clay.

Preços instantâneos

Oferece instantaneamente alguns tipos de planos, dependendo se você está interessado no produto CRM, no gerador de leads ou no produto de campanha de divulgação. O plano de preços do CRM é oferecido como uma assinatura mensal ou anual. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Growth CRM: A partir de US$ 37,90 por utilizador, por mês.
• Hyper CRM: A partir de US$ 77,60 por utilizador, por mês.

Preços da argila

O Clay tem um plano gratuito para uso pessoal, para até 1.000 contactos. Depois disso, os planos premium são os seguintes, com assinatura anual.

• Prós: US$ 10 por utilizador, por mês.
• Equipa: US$ 40 por utilizador, por mês.
• Empresa: Não divulgado.

Apresentando folk : a melhor alternativa ao Instantly e ao Clay

Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Há um motivo para folk uma plataforma de CRM premiada várias vezes e apreciada por seu sistema de CRM fácil de usar e pronto para uso, projetado especificamente para equipes de vendas e SDR de 20 a 50 pessoas.

Principais características

• Facilidade de utilização e personalização: personalize facilmente os pipelines, dashboards, automação e sequências de e-mail, para que possa utilizá-los em todo o seu ciclo de vendas e gestão de pipeline, além de outras funções comerciais, como recrutamento, marketing e muito mais.
• Integração com redes sociais: importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique, graças à extensão do Google Chrome folk.
• Sincronização de contactos do Gmail e Outlook: sincronização completa de e-mails, permitindo aos utilizadores gerir todas as comunicações diretamente a partir do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: enriquecimento de contactos com tecnologia Apollo e Dropcontact para que possa preencher os dados em falta com um clique.
• Sequências de e-mail: envie sequências de e-mail com lembretes se os seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.
• Notas e lembretes: anexe notas diretamente ao perfil de um contacto no folk e aceda-as em qualquer lugar. Atribua lembretes para saber exatamente quando fazer o acompanhamento.

Preço e planos

folk um período de teste gratuito de 14 dias. Depois disso, há planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: US$ 20 por utilizador, por mês.
• Premium: US$ 40 por utilizador, por mês.
• Personalizado: a partir de US$ 80 por utilizador, por mês.

Instantâneo vs. Argila: Qual é o veredicto?

Entre o Instantly e o Clay, cada plataforma oferece pontos fortes exclusivos, adaptados às diferentes necessidades comerciais. O Instantly se destaca na automatização do alcance por e-mail, tornando-o ideal para equipas focadas na geração de leads e campanhas de marketing. Por outro lado, o Clay oferece recursos robustos de gestão de contactos e automatização, perfeitos para organizar e enriquecer as interações com os clientes. No entanto, para equipas de vendas e SDR de 20 a 50 pessoas que precisam de uma abordagem mais abrangente para o alcance e a gestão de relacionamentos, folk se destaca como a melhor solução. Ao contrário do Instantly e do Clay, folk combina gestão visual do pipeline, sequências de e-mail integradas, enriquecimento de contactos e integração perfeita com as redes sociais numa única plataforma projetada especificamente para equipas de vendas de médio porte. Isso torna folk o vencedor indiscutível para equipas de 20 a 50 pessoas que buscam otimizar todo o seu processo de vendas, desde a prospecção até o fechamento de negócios.

Perguntas frequentes

Qual é a diferença entre Instantly e Clay?

Concentra-se instantaneamente no envio automatizado de e-mails frios com envio de várias contas, aquecimento e análises. O Clay concentra-se na gestão e enriquecimento de contactos com automação leve. Nenhum dos dois inclui um pipeline visual robusto de negócios.

O Clay tem um pipeline de vendas?

Não. O Clay não possui um pipeline de negócios dedicado e baseado em etapas nem um quadro Kanban. Ele organiza contactos e tarefas, mas não negócios. Para um pipeline personalizável com alcance integrado, experimente o folk.

O que é melhor para o contacto por e-mail frio?

Imediatamente. Suporta envio de grandes volumes, rotação da caixa de entrada, aquecimento, personalização e métricas de entregabilidade. O Clay não oferece campanhas nativas de e-mails frios.

Como se comparam os preços do Instantly e do Clay?

Instantly CRM (anual): Crescimento a partir de US$ 37,90/utilizador/mês; Hyper a partir de US$ 77,60. Clay (anual): gratuito para até 1.000 contactos; Pro US$ 10/utilizador/mês; Team US$ 40; Enterprise não divulgado. Para pipeline + divulgação a US$ 20-40/utilizador/mês, consulte folk.