HubSpot vs Nimble

HubSpot vs. Nimble resumo

HubSpot e Nimble duas opções populares de CRM, cada uma trazendo pontos fortes únicos para a gestão de relacionamento com o cliente.

A HubSpot oferece uma plataforma completa com poderosas ferramentas de marketing, vendas e serviços, projetada para empresas que desejam centralizar a jornada do cliente e expandir o seu crescimento.

Nimble, por outro lado, enfatiza o enriquecimento de contactos e a integração com redes sociais, tornando-o ideal para equipas focadas em construir e cultivar relações pessoais.

Nesta publicação do blogue, vamos explorar as suas principais funcionalidades para ajudá-lo a decidir qual CRM melhor se adapta às suas necessidades — ou se folk pode oferecer uma alternativa ainda melhor, projetada especificamente para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas que precisam de funcionalidades fáceis de usar com ferramentas avançadas de gestão de contactos.

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O que é o HubSpot?

O HubSpot CRM é uma plataforma fácil de usar e escalável que oferece ferramentas integradas para gerenciar vendas, marketing, atendimento ao cliente e operações com eficiência.

Principais funcionalidades do HubSpot

• Centro de marketing: Inclui marketing por e-mail, rastreamento de anúncios, páginas de destino e ferramentas de geração de leads.
• Centro de vendas: Oferece acompanhamento de negócios, gestão de pipeline, automação de vendas e relatórios.
• Centro de serviços: oferece ferramentas de atendimento ao cliente, como emissão de bilhetes, chat ao vivo e bases de conhecimento.
• Centro de operações: sincroniza e automatiza processos de negócios em diferentes sistemas.
• Pontuação de leads: priorize os leads com pontuação preditiva para melhorar a eficiência das vendas.
  

O que é Nimble?

Nimble é um CRM focado em relacionamentos, projetado para ajudar as empresas a gerir contactos, acompanhar interações e otimizar a comunicação. Pode usar Nimble sua caixa de entrada, redes sociais e página da web.

Principais funcionalidades do Nimble

• Gestão de contactos: Nimble detalhes de contacto de várias fontes, incluindo e-mail e redes sociais, em perfis unificados, facilitando o acompanhamento da comunicação.
• Monitorização e interação nas redes sociais: a plataforma integra-se com canais de redes sociais, permitindo aos utilizadores monitorizar conversas, interagir com potenciais clientes e manter-se atualizado sobre a atividade social dos seus contactos.
• Rastreamento de e-mails: Nimble ferramentas de rastreamento de e-mails para monitorar quando os e-mails são abertos e os links clicados, ajudando os utilizadores a avaliar o envolvimento com os esforços de divulgação.
• Gestão de pipeline: os utilizadores podem gerir pipelines de vendas com fases de negociação personalizáveis, permitindo que as equipas acompanhem as oportunidades e monitorizem o progresso das negociações.
• Gestão de tarefas e atividades: Nimble acompanhamento de tarefas e lembretes, ajudando os utilizadores a manterem-se organizados com acompanhamentos, reuniões e listas de tarefas associadas a contactos ou negócios.

HubSpot vs. Nimble: comparação de funcionalidades

Vamos analisar as principais funcionalidades de duas soluções de software CRM e examinar mais de perto a sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e gestão de contactos.

1. Gestão do pipeline de vendas

O recurso de gestão de pipeline da HubSpot fornece uma visão geral visual das negociações, permitindo que os utilizadores acompanhem o progresso das oportunidades de vendas, personalizem etapas e automatizem tarefas para um processo de vendas mais eficiente. Por outro lado, Nimble inclui um dashboard de pipeline dashboard acompanhar as oportunidades de vendas por meio de etapas de negociação personalizáveis, fornecendo uma visão geral visual da posição das negociações no processo de vendas. O dashboard os utilizadores criem e movam negócios por cada fase, definam close esperadas e atualizem os valores dos negócios.
A partir disso, fica claro que ambas as plataformas oferecem ferramentas robustas para gerenciar pipelines de vendas, mas a integração da HubSpot com seu conjunto mais amplo de ferramentas de marketing e serviços pode proporcionar uma experiência mais integrada para empresas que buscam alinhar seus esforços de vendas e marketing. Por outro lado, o ponto forte Nimble reside nas suas capacidades de integração social, tornando-a uma excelente escolha para empresas que dão prioridade ao envolvimento nas redes sociais e à construção de relações. No entanto, para equipas de vendas de média dimensão, com 20 a 50 pessoas, folk oferece o equilíbrio perfeito entre personalização do pipeline e facilidade de utilização, sem a complexidade das funcionalidades de nível empresarial.

