HubSpot vs Streak

HubSpot vs. Streak em resumo

Escolher o CRM certo pode ser um divisor de águas para empresas que buscam otimizar suas operações e melhorar o relacionamento com os clientes.

A HubSpot é uma plataforma de CRM abrangente que oferece uma ampla gama de funcionalidades de vendas, marketing e atendimento ao cliente, enquanto a Streak é um CRM baseado no Gmail que se integra diretamente à sua caixa de entrada para um gerenciamento de e-mails sem complicações.

Neste blog, compararemos o HubSpot e o Streak, destacando as suas principais diferenças e características únicas para ajudá-lo a determinar qual CRM se alinha melhor com os seus objetivos de negócio e fluxo de trabalho. Além disso, exploraremos folk como uma alternativa popular a ser considerada.

O que é o HubSpot?

O HubSpot CRM é uma plataforma fácil de usar e escalável que oferece ferramentas integradas para gerenciar vendas, marketing, atendimento ao cliente e operações com eficiência.

Principais funcionalidades do HubSpot

• Centro de marketing: Inclui marketing por e-mail, rastreamento de anúncios, páginas de destino e ferramentas de geração de leads.
• Centro de vendas: Oferece acompanhamento de negócios, gestão de pipeline, automação de vendas e relatórios.
• Centro de serviços: oferece ferramentas de atendimento ao cliente, como emissão de bilhetes, chat ao vivo e bases de conhecimento.
• Centro de operações: sincroniza e automatiza processos de negócios em diferentes sistemas.
• Pontuação de leads: priorize os leads com pontuação preditiva para melhorar a eficiência das vendas.
  

O que é Streak?

O Streak é uma ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) que se integra diretamente ao Gmail, permitindo aos utilizadores gerir o seu pipeline de vendas e as interações com os clientes a partir da sua caixa de entrada de e-mail. Concebido para simplificar as tarefas de CRM, o Streak oferece funcionalidades como rastreamento de e-mails, mala direta, gestão de tarefas e visualização do pipeline, todas perfeitamente integradas na interface do Gmail.

Principais funcionalidades do Streak

• CRM avançado: o Streak oferece um CRM totalmente integrado diretamente no Gmail, permitindo que os utilizadores gerenciem pipelines, acompanhem leads e colaborem sem sair da sua caixa de entrada.
• Rastreamento de e-mails e trechos: fornece notificações em tempo real quando os e-mails são abertos, juntamente com modelos de e-mail personalizáveis (trechos) para agilizar a comunicação.
• Rastreamento de links: o Streak permite que os utilizadores rastreiem quando e com que frequência os destinatários clicam nos links contidos nos seus e-mails, oferecendo informações valiosas sobre o envolvimento.
• Integrações do Google Workspace: o Streak integra-se perfeitamente com as ferramentas do Google Workspace, como Calendário, Drive e Contactos, aumentando a produtividade e a colaboração.

HubSpot vs. Streak: comparação de funcionalidades

Vamos analisar as principais funcionalidades de duas soluções de software CRM e examinar mais de perto a sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e gestão de contactos.

1. Gestão do pipeline de vendas

O recurso de gestão de pipeline da HubSpot fornece uma visão geral visual das negociações, permitindo que os utilizadores acompanhem o progresso das oportunidades de vendas, personalizem etapas e automatizem tarefas para um processo de vendas mais eficiente. Por outro lado, o recurso de gestão de pipeline do Streak CRM está profundamente integrado ao Gmail, permitindo que os utilizadores acompanhem, organizem e gerenciem os processos de vendas diretamente da sua caixa de entrada. O sistema usa um layout visual, semelhante a uma folha de cálculo com recursos de automação.

2. Facilidade de utilização

Tanto o HubSpot quanto o Streak priorizam interfaces fáceis de usar. O HubSpot oferece um dashboard abrangente dashboard intuitivo para usuários de vários departamentos, enquanto o Streak se integra perfeitamente ao Gmail, proporcionando um ambiente familiar para fluxos de trabalho centrados em e-mails, o que o torna particularmente fácil para aqueles acostumados ao ecossistema do Google.

3. Enriquecimento de contactos

O Breeze Intelligence da HubSpot aprimora o enriquecimento de contactos ao preencher automaticamente informações conhecidas, simplificando a recolha de dados e reduzindo os campos do formulário. Esse recurso ajuda a manter os registos de contactos atualizados sem esforço, garantindo que a sua base de dados permaneça precisa sem a necessidade de inserção manual.