2. Facilidade de utilização

A HubSpot oferece uma interface intuitiva com funcionalidade de arrastar e soltar, tornando-a fácil de usar, mesmo para iniciantes. Da mesma forma, Nimble geralmente considerada fácil de usar, especialmente para equipas de pequeno a médio porte focadas em gestão de contactos e construção de relacionamentos.

3. Enriquecimento de contactos

O recurso Breeze Intelligence da HubSpot aprimora a recolha de dados preenchendo automaticamente as informações conhecidas, simplificando o processo com a redução do formulário. Isso torna a entrada de dados mais eficiente. Nimble oferece enriquecimento de contactos, mas concentra-se na recolha de informações detalhadas de várias fontes para perfis abrangentes.

4. Divulgação

A ferramenta de marketing por e-mail da HubSpot oferece uma interface de arrastar e soltar para criação de campanhas, testes A/B e personalização de e-mails. Nimble facilita as comunicações por e-mail individuais e em grupo, acompanhando o envolvimento com recursos de rastreamento de e-mails para monitorar aberturas e cliques, aumentando a eficácia dos esforços de divulgação.

5. Automação

A HubSpot oferece recursos robustos de automação, simplificando tarefas de marketing, vendas e atendimento ao cliente, como nutrição de leads e acompanhamento. A automação Nimble é mais básica, concentrando-se em tarefas como enriquecimento de dados e lembretes de acompanhamento, auxiliando na gestão de interações sem grande esforço manual.

6. Integração

O App Marketplace da HubSpot apresenta mais de 1.500 integrações, oferecendo uma vasta gama de ferramentas que se conectam perfeitamente à sua plataforma de CRM, aprimorando sua funcionalidade e adaptabilidade a várias necessidades comerciais. Nimble a ferramentas de produtividade como Mailchimp, QuickBooks e Zapier, permitindo que os utilizadores automatizem o fluxo de dados e aprimorem a funcionalidade por meio de aplicativos de terceiros.

7. Inteligência artificial

A HubSpot utiliza IA para automatizar tarefas como entrada de dados e pontuação de leads, fornecendo insights para previsões de vendas e recomendações de conteúdo personalizadas. Nimble emprega inteligência de vendas alimentada por IA para enriquecer perfis de contacto, reunindo dados detalhados para melhorar a prospecção e a gestão de leads.

Comparação de preços e planos

Vamos analisar mais detalhadamente os preços e planos da HubSpot e da Nimble.

Preços da HubSpot

Os preços e planos da suíte CRM para uma assinatura anual são os seguintes.

• Inicial: US$ 15 por utilizador, por mês.
• Profissional: US$ 450 por utilizador, por mês.
• Empresa: US$ 1.500 por utilizador, por mês.

Nimble

Nimble planos de assinatura mensais e anuais, com apenas um nível de plano para cada tipo de assinatura.

• Anual: 24,90 $/utilizador/mês.
• Mensal: US$ 29,90/utilizador/mês.

Apresentando folk : a melhor alternativa ao HubSpot e Nimble

Procura a solução de CRM ideal para a sua equipa de vendas de 20 a 50 pessoas? Recomendamos folk. Uma plataforma de CRM premiada várias vezes, projetada especificamente para equipas de vendas de médio porte que precisam de recursos poderosos sem a complexidade empresarial. folk é a solução perfeita para equipas de 20 a 50 pessoas, oferecendo funcionalidade plug-and-play que coloca a sua equipa de vendas em operação rapidamente, ao mesmo tempo que oferece suporte a vários casos de uso, incluindo vendas, marketing, recrutamento, angariação de fundos e muito mais.

Principais características

• Gestão de contactos: Reúna todos os seus contactos num único local, desde plataformas de redes sociais como LinkedIn, Instagram e X até várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.
• Notas e lembretes: anexe notas diretamente ao perfil de um contacto no folk e aceda-as em qualquer lugar. Atribua lembretes para saber exatamente quando fazer o acompanhamento.
• dashboard do pipeline de vendas: gerencie todo o seu ciclo de vendas e leads com um dashboard do pipeline de vendas altamente personalizável dashboard pode ser usado na visualização do quadro Kanban ou em lista.
• Facilidade de utilização e personalização: personalize facilmente os pipelines, dashboards, automação e sequências de e-mail, para que possa utilizá-los em todo o seu ciclo de vendas e gestão de pipeline, além de outras funções comerciais, como recrutamento, marketing e muito mais.
• Integração com redes sociais: importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique, graças à extensão do Google Chrome folk.
• Sincronização de contactos do Gmail e Outlook: sincronização completa de e-mails, permitindo aos utilizadores gerir todas as comunicações diretamente a partir do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: enriquecimento de contactos com tecnologia Apollo e Dropcontact para que possa preencher os dados em falta com um clique.
• Sequências de e-mail: envie sequências de e-mail com lembretes se os seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.

Preço e planos

folk um período de teste gratuito de 14 dias. Depois disso, há planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: US$ 20 por utilizador, por mês.
• Premium: US$ 40 por utilizador, por mês.
• Personalizado: a partir de US$ 80 por utilizador, por mês.

HubSpot vs. Nimble: qual é o veredicto?

Embora seja claro que tanto a HubSpot quanto Nimble soluções robustas de CRM adaptadas a diferentes necessidades comerciais, a escolha depende, em última análise, dos seus requisitos específicos. A HubSpot se destaca com o seu conjunto abrangente de ferramentas integradas de marketing, vendas e serviços, ideal para grandes empresas que buscam escalabilidade. Por outro lado, Nimble destaca-se pelo seu foco na gestão de relacionamentos e integração com redes sociais, tornando-a uma ótima escolha para pequenas e médias empresas. No entanto, para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas que precisam do equilíbrio perfeito entre funcionalidade e simplicidade, folk destaca-se como o vencedor claro, oferecendo pipelines personalizáveis, integrações perfeitas e preços acessíveis projetados especificamente para equipas de médio porte.

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Perguntas frequentes

HubSpot vs Nimble: qual é o melhor?

O HubSpot é adequado para equipas que precisam de uma plataforma completa para marketing, vendas e serviços com automação. Nimble equipas orientadas para o relacionamento, focadas no enriquecimento de contactos e canais sociais. Para equipas de vendas com 20 a 50 lugares, considere o folk.

A HubSpot oferece um plano de CRM gratuito?

Sim. A HubSpot oferece um CRM gratuito com ferramentas básicas de contacto, negócios, e-mail e chat ao vivo. Recursos avançados, como sequências, automação e relatórios personalizados, exigem planos pagos.

Como Nimble se Nimble às redes sociais e ao e-mail?

Nimble dados das redes sociais para enriquecer perfis e trabalha com o Gmail e o Outlook com rastreamento de abertura/cliques. A sua extensão para navegador permite aos utilizadores adicionar contactos da web e gerir o alcance a partir da caixa de entrada.

Qual é uma boa alternativa ao HubSpot e ao Nimble?

folk oferece pipelines personalizáveis, enriquecimento de contactos com um clique, sequências de e-mails com lembretes e sincronização completa com o Gmail/Outlook. Os planos anuais começam em US$ 20/utilizador/mês, com um período de teste gratuito de 14 dias em folk.