4. Divulgação

A ferramenta de marketing por e-mail da HubSpot possui uma interface de arrastar e soltar para criar campanhas, testes A/B e personalizar e-mails. Em contrapartida, o Streak concentra-se na comunicação por e-mail dentro do Gmail, permitindo e-mails em massa personalizados, rastreamento de e-mails e acompanhamentos automatizados, aproveitando a sua integração perfeita com o Gmail para um alcance eficaz.

5. Automação

A HubSpot destaca-se na automação, oferecendo ferramentas para otimizar o marketing, as vendas e o atendimento ao cliente por meio de campanhas automatizadas de nutrição de leads e e-mail. O Streak, integrado ao Gmail, automatiza tarefas como rastreamento de e-mails e atualizações do pipeline, com automação do fluxo de trabalho acionada por alterações no pipeline.

6. Integração

O App Marketplace da HubSpot possui mais de 1.500 integrações, oferecendo amplas opções de conectividade. O ponto forte do Streak reside na sua profunda integração com o Google Workspace, incluindo Gmail, Google Drive e Calendário, ao mesmo tempo que se conecta com ferramentas como o Zapier para um acesso mais amplo às aplicações.

7. Inteligência artificial

A HubSpot utiliza IA para otimizar vendas e marketing, automatizando a introdução de dados, a pontuação de leads e a personalização de e-mails, oferecendo insights para previsão de vendas e melhoria do atendimento ao cliente. A Streak, com recursos nativos de IA limitados, depende de integrações de terceiros para aprimorar recursos como automação de e-mails e otimização do fluxo de trabalho.

Comparação de preços e planos

Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos do HubSpot e do Streak.

Preços da HubSpot

Os preços e planos da suíte CRM para uma assinatura anual são os seguintes.

• Inicial: US$ 15 por utilizador, por mês.
• Profissional: US$ 450 por utilizador, por mês.
• Empresa: US$ 1.500 por utilizador, por mês.

Preços da série

O plano de assinatura anual do Streak é o seguinte.

• Prós: A partir de US$ 49 por utilizador, por mês.
• Pro +: A partir de US$ 69 por utilizador, por mês.
• Empresa: A partir de US$ 129 por utilizador, por mês.

Apresentando folk : a melhor alternativa ao HubSpot e ao Streak

Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Há uma razão pela qual folk é a escolha preferida de equipas de vendas de 20 a 50 pessoas que precisam de funcionalidades de CRM poderosas, mas simples, sem a complexidade das plataformas de nível empresarial.

Principais características

• Facilidade de utilização e personalização: personalize facilmente os pipelines, dashboards, automação e sequências de e-mail, para que possa utilizá-los em todo o seu ciclo de vendas e gestão de pipeline, além de outras funções comerciais, como recrutamento, marketing e muito mais.
• Integração com redes sociais: importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique, graças à extensão do Google Chrome folk.
• Sincronização de contactos do Gmail e Outlook: sincronização completa de e-mails, permitindo aos utilizadores gerir todas as comunicações diretamente a partir do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: enriquecimento de contactos com tecnologia Apollo e Dropcontact para que possa preencher os dados em falta com um clique.
• Sequências de e-mail: envie sequências de e-mail com lembretes se os seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.

Preço e planos

folk um período de teste gratuito de 14 dias. Depois disso, há planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: US$ 20 por utilizador, por mês.
• Premium: US$ 40 por utilizador, por mês.
• Personalizado: a partir de US$ 80 por utilizador, por mês.

HubSpot vs. Streak: qual é o veredicto?

Tanto a HubSpot como a Streak oferecem soluções robustas de CRM adaptadas às diferentes necessidades empresariais. A HubSpot fornece uma plataforma completa com ferramentas abrangentes de marketing, vendas e serviços, ideal para empresas que procuram uma integração abrangente. Por outro lado, a integração perfeita do Streak com o Gmail torna-o perfeito para empresas que procuram um CRM simples dentro do seu fluxo de trabalho de e-mail existente. No entanto, para equipas de vendas de médio porte, com 20 a 50 pessoas, que precisam de uma abordagem mais personalizada para a gestão de relacionamentos, folk oferece o equilíbrio perfeito entre funcionalidade e simplicidade, proporcionando uma gestão poderosa do pipeline de vendas sem a complexidade avassaladora do HubSpot ou as limitações da integração exclusiva com o Gmail, como o Streak. Experimente folk , gratuitamente.